. Etihad Rail DB
-
Type: Joint venture between Etihad Rail (51%) and Deutsche Bahn (49%), established in 2013
-
Function: Operated and maintained Stage One of the network — transporting sulphur from Liwa and Shah to Ruwais — commencing operations in January 2016.
-
Transition: In 2022, Etihad Rail completed a knowledge transfer and shifted to a self-operating model. Etihad Rail DB was dissolved as the operational entity but continues as a ‘shadow operator’, providing consultancy on Stage Two.
المهام والمسؤوليات
-
دعم مسؤول الوثائق الأول في جميع وظائف التحكم في الوثائق.
-
مراجعة جودة جميع أنواع الوثائق والمراسلات.
-
تنفيذ مراجعات للجودة لضمان الالتزام بنظام الإدارة المتكاملة (الجودة، البيئة، والصحة والسلامة المهنية).
-
التحقق من أن الوثائق:
-
تمت مراجعتها والموافقة عليها قبل الإصدار.
-
تحتوي على التحكم الصحيح في الإصدارات وسجل التعديلات.
-
تم توزيعها على الجهات المعنية وسحب النسخ القديمة منها.
-
-
ضمان التناسق في تنسيق الوثائق والتحكم في الإصدارات والبيانات الوصفية.
-
إدارة نظام ترقيم الوثائق وفقًا لمعايير الشركة.
-
إدارة وصيانة جميع الوثائق الخاضعة للتحكم التي تصدرها الشركة والتأكد من أنها محدثة ومتاحة ومؤرشفة بشكل سليم.
-
تصنيف وتحديد الوثائق وتخزينها في صيغ إلكترونية وورقية.
-
دعم الزملاء في استخدام نظام إدارة الوثائق بالشركة، بما يشمل تخصيص أرقام مرجعية ورفع الوثائق في النظام.
-
تنفيذ نظام تحسين مستمر في ممارسات إدارة الوثائق داخل شركة "الاتحاد للقطارات".
-
المحافظة على عناصر نظام الإدارة المتكاملة الخاص بـ "الاتحاد للقطارات" بما في ذلك وثائق الجودة والبيئة والصحة والسلامة المهنية.
-
التأكد من تنظيم وأمان الوثائق وتتبعها سواء الورقية أو الإلكترونية.
-
التنسيق وصيانة سجلات الوثائق والرسومات من مصادر داخلية وخارجية.
-
التواصل مع شركة "الاتحاد للقطارات PJSC" وأصحاب المصلحة لضمان إدارة الوثائق والمراسلات باستخدام منصات EPFM وEDMS.
-
تحديث وإدارة وصيانة كافة الوثائق باستخدام نظام إدارة الوثائق التابع لـ "الاتحاد للقطارات".
-
تقديم الدعم للموظفين في التوقيعات الإلكترونية باستخدام Circularo.
-
دعم عمليات التدقيق الداخلي والخارجي من خلال توفير وثائق دقيقة وسهلة الاسترجاع.
-
المشاركة في مراجعات دورية للوثائق الخاضعة للتحكم لضمان استمرار ملاءمتها والامتثال للمعايير.
المؤهلات المطلوبة والخبرة
المؤهلات الأكاديمية:
-
يفضل وجود درجة جامعية أو ما يعادلها.
المؤهلات المهنية:
-
شهادة مهنية أو دبلوم مهني من دورة فنية مدتها سنتان.
الخبرة:
-
خبرة من 3 إلى 5 سنوات في إدارة الوثائق.
-
خبرة في استخدام أنظمة إدارة قواعد البيانات الإلكترونية.
Roles and Responsibilities
-
Provide support to the Senior Document Controller for all document control functions.
-
Perform quality checks on all document types and correspondence.
-
Ensure documents comply with the Integrated Management System (Quality, Environment, and Occupational Health & Safety).
-
Verify that documents:
-
Are reviewed and approved before being issued.
