Scoutr AI Company announces the availability of new and diverse job vacancies in UAE for a number of (5 jobs) تعلن شركة Scoutr AI عن توفر وظائف شاغرة جديدة ومتنوعة في دولة الإمارات العربية المتحدة لعدد (5 وظائف)

Hassan atef

اخر تحديث:

Overview

Our job openings span across leadership and technology roles that shape organizational effectiveness and drive innovation. These opportunities provide a unique chance to grow professionally while contributing to dynamic teams in a cutting-edge AI-powered environment. Join us to be part of a forward-thinking company advancing talent and technology in the MENA region.

Customer Service Desk Team Lead

Location: Abu Dhabi Emirate, United Arab Emirates (On-site)
Company: Scoutr AI

Lead the Help Desk team ensuring smooth, complete operations and service continuity across supported sites.
Coordinate shift patterns and work routines compliant with HR policies to maintain Help Desk service quality.
Manage call handling within defined time limits, ensuring professionalism and adherence to scripts.
Capture service data to recommend improvements in service delivery and staff utilization.
Develop strategies for efficient allocation of staff resources.
Monitor Help Desk performance metrics and report findings.
Provide training and mentoring to Help Desk staff for skill enhancement.
Collaborate with other departments to resolve technical issues swiftly.
Ensure adherence to contractual obligations and service level agreements.
Foster a positive work environment focused on customer satisfaction and teamwork.

↚

Senior Manager – Organizational Effectiveness

Location: Abu Dhabi Emirate, United Arab Emirates (On-site)
Company: Scoutr AI

Lead organizational design projects to optimize structure for scalability and growth.
Collaborate with senior leadership on restructuring and transformational change initiatives.
Align organizational frameworks with evolving market demands and strategic goals.
Develop and implement performance management strategies aligned with company objectives.
Ensure fair, scalable, and data-driven performance processes across all business units.
Provide strategic guidance on performance calibration and development planning.
Drive accountability and foster a culture of high performance.
Lead succession planning frameworks and identify leadership talent.
Conduct talent reviews and readiness assessments to build leadership pipelines.
Partner with teams to embed leadership development into overall business strategy.

Vice President of Talent (UAE National)

Location: Abu Dhabi Emirate, United Arab Emirates (On-site)
Company: Scoutr AI

Own and lead group-wide talent acquisition and workforce planning strategies.
Align hiring plans with business growth, acquisitions, and transformation efforts.
Build and manage a centralized talent function supporting portfolio companies.
Act as a strategic advisor on hiring, organizational design, and succession planning.
Implement tech-enabled recruitment infrastructure including ATS and talent databases.
Lead Emirati talent initiatives aligned with national workforce development goals.
Develop strategies for attracting, hiring, and retaining high-performing employees.
Collaborate with senior leadership to anticipate talent needs.
Ensure workforce planning supports long-term business success.
Manage performance management and organizational effectiveness across the group.

Head of Recruitment

Location: Abu Dhabi Emirate, United Arab Emirates (Hybrid)
Company: Scoutr AI

Define and lead end-to-end hiring strategies across engineering, product, and commercial functions.
Align recruitment plans with business objectives through close founder collaboration.
Select and implement advanced recruitment tools and automation platforms.
Personally manage outreach, screening, and closing of key hires.
Build scalable sourcing and hiring processes focusing on quality candidates.
Develop employer branding strategies to attract top talent regionally and globally.
Manage hiring metrics and performance reporting for full transparency.
Enhance recruitment workflows with technology and innovation.
Foster strong relationships with hiring managers and candidates.
Drive continuous improvement in recruitment effectiveness.

Tech Lead

Location: MENA (Remote)
Company: Scoutr AI

Own end-to-end technology strategy including scalable micro-services architecture.
Drive AI roadmap development and lead an elite engineering team.
Balance hands-on coding, high-level architecture, and mentoring responsibilities.
Translate company objectives into a 12-month tech roadmap covering marketplace and AI features.
Develop and evolve .NET 9 micro-services, API/GraphQL gateways, and edge transcoding for 8K media.
Manage weekly CI/CD releases on AWS using GitHub Actions, Docker, and Terraform.
Lead GDPR and SOC 2 compliance readiness and secure payment processes.
Fine-tune multimodal LLMs with Gulf-centric data for campaign generation.
Collaborate closely with product and commercial teams to align tech deliverables.
Foster a culture of innovation and continuous improvement in engineering practices.

How to apply:-
To apply, please click here for available vacancies

نظرة عامة

تتنوع وظائفنا بين أدوار قيادية وتقنية تشكل الفعالية التنظيمية وتقود الابتكار. توفر هذه الفرص فرصة فريدة للنمو المهني والمساهمة في فرق ديناميكية ضمن بيئة تعتمد على الذكاء الاصطناعي المتقدم. انضم إلينا لتكون جزءًا من شركة رائدة في تطوير المواهب والتقنية في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا.

قائد فريق خدمة العملاء

الموقع: إمارة أبوظبي، الإمارات العربية المتحدة (في الموقع)
الشركة: Scoutr AI

قيادة فريق مكتب المساعدة وضمان سير العمليات بسلاسة واستمرارية الخدمة في المواقع المدعومة.
تنسيق جداول العمل ونوبات الخدمة بما يتوافق مع سياسات الموارد البشرية للحفاظ على جودة الخدمة.
إدارة الرد على المكالمات ضمن الحدود الزمنية المحددة مع الالتزام بالاحترافية ونصوص الخدمة.
جمع بيانات الخدمة وتقديم توصيات لتحسين الأداء واستغلال الموارد البشرية.
تطوير استراتيجيات توزيع الموظفين بشكل فعال.
مراقبة مؤشرات أداء مكتب المساعدة وتقديم التقارير.
توفير التدريب والإشراف لتعزيز مهارات فريق الدعم.
التعاون مع الأقسام الأخرى لحل المشكلات التقنية بسرعة.
ضمان الالتزام بالاتفاقيات التعاقدية ومستويات الخدمة المتفق عليها.
تعزيز بيئة عمل إيجابية تركز على رضا العملاء والعمل الجماعي.

