Do you want to join a team that values creativity and constantly strives for success?
we are looking for individuals with high motivation and a desire to give their best. If you want to develop your skills and work in an environment that encourages collaboration and innovation,
we offer you the opportunity to achieve that. We provide a work environment that fosters critical thinking and values individual initiatives, allowing you to make significant contributions to the company’s success. Join us to achieve your professional goals and develop your skills in a place that offers you real opportunities for growth and innovation.
↚
Merchant - Skin Care
Position Purpose
The Category Merchant will be working on maximizing the sales and growth of the Skincare category while being fully responsible for the permanent and non-permanent merchandising in all Sephora ME stores. She/he will ensure that the products appear at the point of sale at the appropriate time and correct quantities bearing in mind Sephora’s overall retail and category strategies.
Retail Projects Intern
Requirements
- Proficiency in MS Office Suite, especially Excel and PowerPoint
- Basic understanding of project management
- Strong written and verbal communication abilities
- Analytical skills with attention to detail
- Qualifications in Business Administration, Projects Coordination, or related fields
- 1–2 years’ experience in Luxury Retail/Fashion/Cosmetics
- Prior internship or experience in project coordination is advantageous
- Exposure to sustainability projects or initiatives is a plus
- Arabic language is a plus
- Proactive, self-motivated, and collaborative team player
- Open to feedback and keen on continuous learning
- Strong organizational skills and ability to manage multiple tasks simultaneously
Store Manager
Client Experience
- Embody Sephora Attitude and set an example for the team
- Provide support to the team ensuring client satisfaction
- Coach and train the team to meet commercial and operational KPIs
- Take over floor leadership and ensure proper floor management
- Energize and motivate the team for an addictive customer experience
- Use tools like Love Meter and CEE to analyze satisfaction and propose action plans
- Inspire team to use digital tools to deliver customized service
- Support Area Manager in analyzing results and enhancing client experience
- Maintain and enforce quality customer service and resolve complaints
HR Manager Retail
Requirements
- Fluent in Arabic with experience in Middle East retail
- Experienced HR leader with strong track record in senior HR roles
- Ability to manage large retail networks and align people strategies with commercial priorities
- Inclusive leader passionate about building diverse, high-performing teams
- Hands-on operational leadership balancing strategy with execution
- Skilled communicator and influencer across all organizational levels
- Proactive, analytical, and solutions-oriented with strong change management experience
- Resilient and adaptable leader thriving in dynamic, multicultural contexts
Store Manager - Dubai
About the Job
At Sephora, beauty is about feeling seen, valued, and empowered individually and collectively. We connect deeply with others, celebrate diversity and inclusivity, unlock potential, and make a difference every day. Sephora has been disrupting the prestige beauty retail industry since 1969, part of LVMH Group since 1997. With 56,000 employees in 35 countries, including 5,000 in France and 15,000 in Europe and Middle East, Sephora connects customers and beauty brands in a passionate global community.
Fragrance Expert
Operations
- Apply store policies and procedures, support store team with merchandising (products, testers, prices, animations, cash desk area, stock room, beauty hub tools, etc.)
- Support implementation of seasonal campaigns and maintain shop floor and back of house to high standards
- Assist store in all departments where necessary (cash, operations, other axes)
- Contribute to the overall store’s image through cleanliness and product restocking
- Minimise stock loss
- Communicate tester requirements monthly to management and follow up
↚
To apply, please click here for available vacancies.
مطلوب: مسؤول فئة المنتجات - العناية بالبشرة (Merchant - Skin Care)
عن الوظيفة:
يعمل مسؤول فئة العناية بالبشرة على زيادة المبيعات ونمو فئة العناية بالبشرة، مع تحمل المسؤولية الكاملة عن الترتيب الدائم وغير الدائم للمنتجات في جميع متاجر Sephora في الشرق الأوسط. كما يضمن عرض المنتجات في نقاط البيع بالكمية المناسبة وفي الوقت الصحيح، بما يتماشى مع استراتيجيات Sephora العامة واستراتيجيات الفئة.
