وظائف الامارات اليوم بتاريخ 17-9-2024 | وظائف في جميع التخصصات

 

UAE Jobs Today: ENOC Company announces new job opportunities. Are you looking for job opportunities in  UAE? ENOC  Company announces the opening of recruitment for many jobs in various specializations in UAE on today's date. These opportunities are available to all nationalities. Learn about the available jobs and how to apply through the following advertisement.

Required jobs in ENOC  company and their details:

↔

HSE Officer - Terminals

Job Purpose

To assist the Terminal Management in the effective implementation of environmental, health, safety, security & quality programs in HETL Terminals.

Principal Accountabilities

Directly reporting to the Senior Manager Terminals Operations (Fujairah).

The incumbent is responsible for the safety of the facility and all terminal employees through the implementation of an effective management system, training and awareness programs and developing and implementing loss prevention strategies which the operating company management are supportive of.

Also responsible for the accurate and timely delivery of EHSSQ support to the terminal by interfacing with operation, maintenance & finance for EHS Issues and liaise with regulatory authorities, service providers, suppliers and contractors on matters relative to EHSSQ.

Support the development of appropriate strategies, specific EHSSQ programs / initiatives to ensure the adherence to company EHSSQ policies/standards and regulatory requirements, and encourage the employee’s commitment towards this and thereby improve the EHSSQ performance of the terminal.

Responsible for developing and implementing advanced EHSSQ management systems to integrate all EHSSQ issues and mandates into the Terminal and berth operations and thereby improve the EHSSQ performance of the terminal.

IT Helpdesk Officer - Temporary

Job Purpose

Provide Level 1 and 24/ 7 Helpdesk support services within ENOC on company-supported computer applications and platforms to ensure secure, reliable and smooth running of the user support function and maintain a high quality and avail ability of IT and performance of the network, servers & applications through monitoring systems, tools and services. Troubleshoot end user hardware and software problems via phone, email or remotely and advise on the appropriate action to be taken.

Principal Accountabilities

Implement all approved help desk policies, processes, systems, standards and standard operating procedures in order to support execution of Help Desk operations in line with Company policies and International standards.

Additional Principal Accountabilities

Manage , process and assign all the IT service request s including work request s, change requests, incidents and tasks

Manage and maintain user ac count s activities such as username & membership/ OU in active directory and mailbox creation, migration & license assignment in exchange and Skype

Prioritize critic al issues that impact fueling and payments for sites (all Pumps or all VeriFone' s are not working) in order to avoid interruption of the service to the customers

Cross-verify online pro duct transaction s in the backend database using MS SQL & TOAD for the pro duct s such as Etisalat, iTunes, Pl ay Station, DU, etc.

Troubleshoot, analyse and solve incidents raised by retail sites for Applications and services on VM Ware servers related to fueling, PO S and Verifone

Monitor recurring events / incidents and raise problem tickets

Communicate planned/unplanned IT activities and announcement to customers/ end-users

Cyber Security Analyst - Emirati Talent

Principal Accountabilities

• Follow response procedures and other CIC related SOPs based on the incident impact analysis & predetermined response actions procedures

• Acknowledge, analyse and validate vulnerabilities/incidents triggered from correlated events through SIEM or other security solution

• Acknowledge, analyse and validate incidents received through other reporting mechanisms such as email, phone calls, management directions, etc.

• Gain knowledge of existing policies, standards, procedures, and guidelines to prevent the unauthorized use, release, modification, or destruction of ENOC information assets

• Gain an understanding of security risks and controls

• Undertake first stages of false positive and false negative analysis

• Perform analysis of log files to collect more contextual information in order to triage security events

End User Support Engineer - Temporary

Job Purpose

To provide service desk support activities within ENOC to ensuring secure, reliable and smooth running of the user support function to maintain a high quality and availability for the IT services.

Assist end user with hardware and software problems via phone, email, or visiting them to understand and resolve the problem.

Principal Accountabilities

• Take a lead to provide immediate fix whenever user incidents are identified or reported.

• Proactively monitor the delivery of the service desk support function according to approved policies and procedures, user requests, SLA’s, and maintenance schedule.

• Any special assignment from line manager or IT senior management.

• To provide technical support; answering support queries via phone, email and fax.

• Installation, configuration or upgrade of end user device’s, like” PC’s Laptops, Tablets, Mobiles…

• To maintain a high degree of customer service for all support queries and adhere to all service management principles.

• To take ownership of user problems and be proactive when dealing with user issues.

• To log all calls on the call logging system.

• Respond to enquiries from clients and help them resolve hardware or software problems.

• Maintain a log of any software or hardware problems detected.

• Support users in the use of Computer equipment by providing necessary training and advice.

• To allocate more complex calls to the relevant IT Support member.

• To arrange for external technical support where problems cannot be resolved in house

• To escalate calls to appropriate individuals/roles if the call cannot be resolved within the agreed time frame

How to apply for jobs

To apply for the aforementioned jobs, you can follow these steps:

1. To go to the application page. ( ENOC  Company In The UAE)
2. Click on a job title to view details.
3. Please click the Easy Apply button at the top of the page.
4. Enter the required information in the pop-up screens.
5. Click Review to review the form.

