lydubai is a low-cost airline based in Dubai, United Arab Emirates. It was founded in 2008 and is owned by the government of Dubai. The airline operates both domestic and international flights, offering affordable travel options to destinations across the Middle East, Africa, Asia, and Europe
Trainer - Learning & Development (National Development)
الهدف الرئيسي من الدور:
تصميم وتقديم دورات تدريبية إلكترونية فعّالة وبرامج تدريب في الفصول الدراسية، بالإضافة إلى إدارة خدمة العملاء، وبرامج التوجيه، والتطوير الشخصي، وغيرها من برامج التدريب المرتبطة بالمهارات الشخصية لشبكة فلاي دبي بأكملها، بما في ذلك المسؤوليات مثل تقييم المتدربين، تقديم التغذية الراجعة، والمراجعة المستمرة وتحسين مواد التدريب والسجلات.
المسؤوليات الرئيسية:
-
تصميم وتقديم التدخلات التعليمية التي تشمل التدريب في الفصول الدراسية، التعلم المدمج، والتدريب أثناء العمل لضمان تطبيق أفضل الممارسات وتعزيز علامة الموظف.
-
إجراء التقييمات والفحوصات لقياس مدى نقل التعلم إلى بيئة العمل لضمان زيادة فعالية المنظمة.
-
تقديم ملاحظات بنّاءة للمتدربين عند الحاجة فيما يتعلق بقدرتهم على تلبية معايير وأهداف التعلم.
-
تقديم ملاحظات شفوية وكتابية للمشاركين وتقديم تقارير يومية، أسبوعية وشهرية لأصحاب المصلحة.
-
دعم الأعمال من خلال التدخلات التدريبية أثناء العمل للموظفين العملياتيين حسب الحاجة.
MAIN OBJECTIVE OF ROLE:
To design and deliver effective e-learning courses and classroom training, while also managing customer service, induction, personal development, and other associated soft skill training programs for the entire flydubai network, including responsibilities like trainee assessment, feedback provision, and continuous review and improvement of training materials and records.
Key Responsibilities:
-
Design and deliver learning interventions that include classroom training, blended learning, and on-the-job coaching to ensure best practices and enhancement of the employee brand.
-
Conduct evaluations and assessments to assess the effective transfer of learning into the workplace to ensure increased organizational effectiveness.
-
Provide constructive feedback for trainees where required on matters related to their ability to meet learning standards and objectives.
-
Provide face-to-face and written feedback to participants and submit daily, weekly, and monthly reports to stakeholders.
-
Support the business with on-the-job training interventions for operational employees as required.
↚
Senior Officer - IFE
الهدف الرئيسي للوظيفة:
صيانة نظام الترفيه على متن الطائرة RAVE IFE لشركة فلاي دبي، وضمان الامتثال للأنظمة الجوية وتحسين وظائف النظام لتعزيز تجربة الركاب.
المسؤوليات الرئيسية:
-
ضمان توفر 100% من مقاعد الترفيه على متن الطائرة (IFE) في جميع الرحلات، من خلال مراقبة وصيانة وظائف النظام لتعزيز تجربة الركاب ورضاهم.
-
إجراء عمليات صيانة دورية على أنظمة الترفيه على متن الطائرة (IFE)، بما في ذلك الصيانة الوقائية والتعديلات، بما يتوافق مع اللوائح من الهيئة العامة للطيران المدني (GCAA).
-
تقديم الدعم اللازم وتوفير المعلومات الأساسية عن المنتج لأصحاب المصلحة داخل المنظمة، من خلال تسهيل التدريب والمساعدة في تسويق منتجات الترفيه على متن الطائرة.
-
إجراء عمليات استكشاف الأخطاء واختبار شامل للتجمعات والوحدات الإلكترونية ضمن أنظمة الترفيه على متن الطائرة المثبتة على الطائرات، مع التأكد من أن جميع الأعمال تتم وفقًا للمتطلبات التنظيمية واحتياجات الشركة.
-
ضمان إتمام وتسجيل جميع الوثائق المتعلقة بالصيانة بدقة في نظام AMOS، وفقًا للإرشادات التنظيمية وإرشادات الشركة.