-
Include proper version control and revision history.
-
Are distributed to relevant stakeholders and withdrawn when obsolete.
-
-
Ensure consistency in formatting, versioning, and metadata across documents.
-
Manage the document numbering system as per company standards.
-
Maintain all controlled documents produced by the company to ensure they are current, accessible, and properly archived.
-
Handle identification, classification, and filing of documents in electronic and physical formats.
-
Assist colleagues with the document control system, including assigning reference numbers and uploading to the registry.
-
Implement continuous improvement in document control practices across Etihad Rail.
-
Maintain designated components of the Etihad Rail Integrated Management System (IMS), including documentation for quality, environment, and occupational health & safety.
-
Ensure proper organization, security, and traceability of both paper and electronic documents.
-
Coordinate and maintain records of documents and drawings from internal and external sources.
-
Liaise with Etihad Rail PJSC and other stakeholders to manage documents and correspondence using EPFM and other EDMS platforms.
-
Update, manage, and maintain all documentation using Etihad Rail's Document Management System (DMS).
-
Support all staff with eSignatures via Circularo.
-
Support internal and external audits by maintaining accurate and retrievable documentation.
-
Participate in periodic reviews of controlled documents to ensure they remain relevant and compliant.
Desirable Qualifications, Skills, and Experience
Academic Qualifications:
-
Degree or equivalent preferred.
Professional Qualifications:
-
Vocational Diploma/Certificate from a 2-year technical course.
Experience:
-
3 to 5 years’ experience in document control management.
-
Experience working with Electronic Database Management Systems.
المهام العامة والمسؤوليات
-
كن مساهمًا نشطًا في التطورات التجارية لشركة "الاتحاد للقطارات – الشحن"، من خلال استقطاب عملاء جدد، وتطوير العلاقات مع العملاء الحاليين، ووضع خدمات "الاتحاد للقطارات" كخيار أساسي في المناطق التي تعمل فيها القطارات.
-
بادر بالتصرف مع طلب الإرشاد عند الحاجة، وكن مستقلًا ولكن بروح الفريق.
-
كن مرتاحًا في بيئة سريعة التغير تعكس التحول الذي تُحدثه القطارات في دولة الإمارات والمنطقة الأوسع.
-
كن مستعدًا للقيام بأي أنشطة تطلبها الشركة، سواء في مقر الشركة أو عن بُعد عند الطلب.
-
حافظ على الاطلاع المستمر بسياق عمل الشركة والدور الذي تقوم به لتقديم رؤى حول الفرص المحتملة أو التحديات.
-
ساهم في تنفيذ وإنجاز أي مهام عند الحاجة لضمان استمرارية العمل في حال غياب الزملاء.
المؤهلات الأكاديمية
-
يُفضل الحصول على دبلوم.
-
تعتبر الدرجة الجامعية في النقل أو اللوجستيات أو الصناعة أو المجالات ذات الصلة ميزة إضافية.
المؤهلات المهنية
-
شهادة معرفة في مجال الصناعة (Industry Knowledge Certificate).
الخبرة العملية
-
خبرة لا تقل عن 5 سنوات في مجال ذي صلة.
-
علاقات قائمة مع عملاء الشركة الحاليين.
-
خبرة في سوق الشحن بالجملة (Bulk Aggregate) داخل دولة الإمارات لتسهيل استقطاب العملاء وتطويرهم.
-
معرفة جيدة بلوجستيات النقل البري وبيئة سلاسل الإمداد.
-
معرفة بخصائص النقل بمختلف أنواعه، بما في ذلك نقاط القوة والضعف في كل من النقل البري والسككي.
General Roles & Responsibilities
-
Be a dynamic contributor to Etihad Rail Freight’s commercial growth by onboarding new clients, developing existing ones, and positioning ERF as the go-to service where trains are operational.
-
Take initiative while seeking guidance; act independently while maintaining a team-oriented mindset.
