↔️
Finance Business Partner Automotive
Job Purpose
Key Accountabilities
Relationships
-
Act as a liaison between the business unit and central Finance function
-
Support the business in achieving key financial objectives, including cost budget and overall financial performance
-
Coordinate with sales and finance teams for timely collections, overdue receivables, and bounced cheques
-
Collaborate with Credit Control to accelerate collections processes
Facilitation
-
Summarize Profit & Loss statements and recommend strategic action plans to the General Manager to align performance with budget, including root cause analysis
-
Conduct trend analysis and KPI benchmarking to support the General Manager in setting targets and implementing best practices
-
Ensure an effective, efficient, and accurate month-end close process across costs, capex, and balance sheet
-
Oversee and review performance of key financial activities
الهدف من الوظيفة
المسؤوليات الرئيسية
العلاقات
-
العمل كحلقة وصل بين وحدة العمل والفريق المالي المركزي
-
دعم وحدة العمل في تحقيق أهدافها المالية الرئيسية، بما في ذلك الميزانية والأداء المالي العام
-
التنسيق مع فرق المبيعات والمالية لضمان تحصيل المستحقات في الوقت المحدد والتعامل مع الشيكات المرتجعة
-
التعاون مع قسم الرقابة الائتمانية لتسريع عملية التحصيل
التسهيل
-
تلخيص بيانات الأرباح والخسائر وتقديم خطة عمل استراتيجية للمدير العام لمواءمة الأداء مع الميزانية، مع تحليل الأسباب الجذرية
-
إجراء تحليل الاتجاهات ومقارنة مؤشرات الأداء KPI لدعم المدير العام في تحديد الأهداف وتنفيذ أفضل الممارسات
-
ضمان عملية إغلاق شهرية دقيقة وفعالة عبر التكاليف والنفقات الرأسمالية والميزانية العمومية
-
الإشراف ومراجعة أداء الأنشطة المالية الرئيسية
Senior Sales Consultant (SANY)
Job Purpose
Drive sales for AFCV Commercial Vehicles targeting retail customers to achieve monthly and annual sales targets and ensure high customer satisfaction. Manage the full sales lifecycle from initial sale to handover to the customer.
Key Accountabilities
Sales
-
Follow the sales procedure effectively to close deals
-
Qualify buyers to understand their requirements and interests
-
Present and match vehicle models to customer needs
-
Explain product features and overcome objections to close sales
-
Conduct post-sale follow-up to attract new and retain existing customers
-
Actively promote finance and insurance products
Customer Satisfaction
-
Ensure customer satisfaction in line with the company’s Customer Satisfaction Index (CSI) guidelines
-
Continuously improve performance and customer satisfaction according to Mercedes-Benz standards
Autoline Database
-
Maintain an up-to-date customer profile database
-
Collect accurate customer and vehicle information and upload it to the Dealer Management System (Autoline)
Competition
-
Conduct market intelligence to monitor competitors’ products, pricing, and promotions
-
Continuously update product knowledge, including competitive vehicle models and types
هدف الوظيفة
زيادة مبيعات المركبات التجارية من AFCV للعملاء الأفراد لتحقيق الأهداف الشهرية والسنوية وضمان رضا العملاء. إدارة دورة المبيعات بالكامل بدءًا من البيع حتى تسليم المركبة للعميل.
المسؤوليات الرئيسية
المبيعات
-
اتباع إجراءات المبيعات بفعالية لإغلاق الصفقات
-
التأكد من احتياجات ومتطلبات العملاء قبل تقديم العرض
-
عرض ومطابقة موديلات المركبات مع متطلبات العملاء
-
شرح ميزات المركبة والتغلب على الاعتراضات لإتمام البيع
-
متابعة ما بعد البيع لجذب عملاء جدد والحفاظ على العملاء الحاليين
-
الترويج للمنتجات المالية والتأمينية بشكل نشط
رضا العملاء
-
ضمان رضا العملاء وفقًا لمؤشر رضا العملاء (CSI) الخاص بالشركة
-
تحسين الأداء وزيادة رضا العملاء وفقًا لمعايير مرسيدس بنز
قاعدة بيانات Autoline
-
الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء محدثة
-
جمع معلومات دقيقة عن العملاء والمركبات وتحميلها في نظام إدارة الوكلاء (Autoline)
المنافسة
-
متابعة أنشطة المنافسين من حيث المنتجات والأسعار والعروض الترويجية
-
تحديث المعرفة بالمنتجات باستمرار بما في ذلك معلومات عن جميع العلامات التجارية وأنواع السيارات المنافسة