-
الحفاظ على تواصل مفتوح وفعال مع أصحاب المصلحة، بما في ذلك المديرين والمراجعين الرئيسيين والأقسام الفنية الأخرى داخل فلاي دبي، لتشخيص وحل العيوب والمشاكل في الخدمة بسرعة.
Main Objective of Role:
To maintain the flydubai RAVE IFE system, ensuring compliance with aviation regulations and optimizing system functionality to enhance the passenger experience.
Key Responsibilities:
-
Ensures 100% availability of In-Flight Entertainment (IFE) seats on all flights, monitoring and maintaining functionality to enhance passenger experience and satisfaction.
-
Performs routine maintenance operations on In-flight Entertainment (IFE) systems, including preventive maintenance and alterations, in compliance with regulations from the GCAA.
-
Provides necessary support and imparts essential product information to stakeholders within the organization, facilitating training and aiding in the marketing of IFE products.
-
Conducts troubleshooting and thorough testing of electronic assemblies and units within IFE systems installed on aircraft, ensuring all work is carried out in accordance with regulatory and company requirements.
-
Ensures completion and accurate recording of all maintenance documentation in the AMOS system, in accordance with regulatory and company guidelines.
-
Maintains open and effective communication with stakeholders, including managers, senior certifiers, and other technical divisions within flydubai, to diagnose and resolve in-service defects and problems promptly.
Senior Officer - Business Continuity
الهدف الرئيسي من الدور:
تطوير وتطبيق وتصميم والتحقق من صحة نظام إدارة استمرارية الأعمال على مستوى المنظمة، بما في ذلك توفير الدعم والمعرفة المتخصصة في هذا المجال.
المسؤوليات الرئيسية:
-
تحديد المخاطر والآثار المحتملة على الأعمال وعلامة فلاي دبي التجارية.
-
إنشاء إطار عمل قوي لاستمرارية الأعمال المؤسسية وفقًا للمعايير الدولية (ISO 22301) لضمان استعداد فلاي دبي لمواجهة الاضطرابات.
-
تخطيط ومراجعة فعالية آليات الاستجابة للمخاطر/الآثار المحددة من أجل التحسين المستمر.
-
التعاون مع جميع الأقسام لتحديد الخطط الحالية وتوحيدها ودمجها، مع ضمان توافقها مع باقي مجالات الأعمال من أجل المواءمة والتوحيد.
-
قيادة اختبار وتدريب إجراءات استمرارية الأعمال والاستجابة على جميع المستويات، وتقديم ملاحظات موثقة وتوصيات للتحسين المستمر.
-
التنسيق مع سلسلة التوريد وأصحاب المصلحة الرئيسيين لضمان توافق وتحسين والتحقق من فعالية خطط استمرارية الأعمال، مع ضمان بقائها فعّالة وقوية.
MAIN OBJECTIVE OF ROLE:
To develop, apply, design, and validate the Business Continuity Management System organization-wide, including support and provision of specialist knowledge in the subject.
Key Responsibilities:
-
Identifies risks and potential impact to the business and flydubai brand.
-
Establishes a robust framework for corporate business continuity in accordance with ISO standards (ISO 22301) to ensure flydubai is prepared to face disruptions.
-
Plans and reviews the effectiveness of response mechanisms to identified risks/impact for continuous improvement.
-
Collaborates with all departments to identify existing, standardize, and consolidate continuity plans, ensuring alignment with other business areas for standardization and consolidation.
-
Leads the testing and training of Business Continuity actions and response at all levels, providing documented feedback and recommendations for continuous improvement.
-
Liaises with the supply chain and key stakeholders to align, optimize, and validate business continuity plans for effectiveness, ensuring they remain effective and resilient.
Software Engineer - IT
المسؤوليات الرئيسية:
-
تنفيذ دورة حياة تطوير البرمجيات (SDLC) كاملة، بما في ذلك الأنشطة مثل تحليل المتطلبات، تصميم الحلول، الترميز، اختبار الوحدة، التكامل، والدعم طوال مرحلة ضمان الجودة واختبار قبول المستخدم.