-
Adapt to a rapidly changing environment, reflecting the transformation rail is bringing to the UAE and the broader region.
-
Be prepared to perform other duties as required by the company, both on-site and remotely.
-
Stay informed of the company’s evolving context and your role within it to identify potential opportunities or challenges.
-
Assist in executing and delivering activities to ensure work continuity during colleagues' absence.
Academic Qualifications
-
Diploma preferred.
-
A degree in transport, logistics, industry, or a related field is an advantage.
Professional Qualifications
-
Industry Knowledge Certificate.
Experience
-
Minimum of 5 years of relevant experience.
-
Existing relationships with current Etihad Rail clients.
-
Experience in the UAE bulk aggregate market to facilitate client onboarding and development.
-
Strong understanding of bulk road logistics and supply chain environments.
-
Product knowledge of different transport modes, including the strengths and weaknesses of both road and rail.
إدارة أوامر العمل
-
إنشاء أوامر العمل وتحديد أولوياتها ومتابعتها باستخدام نظام إدارة الصيانة المحوسب (CMMS).
-
مراجعة أوامر العمل المكتملة لضمان الدقة، وتوثيقها بشكل سليم، والامتثال لإجراءات الصيانة.
-
الحفاظ على سجل دقيق بالأعمال المتراكمة وضمان تنفيذ المهام في الوقت المحدد.
تنسيق قطع الغيار والمواد
-
تحديد وحجز الأجزاء والمواد اللازمة لأنشطة الصيانة المجدولة.
-
التعاون مع فرق المخزون والمشتريات لضمان توفر قطع الغيار الحيوية في الوقت المناسب.
إدارة الأصول والامتثال
-
الاحتفاظ بتفاصيل ضمان المركبات والآليات.
-
التأكد من الالتزام بلوائح السلامة والمعايير البيئية وأفضل ممارسات الصيانة.
-
تحديث سجلات الصيانة لاستخدامها في عمليات التدقيق والفحص والتقارير الخاصة بالامتثال.
-
المساعدة في تتبع دورة حياة الأصول، بما في ذلك تقييم الحالة وخطط الإحالة أو التقاعد.
التواصل والتقارير
-
التنسيق مع فنيي الصيانة والمشرفين وعمليات المحطات لتنظيم توفر الشاحنات والمعدات.
-
تقديم تقارير منتظمة عن مؤشرات الأداء الرئيسية في الصيانة (مثل: متوسط وقت الإصلاح MTTR، ومتوسط الوقت بين الأعطال MTBF، ونسبة الالتزام بالصيانة الوقائية PM).
-
المساهمة في جهود تحليل أسباب الأعطال وتحسين الموثوقية للمركبات والمعدات التي تتكرر بها المشاكل.
-
إدارة الأمور المالية الخاصة بالورشة بما يشمل (فواتير قطع الغيار، إغلاق المطالبات النقدية، إجراءات التخلص من القطع والتكاليف المرتبطة بها).
Work Order Management
-
Create, prioritize, and track work orders in the CMMS (Computerized Maintenance Management System).
-
Review completed work orders for accuracy, proper documentation, and adherence to maintenance procedures.
-
Maintain a clear backlog and ensure timely execution of maintenance tasks.
Parts & Materials Coordination
-
Identify and reserve required parts and materials for scheduled maintenance activities.
-
Collaborate with inventory and procurement departments to ensure timely access to critical spare parts.
Asset & Compliance Management
-
Maintain warranty information for vehicles and machines.
-
Ensure compliance with safety regulations, environmental standards, and industry maintenance best practices.
-
Keep maintenance records updated for audits, inspections, and compliance reporting.
-
Support asset lifecycle tracking, including condition evaluations and end-of-life planning.
Communication & Reporting
-
Coordinate with maintenance technicians, supervisors, and terminal operations to manage the availability of trucks and equipment.