Source and additional details

• Job source: Linked In
• Posted Date: 31-8-2024 (Please check the date before applying).
• Required Nationalities: All nationalities.

 

 

وظائف الامارات اليوم : شركة اينوك تعلن عن فرص عمل جديدة هل تبحث عن فرص عمل في الامارات تعلن شركة اينوك عن فتح باب التقديم للعديد من الوظائف في تخصصات مختلفة في الامارات بتاريخ اليوم وهذه الفرص متاحة لجميع الجنسيات تعرف على الوظائف المتاحة وكيفية التقديم من خلال الاعلان التالي.

الوظائف المطلوبة في شركة اينوك وتفاصيلها:

مسؤول الصحة والسلامة والبيئة - المحطات

غرض الوظيفة

مساعدة إدارة المحطة في التنفيذ الفعال لبرامج البيئة والصحة والسلامة والأمن والجودة في محطات HETL.

المسئوليات الرئيسية

يتبع مباشرة لمدير أول عمليات المحطات (الفجيرة).

يتحمل صاحب المنصب مسؤولية سلامة المنشأة وجميع موظفي المحطة من خلال تنفيذ نظام إدارة فعال وبرامج التدريب والتوعية وتطوير وتنفيذ استراتيجيات منع الخسائر التي تدعمها إدارة الشركة المشغلة.

كما أنه مسؤول أيضًا عن التسليم الدقيق وفي الوقت المناسب لدعم EHSSQ إلى المحطة من خلال التفاعل مع التشغيل والصيانة والتمويل لقضايا EHSSQ والاتصال بالسلطات التنظيمية ومقدمي الخدمات والموردين والمقاولين بشأن المسائل المتعلقة بـ EHSSQ.

دعم تطوير الاستراتيجيات المناسبة وبرامج/مبادرات EHSSQ المحددة لضمان الالتزام بسياسات/معايير EHSSQ والمتطلبات التنظيمية للشركة، وتشجيع التزام الموظف تجاه هذا وبالتالي تحسين أداء EHSSQ في المحطة.

المسؤول عن تطوير وتنفيذ أنظمة إدارة البيئة والصحة والسلامة والأمن والجودة المتقدمة لدمج جميع قضايا البيئة والصحة والسلامة والأمن والجودة والتفويضات في عمليات المحطة والرصيف وبالتالي تحسين أداء البيئة والصحة والسلامة والأمن والجودة في المحطة.

موظف خدمة المساعدة في مجال تكنولوجيا المعلومات - مؤقت

غرض الوظيفة

توفير خدمات دعم مكتب المساعدة على المستوى الأول وعلى مدار الساعة طوال أيام الأسبوع داخل شركة إينوك على تطبيقات ومنصات الكمبيوتر التي تدعمها الشركة لضمان التشغيل الآمن والموثوق والسلس لوظيفة دعم المستخدم والحفاظ على جودة عالية وقدرة على توفير تكنولوجيا المعلومات وأداء الشبكة والخوادم والتطبيقات من خلال أنظمة المراقبة والأدوات والخدمات. استكشاف مشكلات الأجهزة والبرامج الخاصة بالمستخدم النهائي وإصلاحها عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو عن بُعد وتقديم المشورة بشأن الإجراء المناسب الذي يجب اتخاذه.

المسئوليات الرئيسية

تنفيذ جميع سياسات مكتب المساعدة والعمليات والأنظمة والمعايير وإجراءات التشغيل القياسية المعتمدة من أجل دعم تنفيذ عمليات مكتب المساعدة بما يتماشى مع سياسات الشركة والمعايير الدولية.

المسؤوليات الرئيسية الإضافية

إدارة ومعالجة وتعيين جميع طلبات خدمات تكنولوجيا المعلومات بما في ذلك طلبات العمل وطلبات التغيير والحوادث والمهام

إدارة وصيانة أنشطة حسابات المستخدمين مثل اسم المستخدم والعضوية/الوحدة التنظيمية في الدليل النشط وإنشاء صندوق البريد والهجرة وتعيين الترخيص في Exchange وSkype

إعطاء الأولوية للقضايا الحرجة التي تؤثر على التزود بالوقود والمدفوعات للمواقع (جميع المضخات أو جميع أجهزة VeriFone لا تعمل) من أجل تجنب انقطاع الخدمة للعملاء

التحقق المتبادل من معاملات المنتجات عبر الإنترنت في قاعدة البيانات الخلفية باستخدام MS SQL و TOAD للمنتجات مثل Etisalat و iTunes و Play Station و DU وما إلى ذلك.