-
تطوير حلول برمجية تتماشى مع معايير الترميز الخاصة بفلاي دبي والتصميم الفني، لضمان أن تكون المخرجات أكواد مصممة جيدًا وقابلة للاختبار.
-
التعاون مع فريق البرمجيات الفني لفهم المتطلبات الوظيفية وغير الوظيفية، فضلاً عن الجوانب الفنية للتصميم.
-
التواصل مع فريق تكنولوجيا المعلومات المؤسسي والدعم لفهم السيناريوهات والمتطلبات التجارية المختلفة عبر فلاي دبي، لإنشاء نماذج أولية تتماشى مع كل قسم.
-
تطوير خطط التحقق من البرمجيات وإرساء إجراءات ضمان الجودة، ثم تنفيذ حالات اختبار الوحدة وإجراء تصحيح الأخطاء لمعالجة وحل العيوب.
-
دمج مكونات البرمجيات في نظام برمجي كامل، وأداء اختبارات التكامل النظامي (SIT).
-
توثيق دليل المستخدم وإصدار المنتج والوثائق التقنية الخاصة بصيانة البرمجيات.
-
تقديم الدعم المستمر والإرشادات للعمل بعد التشغيل، وتوفير المساعدة التقنية وتقييم ملاحظات المستخدمين للاعتبار في الإصدارات المستقبلية والتصحيحات.
-
ضمان أن دورة التطوير تلتزم بمؤشرات الأداء الرئيسية لتطوير البرمجيات، من حيث الإنتاجية، كثافة العيوب وأداء النظام.
-
التعاون ضمن مجتمع هندسة البرمجيات، ومشاركة الخبرات، وتعلم أطر العمل الجديدة، وتطوير مهارات جديدة.
-
متابعة التطورات الحالية والبقاء على اطلاع دائم من خلال السعي للحصول على الشهادات الأساسية لمواكبة أحدث الأدوات والتقنيات.
-
المساهمة في تطوير وتحديث مستودعات البرمجيات مع الالتزام بأفضل معايير الترميز، والإرشادات، والتوثيق.
Key Responsibilities:
-
Executes a complete Software Development Life Cycle (SDLC), encompassing activities such as requirement analysis, solution design, coding, unit testing, integration, and supporting throughout quality assurance and user acceptance testing.
-
Develops software solutions that comply with flydubai coding standards and technical design ensuring the output is well-designed, testable code.
-
Collaborates with the Software Technical team to understand both functional and non-functional requirements, as well as the technical design aspects.
-
Liaises with the IT Corporate & Support team to understand the various business scenarios and requirements across flydubai to create prototypes in alignment with each department.
-
Develops software verification plans and establishes quality assurance procedures, subsequently implementing unit test cases and conducting debugging to address and resolve defects.
-
Integrates software components into a fully functional software system and performs System Integration Tests (SIT).
-
Documents the user manual, product release, and technical documentation for software maintenance.
-
Offers continuous support and guidance to the business post-go live, providing technical assistance and assessing user feedback for consideration in future releases and fixes.
-
Ensures the development cycle meets the software development KPIs, in terms of productivity, defect density, and system performance.
-
Collaborates within the software engineering community, shares experiences, learns new frameworks, and develops new skills.
-
Stays current and well-informed, actively pursuing essential certifications to stay ahead of industry trends by keeping up with the latest tools and technologies.
-
Contributes to the development and future updates to the repositories adhering to best practice coding standards, guidelines, and documentation.
Senior Business Analyst- IT
الهدف الرئيسي من الدور:
ضمان أن الأنظمة تدعم المبادرات التجارية من خلال تحديد المتطلبات الوظيفية والتأكد من أن هذه التغييرات موثقة، تتم مراجعتها، ويتم اعتمادها بفعالية، كما يتم اختبار البرمجيات واعتمادها لتنفيذ المشروع.
المسؤوليات الرئيسية:
-
قيادة الأقسام التجارية من خلال تحليل الفجوات بين العمليات التجارية الحالية ("كما هي") والمتوقع تحقيقها ("كما يجب أن تكون")، وتنفيذ متطلبات أنظمة الأعمال من خلال التحليل والتحديد والتحقق من عدة مستويات من المتطلبات من منظور شامل.