-
Deliver regular reports on maintenance KPIs such as MTTR (Mean Time to Repair), MTBF (Mean Time Between Failures), and PM (Preventive Maintenance) compliance.
-
Contribute to reliability initiatives and root cause analysis of recurring failures in vehicles and equipment.
-
Manage workshop financial matters including (but not limited to): parts billing, petty cash claim closures, and spare parts disposal and cost recovery processes.
المسؤوليات (تشمل على سبيل المثال لا الحصر)
-
العمل بطريقة مهنية وآمنة لضمان أعلى درجات الحماية للنفس والزملاء ومعدات الموقع، مع الالتزام بجميع القوانين والتشريعات ذات الصلة.
-
الحفاظ على ثقافة السلامة وتعزيزها من خلال اتخاذ خطوات استباقية لتحديد المخاطر ومعالجتها.
-
ضمان تحقيق أهداف الإنتاج والحفاظ على الجودة من خلال تقديم خدمات فنية مستمرة، وتقديم صيانة فعالة عند حدوث أعطال لضمان الإصلاحات بالجودة والكفاءة المطلوبة.
-
التنسيق مع المشرف في الحالات المعقدة أو غير المعتادة، ومناقشة الحلول وطلب المشورة. مراجعة متطلبات المستخدمين النهائيين، وتنسيق الجداول الزمنية وبرامج تنفيذ العمل.
-
إنشاء شبكات الصوت والبيانات من خلال تركيب وتمديد وتوصيل الأجهزة والمعدات (مثل أجهزة الاتصالات، والراوترات، والمفاتيح) وإنشاء الاتصالات والبرمجة حسب المعايير المتبعة في القطاع.
-
صيانة الشبكات وأنظمة الحواسيب المرتبطة بها من خلال استكشاف الأعطال وإصلاحها، واختبار إجراءات النسخ الاحتياطي، وتحديث الوثائق الفنية.
-
في حال حدوث عطل في المعدات، تقديم خدمة صيانة تضمن إصلاحات عالية الجودة تُنفذ بكفاءة.
-
دعم سياسات وبرامج السلامة، والبيئة، والجودة الخاصة بالشركة، والقيام بالواجبات والمسؤوليات المحددة ضمن مستندات نظام الإدارة، الأدلة، السياسات، والإجراءات المحلية.
-
تنفيذ مهام مشابهة أو ذات صلة حسب توجيهات المشرف.
المؤهلات الأكاديمية
-
الحد الأدنى: شهادة الثانوية العامة.
المؤهلات المهنية (يُطلب تقديم الشهادات عند الطلب)
-
رخصة قيادة مركبة (خفيفة).
-
خبرة ومؤهل أساسي في الأعمال الكهربائية (محترف).
Responsibilities (Including but not limited to)
-
Work professionally and safely to ensure maximum protection for oneself, coworkers, and plant equipment, while ensuring compliance with all relevant legislation.
-
Maintain and enhance the safety commitment by identifying and mitigating hazards proactively.
-
Ensure production targets and quality standards are achieved and sustained through continuous service. In case of equipment failure, provide efficient maintenance ensuring high-quality repairs.
-
Coordinate with the supervisor on complex issues and anomalies, discuss potential solutions, and seek guidance. Review end-user requirements and coordinate schedules and execution programs.
-
Establish voice and data networks by pulling, terminating, and installing telecom equipment, routers, switches; programming and establishing connections per industry standards.
-
Maintain network and related systems by troubleshooting outages, testing backup procedures, and updating documentation. Provide timely maintenance in case of failure.
-
Support company safety, environmental, and quality policies and carry out duties as defined in the company’s management system documentation, policies, procedures, manuals, and safety protocols.
-
Undertake similar or related tasks as directed by the supervisor.
Academic Qualifications
-
Minimum: High School Certificate.
Professional Qualifications (Certificates to be provided upon request)
-
Driver’s License (Car Vehicle).
