Overview

We are excited to offer a range of opportunities across various domains, from customer service to retail and supply chain management. These roles provide exceptional opportunities for professionals passionate about luxury, fashion, and customer experience. Whether you're looking to contribute to a prestigious brand like CHANEL or refine your skills in dynamic environments, these roles offer great potential for career growth and development.

Beauty Advisor - Marina Mall Abu Dhabi

Location: Abu Dhabi, Abu Dhabi Emirate, United Arab Emirates
Company: CHANEL

• Be a key part of our team, ensuring exceptional client experiences in the Beauty Boutique.

• Embody CHANEL values and share knowledge about our heritage and products with clients.

• Co-create stories with clients, blending the brand culture with their personal style.

• Follow the latest beauty trends and continuously enhance your product knowledge.

• Serve as a brand ambassador, adhering to grooming and presentation standards.

• Deliver personalized service, ensuring a unique and memorable experience for each client.

• Maintain and build a loyal client database through dedicated service.

• Ensure the beauty products are well-presented and stocked.

• Contribute to achieving sales targets and high customer satisfaction.

• Work with the sales team to create an inviting atmosphere in the boutique.

Watches & Fine Jewellery Sales Manager - Abu Dhabi

Location: Abu Dhabi, Abu Dhabi Emirate, United Arab Emirates
Company: CHANEL

• Lead a team of Sales Assistants, overseeing the sales activities for watches and fine jewellery.

• Ensure the team understands and implements CHANEL's strategy.

• Support the team in achieving the boutique's sales goals through strong leadership.

• Drive team synergy and maintain collaboration between the fashion and sales teams.

• Ensure that each client has an exceptional customer experience, in line with CHANEL's standards.

• Manage the performance appraisals and remuneration reviews for team members.

• Contribute to the development and execution of the boutique’s sales strategy.

• Be proactive in the day-to-day operations to maintain a high standard of service.

• Constantly update knowledge of watches and fine jewellery trends.

• Work closely with the Boutique Director to ensure smooth operations and high performance.

Fashion Marketing Intern

Location: Dubai, Dubai, United Arab Emirates
Company: CHANEL

• Support the Fashion Marketing team in implementing the marketing plan for CHANEL.

• Assist in the planning and execution of global, regional, and boutique events.

• Coordinate with retail teams to manage guest invitations, attendance, and post-event follow-ups.

• Measure and monitor the return on investment (ROI) for events.

• Develop relevant client experiences in coordination with the retail team.

• Help with the planning of retail activities and client gifting strategies.

• Provide valuable support to retail teams and clients throughout the marketing process.

• Contribute to the ongoing development of client relationships through marketing strategies.

• Assist in the execution of campaigns, ensuring smooth integration with store activities.

• Monitor and evaluate the success of marketing activities to drive business results.

↚

Client Care Advisor - 3 Months Mission

Location: Dubai, Dubai, United Arab Emirates
Company: CHANEL

• Deliver high-end customer service to clients through calls, WhatsApp, and email.

• Ensure a seamless and luxurious experience for clients interacting with CHANEL boutiques.

• Provide immediate responses to client queries, handling requests with professionalism and care.

• Be available for flexible work schedules, including weekends and late shifts.

• Manage client care interactions with a personal touch that aligns with the CHANEL experience.

• Use Salesforce or similar CRM tools to track client interactions and follow up.

• Ensure that clients have a positive and consistent experience with CHANEL across all platforms.

• Handle client issues and inquiries effectively, maintaining a high level of customer satisfaction.

• Work closely with the sales team to ensure that client expectations are met.

• Provide valuable feedback on client care to improve service offerings.

Supply Chain Coordinator - (Temporary Contract)

Location: Dubai, Dubai, United Arab Emirates
Company: CHANEL

• Oversee order and shipment management, ensuring efficiency and accuracy in all processes.

• Collaborate with various teams, including Area Sales Managers and the Marketing Team, to streamline operations.

• Efficiently place orders in the SAP system, ensuring accurate and up-to-date records.

• Monitor the timely delivery of shipments and resolve any discrepancies with customer service teams.

• Coordinate clearance and invoicing processes for UAE Local Markets in collaboration with distributors.

• Manage new campaign orders, ensuring timely execution and no delays.

• Supervise the last mile delivery to clients, ensuring all protocols are adhered to.

• Consolidate business reports from various markets and retailers for the Fragrance & Beauty departments.

• Provide comprehensive and accurate sales data for internal stakeholders.

• Ensure that all supply chain operations are aligned with budgetary constraints.

---

Other Available Positions
(If applicable, I will list additional roles here, such as those from your provided long list.)

---

How to apply:
To apply, please click here for available vacancies.

نظرة عامة

نحن متحمسون لتقديم مجموعة من الفرص عبر مختلف المجالات، من خدمة العملاء إلى إدارة البيع بالتجزئة وإدارة سلسلة التوريد. توفر هذه الوظائف فرصًا استثنائية للمحترفين المتحمسين للترف، الموضة، وتجربة العملاء. سواء كنت تبحث عن المساهمة في علامة تجارية مرموقة مثل شانيل أو تطوير مهاراتك في بيئات ديناميكية، فإن هذه الوظائف توفر إمكانات كبيرة للنمو المهني والتطوير.

