The Roads and Transport Authority (RTA) is a leading government organization dedicated to planning, developing, and managing a safe, sustainable, and world-class transportation system that meets the evolving needs of residents and visitors. Committed to enhancing mobility and improving the quality of urban life, RTA oversees public transit networks, road infrastructure, traffic management, and innovative mobility solutions across the city. By integrating advanced technologies, smart traffic systems, and sustainable practices, RTA aims to provide seamless, efficient, and environmentally friendly transportation options while promoting safety and accessibility for all. Through continuous innovation, strategic planning, and community-focused initiatives, RTA plays a pivotal role in supporting economic growth, reducing congestion, and positioning the city as a global leader in modern transportation and urban mobility solutions
↚
Senior Specialist - Payroll & Benefits
Job Description
Key Responsibilities
-
Supervise procedures of administrative irregularities, provide recommendations to concerned parties, and handle employee inquiries unresolved by lower-level staff.
-
Ensure preparation of administrative orders for employees according to RTA-approved mechanisms.
-
Review HR law under Dubai legislation and ensure adherence to rules and regulations.
-
Conduct studies for compensation, benefits, incentives, and financial rewards based on approved policies.
-
Direct and ensure accurate entry of employee payroll transactions (vacations, absences, warnings, etc.) into the GRP system in accordance with relevant policies.
-
Develop and monitor the implementation of employee remuneration, allowances, leaves, and final settlements for accuracy.
-
Supervise procedures related to registration or termination, and the participation of citizens and GCC nationals in the General Authority for Pensions and Social Security.
-
Validate processing of transfers, promotions, and resignations to ensure accuracy and timeliness.
-
Lead management of leave-related matters for all employees approved by the DGHR.
-
Develop and improve payroll processes and procedures, recommending best-practice operations in coordination with policies and procedures.
-
Maintain accurate staff records in the GRP system, including archiving and filing.
-
Support calculation and processing of termination payments (resignation, retirement, redundancy).
-
Supervise preparation of monthly, quarterly, and year-end reports.
-
Supervise and develop the attendance management system.
-
Handle additional responsibilities as assigned by the direct manager or head of department.
-
Liaise with senior management and staff regarding all payroll inquiries.
Job Requirements
-
Bachelor’s Degree in Business Administration or Human Resources Management with 8 years of experience, or Master’s Degree with 6 years of experience.
-
Flexible team player who thrives in environments requiring prioritization and management of multiple concurrent projects.
وصف الوظيفة
المسؤوليات الأساسية
-
الإشراف على إجراءات المخالفات الإدارية وتقديم التوصيات للجهات المعنية، والتعامل مع استفسارات الموظفين التي لم يتم حلها من قبل الموظفين الأدنى مستوى.
-
التأكد من إعداد الأوامر الإدارية للموظفين وفق الآليات المعتمدة من هيئة الطرق والمواصلات (RTA).
-
مراجعة قانون الموارد البشرية وفق تشريعات دبي وضمان الالتزام بالقوانين واللوائح.
-
إجراء الدراسات المتعلقة بالتعويضات والمزايا والحوافز والمكافآت المالية وفق السياسات المعتمدة.
-
الإشراف على إدخال المعاملات المتعلقة برواتب الموظفين (الإجازات، الغياب، التحذيرات، إلخ) بدقة في نظام GRP وفق السياسات والإجراءات ذات الصلة.
-
تطوير ومتابعة تطبيق الرواتب، البدلات، الإجازات والتسويات النهائية لضمان دقتها.
-
الإشراف على الإجراءات المتعلقة بالتسجيل أو إنهاء الخدمة ومشاركة المواطنين ومواطني دول الخليج في هيئة التقاعد والتأمينات الاجتماعية.
-
التحقق من معالجة الانتقالات، الترقيات، والاستقالات لضمان الدقة والسرعة.
-
قيادة إدارة جميع الأمور المتعلقة بالإجازات لجميع الموظفين والموافق عليها من قبل مديرية الموارد البشرية.
-
تطوير وتحسين عمليات وإجراءات الرواتب، واقتراح أفضل الممارسات بالتنسيق مع قسم السياسات والإجراءات.
-
الحفاظ على دقة سجلات الموظفين في نظام GRP، بما في ذلك الأرشفة والتخزين.
-
دعم حساب ومعالجة مستحقات إنهاء الخدمة (استقالة، تقاعد، تسريح).
-
الإشراف على إعداد التقارير الشهرية، الفصلية، والسنوية.
