Zahra Shipping Company announces 8 job vacancies in the UAE.شركة زهر للشحن تعلن عن ٨ وظائف شاغرة في الامارات

zein

اخر تحديث:

Zahr Freighters is a Dubai-based logistics and freight forwarding company that offers comprehensive shipping and transportation services. They specialize in air, sea, and road freight, providing efficient and reliable door-to-door delivery both internationally and within the UAE

↚

Customer Care Executive

About Zahr Freighters

At Zahr Freighters, customer satisfaction is at the core of everything we do. We are currently seeking a professional and courteous Customer Care Executive to join our team in Dubai, UAE. This role is ideal for someone who thrives in a client-facing environment and is passionate about providing exceptional service in the logistics and freight industry.

Key Responsibilities

Respond promptly and professionally to customer inquiries via phone, email, and chat.
Provide accurate information on services, pricing, shipment status, and delivery timelines.
Handle customer complaints efficiently to ensure high levels of satisfaction.
Maintain and update customer records within the company database.
Coordinate with internal teams (logistics, warehouse, accounts) to ensure seamless service delivery.
Follow up with customers after service to collect feedback and address further needs.
Generate service reports and assist in performance analysis and service improvements.
Support sales and operations teams with lead management and client communication when necessary.

عن شركة زهر للشحن

في زهر للشحن، رضا العملاء هو جوهر كل ما نقوم به. نحن نبحث حاليًا عن منفذ خدمة عملاء محترف وودود للانضمام إلى فريقنا في دبي، الإمارات. هذه الوظيفة مناسبة تمامًا لمن يحب التعامل مع العملاء ولديه شغف بتقديم خدمة استثنائية في مجال الشحن والخدمات اللوجستية.

المسؤوليات الرئيسية

الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والدردشة بطريقة سريعة ومهنية.
تقديم معلومات دقيقة حول الخدمات، الأسعار، حالة الشحن، ومواعيد التسليم.
التعامل مع شكاوى العملاء بكفاءة لضمان رضاهم التام.
تحديث سجلات العملاء في قاعدة بيانات الشركة.
التنسيق مع الفرق الداخلية مثل اللوجستيات، المخازن، والحسابات لضمان تقديم الخدمة بسلاسة.
متابعة العملاء بعد تقديم الخدمة لجمع الملاحظات ومعالجة أي احتياجات إضافية.
إعداد تقارير الخدمة والمساهمة في تحليل الأداء وتحسين خدمة العملاء.
دعم فرق المبيعات والعمليات في إدارة العملاء والتواصل عند الحاجة.

HR Assistant

Zahr Freighters is currently seeking a proactive and detail-oriented HR Assistant to join our team in Dubai. As a growing logistics and freight forwarding company, we value strong human resource support to build a motivated, efficient, and compliant workforce. This role suits someone passionate about HR and eager to contribute to daily HR operations in a fast-paced environment.

Key Responsibilities:

Support employee onboarding and documentation management.
Track attendance and process leaves efficiently.
Maintain accurate personnel records.
Assist with recruitment coordination, interview scheduling, and candidate communication.
Prepare HR reports and support payroll processing.
Ensure HR policies and procedures are consistently followed.

Requirements:

Diploma or bachelor’s degree in Human Resource Management, Business Administration, or related field.
1–3 years of experience in a similar HR support role.
Good knowledge of UAE labor laws.
Strong organizational skills and proficiency in MS Office.
Excellent written and verbal communication skills.
High confidentiality and attention to detail.

Why Join Us?

At Zahr Freighters, we believe a solid HR foundation is key to maintaining a positive and productive workplace culture. Join us to grow your HR career in a dynamic, supportive environment in Dubai.

🇸🇦 ملخص الوظيفة – مساعد موارد بشرية

تبحث شركة زهر فرّيتيرز حاليًا عن مساعد موارد بشرية نشيط ودقيق للانضمام إلى فريقنا في دبي. نحن شركة لوجستية وشحن متنامية ندرك أهمية دعم الموارد البشرية لبناء فريق عمل محفز، فعّال ومتوافق مع القوانين. هذه الوظيفة مناسبة لمن لديه شغف بالموارد البشرية ويرغب في المساهمة في العمليات اليومية في بيئة عمل سريعة الوتيرة.

المسؤوليات الرئيسية:

دعم إجراءات انضمام الموظفين وإدارة الوثائق.
متابعة الحضور ومعالجة طلبات الإجازات بدقة.
الحفاظ على سجلات الموظفين بشكل دقيق.
المساعدة في تنسيق عمليات التوظيف، جدولة المقابلات، والتواصل مع المرشحين.
إعداد تقارير الموارد البشرية ودعم عملية الرواتب.
ضمان الالتزام بسياسات وإجراءات الموارد البشرية.