استكشاف الأخطاء وإصلاحها وتحليل وحل الحوادث التي تثيرها مواقع البيع بالتجزئة للتطبيقات والخدمات على خوادم VM Ware المتعلقة بالتزويد بالوقود ونقاط البيع وVerifone

مراقبة الأحداث/الحوادث المتكررة ورفع تذاكر المشكلات

إبلاغ الأنشطة المتعلقة بتكنولوجيا المعلومات المخطط لها/غير المخطط لها والإعلان عنها للعملاء/المستخدمين النهائيين

محلل الأمن السيبراني - المواهب الإماراتية

المسئوليات الرئيسية

• اتبع إجراءات الاستجابة وغيرها من الإجراءات التشغيلية القياسية المتعلقة بـ CIC بناءً على تحليل تأثير الحادث وإجراءات الاستجابة المحددة مسبقًا

• التعرف على الثغرات الأمنية/الحوادث الناجمة عن الأحداث المرتبطة وتحليلها والتحقق منها من خلال SIEM أو حل أمني آخر

• الإقرار بالحوادث التي تم تلقيها من خلال آليات الإبلاغ الأخرى مثل البريد الإلكتروني، والمكالمات الهاتفية، وتوجيهات الإدارة، وما إلى ذلك، وتحليلها والتحقق منها.

• اكتساب المعرفة بالسياسات والمعايير والإجراءات والمبادئ التوجيهية الحالية لمنع الاستخدام غير المصرح به أو الإصدار أو التعديل أو تدمير أصول معلومات ENOC

• اكتساب فهم للمخاطر الأمنية والضوابط

• إجراء المراحل الأولى من تحليل النتائج الإيجابية الكاذبة والنتائج السلبية الكاذبة

• إجراء تحليل لملفات السجل لجمع المزيد من المعلومات السياقية من أجل تصنيف الأحداث الأمنية

مهندس دعم المستخدم النهائي - مؤقت

غرض الوظيفة

توفير أنشطة دعم مكتب الخدمة داخل شركة اينوك لضمان التشغيل الآمن والموثوق والسلس لوظيفة دعم المستخدم للحفاظ على الجودة العالية والتوافر لخدمات تكنولوجيا المعلومات.

مساعدة المستخدم النهائي في حل مشكلات الأجهزة والبرامج عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو زيارتهم لفهم المشكلة وحلها.

المسئوليات الرئيسية

• اتخاذ زمام المبادرة لتوفير الإصلاح الفوري عندما يتم تحديد حوادث المستخدم أو الإبلاغ عنها.

• مراقبة تقديم وظيفة دعم مكتب الخدمة بشكل استباقي وفقًا للسياسات والإجراءات المعتمدة وطلبات المستخدمين واتفاقيات مستوى الخدمة وجدول الصيانة.

• أي مهمة خاصة من مدير الخط أو الإدارة العليا لتكنولوجيا المعلومات.

• تقديم الدعم الفني؛ والإجابة على استفسارات الدعم عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والفاكس.

• التثبيت أو التكوين أو ترقية أجهزة المستخدم النهائي، مثل أجهزة الكمبيوتر الشخصية وأجهزة الكمبيوتر المحمولة والأجهزة اللوحية والهواتف المحمولة...

• الحفاظ على مستوى عالٍ من خدمة العملاء لجميع استفسارات الدعم والالتزام بجميع مبادئ إدارة الخدمة.

• تحمل مسؤولية مشاكل المستخدمين والتصرف بشكل استباقي عند التعامل مع قضايا المستخدمين.

• تسجيل كافة المكالمات على نظام تسجيل المكالمات.

• الرد على استفسارات العملاء ومساعدتهم في حل مشاكل الأجهزة أو البرامج.

• الاحتفاظ بسجل لأي مشاكل في البرامج أو الأجهزة التي تم اكتشافها.

• دعم المستخدمين في استخدام أجهزة الكمبيوتر من خلال تقديم التدريب والمشورة اللازمة.

• تخصيص المكالمات الأكثر تعقيدًا لعضو دعم تكنولوجيا المعلومات المعني.

• ترتيب الدعم الفني الخارجي في حالة عدم إمكانية حل المشكلات داخليًا

• تصعيد المكالمات إلى الأفراد/الأدوار المناسبة إذا لم يكن من الممكن حل المكالمة في الإطار الزمني المتفق عليه

كيفية التقدم للوظائف

للتقديم على الوظائف المذكورة أعلاه يمكنك إتباع الخطوات التالية:

1. للانتقال إلى صفحة التقديم. (شركة اينوك في الإمارات العربية المتحدة)
2. انقر على عنوان الوظيفة لعرض التفاصيل.
3. الرجاء الضغط على زر "التقديم السهل" الموجود في أعلى الصفحة.
4. أدخل المعلومات المطلوبة في الشاشات المنبثقة.
5. انقر فوق "مراجعة" لمراجعة النموذج.

المصدر والتفاصيل الإضافية

• مصدر الوظيفة: لينكد إن
• تاريخ النشر: 31-8-2024 (يرجى التحقق من التاريخ قبل التقديم).
• الجنسيات المطلوبة : جميع الجنسيات.

 

تعديل المقال