-
الإشراف على نظام إدارة الحضور وتطويره.
-
القيام بأي مهام إضافية يكلف بها من قبل المدير المباشر أو رئيس القسم.
-
التواصل مع الإدارة العليا والموظفين بشأن جميع استفسارات الرواتب.
المؤهلات المطلوبة
-
درجة بكالوريوس في إدارة الأعمال أو إدارة الموارد البشرية مع خبرة 8 سنوات، أو درجة ماجستير مع خبرة 6 سنوات.
-
لاعب فريق مرن قادر على العمل في بيئات تتطلب القدرة على تحديد الأولويات وإدارة مشاريع متعددة في الوقت ذاته.
Job Description
Key Responsibilities
-
Develop and implement career pathing strategies and frameworks aligned with RTA’s human capital strategy, competency models, and organizational structure.
-
Conduct workforce and skills gap analyses to identify career growth opportunities and talent development needs across job families and departments.
-
Design and maintain career progression models that clearly define vertical and lateral pathways for technical, professional, and leadership roles.
-
Collaborate with HR Business Partners, Learning & Development, and Talent Management teams to integrate career pathing with succession planning and development programs.
-
Establish and monitor career progression KPIs and metrics, ensuring alignment of advancement opportunities with performance, competencies, and business priorities.
-
Lead studies and benchmarking activities to identify best practices in career pathing, job classification, and workforce mobility frameworks within leading government entities and global organizations.
-
Develop and update policies, procedures, and guidelines governing career progression and internal movement in coordination with HR Policy and Governance teams.
-
Provide advisory inputs to senior management on workforce mobility trends, internal promotion patterns, and employee readiness for progression.
-
Evaluate the organizational, financial, and operational impact of career pathing initiatives and recommend optimization measures to enhance sustainability and effectiveness.
-
Coach and mentor HR planning specialists to build internal capability in job mapping, career framework design, and analytical workforce planning.
Job Requirements
-
Bachelor’s degree in Human Resources Management, Business Administration, Industrial Psychology, or related field.
-
Master’s degree or recognized professional certification (CIPD, SHRM, or equivalent) is preferred.
-
11 years of progressive experience in human capital planning, career development frameworks, or organizational design.
-
Proven experience developing and implementing career pathing models and competency frameworks in large or government organizations.
وصف الوظيفة
المسؤوليات الأساسية
-
تطوير وتنفيذ استراتيجيات وأطر مسار الحياة المهنية بما يتماشى مع استراتيجية رأس المال البشري في هيئة الطرق والمواصلات، ونماذج الكفاءات، وهيكل المنظمة.
-
إجراء تحليلات القوى العاملة والفجوات المهارية لتحديد فرص نمو المسار الوظيفي واحتياجات تطوير المواهب عبر الأقسام والوظائف المختلفة.
-
تصميم وصيانة نماذج تقدم الحياة المهنية التي تحدد بوضوح المسارات الرأسية والأفقية للأدوار التقنية والمهنية والقيادية.
-
التعاون مع شركاء أعمال الموارد البشرية، وفريق التعلم والتطوير، وفريق إدارة المواهب لضمان تكامل مسار الحياة المهنية مع برامج التخطيط للتعاقب والتطوير.
-
وضع ومتابعة مؤشرات الأداء الرئيسية لمسار التقدم الوظيفي، وضمان توافق فرص الترقي مع الأداء والكفاءات وأولويات العمل.
-
قيادة الدراسات وأنشطة المقارنة لتحديد أفضل الممارسات في مسارات الحياة المهنية، وتصنيف الوظائف، وأطر التنقل الوظيفي داخل الهيئات الحكومية الرائدة والمنظمات العالمية.
-
تطوير وتحديث السياسات والإجراءات والإرشادات المتعلقة بتقدم الحياة المهنية والتنقل الداخلي بالتنسيق مع فرق سياسات الموارد البشرية والحوكمة.
-
تقديم المشورة للإدارة العليا حول اتجاهات التنقل الوظيفي، وأنماط الترقي الداخلي، وجاهزية الموظفين للتقدم الوظيفي.
-
تقييم التأثير التنظيمي والمالي والتشغيلي لمبادرات مسار الحياة المهنية، وتقديم توصيات لتعزيز الاستدامة والفعالية.
-
توجيه وإرشاد أخصائيي تخطيط الموارد البشرية لبناء القدرات الداخلية في رسم الخرائط الوظيفية، وتصميم أطر الحياة المهنية، والتخطيط التحليلي للقوى العاملة.
