Al-Haffar | AlHaffar – The Specialist in Job Search in United Arab Emirates
Logitech for Business Category Manager - AMECA
Experience in enterprise space with Category Management or a broader B2B product management background within the collaboration technology industry
Understanding of AV, System Integrator, Service Provider, and Distribution partners and channel strategy, preferably in the B2B space
Min. 7-10 years’ experience in category management or broader marketing background with a track record in key international brands
Highly analytical, structured, driven and solution-oriented person
Strong experience in engaging remotely with teams across multiple countries and in multiple markets
Possess a deep understanding of Emerging Markets and their unique needs
Excellent presentation and communication skills
Strong interpersonal skills with strength in communicating across different cultures
Ability to build strategic relationships
Strong financial and commercial acumen
Knowledge across a range of marketing tools on and offline
Ability to lead and drive intricate and detailed projects
Sales experience would be added value
Customer Support Engineer
Expert knowledge of video conferencing and AV products
Expert/Advance knowledge of windows and Mac OS
Excellent working knowledge of video conferencing applications such as Zoom, MS Teams and Google Meet
Advanced knowledge of computer networking and operating systems
Familiarity with Android-based device (beyond cellular phones) desirable
Familiarity with IOS devices desirable
Excellent communications both verbal, oral and interpersonal skills.
Excellent customer service skills.
Driving license in UAE
Open to travel if needed to visit customer sites in the region.
Demonstrated ability to quickly learn and troubleshoot new technologies
Demonstrated ability to handle extremely complex technical issues, including working with engineers when necessary.
Zoom, and Microsoft certifications are desirable.
Experience with IFP and pro AV solutions is a value add.
Good working knowledge and skills in MS office 365, Exchange, Azure AD and SSO.
Professional level English
Experience in providing in-person support to high-demand customers is essential
Minimum 5 years of experience in a technical support capacity, with at least 3 years videoconference (VC) troubleshooting experience
Minimum 2 years of providing remote technical support
2yr providing high-touch support to Enterprise accounts
Technical certifications beneficial, but not required
Professional level of Arabic language is desirable.
Bachelor’s degree in Computer or Electronic and Communication Engineering or equivalent degree/experience preferred
↚
Application Steps:
- Open the application link
- Browse the available jobs and select the one that suits you.
- Click on "Apply Now" and enter the required information.
- Ensure that your details are entered correctly, then click "Submit".
- Open the application link
- Browse the available jobs and select the one that suits you.
- Click on "Apply Now" and enter the required information.
- Ensure that your details are entered correctly, then click "Submit".
Additional Details:
- Posting Date: 8/4/2025
- Required Nationalities: All nationalities
الحفار | الحفار – المتخصص في البحث عن عمل في الإمارات العربية المتحدة
- Posting Date: 8/4/2025
- Required Nationalities: All nationalities
الحفار | الحفار – المتخصص في البحث عن عمل في الإمارات العربية المتحدة
مدير فئة الأعمال من لوجيتك - AMECA
خبرة في مجال المؤسسات مع إدارة الفئات أو خلفية أوسع في إدارة المنتجات B2B ضمن صناعة تكنولوجيا التعاون فهم شركاء AV ومُدمج النظام ومقدم الخدمة والتوزيع واستراتيجية القناة، ويفضل أن يكون ذلك في مجال B2B خبرة لا تقل عن 7-10 سنوات في إدارة الفئات أو خلفية تسويقية أوسع مع سجل حافل في العلامات التجارية الدولية الرئيسية شخص تحليلي للغاية ومنظم ومدفوع وموجه نحو الحلول خبرة قوية في التعامل عن بعد مع الفرق عبر بلدان متعددة وفي أسواق متعددة امتلاك فهم عميق للأسواق الناشئة واحتياجاتها الفريدة مهارات ممتازة في العرض والتواصل مهارات شخصية قوية مع القدرة على التواصل عبر الثقافات المختلفة القدرة على بناء علاقات استراتيجية فطنة مالية وتجارية قوية المعرفة عبر مجموعة من أدوات التسويق عبر الإنترنت وخارجها القدرة على قيادة وتنفيذ المشاريع المعقدة والمفصلة ستكون خبرة المبيعات ذات قيمة مضافة
