Job Openings at Seddiqi Holding in uae
Location: Dubai, UAE
Seddiqi Holding is one of the leading luxury retail and service groups in the UAE, specializing in high-end watches, jewelry, and lifestyle brands. The company is committed to delivering excellence in customer service, retail operations, and business growth, and is seeking highly skilled professionals to join its team across multiple roles.
↚
1. Client Relations Executive
Location: Dubai, UAE
Employment Type: Full-time
Position Summary:
The Client Relations Executive will manage client interactions, build strong relationships, and ensure a high level of customer satisfaction in luxury retail.
Key Responsibilities:
Handle client inquiries and provide personalized solutions.
Maintain detailed client records and follow up on interactions.
Collaborate with sales teams to enhance client experience.
Identify opportunities to increase client engagement and loyalty.
Assist in resolving client complaints or concerns promptly.
Requirements:
Bachelor’s degree or equivalent.
2-4 years experience in client relations or luxury retail.
Excellent communication and interpersonal skills.
Strong customer service orientation and problem-solving abilities.
2. Customer Support Executive (2-Year Contract) – Swiss Watch Services
Location: Dubai, UAE
Employment Type: Contract (2 years)
Position Summary:
Responsible for handling customer inquiries, warranty claims, and after-sales support for Swiss watch services.
Key Responsibilities:
Respond to customer service inquiries via phone, email, and in-person.
Coordinate repairs, maintenance, and warranty claims with technical teams.
Track service requests and ensure timely resolution.
Provide guidance to clients on product use and care.
Requirements:
Experience in customer support or luxury retail services.
Knowledge of Swiss watch brands and technical understanding is a plus.
Strong communication skills in English; Arabic is an advantage.
3. Guest Relations Executive
Location: Dubai, UAE
Employment Type: Full-time
Position Summary:
Enhance guest experience through personalized service and proactive assistance in luxury retail settings.
Key Responsibilities:
Welcome and assist guests in-store.
Address inquiries and provide tailored recommendations.
Support sales teams in client interactions and VIP services.
Manage appointment bookings and client follow-ups.
Requirements:
Prior experience in luxury retail or hospitality.
Excellent interpersonal and communication skills.
Strong customer service focus.
4. Luxury Sales Opportunity – UAE National
Location: Dubai, UAE
Employment Type: Full-time
Position Summary:
Drive sales of high-end products while providing exceptional client service and maintaining brand standards.
Key Responsibilities:
Identify and engage potential clients.
Achieve sales targets and KPIs.
Provide product demonstrations and guidance.
Maintain knowledge of luxury brands and market trends.
Requirements:
UAE National preferred.
Experience in luxury sales or retail.
Excellent communication and presentation skills.
5. Logistic Operative – Emirati Talent
Full-time
6. Assistant Manager – Accounts Receivables
Full-time
7. Senior Internal Auditor
Full-time
Other Job Openings:
Emirati Talent – Graduate Trainee – Leasing
Graphic Designer
Senior Corporate Communication Executive
Head of Brands
Technical Watch Trainer – SWS
Area Operations Manager – Aesop
الوظائف والمهن لدى Seddiqi Holding
الموقع: دبي، الإمارات العربية المتحدة
تعد Seddiqi Holding من أبرز مجموعات البيع بالتجزئة والخدمات الفاخرة في الإمارات، متخصصة في الساعات الفاخرة والمجوهرات والعلامات التجارية الراقية. تلتزم الشركة بتقديم أعلى مستويات الخدمة للعملاء، وتحقيق التميز في عمليات البيع بالتجزئة ونمو الأعمال، وتسعى لتوظيف محترفين ذوي خبرة في عدة مجالات.
1. مسؤول علاقات العملاء (Client Relations Executive)
الموقع: دبي، الإمارات
دوام كامل
تفاصيل الوظيفة:
إدارة التفاعلات مع العملاء وبناء علاقات قوية لضمان رضاهم الكامل في بيئة البيع بالتجزئة الفاخرة.
