Chalhoub Group is a leading luxury goods and retail conglomerate in the Middle East, renowned for its expertise in distributing, retailing, and managing some of the world’s most prestigious luxury brands. The company operates across diverse sectors, including fashion, beauty, and lifestyle, delivering exceptional experiences to discerning customers through its network of boutiques, department stores, and e-commerce platforms. With a strong focus on innovation, sustainability, and customer-centric solutions, Chalhoub Group combines global luxury standards with deep regional insights, fostering long-term partnerships with brands and creating unique shopping experiences. By investing in talent development, digital transformation, and responsible business practices, the company continues to shape the luxury retail landscape in the region, positioning itself as a trusted and forward-thinking leader committed to excellence, creativity, and enduring customer satisfaction.
↚
Company Overview
Chalhoub Group has been a partner and creator of luxury experiences in the Middle East for over seven decades. Operating over 950 stores and online platforms, the Group manages a portfolio of more than 10 owned brands and over 400 international luxury names across fashion, beauty, jewellery, watches, eyewear, and lifestyle categories. Guided by innovation, sustainability, and a people-centric culture, Chalhoub Group fosters diversity, equity, and inclusion while driving the future of luxury retail.
Role Overview
As a Social Media Associate within the Beauty Innovation department, you will support the daily execution of social media strategies across multiple brands. You will help ensure consistency, creativity, community engagement, and commercial impact, reflecting the Group’s innovation ethos. This role is ideal for early-career professionals passionate about beauty, culture, and social media trends.
Key Responsibilities
-
Plan, create, and publish daily social content (posts, reels, stories, TikToks) across Beauty Innovation brands.
-
Maintain and update monthly content calendars; schedule posts and track asset readiness.
-
Monitor community interactions (comments, DMs, tags) and engage with audiences in line with brand tone.
-
Assist in influencer seeding coordination, track shipments, collect UGC, and log performance metrics.
-
Conduct competitor and trend analysis to inspire future content.
-
Collaborate with internal creative and brand teams to align messaging, visuals, and campaigns.
-
Track and report weekly and monthly performance KPIs (engagement rate, reach, EMV, sentiment).
-
Stay updated on pop culture, beauty launches, and platform trends to contribute ideas.
Candidate Profile
-
Bachelor’s degree in Marketing, Communications, Digital Media, or related field.
-
1–2 years of social media or digital marketing experience, preferably with a brand.
-
Fluent in Arabic.
-
Strong knowledge of photography, videography, and editing.
-
Proficient in TikTok, Instagram, and emerging social platforms.
-
Skilled in Canva, CapCut, and Adobe Creative Suite.
What We Offer
-
Learning and development opportunities, internal mobility, and exposure to diverse assignments.
-
Competitive benefits package including healthcare, child education contribution, flexible work policies, and employee discounts.
-
Inclusive and diverse workplace, welcoming applicants of all backgrounds.
نبذة عن الشركة
مجموعة شلهوب شريك ومبتكر لتجارب الرفاهية في الشرق الأوسط لأكثر من سبعة عقود. تدير المجموعة أكثر من 950 متجراً ومنصة إلكترونية، مع محفظة تضم أكثر من 10 علامات مملوكة لها و400 علامة دولية في مجالات الأزياء، التجميل، المجوهرات، الساعات، النظارات، ونمط الحياة. ملتزمة بالابتكار والاستدامة، وبثقافة قائمة على الإنسان، تعزز شلهوب التنوع والمساواة والشمولية، وتبني مستقبل تجارة التجزئة الفاخرة.
نبذة عن الدور
كـ أخصائي/ة وسائل التواصل الاجتماعي في قسم الابتكار الجمالي، ستدعم التنفيذ اليومي لاستراتيجيات وسائل التواصل الاجتماعي عبر عدة علامات تجارية. ستحرص على تحقيق الاتساق والإبداع والمشاركة المجتمعية والتأثير التجاري، بما يعكس روح الابتكار لدى المجموعة. هذا الدور مثالي للمتخصصين في بداية مسيرتهم المهنية المهتمين بمجال الجمال والثقافة واتجاهات وسائل التواصل الاجتماعي.
المسؤوليات الرئيسية
-
التخطيط وإنشاء ونشر المحتوى اليومي على وسائل التواصل الاجتماعي (منشورات، رييلز، ستوري، تيك توك) لعلامات قسم الابتكار الجمالي.
-
تحديث وصيانة تقاويم المحتوى الشهرية؛ جدولة المنشورات وضمان جاهزية المواد.
-
متابعة تفاعلات المجتمع (التعليقات، الرسائل، الإشارات) والتفاعل مع الجمهور بما يتوافق مع نبرة كل علامة تجارية.
-
دعم تنسيق حملات المؤثرين: متابعة الشحنات، جمع محتوى المستخدم، وتسجيل مقاييس الأداء.
-
إجراء تحليلات المنافسين والاتجاهات لإلهام المحتوى المستقبلي.
-
التعاون مع الفرق الإبداعية والفرق الخاصة بالعلامة لضمان اتساق الرسائل والمرئيات والحملات.
-
متابعة وتقديم تقارير أسبوعية وشهرية عن مؤشرات الأداء (معدل التفاعل، الوصول، القيمة المكتسبة، الانطباع).
-
متابعة أحدث الاتجاهات الثقافية والجمالية وتحديثات المنصات لتقديم أفكار جديدة.
