Apple Inc. is a global technology leader headquartered in Cupertino, California, USA, renowned for its innovation in consumer electronics, software, and digital services. Founded in 1976, Apple has transformed the way people communicate, work, and live through iconic products such as the iPhone, iPad, Mac computers, Apple Watch, and AirPods, as well as services like the App Store, Apple Music, iCloud, and Apple TV+.

Apple is recognized for its design excellence, cutting-edge technology, and commitment to sustainability, privacy, and ethical business practices. With a global presence and a focus on innovation, Apple continues to shape the technology landscape, creating products and experiences that inspire creativity, connectivity, and productivity for millions of users worldwide.

↚

Apple Channel Store Advisor, Dubai

Imagine What You Could Do at Apple

At Apple, we don’t just create products – we create wonder that revolutionizes industries. Our diversity of people and ideas fuels the innovation that drives everything we do, from groundbreaking technology to industry-leading environmental efforts. Join Apple and help us leave the world better than we found it.

Role Overview – Apple Channel Store Advisor

As an Apple Channel Store Advisor, you will lead and support the sales, merchandising, and operations of an Apple Shop within a partner reseller store. You will inspire partner staff through your love of technology and passion for Apple, growing Apple business by providing excellent customer service, conducting product demonstrations, and training partner staff while ensuring all merchandising standards are met. This is a full-time role (40 hours/week) including evenings and weekends.

Key Responsibilities

• Represent Apple within a partner store and build strong customer relationships.

• Share in-depth knowledge of Apple products with customers and partners.

• Deliver an exceptional customer experience through product demonstrations and guidance.

• Identify opportunities to expand awareness among new and existing customers.

• Stay up to date on initiatives impacting the customer journey.

• Ensure Apple fixtures, product displays, and merchandising elements meet Apple standards.

• Conduct daily care and inspections, escalating issues for timely resolution.

• Educate customers through individual and group product demonstrations and share the latest promotions.

Minimum Qualifications

• Minimum 2 years of related experience.

• Passion for helping customers and partners understand Apple technology.

• Curiosity for continuous learning and sharing knowledge.

• Outstanding customer focus.

• Excellent communication skills.

• Ability to educate and inspire others.

• Strong relationship-building skills to become a trusted business partner.

↚

Preferred Qualifications

• High integrity, trust, and accountability.

• Self-motivated and able to work independently in a fast-paced environment.

• Effective time management and multitasking skills.

• Ambition to drive sales results and recommend Apple solutions.

• Background in direct sales or solution-based selling is a plus.

تخيل ما يمكنك تحقيقه في آبل

في آبل، نحن لا نبتكر المنتجات فحسب – بل نصنع الإبداع الذي يغير الصناعات. تنوع الأشخاص والأفكار لدينا هو ما يغذي الابتكار في كل ما نقوم به، من التكنولوجيا الرائدة إلى الجهود البيئية المتميزة في الصناعة. انضم إلى آبل وساهم في ترك العالم أفضل مما وجدناه.

نظرة عامة على الدور – مستشار متجر قناة آبل

كمستشار متجر قناة آبل، ستقود وتدعم مبيعات وترويج وتشغيل متجر آبل ضمن متجر شريك. ستلهم موظفي الشريك من خلال شغفك بالتكنولوجيا وحبك لآبل، وستعمل على تنمية أعمال آبل من خلال تقديم خدمة عملاء ممتازة، وعرض المنتجات، وتدريب موظفي الشريك مع ضمان الالتزام بمعايير الترويج والتجهيزات. هذه وظيفة بدوام كامل (40 ساعة/أسبوع) تشمل الأمسيات وعطلات نهاية الأسبوع.

المسؤوليات الرئيسية

• تمثيل آبل داخل متجر الشريك وبناء علاقات قوية مع العملاء.

• مشاركة المعرفة العميقة بمنتجات آبل مع العملاء والشركاء.

• تقديم تجربة عملاء استثنائية من خلال عروض المنتجات والإرشاد.

• تحديد فرص توسيع الوعي بين العملاء الجدد والحاليين.

• متابعة المبادرات التي تؤثر على تجربة العملاء.

• ضمان توافق تجهيزات وعروض منتجات آبل مع المعايير المحددة.

• تنفيذ الفحوص اليومية للعناية بالمنتجات وحل المشكلات في الوقت المناسب.

• تثقيف العملاء من خلال عروض المنتجات الفردية والجماعية ومشاركة أحدث العروض الترويجية.

المؤهلات الدنيا

• خبرة لا تقل عن سنتين في مجال مشابه.