المسؤوليات الرئيسية:
التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم حلول مخصصة.
الاحتفاظ بسجلات دقيقة للعملاء والمتابعة المستمرة.
التعاون مع فرق المبيعات لتعزيز تجربة العميل.
تحديد فرص زيادة التفاعل والولاء من العملاء.
المساعدة في حل شكاوى العملاء بسرعة وفعالية.
المتطلبات:
درجة بكالوريوس أو ما يعادلها.
خبرة 2-4 سنوات في علاقات العملاء أو التجزئة الفاخرة.
مهارات تواصل وشخصية ممتازة.
توجه قوي لخدمة العملاء وحل المشكلات.
2. مسؤول دعم العملاء – عقد سنتين (Customer Support Executive – Swiss Watch Services)
الموقع: دبي، الإمارات
عقد لمدة سنتين
تفاصيل الوظيفة:
مسؤول عن التعامل مع استفسارات العملاء ومتابعة الضمان والخدمات بعد البيع للساعات السويسرية.
المسؤوليات الرئيسية:
الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والحضور الشخصي.
تنسيق عمليات الإصلاح والصيانة ومطالبات الضمان مع الفرق الفنية.
متابعة الطلبات وضمان حلها في الوقت المناسب.
تقديم الإرشادات للعملاء حول استخدام المنتجات والعناية بها.
المتطلبات:
خبرة في دعم العملاء أو التجزئة الفاخرة.
معرفة بالماركات السويسرية وفهم تقني ميزة إضافية.
إجادة اللغة الإنجليزية؛ وإتقان العربية ميزة إضافية.
3. مسؤول علاقات الضيوف (Guest Relations Executive)
الموقع: دبي، الإمارات
دوام كامل
تفاصيل الوظيفة:
تحسين تجربة الضيوف من خلال تقديم خدمة شخصية واستباقية في بيئة البيع بالتجزئة الفاخرة.
المسؤوليات الرئيسية:
الترحيب بالضيوف ومساعدتهم داخل المتجر.
الرد على الاستفسارات وتقديم توصيات مخصصة.
دعم فرق المبيعات في التفاعل مع العملاء وخدمات الشخصيات المهمة (VIP).
إدارة حجوزات المواعيد والمتابعة مع العملاء.
المتطلبات:
خبرة سابقة في التجزئة الفاخرة أو الضيافة.
مهارات تواصل شخصية ممتازة.
اهتمام قوي بخدمة العملاء.
4. فرصة مبيعات فاخرة – مواطن إماراتي (Luxury Sales Opportunity – UAE National)
الموقع: دبي، الإمارات
دوام كامل
تفاصيل الوظيفة:
تحقيق مبيعات المنتجات الفاخرة مع تقديم خدمة استثنائية والحفاظ على معايير العلامة التجارية.
المسؤوليات الرئيسية:
التعرف على العملاء المحتملين والتواصل معهم.
تحقيق أهداف المبيعات ومؤشرات الأداء.
تقديم عروض المنتجات وإرشاد العملاء.
الحفاظ على المعرفة بالعلامات التجارية الفاخرة واتجاهات السوق.
المتطلبات:
يفضل أن يكون المرشح مواطن إماراتي.
خبرة في المبيعات الفاخرة أو البيع بالتجزئة.
مهارات تواصل وعرض ممتازة.
5. Logistic Operative – Emirati Talent
دوام كامل
6. مساعد مدير – الحسابات المستحقة القبض (Assistant Manager – Accounts Receivables)
دوام كامل
7. مدقق داخلي أول (Senior Internal Auditor)
دوام كامل
Other Job Openings:
Emirati Talent – Graduate Trainee – Leasing
Graphic Designer
Senior Corporate Communication Executive
Head of Brands
Technical Watch Trainer – SWS
Area Operations Manager – Aesop
الشركة: Seddiqi Holding
.png)
