Join a thriving professional environment in the UAE where your skills and talents are valued. Experience world-class opportunities, work with diverse teams, and grow your career in a dynamic, innovative, and fast-paced market. Your journey to success starts here!
Cargo Agent
Key Responsibilities:
Cargo Operations:
-
Perform all cargo handling activities including documentation, customer service, acceptance, delivery, breakdown, and build-up.
-
Monitor import cargo receipt and breakdown; resolve issues promptly.
-
Prepare cargo for outbound flights per load plans, ensuring optimum capacity utilization.
-
Handle special cargo (DG, AVI, HUM, PER, VAL) according to transit and destination requirements.
-
Prepare and verify accurate cargo documentation; ensure compliance with local regulations and company policies.
-
Submit Cargo Manifest and UWS to Load Control for outbound flights in a timely manner.
-
Perform administrative duties including ULD control, data entry, statistics, and reports.
-
Provide operational support under guidance of Cargo Supervisor/Officer/Load Master.
-
Coordinate with relevant authorities for smooth clearance of special cargo.
-
Follow SOPs and airline, airport, and cargo instructions.
Reporting:
-
Prepare cargo reports including CN, Cargo Master file, and cargo statistics.
Communication & Working Relationships:
-
Internal: Senior Cargo Officer, Cargo Porter, Passenger Service Agent, Ground Handling Supervisor, Apron Supervisor (operational coordination).
-
External: MOCCAE, Municipality, Police, Customs, Airlines (operational coordination).
Qualifications & Requirements:
-
Fluent in English and Arabic.
-
Knowledge of Internet and MS Office applications.
-
High School diploma or equivalent.
-
Ability to learn quickly and implement procedures effectively.
-
Valid UAE driving license.
-
Preferred 2 years’ experience in cargo/logistics.
Safety Responsibilities:
-
Comply with relevant safety requirements and procedures.
-
Accountable to supervisors and Head of Department for safety adherence.
المسؤوليات الرئيسية:
عمليات الشحن:
-
تنفيذ جميع أنشطة مناولة الشحن بما في ذلك الوثائق، خدمة العملاء، الاستلام، التسليم، التفكيك، والتجميع.
-
متابعة استلام الشحنات الواردة والتفكيك وحل أي مشكلات بشكل سريع.
-
تجهيز الشحنات للرحلات المغادرة وفق خطط الحمولة لضمان الاستخدام الأمثل للطاقة الاستيعابية.
-
التعامل مع الشحنات الخاصة (DG، AVI، HUM، PER، VAL) وفق متطلبات المرور والوجهة.
-
إعداد والتحقق من صحة وثائق الشحن وضمان الامتثال للوائح المحلية وسياسات الشركة.
-
تقديم بيان الشحن وUWS إلى مراقبة الحمولة للرحلات المغادرة في الوقت المناسب.
-
أداء المهام الإدارية بما في ذلك مراقبة ULD، إدخال البيانات، إعداد الإحصاءات والتقارير.
-
تقديم الدعم التشغيلي تحت إشراف مشرف/ضابط/ماستر التحميل.
-
التنسيق مع الجهات المختصة لضمان تسهيل الإفراج عن الشحنات الخاصة.
-
الالتزام بإجراءات التشغيل الموحدة وتعليمات شركات الطيران والمطار والشحن.
التقارير:
-
إعداد تقارير الشحن بما في ذلك CN، ملف Master الشحن، والإحصاءات.
التواصل والعلاقات العملية:
-
داخلياً: ضابط الشحن الرئيسي، حامل الشحن، وكيل خدمة الركاب، مشرف المناولة الأرضية، مشرف المظلة (تنسيق تشغيلي).
-
خارجيًا: وزارة التغير المناخي والبيئة، البلدية، الشرطة، الجمارك، شركات الطيران (تنسيق تشغيلي).
المؤهلات والمتطلبات:
-
إجادة اللغة الإنجليزية والعربية.
-
معرفة باستخدام الإنترنت وتطبيقات MS Office.
-
شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.
-
القدرة على التعلم السريع وتنفيذ الإجراءات بفعالية.
-
رخصة قيادة سارية في الإمارات.
-
خبرة مفضلة سنتان في الشحن/اللوجستيات.
مسؤوليات السلامة:
-
الالتزام بمتطلبات وإجراءات السلامة المعمول بها.
-
المسؤولية أمام المشرفين ورئيس القسم عن الالتزام بمعايير السلامة
Key Responsibilities:
Inbound Operations & Product Flow:
-
Manage efficient and timely movement of adidas products from factories to UAE Distribution Center (DC) and direct-to-customer shipments (UAE or China).
-
Oversee scheduling, booking, and tracking of inbound shipments to ensure on-time arrival and accuracy.
Service Provider & Stakeholder Management:
-
Lead discussions and maintain strong account management with shipping lines, freight forwarders, and inbound service providers.