المؤهلات المطلوبة
-
درجة بكالوريوس في إدارة الموارد البشرية، إدارة الأعمال، علم النفس الصناعي، أو مجال ذي صلة.
-
درجة ماجستير أو شهادة مهنية معترف بها (CIPD، SHRM، أو ما يعادلها) مفضلة.
-
خبرة متدرجة لا تقل عن 11 سنة في تخطيط رأس المال البشري، أطر تطوير الحياة المهنية، أو تصميم الهيكل التنظيمي.
-
خبرة مثبتة في تطوير وتنفيذ نماذج مسار الحياة المهنية وأطر الكفاءات في المنظمات الكبيرة أو الحكومية.
Job Description
Key Responsibilities
-
Collect, clean, and analyze HR-related data, including employee engagement, turnover, performance, and compensation metrics.
-
Design, develop, and maintain dashboards and reports using BI tools (e.g., Power BI, Tableau, or similar).
-
Partner with HR leadership to identify key workforce trends and support strategic talent decisions.
-
Build predictive models and forecasting tools for workforce planning and talent acquisition.
-
Ensure data integrity and compliance with privacy standards and organizational policies.
-
Provide insights and recommendations on HR processes, diversity and inclusion metrics, and employee experience improvement.
-
Work cross-functionally with IT, Finance, and other departments to integrate human capital analytics with broader business strategies.
-
Support automation of HR reporting and analytics workflows for efficiency.
Job Requirements
-
Bachelor’s or Master’s degree in Human Resources, Data Science, Business Analytics, Statistics, or a related field.
-
Minimum 5 years of experience in HR analytics or workforce analytics roles.
-
Proficient in data visualization tools (Power BI, Tableau, Qlik), data manipulation (Excel, SQL, Python, or R), and HRIS platforms (Workday, SAP SuccessFactors).
-
Strong understanding of HR processes and metrics (recruitment, attrition, performance management, compensation, etc.).
-
Excellent analytical, problem-solving, and storytelling skills.
-
Ability to communicate complex data insights to non-technical stakeholders.
-
Experience with predictive analytics and data modeling is a plus.
وصف الوظيفة
المسؤوليات الأساسية
-
جمع وتنظيف وتحليل البيانات المتعلقة بالموارد البشرية، بما في ذلك مؤشرات مشاركة الموظفين، معدل الدوران، الأداء، والتعويضات.
-
تصميم وتطوير وصيانة لوحات المعلومات والتقارير باستخدام أدوات ذكاء الأعمال مثل Power BI، Tableau أو ما يشابهها.
-
التعاون مع قيادة الموارد البشرية لتحديد الاتجاهات الأساسية للقوى العاملة ودعم اتخاذ القرارات الاستراتيجية المتعلقة بالمواهب.
-
بناء نماذج تنبؤية وأدوات للتخطيط للقوى العاملة واستقطاب المواهب.
-
ضمان سلامة البيانات والالتزام بمعايير الخصوصية وسياسات المنظمة.
-
تقديم الرؤى والتوصيات بشأن عمليات الموارد البشرية، مؤشرات التنوع والشمول، وتحسين تجربة الموظف.
-
العمل بشكل تكاملي مع فرق تكنولوجيا المعلومات، المالية، وأقسام أخرى لدمج تحليلات رأس المال البشري مع الاستراتيجيات التجارية العامة.
-
دعم أتمتة تقارير وتحليلات الموارد البشرية لتحقيق الكفاءة.
المؤهلات المطلوبة
-
درجة بكالوريوس أو ماجستير في الموارد البشرية، علم البيانات، تحليلات الأعمال، الإحصاء، أو مجال ذي صلة.
-
خبرة لا تقل عن 5 سنوات في تحليلات الموارد البشرية أو تحليلات القوى العاملة.
-
إجادة أدوات تصور البيانات مثل Power BI، Tableau، Qlik، وتحليل البيانات باستخدام Excel، SQL، Python أو R، وكذلك أنظمة HRIS مثل Workday أو SAP SuccessFactors.
-
فهم قوي لعمليات ومؤشرات الموارد البشرية (التوظيف، معدل الدوران، إدارة الأداء، التعويضات، إلخ).
-
مهارات تحليلية وحل المشكلات وسرد البيانات ممتازة.
-
القدرة على توصيل الرؤى المعقدة للبيانات لأصحاب المصلحة غير التقنيين.
-
خبرة في التحليلات التنبؤية ونمذجة البيانات تعتبر ميزة إضافية.