(DCT Abu Dhabi) is the government entity responsible for promoting and preserving the , arts, and tourism of the . DCT Abu Dhabi plays a pivotal role in positioning the emirate as a world-class destination for culture, leisure, and business.
The department oversees a diverse portfolio that includes museums, heritage sites, cultural festivals, tourism initiatives, and hospitality standards. By fostering innovation, sustainable tourism, and international partnerships, DCT Abu Dhabi contributes to the economic and social development of the region while showcasing the rich history, creativity, and vision of Abu Dhabi.
↚
Role Purpose
Key Responsibilities
Policy Development & Design
Assist in drafting and designing tourism policy frameworks in line with best practices in public policy development and strategic planning.
Contribute to the development and implementation of tourism policy evaluation methodologies and guidelines.
Research & Analysis
Conduct qualitative and quantitative policy research and analysis to support data-driven decision-making.
Benchmark regional and global tourism policy models, analyzing trends and innovations relevant to Abu Dhabi’s tourism landscape.
Analyze economic and market shifts to ensure policies remain responsive to evolving local and international tourism dynamics.
Policy Documentation & Recommendations
Support the preparation of policy papers and briefing notes on tourism strategies and initiatives aimed at enhancing Abu Dhabi’s tourism development.
Contribute to and alignment activities within the Department of Culture & Tourism (DCT) to support effective and informed tourism policy positions.
هدف الدور
المسؤوليات الرئيسية
تطوير وتصميم السياسات
المساعدة في صياغة وتصميم أطر السياسات السياحية وفق أفضل الممارسات في تطوير السياسات العامة والتخطيط الاستراتيجي.
المساهمة في تطوير وتنفيذ منهجيات تقييم السياسات السياحية والإرشادات ذات الصلة.
البحث والتحليل
إجراء أبحاث نوعية وكمية وتحليلات السياسات لدعم اتخاذ القرار المبني على البيانات.
مقارنة نماذج السياسات السياحية الإقليمية والعالمية، وتحليل الاتجاهات والابتكارات المتعلقة بمشهد السياحة في أبوظبي.
تحليل التحولات الاقتصادية والسوقية لضمان استجابة السياسات للتغيرات المحلية والدولية في قطاع السياحة.
توثيق السياسات والتوصيات
دعم إعداد أوراق السياسات والملاحظات التوجيهية حول الاستراتيجيات والمبادرات السياحية لتعزيز تطوير السياحة في أبوظبي.
المساهمة في تحليل مخاطر السمعة والأنشطة المتعلقة بالمواءمة داخل دائرة الثقافة والسياحة (DCT) لدعم سياسات سياحية فعّالة ومستنيرة.
Role Purpose
Key Responsibilities
Policy Development & Implementation
Develop and implement corporate policies and frameworks in alignment with DCT’s strategic objectives and regulatory requirements.
Keep DCT policies up to date and coordinate the entire policy lifecycle, from development through approval to implementation across departments.
Impact Assessment & Recommendations
Conduct and provide recommendations to senior leadership in alignment with DCT’s strategic objectives.
Identify areas for improvement and recommend solutions to enhance policy effectiveness.
Collaboration & Integration
Collaborate with internal stakeholders, including legal, compliance, and finance teams, to ensure seamless policy integration.
Drive awareness and understanding of policies through training sessions and communication initiatives to promote adherence across the organization.
Reporting & Stakeholder Communication
Prepare and deliver policy briefings, submissions, presentations, and reports to both internal and external stakeholders, including senior management.
Develop reporting mechanisms to track policy compliance, effectiveness, and areas for improvement.
↚
هدف الدور
المسؤوليات الرئيسية
تطوير وتنفيذ السياسات
تطوير وتنفيذ السياسات والأطر المؤسسية بما يتوافق مع أهداف دائرة الثقافة والسياحة ومتطلبات اللوائح التنظيمية.
تحديث سياسات DCT بشكل مستمر وتنسيق دورة حياة السياسة بالكامل، من التطوير إلى الموافقة وتنفيذها عبر الأقسام.
تقييم الأثر والتوصيات
إجراء تقييمات لأثر السياسات وتقديم التوصيات للإدارة العليا بما يتماشى مع الأهداف الاستراتيجية لـ DCT.
تحديد مجالات التحسين واقتراح الحلول لتعزيز فعالية السياسات.
التعاون والتكامل
التعاون مع أصحاب المصلحة الداخليين، بما في ذلك الفرق القانونية، والامتثال، والموارد البشرية، والمالية، لضمان تكامل سلس للسياسات.
قيادة برامج التوعية والتدريب على السياسات والمبادرات التواصلية لتعزيز الالتزام بها في جميع أنحاء المؤسسة.
التقارير والتواصل مع أصحاب المصلحة
إعداد وتقديم إحاطات وتقارير وعروض تقديمية حول السياسات إلى أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين، بما في ذلك الإدارة العليا.
تطوير آليات للتقارير لمتابعة الامتثال للسياسات وقياس فعاليتها وتحديد مجالات التحسين.
Document Control Management
Effectively control all aspects of project documentation across multiple simultaneous projects, utilizing various control methods and systems.
Procedures & System Compliance
Quality & Formatting
Ensure all documentation meets DCT quality and formatting requirements, including templates, fonts, style, pagination, numbering, and any other necessary adjustments to fulfill client documentation standards.