-
Conduct regular performance reviews (QBR/MBR) and collaborate with Product Supply, Sales, OBF, and SCM Excellence teams to align on priorities and delivery plans.
Documentation, Compliance & Customs:
-
Prepare and maintain accurate shipping instructions, inbound documentation, SOPs, and HS codes.
-
Monitor compliance with customs regulations and manage claims resolution as required.
Visibility, Reporting & KPI Tracking:
-
Provide visibility of inbound forecasts across internal and external stakeholders.
-
Build, monitor, and report on KPIs such as lead-time performance, detention & demurrage (D&D), port pendency, and container movement.
-
Conduct monthly and quarterly analysis of actuals vs. targets and share results with stakeholders.
Cost Control & Governance:
-
Monitor and control inbound costs, including freight, customs, and 3PL invoices, ensuring accuracy and approval.
-
Identify opportunities for cost savings and efficiency improvements while balancing service quality and governance requirements.
Projects & Global Alignment:
-
Support global logistics initiatives, tendering processes, and implementation of strategic projects and seasonal delivery planning.
Team Leadership & Development:
-
Provide guidance, set objectives, and conduct regular performance reviews for team members.
-
Follow up on development targets, individual growth plans, and ensure smooth cooperation across the wider team.
Key Relationships:
-
Global & Regional: Product Supply, Distribution Center, Logistics Providers, Finance, Order Fulfillment
Knowledge, Skills & Abilities:
-
Expertise in inbound operations and customs.
-
Strong analytical and data-driven decision-making skills.
-
Ability to perform under pressure and meet critical deadlines.
-
Motivated team player with willingness to learn and challenge the status quo.
-
Strong interpersonal, communication, and leadership skills.
-
Experienced in logistics, supply chain management, and project management.
-
High IT competency (MS Office/Teams; SAP, WMS knowledge is a plus).
-
Fluent in English and Arabic (speaking and writing).
المسؤوليات الرئيسية:
عمليات الاستلام وتدفق المنتجات:
-
إدارة حركة منتجات adidas بكفاءة وفي الوقت المحدد من المصانع إلى مركز التوزيع في الإمارات (DC) والشحنات المباشرة للعملاء (الإمارات أو الصين).
-
الإشراف على جدولة وحجز وتتبع الشحنات الواردة لضمان وصولها في الوقت المحدد ودقة العملية.
إدارة مقدمي الخدمات وأصحاب المصلحة:
-
قيادة المناقشات والحفاظ على إدارة قوية للحساب مع خطوط الشحن ووكلاء الشحن ومقدمي الخدمات الواردين.
-
إجراء مراجعات أداء دورية (QBR/MBR) والتعاون مع فرق Product Supply، المبيعات، OBF، وSCM Excellence لمواءمة الأولويات وخطط التسليم.
الوثائق والامتثال والجمارك:
-
إعداد وصيانة تعليمات الشحن، الوثائق الواردة، إجراءات التشغيل الموحدة، وأكواد HS بدقة.
-
مراقبة الامتثال للوائح الجمارك وإدارة حل المطالبات عند الحاجة.
الرؤية والتقارير وتتبع مؤشرات الأداء:
-
توفير رؤية لتوقعات الشحنات الواردة لجميع أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين.
-
بناء ومراقبة والإبلاغ عن مؤشرات الأداء الرئيسية مثل زمن التنفيذ، الاحتجاز والتأخير (D&D)، الانتظار في الموانئ، وحركة الحاويات.
-
إجراء تحليل شهري وربع سنوي للنتائج الفعلية مقارنة بالأهداف ومشاركة النتائج مع أصحاب المصلحة.
مراقبة التكاليف والحوكمة:
-
مراقبة التكاليف الواردة والتحكم فيها، بما في ذلك الشحن، الجمارك، وفواتير 3PL، وضمان دقتها والموافقة عليها.
-
تحديد فرص التوفير وتحسين الكفاءة مع الحفاظ على جودة الخدمة ومتطلبات الحوكمة.
المشاريع والمواءمة العالمية:
-
دعم المبادرات اللوجستية العالمية، عمليات العطاء، وتنفيذ المشاريع الاستراتيجية والتخطيط الموسمي للتسليم.
القيادة وتطوير الفريق:
-
تقديم الإرشاد، تحديد الأهداف، وإجراء مراجعات أداء منتظمة لأعضاء الفريق.
-
متابعة أهداف التطوير وخطط النمو الفردية وضمان التعاون السلس عبر الفريق الأوسع.
العلاقات الرئيسية:
-
عالمياً وإقليمياً: Product Supply، مركز التوزيع، مقدمو الخدمات اللوجستية، المالية، تنفيذ الطلبات.
المعرفة والمهارات والقدرات:
-
خبرة في عمليات الاستلام والجمارك.
-
مهارات تحليلية قوية واتخاذ القرار بناءً على البيانات.