• شغف بمساعدة العملاء والشركاء على فهم تكنولوجيا آبل.

• حب التعلم المستمر ورغبة في مشاركة المعرفة.

• تركيز متميز على العملاء.

• مهارات تواصل ممتازة.

• القدرة على تعليم وإلهام الآخرين.

• مهارات قوية لبناء العلاقات لتصبح شريكًا موثوقًا به في نقاط البيع.

المؤهلات المفضلة

• نزاهة عالية، والقدرة على الثقة وتحمل المسؤولية.

• القدرة على العمل بشكل مستقل في بيئة سريعة التغير.

• إدارة فعالة للوقت والقدرة على أداء مهام متعددة.

• الطموح لتحقيق نتائج المبيعات وتقديم حلول آبل.

• خبرة سابقة في المبيعات المباشرة أو المبيعات القائمة على الحلول ميزة إضافية.

↚

Specialist

Role Overview – Apple Retail Specialist

Deliver excellent service to Apple customers by understanding their needs, presenting products and services, and educating customers on relevant purchase options. Support peers throughout the store by sharing knowledge of Apple products and services, and assist in creating ownership opportunities. Contribute to an inclusive environment by respecting differences and demonstrating curiosity to learn. Uphold Apple’s values of inclusion and diversity in daily activities.

Key Responsibilities

• Understand customer needs and offer personalized solutions.

• Present Apple products, services, and purchase options effectively.

• Stay up to date on Apple’s products, services, and sales processes.

• Assist peers and support other areas of the store as needed.

• Maintain accuracy and follow Apple’s operational guidance.

• Contribute to an inclusive, respectful, and collaborative team environment.

Minimum Qualifications

• Availability to work flexible schedules based on business needs, including nights, weekends, and public holidays.

• Reliable attendance in line with local labor laws.

Preferred Qualifications

• Knowledge of Apple products, services, and third-party products.

• Ability to personalize solutions and communicate effectively with customers.

• Comfortable in fast-paced environments, managing multiple customers simultaneously.

• Team player with shared accountability and responsibility.

• Curious, open to learning, and willing to help others grow.

• Trusted to handle sensitive or confidential information.

نظرة عامة على الدور – أخصائي مبيعات آبل

تقديم خدمة متميزة لعملاء آبل من خلال فهم احتياجاتهم، وعرض المنتجات والخدمات، وتثقيف العملاء حول خيارات الشراء المناسبة. دعم الزملاء داخل المتجر من خلال مشاركة المعرفة حول منتجات وخدمات آبل والمساعدة في خلق فرص التملك. المساهمة في بيئة شاملة من خلال احترام الاختلافات وإظهار الفضول للتعلم. الالتزام بقيم آبل المتعلقة بالشمول والتنوع في الأنشطة اليومية.

المسؤوليات الرئيسية

• فهم احتياجات العملاء وتقديم حلول شخصية مناسبة.

• عرض منتجات وخدمات وخيارات شراء آبل بشكل فعّال.

• متابعة آخر المنتجات والخدمات وعمليات البيع في آبل.

• دعم الزملاء والمساعدة في مناطق أخرى من المتجر عند الحاجة.

• الحفاظ على الدقة والالتزام بتعليمات التشغيل الخاصة بآبل.

• المساهمة في بيئة فريق شاملة ومحترمة ومتعاونة.

المؤهلات الدنيا

• القدرة على العمل بجدول مرن بناءً على احتياجات المتجر، بما في ذلك المساء وعطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية.

• الالتزام بالحضور بشكل منتظم ومتوافق مع قوانين العمل المحلية.

↚

المؤهلات المفضلة

• معرفة بمنتجات وخدمات آبل والمنتجات الخارجية المرتبطة بها.

• القدرة على تخصيص الحلول والتواصل بفعالية مع العملاء.

• القدرة على العمل في بيئة سريعة الإيقاع والتعامل مع عدة عملاء في نفس الوقت.

• القدرة على العمل ضمن فريق وتحمل المسؤولية المشتركة.

• الفضول والرغبة في التعلم ومساعدة الآخرين على النمو.

• الثقة في التعامل مع المعلومات الحساسة أو السرية.

CEMEA Channel Strategist

Role Overview – Channel (Partner) Strategist

The Channel Strategist at Apple plays a pivotal role in shaping how our brand is represented within partner organizations. This role combines deep knowledge of Apple’s business and partner opportunities with a keen understanding of customer needs to develop initiatives that drive both Apple’s and our partners’ business growth. The position involves close collaboration with internal teams and external partners to deliver innovative, scalable marketing strategies across content, campaigns, online experiences, e-commerce, advertising, social media, CRM, and in-store.