Document Handling & Security
-
Scan, copy, and file documents physically or electronically.
-
Organize documents and ensure they are safeguarded from theft or destruction.
-
Adhere to retention schedules and follow proper procedures for the disposal of old documents.
إدارة التحكم في الوثائق
التحكم بشكل فعّال في جميع جوانب وثائق المشاريع عبر عدة مشاريع متزامنة، باستخدام طرق وأنظمة تحكم متنوعة.
الإجراءات والامتثال للنظام
الجودة والتنسيق
ضمان أن جميع الوثائق مطابقة لمعايير الجودة والتنسيق الخاصة بـ DCT، بما في ذلك القوالب والخطوط والأسلوب وترقيم الصفحات وأي تعديلات أخرى لازمة لتلبية متطلبات العميل للوثائق.
التعامل مع الوثائق وحمايتها
-
مسح المستندات ضوئيًا أو نسخها وحفظها ورقياً أو إلكترونياً.
-
تنظيم الوثائق وضمان حمايتها من السرقة أو التلف.
-
الالتزام بجدول الاحتفاظ بالوثائق واتباع الإجراءات الصحيحة لتدمير الوثائق القديمة.
↚
Key Responsibilities
Learning Operations & Program Coordination
-
Coordinate end-to-end administration and logistics for learning programs, workshops, and leadership initiatives.
-
Liaise with internal teams, training providers, and vendors to ensure smooth delivery of programs.
-
Manage nominations, invitations, attendance, and feedback in line with L&D standards.
-
Maintain the DCT Learning Calendar aligned with workforce development needs.
-
Support onboarding and induction programs to ensure a consistent learner experience.
Training Needs Analysis (TNA)
-
Support the annual (LNA/) process to align with DCT’s strategic goals.
-
Collect and consolidate data from departments through surveys, interviews, and performance feedback.
-
Analyze data to identify organizational and individual skill gaps.
-
Develop dashboards, heat maps, and analytical insights for leadership review.
-
Prepare comprehensive TNA reports and maintain the Learning Needs Repository.
Data Management, Analysis & Reporting
-
Maintain accurate and comprehensive L&D databases and dashboards.
-
Generate analytical reports on participation, satisfaction, and ROI indicators.
-
Evaluate training effectiveness using frameworks such as.
-
Prepare monthly and quarterly dashboards for strategic decision-making.
Learning Systems Administration
-
Administer and maintain L&D systems (e.g., , or internal ).
-
Upload courses, track attendance, and ensure data integrity and compliance.
-
Support audit readiness through accurate system reporting.
Stakeholder & Vendor Management
-
Serve as the primary contact for internal and external stakeholders on L&D matters.
-
Coordinate with departments and line managers on training nominations and evaluations.
-
Manage vendor relationships and ensure adherence to procurement and quality standards.
المسؤوليات الرئيسية
إدارة عمليات التعلم وتنسيق البرامج
-
تنسيق إدارة وتنظيم برامج التعلم، وورش العمل، ومبادرات القيادة من البداية للنهاية.
-
التواصل مع الفرق الداخلية ومقدمي التدريب والبائعين لضمان تنفيذ البرامج بسلاسة.
-
إدارة الترشيحات والدعوات والحضور وردود الفعل وفق معايير التعلم والتطوير.
-
الحفاظ على تقويم التعلم في DCT بما يتماشى مع احتياجات تطوير القوى العاملة.
-
دعم برامج الانضمام والتوجيه لضمان تجربة تعليمية متسقة للمتعلمين.
تحليل احتياجات التدريب (TNA)
-
دعم عملية تحليل الاحتياجات السنوي للتعلم بما يتماشى مع الأهداف الاستراتيجية لـ DCT.
-
جمع البيانات من الأقسام وتوحيدها عبر الاستطلاعات والمقابلات وردود الأداء.
-
تحليل البيانات لتحديد فجوات المهارات على مستوى المنظمة والفرد.
-
تطوير لوحات بيانات ومخططات حرارية ورؤى تحليلية لمراجعة القيادة.
-
إعداد تقارير شاملة لتحليل الاحتياجات والحفاظ على قاعدة بيانات الاحتياجات التدريبية.
إدارة البيانات والتحليل وإعداد التقارير
-
الحفاظ على قواعد بيانات التعلم والتطوير دقيقة وشاملة.
-
إعداد تقارير تحليلية حول المشاركة والرضا ومؤشرات العائد على الاستثمار.
-
تقييم فعالية التدريب باستخدام أطر مثل مستويات كيركباتريك الأربعة.
-
إعداد لوحات بيانات شهرية وربع سنوية لدعم اتخاذ القرارات الاستراتيجية.
↚
إدارة أنظمة التعلم
-
إدارة وصيانة أنظمة التعلم والتطوير (مثل SuccessFactors، Workvivo، أو نظام LMS داخلي).
-
رفع الدورات التدريبية، تتبع الحضور، وضمان دقة البيانات والامتثال.
-
دعم جاهزية التدقيق من خلال إعداد تقارير دقيقة للنظام.
إدارة أصحاب المصلحة والبائعين
-
العمل كنقطة اتصال رئيسية لأصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين في أمور التعلم والتطوير.
-
التنسيق مع الأقسام والمديرين المباشرين بشأن الترشيحات والتقييمات التدريبية.