↚

مدير أول – الفعالية التنظيمية

الموقع: إمارة أبوظبي، الإمارات العربية المتحدة (في الموقع)
الشركة: Scoutr AI

قيادة مشاريع تصميم الهيكل التنظيمي لتحسين القابلية للتوسع والنمو.
التعاون مع القيادة العليا في جهود إعادة الهيكلة والتغيير التحولي.
موائمة الأطر التنظيمية مع متطلبات السوق والأهداف الاستراتيجية المتطورة.
تطوير وتنفيذ استراتيجيات إدارة الأداء بما يتوافق مع أهداف الشركة.
ضمان عمليات إدارة أداء عادلة وقابلة للتطوير تعتمد على البيانات في كافة الوحدات.
تقديم الإرشاد الاستراتيجي لمعايرة الأداء والتخطيط التطويري.
تعزيز المساءلة وبناء ثقافة الأداء العالي.
قيادة أُطر تخطيط التعاقب وتحديد المواهب القيادية.
إجراء مراجعات استعداد المواهب وخطط تطويرها لبناء خطوط تعاقب قوية.
التعاون مع الفرق لإدماج تطوير القيادة في الاستراتيجية العامة للأعمال.

نائب الرئيس للمواهب (وطني إماراتي)

الموقع: إمارة أبوظبي، الإمارات العربية المتحدة (في الموقع)
الشركة: Scoutr AI

قيادة استراتيجيات التوظيف وتخطيط القوى العاملة على مستوى المجموعة.
موائمة خطط التوظيف مع نمو الأعمال والعمليات الاستحواذية والتحويلية.
بناء وإدارة وظيفة مواهب مركزية لدعم شركات المجموعة في توسيع فرقها.
العمل كمستشار استراتيجي في التوظيف وتصميم الهيكل التنظيمي والتخطيط للتعاقب.
تنفيذ بنية تحتية توظيفية حديثة تعتمد على التقنية تشمل اختيار أنظمة تتبع المتقدمين وقواعد بيانات المواهب.
قيادة مبادرات المواهب الإماراتية بما يتماشى مع أهداف التنمية الوطنية.
تطوير استراتيجيات لجذب وتوظيف والاحتفاظ بالموظفين المتميزين.
التعاون مع القيادة العليا لتوقع احتياجات المواهب المستقبلية.
ضمان تخطيط القوى العاملة لدعم نجاح الأعمال على المدى الطويل.
إدارة إدارة الأداء والفعالية التنظيمية عبر المجموعة.

رئيس التوظيف

الموقع: إمارة أبوظبي، الإمارات العربية المتحدة (هجين)
الشركة: Scoutr AI

تحديد وقيادة استراتيجيات التوظيف عبر جميع الوظائف الهندسية والمنتجات والتجارية.
موائمة خطط التوظيف مع أهداف العمل بالتعاون المباشر مع المؤسسين.
اختيار وتنفيذ أدوات التوظيف المتطورة ومنصات الأتمتة.
إدارة التواصل مع المرشحين والفحص والاختيار والإغلاق للوظائف الأساسية شخصيًا.
بناء عمليات توظيف قابلة للتوسع تركز على جودة المرشحين.
تطوير استراتيجيات العلامة التجارية لصاحب العمل لجذب أفضل المواهب على المستويين الإقليمي والعالمي.
إدارة مؤشرات التوظيف وتقارير الأداء بشفافية كاملة.
تحسين تدفقات العمل باستخدام التكنولوجيا والابتكار.
تعزيز علاقات قوية مع مديري التوظيف والمرشحين.
دفع التحسين المستمر في فعالية التوظيف.

قائد تقني

الموقع: منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا (عن بعد)
الشركة: Scoutr AI

قيادة استراتيجية التكنولوجيا الشاملة بما يشمل هندسة الخدمات المصغرة القابلة للتوسع.
قيادة خارطة طريق الذكاء الاصطناعي وإدارة فريق هندسي متميز.
موازنة بين الترميز العملي، والهندسة المعمارية عالية المستوى، والإشراف.
ترجمة أهداف الشركة إلى خارطة طريق تقنية لمدة 12 شهراً تغطي السوق وميزات الذكاء الاصطناعي.
تطوير وتحسين خدمات .NET 9 المصغرة، وبوابات API/GraphQL، وتقنية التشفير الحافة للفيديو بدقة 8K.
إدارة عمليات الإصدارات الأسبوعية باستخدام CI/CD على AWS عبر GitHub Actions وDocker وTerraform.
قيادة جاهزية الامتثال لـ GDPR وSOC 2 وتعزيز أمان تدفقات الدفع.
ضبط نماذج LLM متعددة الوسائط ببيانات مركزة على الخليج لتوليد الحملات الإعلانية.
التعاون الوثيق مع فرق المنتج والتجارية لمواءمة الإنجازات التقنية.
تعزيز ثقافة الابتكار والتحسين المستمر في ممارسات الهندسة.