-
Basic experience and professional qualification in electrical works.
المهام والمسؤوليات
-
ضمان أن جميع السياسات والعمليات وإجراءات الصيانة الخاصة بالأسطول وأنظمة التحكم في الوثائق تتماشى مع أفضل الممارسات في القطاع أو حسب ما تفرضه لوائح "الجهة المسؤولة عن الصيانة" (ECM).
-
التأكد من وجود تدابير فعّالة لإدارة المخاطر والتحكم بها ضمن وظيفة الصيانة.
-
إدارة ومراجعة والتحقيق في أي حالات عدم مطابقة (Non-conformances).
-
قيادة عمليات إدارة الجودة والضمان الفني، ودعم الإدارات الأخرى مثل قسم المشتريات من خلال إجراء التقييمات الفنية وتدقيق مورّدي الخدمات أو المواد الحرجة للسلامة.
-
قيادة عمليات تحسين الموثوقية والأداء، وتحليل بيانات الأعطال، وجمع البيانات الإحصائية الخاصة بالصيانة المطلوبة لرصد مؤشرات RAMS (الاعتمادية، التوافر، الصيانة، والسلامة)، ومعالجة المخاطر الرئيسية، وإعداد تقارير الأداء وفقًا لمؤشرات الأداء المتفق عليها (KPIs)، خاصة في العقود الخارجية.
-
مراجعة وتدقيق جميع البيانات والتقارير المقدمة من الأطراف الثالثة بالتعاون مع مدير العقود حسب الحاجة.
-
تطوير وقيادة مبادرات تحسين الأداء من خلال تحسين عمليات الصيانة وتعزيز ثقافة التحسين المستمر.
-
قيادة التحقيقات الفنية في الأعطال الحرجة للسلامة أو الأداء، وإعداد تقارير فنية احترافية.
-
إدارة مفتشي القطارات (Rolling Stock) وتقديم الدعم والتوجيه عند الحاجة.
-
التعاون الوثيق مع مختلف الإدارات والوظائف الأخرى حسب متطلبات العمل.
-
قيادة عمليات إدارة الأصول، بما في ذلك دعم استخدام نظام SAP.
-
تحمل مسؤولية السلامة الشخصية وسلامة الآخرين في موقع العمل.
-
إعداد تقارير مفصلة بالمحتوى والتكرار الذي يحدده المدير المباشر.
المؤهلات الأكاديمية
-
درجة جامعية أو مؤهل مكافئ في تخصص هندسي ذي صلة، أو خبرة تشغيلية كبيرة في دور هندسي رفيع المستوى.
Roles and Responsibilities
-
Ensure all fleet maintenance policies, procedures, and document control systems align with industry best practices or as required under Entity in Charge of Maintenance (ECM) regulations.
-
Ensure adequate risk management and control measures are established within the maintenance function.
-
Manage, review, and investigate any non-conformances.
-
Lead the Quality and Warranty Management processes and support departments such as procurement through technical evaluations and audits of safety-critical suppliers or service providers.
-
Lead the reliability and performance improvement process, analyzing failure and maintenance-related statistical data for RAMS monitoring, risk handling, and producing performance reports based on agreed KPIs.
-
Review and verify third-party reports and data (in liaison with the contract manager where necessary).
-
Develop and champion performance improvement initiatives, optimizing maintenance activities, and promoting a continuous improvement culture.
-
Lead and conduct technical investigations into safety or mission-critical failures, producing professional reports.
-
Line-manage Rolling Stock Inspectors, providing them with necessary support and direction.
-
Work in close collaboration with other departments as required.
-
Lead asset management processes, including support for SAP.
-
Take responsibility for your own safety and the safety of others.
-
Prepare detailed reports as directed by the line manager, based on the required frequency and content.
Academic Qualifications
-
A degree or equivalent qualification in a relevant engineering discipline, or substantial operational experience in a senior engineering role.