Key Responsibilities

• Partner with Channel, Brand, Creative, Interactive, and Partner Communications teams to deliver innovative, world-class creative work.

• Gather insights and develop actionable briefs across multiple strategic outputs including UX, in-store experiences, communications, and branding.

• Conduct research and identify strategic opportunities within channel initiatives, covering business and brand objectives, key insights, and KPIs.

• Implement measurement frameworks to analyse and optimise the success of initiatives.

• Lead workshops and strategic discussions internally and with external partners to align perspectives and drive shared objectives.

• Build strong relationships and influence diverse and senior stakeholders.

• Support cross-functional initiatives with strategic insights to enhance the value and success of channel activities.

• Participate in annual planning to identify opportunities in channel strategies that support organizational goals.

Minimum Qualifications

• Proven experience in strategic marketing, channel strategy, or partner management.

• Strong analytical, research, and problem-solving skills.

• Excellent communication, facilitation, and presentation skills.

• Ability to manage multiple stakeholders and influence without direct authority.

• Experience working in cross-functional and partner-facing roles.

Preferred Qualifications

• Background in consumer technology or retail marketing.

• Experience in multi-channel marketing campaigns including digital, social, and in-store initiatives.

• Ability to synthesize complex information and provide actionable recommendations.

• Demonstrated ability to lead workshops and strategic discussions effectively.

↚

نظرة عامة على الدور – استراتيجي القنوات (الشركاء)

يلعب استراتيجي القنوات في آبل دورًا محوريًا في تحديد كيفية تمثيل علامتنا التجارية داخل منظمات الشركاء. يجمع هذا الدور بين المعرفة العميقة بفرص عمل آبل والشركاء مع فهم شامل لاحتياجات العملاء لتطوير مبادرات تعزز نمو أعمال كل من آبل وشركائها. يشمل هذا المنصب التعاون الوثيق مع الفرق الداخلية والشركاء الخارجيين لتقديم استراتيجيات تسويق مبتكرة وقابلة للتوسع عبر المحتوى، الحملات، التجارب عبر الإنترنت، التجارة الإلكترونية، الإعلان، وسائل التواصل الاجتماعي، إدارة علاقات العملاء، وفي المتاجر.

المسؤوليات الرئيسية

• التعاون مع فرق القنوات، العلامة التجارية، الإبداع، التفاعل، واتصالات الشركاء لتقديم أعمال إبداعية مبتكرة وعالمية المستوى.

• جمع المعلومات والرؤى وتطوير ملخصات قابلة للتنفيذ عبر عدة مجالات استراتيجية بما في ذلك تجربة المستخدم، التجارب داخل المتاجر، الاتصالات، والعلامة التجارية.

• إجراء البحوث وتحديد الفرص الاستراتيجية ضمن مبادرات القنوات، بما يشمل أهداف الأعمال والعلامة التجارية، الرؤى الرئيسية، ومؤشرات الأداء الرئيسية.

• تنفيذ أطر القياس لتحليل ورفع كفاءة نجاح المبادرات.

• قيادة ورش العمل والمناقشات الاستراتيجية داخليًا ومع الشركاء الخارجيين لتوحيد وجهات النظر وتحقيق الأهداف المشتركة.

• بناء علاقات قوية وإظهار القدرة على التأثير على أصحاب المصلحة المتنوعين وكبار المسؤولين.

• دعم المبادرات متعددة الوظائف بتقديم رؤى استراتيجية لتعزيز قيمة ونجاح أنشطة القنوات.

• المشاركة في التخطيط السنوي لتحديد الفرص ضمن استراتيجيات القنوات التي تدعم أهداف المنظمة.

المؤهلات الدنيا

• خبرة مثبتة في التسويق الاستراتيجي، استراتيجية القنوات، أو إدارة الشركاء.

• مهارات قوية في التحليل والبحث وحل المشكلات.

• مهارات ممتازة في التواصل والتيسير والعرض التقديمي.

• القدرة على إدارة عدة أصحاب مصلحة والتأثير عليهم بدون سلطة مباشرة.

• خبرة في العمل ضمن فرق متعددة الوظائف ومواجهة الشركاء.

المؤهلات المفضلة

• خبرة في تسويق التكنولوجيا الاستهلاكية أو التسويق بالتجزئة.

• خبرة في حملات التسويق متعددة القنوات بما في ذلك الرقمية، الاجتماعية، والتجارب داخل المتاجر.

• القدرة على تلخيص المعلومات المعقدة وتقديم توصيات قابلة للتنفيذ.

• القدرة المثبتة على قيادة ورش العمل والمناقشات الاستراتيجية بفعالية.

