.png)
Are you striving for success in a place that values creativity and enhances your skills?
, we are looking for passionate individuals with high aspirations who are eager to work in an environment that motivates them to develop their skills and increase their capabilities. If you are looking for a work environment full of challenges and opportunities that help you grow continuously, we offer you this valuable opportunity.
You won’t just perform your daily tasks, but you will have the chance to work side by side with a team of professionals who encourage you to think critically and grow your abilities. Here, we believe that teamwork and innovation are the keys to success, and we provide you with full support to achieve your career goals in a positive and ambitious environment.
↔️
Customer Success Partner
Key Responsibilities
-
Establish strong relationships with assigned customers, serving as their dedicated point of contact for all questions and concerns.
-
Represent best practices regarding PF products and services to ensure customers gain maximum value from their investment.
-
Consult with clients to jointly establish goals and metrics used to evaluate progress and align expectations for maximum success.
-
Monitor health metrics and conduct reviews with clients to ensure goals are on track, taking corrective actions when needed.
-
Identify CSQLs during customer check-ins to support revenue growth and upsell opportunities.
-
Leverage technology to increase efficiencies and make processes scalable.
-
Partner with sales to provide support and resources throughout the customer lifecycle to help achieve revenue targets.
User Researcher
What You’ll Bring
-
8+ years of experience conducting user research in a product or design context, with a strong focus on B2B or enterprise products.
-
Bachelor’s or Master’s degree in Human-Computer Interaction (HCI), Psychology, Sociology, Design, or related field.
-
Expertise in qualitative research (interviews, contextual inquiry, usability testing) and working knowledge of quantitative methods (surveys, data analysis).
-
Proven experience influencing product decisions and business outcomes through actionable research insights.
-
Strong understanding of user behavior, complex workflows, and multi-stakeholder ecosystems.
-
Excellent communication and storytelling skills for technical and executive audiences.
-
Proficiency with research tools such as Maze, UserTesting, Qualtrics, Optimal Workshop, etc.
-
Experience working in agile product development teams and fast-paced environments.
-
Bonus: Experience with B2B SaaS platforms, real-estate, data-intensive tools, or regulated industries.
Loan Progression Officer
Skills and Qualifications
-
Strong organizational and time management skills.
-
Excellent communication and interpersonal skills.
-
Detail-oriented with a focus on accuracy.
-
Proficiency in CRM systems and data management tools.
-
Ability to work collaboratively with internal and external stakeholders.
-
Prior experience in mortgage processing or related field is an advantage.
What We Offer
-
A dynamic work environment in the UAE’s leading mortgage brokerage.
-
Opportunities for professional growth and development.
-
Competitive compensation and benefits package.
Inside Sales Representative / Account Manager (Russian Speaking)
Desired Qualifications
-
2–3 years of experience in sales account management or renewal-focused inside sales within a SaaS, marketplace, or subscription-based business.
-
Experience managing a base of existing B2B customers through the full renewal and growth cycle while consistently achieving targets.
-
Strong listening and sales skills including needs analysis, financial negotiation, objection handling, and problem solving.
-
Ability to multi-task, prioritize, and manage time effectively while delivering exceptional customer service.
-
Excellent verbal and written communication, including phone and meeting management skills.
Partner Support Advisor
Job Responsibilities
-
Serve customers by providing product and service information and resolving issues.
-
Promptly respond to customer questions submitted via email, chat, phone, or other channels.
-
Build and maintain business relationships with internal and external customers to promote loyalty and retention.
-
Ensure performance goals are consistently met based on quality standards.
-
Support team members and provide training on best practices.
-
Act as a subject matter expert to partner effectively with customers and departments across Property Finder.
-
Be an exceptional problem solver, maintaining knowledge of agile technology and using multiple systems interchangeably.
-
Demonstrate thorough knowledge of policies, procedures, and interrelationships within the area of responsibility.
-
Exercise independent decision-making in the performance of assigned tasks and duties.
Inside Sales Representative / Account Manager
iOS Engineer
Senior Product Designer
Sales Team Leader
Software Engineer
SEO Content Manager
Senior Software Engineer - AI & ML
Senior Data Scientist
Senior Software Engineer
Data Scientist
Learning Partner
Senior Ad Operations Executive
Professional Data Engineer
Senior Data Engineer
Principal Software Engineer
Associate, Product Analytics
New Business Sales Manager
Manager, Strategy & Business Operations
Engineering Manager - Mobile Platform
Lead, Marketing Analytics
Mortgage Advisor
Motion Graphic Designer / Editor
SEO Specialist
Associate, Commercial Analytics
Senior UX Copywriter
To apply, please click here for available vacancies.
شريك نجاح العملاء (Customer Success Partner)
المسؤوليات الرئيسية:
-
بناء علاقات قوية مع العملاء المخصصين، والعمل كنقطة اتصال رئيسية لكل استفساراتهم ومخاوفهم.
-
تمثيل أفضل الممارسات المتعلقة بمنتجات وخدمات PF لضمان أقصى استفادة من استثمارات العميل.
-
استشارة العملاء لتحديد الأهداف والمؤشرات المستخدمة لتقييم التقدم نحو تحقيق تلك الأهداف، لضمان توافق التوقعات وتحقيق نجاح العميل.
-
متابعة مؤشرات الصحة لإجراء مراجعات دورية مع العملاء باستخدام المؤشرات والتقارير لضمان سير العمل نحو الأهداف ومعالجة النتائج غير المتوافقة.
-
تحديد فرص العملاء المحتملين (CSQLs) خلال التحقق من حالة العملاء لدعم نمو الإيرادات وفرص البيع الإضافي.