خبرة في مجال المؤسسات مع إدارة الفئات أو خلفية أوسع في إدارة المنتجات B2B ضمن صناعة تكنولوجيا التعاون
فهم شركاء AV ومُدمج النظام ومقدم الخدمة والتوزيع واستراتيجية القناة، ويفضل أن يكون ذلك في مجال B2B
خبرة لا تقل عن 7-10 سنوات في إدارة الفئات أو خلفية تسويقية أوسع مع سجل حافل في العلامات التجارية الدولية الرئيسية
شخص تحليلي للغاية ومنظم ومدفوع وموجه نحو الحلول
خبرة قوية في التعامل عن بعد مع الفرق عبر بلدان متعددة وفي أسواق متعددة
امتلاك فهم عميق للأسواق الناشئة واحتياجاتها الفريدة
مهارات ممتازة في العرض والتواصل
مهارات شخصية قوية مع القدرة على التواصل عبر الثقافات المختلفة
القدرة على بناء علاقات استراتيجية
فطنة مالية وتجارية قوية
المعرفة عبر مجموعة من أدوات التسويق عبر الإنترنت وخارجها
القدرة على قيادة وتنفيذ المشاريع المعقدة والمفصلة
ستكون خبرة المبيعات ذات قيمة مضافة
مهندس دعم العملاء
معرفة متخصصة بمؤتمرات الفيديو ومنتجات السمعية والبصرية معرفة الخبراء/المتقدمة بنظامي التشغيل Windows وMac OS معرفة عملية ممتازة بتطبيقات مؤتمرات الفيديو مثل Zoom و MS Teams و Google Meet المعرفة المتقدمة في الشبكات الحاسوبية وأنظمة التشغيل من المرغوب فيه أن تكون لديك معرفة بالأجهزة التي تعمل بنظام Android (بخلاف الهواتف الخلوية) من المرغوب فيه أن تكون لديك معرفة بأجهزة IOS مهارات ممتازة في التواصل اللفظي والشفوي والشخصي. مهارات ممتازة في خدمة العملاء. رخصة القيادة في الإمارات العربية المتحدة مفتوح للسفر إذا لزم الأمر لزيارة مواقع العملاء في المنطقة. أثبت قدرته على التعلم بسرعة واستكشاف أخطاء التقنيات الجديدة وإصلاحها أثبت قدرته على التعامل مع القضايا التقنية المعقدة للغاية، بما في ذلك العمل مع المهندسين عند الضرورة. من المرغوب فيه الحصول على شهادات Zoom وMicrosoft. تعتبر الخبرة في حلول IFP و Pro AV قيمة مضافة. معرفة ومهارات عمل جيدة في MS Office 365 وExchange وAzure AD وSSO. المستوى المهني باللغة الإنجليزية
معرفة متخصصة بمؤتمرات الفيديو ومنتجات السمعية والبصرية
معرفة الخبراء/المتقدمة بنظامي التشغيل Windows وMac OS
معرفة عملية ممتازة بتطبيقات مؤتمرات الفيديو مثل Zoom و MS Teams و Google Meet
المعرفة المتقدمة في الشبكات الحاسوبية وأنظمة التشغيل
من المرغوب فيه أن تكون لديك معرفة بالأجهزة التي تعمل بنظام Android (بخلاف الهواتف الخلوية)
من المرغوب فيه أن تكون لديك معرفة بأجهزة IOS
مهارات ممتازة في التواصل اللفظي والشفوي والشخصي.
مهارات ممتازة في خدمة العملاء.
رخصة القيادة في الإمارات العربية المتحدة
مفتوح للسفر إذا لزم الأمر لزيارة مواقع العملاء في المنطقة.
أثبت قدرته على التعلم بسرعة واستكشاف أخطاء التقنيات الجديدة وإصلاحها
أثبت قدرته على التعامل مع القضايا التقنية المعقدة للغاية، بما في ذلك العمل مع المهندسين عند الضرورة.
من المرغوب فيه الحصول على شهادات Zoom وMicrosoft.
تعتبر الخبرة في حلول IFP و Pro AV قيمة مضافة.
معرفة ومهارات عمل جيدة في MS Office 365 وExchange وAzure AD وSSO.
المستوى المهني باللغة الإنجليزية
الخبرة في تقديم الدعم الشخصي للعملاء ذوي الطلب العالي أمر ضروري خبرة لا تقل عن 5 سنوات في مجال الدعم الفني، مع خبرة لا تقل عن 3 سنوات في استكشاف أخطاء مؤتمرات الفيديو (VC) وإصلاحها خبرة لا تقل عن سنتين في تقديم الدعم الفني عن بعد تقديم الدعم عالي الجودة لحسابات المؤسسات لمدة عامين الشهادات الفنية مفيدة، ولكنها ليست إلزامية - يفضل أن يكون المستوى المهني للغة العربية. درجة البكالوريوس في هندسة الكمبيوتر أو الهندسة الإلكترونية والاتصالات أو درجة / خبرة معادلة مفضلة
خطوات التقديم:
الخبرة في تقديم الدعم الشخصي للعملاء ذوي الطلب العالي أمر ضروري
خبرة لا تقل عن 5 سنوات في مجال الدعم الفني، مع خبرة لا تقل عن 3 سنوات في استكشاف أخطاء مؤتمرات الفيديو (VC) وإصلاحها
خبرة لا تقل عن سنتين في تقديم الدعم الفني عن بعد
تقديم الدعم عالي الجودة لحسابات المؤسسات لمدة عامين
الشهادات الفنية مفيدة، ولكنها ليست إلزامية
- يفضل أن يكون المستوى المهني للغة العربية.
درجة البكالوريوس في هندسة الكمبيوتر أو الهندسة الإلكترونية والاتصالات أو درجة / خبرة معادلة مفضلة
خطوات التقديم:
- افتح رابط التطبيق
- تصفح الوظائف المتاحة واختر الوظيفة التي تناسبك.
- انقر فوق "تقديم الطلب الآن" وأدخل المعلومات المطلوبة.
- تأكد من إدخال تفاصيلك بشكل صحيح، ثم انقر فوق "إرسال".
- افتح رابط التطبيق
- تصفح الوظائف المتاحة واختر الوظيفة التي تناسبك.
- انقر فوق "تقديم الطلب الآن" وأدخل المعلومات المطلوبة.
- تأكد من إدخال تفاصيلك بشكل صحيح، ثم انقر فوق "إرسال".
تفاصيل إضافية:
- تاريخ النشر: 8/4/2025
- الجنسيات المطلوبة: جميع الجنسيات
- تاريخ النشر: 8/4/2025
- الجنسيات المطلوبة: جميع الجنسيات