CEMEA Media Manager

Role Overview – Media Lead

Apple is seeking an experienced Media Lead to plan and execute paid media campaigns, with a strong focus on digital and social platforms. This role requires deep expertise in media strategy, analytics, and creative collaboration to ensure Apple effectively reaches and engages audiences in each market. The Media Lead will work closely with internal teams and agency partners to optimize campaign performance, explore innovative media opportunities, and deliver impactful marketing initiatives.

Key Responsibilities

• Serve as media lead for planning and execution of paid campaigns, including social programs, across all markets.

• Maintain expert-level knowledge of digital media and explore opportunities to reach new audiences through emerging platforms.

• Analyze digital and social performance data, including SEM performance from media agencies, to derive actionable insights for future campaigns.

• Collaborate with advertising and creative teams to provide media insights that guide concept development through execution.

• Continuously evaluate media approaches, identify new opportunities, and test innovative formats and platforms.

• Lead and inspire agency partners to deliver creative, effective, and innovative campaigns.

• Tailor media campaigns to local market nuances to maximize resonance and impact.

• Keep the broader Marcom team updated on media innovations and trends.

• Manage media budgets and contribute to quarterly planning processes.

↚

Minimum Qualifications

• 10+ years of experience in a media agency (with focus on digital) or on a digital/social platform.

• Proven experience crafting, executing, and reporting on digital media campaigns.

• Deep understanding of digital and social media, and fundamentals of other media types (broadcast, outdoor) within a comprehensive media mix.

• Expertise in media buying, analytics, and understanding the transformative role of AI in media.

نظرة عامة على الدور – مسؤول الإعلام

تبحث شركة آبل عن مسؤول إعلام ذو خبرة لتخطيط وتنفيذ الحملات الإعلانية المدفوعة، مع التركيز القوي على المنصات الرقمية والاجتماعية. يتطلب هذا الدور خبرة عميقة في استراتيجية الإعلام والتحليل والتعاون الإبداعي لضمان وصول آبل بفعالية إلى الجمهور في كل سوق والتفاعل معه. سيعمل مسؤول الإعلام بشكل وثيق مع الفرق الداخلية وشركاء الوكالة لتحسين أداء الحملات واستكشاف فرص إعلامية مبتكرة وتنفيذ مبادرات تسويقية مؤثرة.

المسؤوليات الرئيسية

• قيادة تخطيط وتنفيذ الحملات الإعلانية المدفوعة، بما في ذلك برامج التواصل الاجتماعي، في جميع الأسواق.

• الحفاظ على معرفة متقدمة بالإعلام الرقمي واستكشاف فرص للوصول إلى جماهير جديدة عبر المنصات الناشئة.

• تحليل بيانات الأداء الرقمي والاجتماعي، بما في ذلك أداء SEM من الوكالات الإعلامية، لاستخلاص رؤى قابلة للتنفيذ للحملات المستقبلية.

• التعاون مع فرق الإعلان والإبداع لتقديم رؤى إعلامية توجه تطوير المفاهيم وصولاً إلى التنفيذ.

• تقييم استراتيجيات الإعلام باستمرار، وتحديد فرص جديدة، وتجربة صيغ ومنصات مبتكرة.

• قيادة وتحفيز شركاء الوكالة لتقديم حملات إبداعية وفعالة ومبتكرة.

• تكييف الحملات الإعلامية وفقًا لخصوصيات كل سوق لتعظيم التأثير والارتباط بالجمهور.

• إطلاع فريق التسويق الأوسع على الابتكارات والاتجاهات الإعلامية.

• إدارة ميزانيات الإعلام والمساهمة في عمليات التخطيط الربع سنوية.

المؤهلات الدنيا

• خبرة 10 سنوات أو أكثر في وكالة إعلامية (مع التركيز على الرقمي) أو على منصة رقمية/اجتماعية.

• خبرة مثبتة في إعداد وتنفيذ والتقارير حول الحملات الإعلامية الرقمية.

• فهم عميق للإعلام الرقمي والاجتماعي، وأساسيات أنواع الإعلام الأخرى (البث التلفزيوني، الخارجي) ضمن مزيج إعلامي متكامل.

• خبرة في شراء وتحليل الإعلام وفهم دور الذكاء الاصطناعي التحويلي في الإعلام.

للتقديم ومعرفة المزيد قم بزيارة الرابط التاليTo apply and learn more, visit the following link

Apple hiring now the following positions The UAE 4 شركة أبل تعلن عن وظائف شاغرة في الإمارات العربية المتحدة 4

تعديل المقال