مدير مبيعات الساعات والمجوهرات الفاخرة - أبوظبي

الموقع: أبوظبي، إمارة أبوظبي، الإمارات العربية المتحدة
الشركة: شانيل

• قيادة فريق من مساعدي المبيعات، والإشراف على الأنشطة المتعلقة بالمبيعات للساعات والمجوهرات الفاخرة.

• التأكد من أن الفريق يفهم ويطبق استراتيجية شانيل.

• دعم الفريق لتحقيق أهداف مبيعات البوتيك من خلال القيادة القوية.

• دفع التآزر بين الفريق والحفاظ على التعاون بين فرق الأزياء والمبيعات.

• التأكد من أن كل عميل يتمتع بتجربة استثنائية في خدمة العملاء وفقًا لمعايير شانيل.

• إدارة تقييمات أداء الفريق ومراجعات المكافآت.

• المساهمة في تطوير وتنفيذ استراتيجية مبيعات البوتيك.

• أن تكون استباقيًا في العمليات اليومية للحفاظ على مستوى عالٍ من الخدمة.

• متابعة أحدث الاتجاهات في الساعات والمجوهرات الفاخرة.

• العمل عن كثب مع مدير البوتيك لضمان سير العمليات بشكل سلس وأداء عالي.

مساعد تسويق أزياء - متدرب

الموقع: دبي، دبي، الإمارات العربية المتحدة
الشركة: شانيل

• دعم فريق التسويق في تنفيذ خطة التسويق لشانيل.

• المساعدة في التخطيط وتنفيذ الأحداث العالمية والإقليمية والأنشطة في البوتيك.

• التنسيق مع فرق البيع بالتجزئة لإدارة دعوات الضيوف والحضور والمتابعات بعد الفعالية.

• قياس ومراقبة عائد الاستثمار (ROI) للأحداث.

• تطوير تجارب عملاء ذات صلة بالتنسيق مع فريق البيع بالتجزئة.

• المساعدة في التخطيط لأنشطة البيع بالتجزئة واستراتيجيات الهدايا للعملاء.

• تقديم دعم قيم لفرق البيع بالتجزئة والعملاء طوال عملية التسويق.

• المساهمة في تنفيذ الحملات وضمان تكاملها مع أنشطة المتاجر.

• متابعة وتقييم نجاح الأنشطة التسويقية لتحفيز نتائج الأعمال.

مستشار رعاية العملاء - مهمة لمدة 3 أشهر

الموقع: دبي، دبي، الإمارات العربية المتحدة
الشركة: شانيل

• تقديم خدمة العملاء الفاخرة للعملاء عبر المكالمات وواتساب والبريد الإلكتروني.

• ضمان تجربة سلسة وفاخرة للعملاء الذين يتعاملون مع بوتيكات شانيل.

• تقديم استجابات فورية لاستفسارات العملاء، والتعامل مع الطلبات باحترافية ورعاية.

• الاستعداد للعمل في جداول مرنة، بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع ورديات المساء.

• إدارة تفاعلات رعاية العملاء بلمسة شخصية تتماشى مع تجربة شانيل.

• استخدام أدوات Salesforce أو CRM مماثلة لتتبع تفاعلات العملاء والمتابعة.

• ضمان أن العملاء يحصلون على تجربة إيجابية ومتسقة مع شانيل عبر جميع المنصات.

• معالجة قضايا واستفسارات العملاء بشكل فعال مع الحفاظ على مستوى عالٍ من رضا العملاء.

• العمل عن كثب مع فريق المبيعات لضمان تلبية توقعات العملاء.

• تقديم ملاحظات قيمة حول رعاية العملاء لتحسين عروض الخدمة.

↚

منسق سلسلة التوريد - (عقد مؤقت)

الموقع: دبي، دبي، الإمارات العربية المتحدة
الشركة: شانيل

• الإشراف على إدارة الطلبات والشحنات، وضمان الكفاءة والدقة في جميع العمليات.

• التعاون مع فرق مختلفة، بما في ذلك مديري المبيعات والمنسقين في التسويق، لتحسين العمليات.

• وضع الطلبات في نظام SAP بشكل فعال، مع الحفاظ على سجلات دقيقة وحديثة.

• متابعة الشحنات في الوقت المحدد وحل أي مشاكل تتعلق بالشحنات.

• التنسيق مع فرق التوزيع لإتمام إجراءات التخليص والفواتير لأسواق الإمارات المحلية.

• إدارة الطلبات لحملات جديدة، وضمان تنفيذها في الوقت المحدد دون تأخير.

• الإشراف على تسليم آخر مرحلة للعملاء وضمان الامتثال للبروتوكولات المعتمدة.

• توحيد التقارير التجارية من أسواق وتجار مختلفين لتقديم بيانات دقيقة للأقسام المعنية.

• تقديم تقارير شاملة ودقيقة عن المبيعات للأطراف الداخلية المعنية.

• التأكد من أن جميع العمليات تتماشى مع القيود الميزانية.

---

كيفية التقديم:
للتقديم، يرجى الضغط هنا للاطلاع على الوظائف المتاحة.

تعديل المقال