مطلوب: متدرب مشاريع التجزئة (Retail Projects Intern)
المؤهلات والمتطلبات:
- إجادة MS Office، وخاصة Excel للتحليل وPowerPoint لإعداد التقارير
- فهم أساسي لإدارة المشاريع
- مهارات قوية في الكتابة والتواصل الشفهي
- مهارات تحليلية مع الاهتمام بالتفاصيل
- مؤهل في إدارة الأعمال، تنسيق المشاريع أو مجالات ذات صلة مع خبرة 1-2 سنة في التجزئة الفاخرة/الموضة/مستحضرات التجميل
- خبرة سابقة في تنسيق المشاريع أو أدوار مماثلة ميزة إضافية
- التعرض لمشاريع أو مبادرات الاستدامة ميزة إضافية
- إجادة اللغة العربية ميزة إضافية
- القدرة على العمل بشكل مستقل وروح الفريق
- القدرة على إدارة عدة مهام في نفس الوقت
مطلوب: مدير متجر (Store Manager)
مسؤوليات تجربة العميل:
- تمثيل موقف Sephora كمثال أمام الفريق
- دعم الفريق في المواقف الصعبة وضمان رضا العملاء
- تقديم تدريب شامل للفريق لتحقيق مؤشرات الأداء التجاري والتشغيلي
- إدارة المساحات الأرضية وضمان تغطية جميع الأقسام
- تحفيز الفريق لضمان تجربة مميزة للعملاء
- استخدام أدوات التحليل مثل Love Meter وCEE لتقييم الرضا ووضع خطط تحسين
- تشجيع استخدام الأدوات الرقمية لتقديم خدمة مخصصة
- التعاون مع المشرف ومدرب الفريق لتقديم خدمات التجميل لتحقيق رضا العملاء
- تحليل النتائج ووضع خطط عمل لتعزيز تجربة العملاء
- الحفاظ على جودة الخدمة وحل شكاوى العملاء
مطلوب: مدير الموارد البشرية - التجزئة (HR Manager Retail)
المتطلبات:
- إجادة اللغة العربية وخبرة في قطاع التجزئة في الشرق الأوسط
- قائد HR متمرس مع سجل قوي في الأدوار العليا، ويفضل في التجزئة أو بيئات متعددة البلدان
- القدرة على إدارة شبكات التجزئة الكبيرة ومواءمة استراتيجيات الموظفين مع الأولويات التجارية
- قائد شامل وشغوف ببناء فرق متنوعة وعالية الأداء
- قيادة عملية ويدوية مع القدرة على الموازنة بين الاستراتيجية والتنفيذ
- مهارات تواصل قوية وقدرة على التأثير وموثوقية على جميع المستويات التنظيمية
- تحليلي واستباقي، ومتمرس في إدارة التغيير
- قائد مرن وقادر على التأقلم مع بيئات ديناميكية ومتعددة الثقافات
مطلوب: مدير متجر - دبي (Store Manager - Dubai)
عن الوظيفة:
منذ تأسيس Sephora في فرنسا عام 1969 وانضمامها لمجموعة LVMH عام 1997، تواصل الشركة إحداث تغيير في قطاع التجزئة للمنتجات الراقية. مدير المتجر مسؤول عن تقديم تجربة متكاملة للعملاء من خلال إدارة الفريق، الإشراف على العمليات، وضمان الالتزام بمعايير العلامة التجارية في جميع الأقسام.
مطلوب: خبير عطور (Fragrance Expert)
المهام التشغيلية:
- تطبيق سياسات وإجراءات المتجر ودعم الفريق في إجراءات الترتيب والبضائع
- تنفيذ الحملات الموسمية وضمان مستوى عالي للمتجر ومنطقة التخزين
- المساعدة في جميع أقسام المتجر عند الحاجة (الكاش، العمليات، محاور أخرى)
- المساهمة في صورة المتجر العامة من خلال النظافة وإعادة ترتيب المنتجات
- تقليل خسائر المخزون
- تقديم متطلبات الاختبار شهرياً للمدير والمتابعة