-
توثيق الأهداف التجارية، والمتطلبات الوظيفية، والعمليات التجارية، ونماذج البيانات، مما يضمن أن المتطلبات التجارية تم التقاطها بشكل شامل وكامل.
-
إعداد حالات الاستخدام، ونماذج العمليات، والقواعد التجارية الداعمة، ومصفوفات التتبع لبرامج النظام، مما يضمن أن تصميم الحل الوظيفي يمكنه تلبية المتطلبات الموثقة.
-
تنسيق استعراض المتطلبات والحصول على الموافقات من أصحاب المصلحة لضمان أن الوثائق تعكس احتياجات الأعمال بدقة، وأن جميع الوثائق الوظيفية قد تم اعتمادها من قبل أصحاب المصلحة التجاريين والمشروعيين المطلوبين.
MAIN OBJECTIVE OF ROLE:
To ensure that systems are supporting business initiatives by defining functional requirements, ensuring such changes are documented, reviewed, and signed off effectively, and that the software is tested and certified for project implementation.
Key Responsibilities:
-
Leads business departments through gap analysis of “as is” and “to be” business processes and carries out business systems requirements through the analysis, specification, and verification of multiple levels of requirements from an end-to-end perspective.
-
Documents business objectives, functional requirements, business processes, and data models thereby ensuring that business requirements are comprehensively and completely captured.
-
Prepares use cases, process models, supporting business rules, and traceability matrix for system programs, thereby ensuring that the functional solution design can meet the documented requirements.
-
Coordinates requirement walk-through and sign-offs with stakeholders to ensure that documentation accurately portrays business needs, and all functional artefacts are signed off by the required business and project stakeholders.
Specialist - Materials Projects & Sustainability
الهدف الرئيسي للوظيفة:
إدارة مشاريع سلسلة التوريد في قسم الهندسة والصيانة، ومساعدة الفريق المعني في ضمان الامتثال للتدقيقات التنظيمية والمالية، وتطوير وتحسين العمليات الداخلية، وتنفيذ المبادرات المستدامة ضمن فرق المواد والمخازن.
المسؤوليات الرئيسية:
-
إدارة وقيادة مشاريع سلسلة التوريد ضمن فريق المواد.
-
تطوير وتعزيز العمليات المتعلقة بإدارة المواد، المخازن، واللوجستيات.
-
إعداد حالات العمل للمشاريع والمبادرات الجديدة لدعم اتخاذ القرارات الاستراتيجية.
-
دعم التحسينات المدفوعة بالتكنولوجيا وترقيات أنظمة تكنولوجيا المعلومات الهندسية في فلاي دبي فيما يتعلق بإدارة المخزون، والمشتريات، وتخطيط المواد، وعمليات المخازن.
-
مساعدة مالكي المناطق المعنيين لضمان الامتثال للوائح CAR M، CAR 145، PART 145، وPART M.
-
إنشاء إطار عمل لدعم تدقيقات الامتثال الخاصة بالمواد والمخازن.
-
قيادة التدقيقات المالية المتعلقة بتخطيط المواد، والمشتريات، وإدارة المخزون.
Main Objective of Role:
To manage Engineering & Maintenance supply chain projects, assist respective teams in ensuring compliance with regulatory and financial audits, develop and optimise internal processes, and implement sustainability initiatives within the Materials and Stores teams.
Key Responsibilities:
-
Manages and leads supply chain projects within the Materials team.
-
Develops and enhances processes related to materials management, stores, and logistics.
-
Prepares Business Cases for new projects and initiatives to support strategic decision making.
-
Supports technology-driven improvements and flydubai’s engineering IT systems version upgrades in inventory management, procurement, material planning, and stores operations.
-
Assists respective area owners to ensure compliance with CAR M, CAR 145, PART 145, and PART M regulations.
-
Creates a framework to support compliance audits for materials and stores.
-
Drives financial audits related to materials planning, purchasing, and inventory management.