المتطلبات:

دبلوم أو بكالوريوس في إدارة الموارد البشرية، إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة.
خبرة من 1 إلى 3 سنوات في دور دعم الموارد البشرية مماثل.
معرفة جيدة بقوانين العمل في الإمارات.
مهارات تنظيمية قوية وإجادة استخدام برامج مايكروسوفت أوفيس.
مهارات تواصل كتابية وشفوية ممتازة.
الالتزام بالسرية والانتباه للتفاصيل.

لماذا تنضم إلينا؟

في زهر فرّيتيرز نؤمن بأن أساس الموارد البشرية القوي هو مفتاح الحفاظ على بيئة عمل إيجابية ومنتجة. انضم إلينا لتطوير مسيرتك المهنية في بيئة ديناميكية وداعمة في دبي.

Purchasing Assistant

About Zahr Freighters

Zahr Freighters, a renowned name in the logistics and freight forwarding sector, is actively looking for a detail-oriented and proactive Purchasing Assistant to join our procurement team in Dubai, UAE. This is a valuable opportunity for someone looking to build a long-term career in supply chain and purchasing within a fast-paced and dynamic business environment.

Key Responsibilities

Support daily purchasing activities and maintain vendor relationships.
Prepare purchase orders, track deliveries, and verify vendor invoices.
Ensure procurement practices comply with company policies and budget constraints.
Coordinate with various departments to ensure timely sourcing and delivery of goods and services.

Requirements

1–2 years of relevant experience in purchasing or procurement, preferably in logistics or transportation.
Strong communication and negotiation skills.
Good working knowledge of Microsoft Office, especially Excel.
Experience with ERP systems is highly desirable.
Organized, analytical, and detail-oriented with the ability to multitask.

عن شركة زهر للشحن

تبحث شركة زهر للشحن، الاسم الرائد في قطاع اللوجستيات والنقل البحري، عن مساعد مشتريات دقيق ومنظم للانضمام إلى فريق المشتريات لدينا في دبي، الإمارات العربية المتحدة. تعتبر هذه فرصة قيمة لمن يرغب في بناء مسيرة مهنية طويلة الأمد في مجال سلسلة التوريد والمشتريات ضمن بيئة عمل سريعة الديناميكية.

المسؤوليات الرئيسية

دعم أنشطة الشراء اليومية والحفاظ على علاقات جيدة مع الموردين.
إعداد أوامر الشراء، متابعة عمليات التسليم، والتحقق من فواتير الموردين.
التأكد من التزام ممارسات الشراء بسياسات الشركة والقيود الميزانية.
التنسيق مع الأقسام المختلفة لضمان توفير وتسليم المواد والخدمات في الوقت المحدد.

المتطلبات

خبرة 1-2 سنة في مجال المشتريات أو التوريد، ويفضل في قطاع اللوجستيات أو النقل.
مهارات تواصل وتفاوض قوية.
إجادة استخدام برامج مايكروسوفت أوفيس، خصوصًا إكسل.
خبرة في أنظمة ERP تعد ميزة إضافية.
تنظيم، تحليل، والانتباه للتفاصيل مع القدرة على إدارة مهام متعددة.

↚

HSE Officer

Develop, implement, and monitor Health, Safety, and Environmental (HSE) policies and procedures.
Conduct regular site inspections and risk assessments to ensure compliance with safety standards and local regulations.
Investigate accidents, incidents, and near misses; prepare detailed reports and recommend corrective actions.
Organize and deliver safety training sessions and awareness programs for employees.
Maintain up-to-date documentation of safety procedures, audits, and compliance records.
Liaise with government agencies, contractors, and internal departments on all HSE matters.
Ensure that personal protective equipment (PPE) is properly used and maintained.
Promote a culture of safety and environmental responsibility across all levels of the organization.

🇸🇦 المسؤوليات الرئيسية – مسؤول الصحة والسلامة والبيئة (HSE)

تطوير وتنفيذ ومراقبة سياسات وإجراءات الصحة والسلامة والبيئة.
إجراء عمليات تفتيش منتظمة للمواقع وتقييم المخاطر لضمان الالتزام بمعايير السلامة واللوائح المحلية.
التحقيق في الحوادث، الحوادث القريبة، وإعداد تقارير مفصلة مع توصيات للإجراءات التصحيحية.
تنظيم وتقديم جلسات تدريبية وبرامج توعية للموظفين حول السلامة.
الحفاظ على تحديث مستندات إجراءات السلامة، والتدقيقات، وسجلات الالتزام.
التنسيق مع الجهات الحكومية، المقاولين، والإدارات الداخلية في جميع الأمور المتعلقة بالصحة والسلامة والبيئة.
التأكد من الاستخدام الصحيح والصيانة الدورية لمعدات الحماية الشخصية (PPE).
تعزيز ثقافة السلامة والمسؤولية البيئية على جميع مستويات المنظمة.