-
القدرة على الأداء تحت الضغط والالتزام بالمواعيد النهائية الحرجة.
-
لاعب فريق متحفز ومستعد للتعلم وتحدي الوضع الراهن.
-
مهارات تواصل وقيادة قوية.
-
خبرة في اللوجستيات، إدارة سلسلة الإمداد، وإدارة المشاريع.
-
كفاءة عالية في تكنولوجيا المعلومات
Role Overview and Responsibilities:
Store Sales and Inventory Planning:
-
Conduct pre-season planning and in-season reforecasting to optimize store sales.
-
Build store range architecture based on sales forecasts, visual merchandising (VM) capacity, and product mix by store.
Stock Consolidation & Replenishment:
-
Take full ownership to ensure the right stock is in the right place at the right time.
-
Monitor sales and stock performance to ensure timely replenishment and achievement of sales targets.
-
Place replenishment orders on time, considering lead times and avoiding NOOS (No Stock) situations.
Range Architecture & Planning:
-
Develop and maintain an optimal product range framework aligned with brand identity, customer profile, and business strategy.
-
Plan seasonal and annual ranges in collaboration with Buying and Design teams, balancing core, fashion, and statement pieces.
-
Build and manage localized assortment plans by channel, store format, and region to optimize sales and inventory performance.
Data Analysis & Product Lifecycle Management:
-
Analyze sales, stock, and market trends to identify opportunities, recommend actions, and drive range efficiency.
-
Monitor product performance, propose markdown strategies, and support end-of-season clearance planning.
Collaboration:
-
Partner closely with Buying, Planning, Retail, and Marketing teams to ensure a cohesive go-to-market strategy.
Required Experience, Qualifications, Skills, and Knowledge:
-
5+ years of experience in merchandising, preferably in luxury or fashion retail.
-
Strong expertise in range architecture, range planning, and assortment planning.
-
Advanced proficiency in Microsoft Excel (manipulating large datasets, advanced formulas, pivot tables, detailed reports).
-
Strong numerical and analytical skills with a commercial mindset.
-
Excellent communication and cross-functional collaboration skills.
نظرة عامة على الدور والمسؤوليات:
تخطيط المبيعات والمخزون في المتاجر:
-
إجراء تخطيط قبل الموسم وإعادة التوقعات خلال الموسم لتحسين مبيعات المتاجر.
-
بناء هيكل مجموعة المنتجات في المتجر بناءً على توقعات المبيعات، قدرة العرض المرئي (VM)، ومزيج المنتجات لكل متجر.
تجميع المخزون وإعادة التوريد:
-
تحمل المسؤولية الكاملة لضمان وجود المخزون الصحيح في المكان والوقت المناسب.
-
مراقبة أداء المبيعات والمخزون لضمان إعادة التوريد في الوقت المناسب وتحقيق أهداف المبيعات.
-
وضع أوامر إعادة التوريد في الوقت المناسب مع مراعاة أوقات التنفيذ وتجنب حالات نفاد المخزون (NOOS).
هيكل وتخطيط المجموعة:
-
تطوير وصيانة إطار عمل مثالي لمجموعة المنتجات يتماشى مع هوية العلامة التجارية، ملف العملاء، واستراتيجية الأعمال.
-
تخطيط المجموعات الموسمية والسنوية بالتعاون مع فرق الشراء والتصميم، مع تحقيق توازن بين العناصر الأساسية، العصرية، والمميزة.
-
بناء وإدارة خطط التشكيلة المحلية حسب القناة، شكل المتجر، والمنطقة لتحسين الأداء البيعي والمخزوني.
تحليل البيانات وإدارة دورة حياة المنتج:
-
تحليل المبيعات والمخزون واتجاهات السوق لتحديد الفرص، تقديم التوصيات، وتعزيز كفاءة المجموعة.
-
مراقبة أداء المنتجات، اقتراح استراتيجيات التخفيضات، ودعم تخطيط تصفية نهاية الموسم.
التعاون:
-
التعاون الوثيق مع فرق الشراء، التخطيط، البيع بالتجزئة، والتسويق لضمان استراتيجية متكاملة لإطلاق المنتجات إلى السوق.
الخبرة والمؤهلات والمهارات والمعرفة المطلوبة:
-
خبرة 5 سنوات أو أكثر في مجال الميرتشندايز، ويفضل في قطاع الأزياء أو التجزئة الفاخرة.
-
خبرة قوية في هيكل وتخطيط المجموعة والتشكيلة.
-
إتقان متقدم لبرنامج Microsoft Excel (إدارة مجموعات بيانات كبيرة، صيغ متقدمة، Pivot Tables، إعداد تقارير مفصلة).
-
مهارات رقمية وتحليلية قوية مع توجه تجاري.
-
مهارات ممتازة في التواصل والتعاون بين الفرق المختلفة
.png)