المؤهلات المطلوبة
-
درجة البكالوريوس في التسويق، الإعلام، الوسائط الرقمية أو المجالات ذات الصلة.
-
خبرة من 1 إلى سنتين في التسويق الرقمي أو إدارة وسائل التواصل الاجتماعي، ويفضل مع علامة تجارية.
-
إجادة اللغة العربية.
-
معرفة قوية بالتصوير الفوتوغرافي وتصوير الفيديو والتحرير.
-
إجادة استخدام TikTok وInstagram والمنصات الاجتماعية الناشئة.
-
إتقان استخدام Canva وCapCut وAdobe Creative Suite.
ماذا نقدم لك
-
فرص تطوير مهني، تنقل وظيفي داخلي، وتجارب متنوعة في مختلف المهام.
-
باقة مزايا تنافسية تشمل الرعاية الصحية، دعم تعليم الأطفال، سياسات عمل مرنة، وخصومات للموظفين.
-
بيئة عمل شاملة ومتنوعة ترحب بجميع المتقدمين بغض النظر عن الخلفية.
Company Overview
For over seven decades, Chalhoub Group has been a partner and creator of luxury experiences in the Middle East. Operating over 950 stores and online platforms, the Group manages a portfolio of more than 10 owned brands and over 400 international luxury names across fashion, beauty, jewellery, watches, eyewear, and lifestyle categories. Guided by innovation, sustainability, and a people-centric culture, Chalhoub Group fosters diversity, equity, and inclusion while driving the future of luxury retail.
Job Purpose
The Front Desk Attendant is responsible for all front office operations, including handling incoming and outgoing telephone calls, dispatching mail and couriers, and managing timesheets. The role serves as the single point of contact for all messages and information for staff and visitors.
Key Responsibilities
-
Collect and deliver mail daily, and manage office mailroom as assigned.
-
Operate the telephone switchboard to answer, screen, and forward calls; take messages when needed.
-
Provide information about the company, including location, departments, employees, and services.
-
Greet visitors, determine the purpose of their visit, and guide or escort them appropriately.
-
Maintain the guest reservation system.
-
Receive, sort, and route mail, courier packages, and deliveries.
-
Allocate mail space for departments and manage the mail room efficiently.
-
Track international calls and faxes for accounts department cost allocation.
-
Maintain awareness of staff locations and schedules.
-
Arrange public transportation for guests when requested.
-
Maintain up-to-date telephone lists.
-
Perform clerical duties such as filing, photocopying, and collating.
↚
What We Offer
-
Opportunities for professional growth, internal mobility, and exposure to diverse assignments.
-
Competitive benefits package including healthcare, child education contribution, flexible work policies, and exclusive employee discounts.
-
Inclusive and diverse workplace, welcoming applicants from all backgrounds.
نبذة عن الشركة
لأكثر من سبعة عقود، مجموعة شلهوب شريك ومبتكر لتجارب الرفاهية في الشرق الأوسط. تدير المجموعة أكثر من 950 متجرًا ومنصة إلكترونية، مع محفظة تضم أكثر من 10 علامات مملوكة و400 علامة دولية في مجالات الأزياء، الجمال، المجوهرات، الساعات، النظارات ونمط الحياة. ملتزمة بالابتكار والاستدامة، وبثقافة إنسانية، تعزز شلهوب التنوع والمساواة والشمولية بينما تبني مستقبل تجارة التجزئة الفاخرة.
الغرض من الدور الوظيفي
مسؤول مكتب الاستقبال مسؤول عن جميع عمليات المكتب الأمامي، بما في ذلك التعامل مع المكالمات الهاتفية الواردة والصادرة، وإرسال البريد والطرود، وإدارة جداول الموظفين. يمثل هذا الدور نقطة الاتصال الوحيدة لجميع الرسائل والمعلومات للموظفين والزوار.
المسؤوليات الرئيسية
-
جمع وتوصيل البريد يوميًا، وإدارة غرفة البريد حسب الحاجة.
-
تشغيل لوحة الهاتف للرد على المكالمات، فرزها وتحويلها؛ أخذ الرسائل عند الحاجة.
-
تقديم المعلومات حول الشركة، بما في ذلك الموقع، الأقسام، الموظفين والخدمات.
-
استقبال الزوار، تحديد غرض زيارتهم، وتوجيههم أو مرافقتهم عند الحاجة.
-
إدارة نظام حجز الضيوف.
-
استلام وفرز وتوزيع البريد والطرود والمواد المرسلة.
-
تخصيص مساحة البريد للأقسام وإدارة غرفة البريد بكفاءة.
-
متابعة المكالمات الدولية والفاكسات لتخصيص التكاليف لقسم الحسابات.
-
متابعة مواقع وجدول مواعيد الموظفين.
-
ترتيب وسائل النقل العامة للزوار عند الطلب.
-
تحديث قوائم الهاتف بانتظام.
-
أداء المهام المكتبية مثل الأرشفة، التصوير، وتجميع المستندات.
ماذا نقدم لك
-
فرص للتطوير المهني، التنقل الوظيفي الداخلي، وتجارب متنوعة في مهام مختلفة.
-
باقة مزايا تنافسية تشمل الرعاية الصحية، دعم تعليم الأطفال، سياسات عمل مرنة، وخصومات حصرية للموظفين.
-
بيئة عمل شاملة ومتنوعة، ترحب بجميع المتقدمين من مختلف الخلفيات.
.png)