-
الاستفادة من التكنولوجيا لزيادة الكفاءة وجعل العمليات قابلة للتوسع.
-
التعاون مع فريق المبيعات لتوفير الدعم والموارد اللازمة طوال دورة حياة العميل لتحقيق أهداف الإيرادات.
باحث تجربة المستخدم (User Researcher)
المؤهلات والخبرات المطلوبة:
-
خبرة 8 سنوات أو أكثر في أبحاث المستخدم ضمن سياق المنتج أو التصميم، مع التركيز على منتجات B2B أو المؤسسات.
-
درجة بكالوريوس أو ماجستير في التفاعل بين الإنسان والحاسوب (HCI)، علم النفس، علم الاجتماع، التصميم، أو مجال ذي صلة.
-
خبرة متقدمة في البحث النوعي (مثل المقابلات، التحقيق السياقي، اختبار قابلية الاستخدام) ومعرفة جيدة بالطرق الكمية (مثل الاستبيانات، تحليل البيانات).
-
خبرة مثبتة في التأثير على قرارات المنتج ونتائج الأعمال من خلال رؤى قابلة للتنفيذ.
-
فهم عميق لسلوك المستخدم، تدفقات العمل المعقدة، والنظم متعددة أصحاب المصلحة.
-
مهارات اتصال وسرد قصصي ممتازة تتناسب مع الجمهور الفني والتنفيذي.
-
إجادة أدوات البحث مثل Maze، UserTesting، Qualtrics، Optimal Workshop، وغيرها.
-
خبرة في العمل ضمن فرق تطوير منتجات أجايل وبيئات سريعة الوتيرة.
-
ميزة إضافية: خبرة في منصات SaaS B2B، العقارات، الأدوات المعتمدة على البيانات، أو الصناعات المنظمة.
مسؤول تقدم القروض (Loan Progression Officer)
المهارات والمؤهلات:
-
مهارات تنظيمية وإدارة وقت قوية.
-
مهارات تواصل وعلاقات شخصية ممتازة.
-
دقة واهتمام بالتفاصيل.
-
إجادة أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) وأدوات إدارة البيانات.
-
القدرة على العمل بشكل تعاوني مع أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين.
-
خبرة سابقة في معالجة الرهون العقارية أو مجال ذي صلة ميزة إضافية.
ما نقدمه:
-
بيئة عمل ديناميكية ضمن أكبر وساطة رهن عقاري في الإمارات.
-
فرص للتطور والنمو المهني.
-
حزمة تعويضات ومزايا تنافسية.
مندوب مبيعات داخلي / مدير حسابات (ناطق بالروسية)
المؤهلات المطلوبة:
-
خبرة 2-3 سنوات في إدارة الحسابات أو المبيعات الداخلية ضمن شركات SaaS، سوق رقمي أو أعمال قائمة على الاشتراك.
-
خبرة في إدارة قاعدة عملاء B2B موجودة عبر دورة التجديد والنمو مع التنبؤ الدقيق وتحقيق أهداف المبيعات بشكل مستمر.
-
مهارات استماع ومبيعات قوية تشمل تحليل الاحتياجات، التفاوض المالي، التعامل مع الاعتراضات، حل المشكلات.
-
القدرة على تعدد المهام، تحديد الأولويات، وإدارة الوقت بفعالية مع تقديم خدمة عملاء ممتازة.
-
مهارات تواصل ممتازة شفويًا وكتابيًا، وإدارة الاجتماعات والمكالمات بكفاءة.
مستشار دعم الشركاء (Partner Support Advisor)
المسؤوليات الرئيسية:
-
تقديم معلومات عن المنتجات والخدمات وحل المشكلات للعملاء.
-
الاستجابة السريعة لاستفسارات العملاء عبر البريد الإلكتروني، الدردشة، الهاتف أو أي قنوات أخرى.
-
بناء والحفاظ على علاقات تجارية قوية مع العملاء الداخليين والخارجيين من خلال تقديم خدمة دقيقة وسريعة لتعزيز الولاء والاحتفاظ بالعملاء.
-
ضمان تحقيق أهداف الأداء باستمرار وفقًا لمعايير الجودة.
-
دعم أعضاء الفريق وتقديم التدريب على أفضل الممارسات.
-
العمل كخبير موضوعي للتعاون مع العملاء والأقسام الأخرى لتحقيق النتائج المرجوة من خلال توضيح الاحتياجات وتقديم الحلول المناسبة.
-
حل المشكلات بكفاءة، مع الحفاظ على معرفة جيدة بالتقنيات المرنة واستخدام أنظمة متعددة بالتوازي.
-
معرفة دقيقة بالسياسات والإجراءات والعلاقات المتبادلة ضمن نطاق المسؤولية.
-
القدرة على اتخاذ قرارات مستقلة وتنفيذ المهام المكلفة بشكل مناسب.
ممثل مبيعات داخلي / مدير حسابات
مهندس iOS
مصمم منتجات أول
قائد فريق المبيعات
مهندس برمجيات
مدير محتوى SEO
مهندس برمجيات أول – الذكاء الاصطناعي وتعلم الآلة
عالم بيانات أول
مهندس برمجيات أول
عالم بيانات
شريك تعلم
مسؤول عمليات إعلانات أول
مهندس بيانات محترف
مهندس بيانات أول
مهندس برمجيات رئيسي
مساعد، تحليلات المنتجات
مدير مبيعات الأعمال الجديدة
مدير، الاستراتيجية وعمليات الأعمال
مدير هندسة – منصة الهواتف المحمولة
قائد، تحليلات التسويق
مستشار الرهن العقاري
مصمم / محرر رسوم متحركة
أخصائي SEO
مساعد، التحليلات التجارية
كاتب UX أول
.png)
