Al-Futtaim is a leading conglomerate based in the United Arab Emirates, with diversified operations spanning automotive, retail, real estate, financial services, and healthcare sectors. Established over 85 years ago, the company has grown into a trusted regional powerhouse, known for its commitment to quality, innovation, and customer satisfaction.
Operating across multiple countries in the Middle East, Al-Futtaim represents global brands, develops world-class properties, and delivers integrated services that enhance the communities it serves. The group emphasizes sustainability, technological innovation, and employee development, aligning its growth with long-term social and economic impact.
Driven by excellence and integrity, Al-Futtaim continues to expand its footprint, delivering value to customers, partners, and society while maintaining a reputation for reliability, innovation, and leadership in the region.
↚
HR Analyst - Payroll | Corporate Services
Overview of the Role
The HR Analyst - Payroll will be responsible for ensuring accurate and timely processing of payroll across multiple locations, maintaining payroll data integrity, and ensuring compliance with local regulations. This role involves handling payroll-related inquiries, generating reports, supporting system implementations, and collaborating with various departments to enhance payroll processes.
Key Responsibilities / What You Will Do
-
Assist in processing monthly payroll for employees across multiple locations, ensuring accuracy and compliance with local regulations and company policies.
-
Maintain employee payroll records, including claims/reimbursements, incentives, deductions, overtime, payroll locks, and off-cycle payroll inputs; conduct preventive checks and validations before payroll runs.
-
Resolve payroll support tickets/cases (claims/reimbursements, overtime, incentives, deductions) and payroll report queries within SLA standards.
-
Review and update claims submitted through self-service workflows.
-
Ensure payroll processes and inputs adhere to local labor laws and statutory requirements across all locations.
-
Generate payroll reports as needed, including salary reconciliations and statutory deductions.
-
Work closely with Finance to resolve payroll posting-related queries and collaborate with Business HR on bulk payroll inputs and approvals.
-
Coordinate with other departments to ensure seamless integration of payroll processes with overall business operations.
-
Assist in the implementation of new payroll software or systems, including user acceptance testing (UAT) and parallel payroll runs.
-
Support internal and external payroll audits by providing accurate documentation and responding to auditor inquiries.
-
Address employee payroll inquiries, resolve issues promptly, and maintain a high level of confidentiality and professionalism.
نظرة عامة على الدور الوظيفي
محلل الموارد البشرية – الرواتب سيكون مسؤولاً عن ضمان معالجة الرواتب بدقة وفي الوقت المحدد عبر مواقع متعددة، والحفاظ على سلامة بيانات الرواتب، وضمان الامتثال للوائح المحلية. يشمل هذا الدور التعامل مع الاستفسارات المتعلقة بالرواتب، إعداد التقارير، دعم تنفيذ الأنظمة، والتعاون مع الأقسام المختلفة لتعزيز عمليات الرواتب.
↚
المسؤوليات الرئيسية / مهام الوظيفة
-
المساعدة في معالجة الرواتب الشهرية للموظفين عبر مواقع متعددة، وضمان الدقة والامتثال للوائح المحلية وسياسات الشركة.
-
الحفاظ على سجلات الرواتب للموظفين، بما في ذلك المطالبات/التعويضات، الحوافز، الاستقطاعات، العمل الإضافي، قفل الرواتب، ومدخلات الرواتب خارج الدورة؛ وإجراء فحوصات وقائية قبل تنفيذ الرواتب.
-
حل التذاكر/الحالات المتعلقة بالرواتب (المطالبات/التعويضات، العمل الإضافي، الحوافز، الاستقطاعات) والاستفسارات المتعلقة بتقارير الرواتب ضمن معايير مستوى الخدمة.
-
مراجعة وتحديث المطالبات المقدمة من خلال سير العمل الذاتي.
-
ضمان أن عمليات الرواتب ومدخلاتها تتوافق مع قوانين العمل المحلية والمتطلبات القانونية في جميع المواقع.
-
إعداد تقارير الرواتب حسب الحاجة، بما في ذلك تسوية الرواتب والاقتطاعات القانونية.
-
العمل عن كثب مع قسم المالية لحل استفسارات إدخال الرواتب والتعاون مع الموارد البشرية للأعمال فيما يخص المدخلات والموافقات الجماعية للرواتب.
-
التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان تكامل سلس لعمليات الرواتب مع سير العمل العام للشركة.
-
المساعدة في تنفيذ برامج أو أنظمة جديدة للرواتب، بما في ذلك اختبار قبول المستخدم (UAT) وتنفيذ الرواتب التجريبية.
-
دعم عمليات تدقيق الرواتب الداخلية والخارجية من خلال تقديم المستندات الدقيقة والرد على استفسارات المدققين.
-
التعامل مع استفسارات الموظفين المتعلقة بالرواتب، وحل المشكلات بسرعة، والحفاظ على أعلى مستوى من السرية والمهنية
Job Requisition ID: 172817
Overview of the Role
The role provides a high level of customer service through expert knowledge of products and procedures. The employee will rotate across departments as required, assist in all store-related tasks, and support the Department Manager/Store Manager in day-to-day operations. The role may involve acting as Duty Manager and contributing to the achievement of the store’s annual budget.
What You Will Do / Key Responsibilities
Customer Service Excellence
-
Deliver outstanding customer service at all times, assisting both internal and external customers professionally.
-
Demonstrate strong product knowledge and provide accurate advice to customers.
Operational Effectiveness
-
Assist the Store Manager with daily store operations, including opening and closing procedures and security responsibilities.
-
Act as the Department Manager in their absence when required.
-
Train new staff on Point of Sale (POS) operations and manage corrective actions at the POS.
-
Handle customer issues at the POS to ensure smooth service.
-
Supervise receiving and display of goods according to approved procedures, ensuring products are available for purchase.
-
Support other operational events such as stocktakes, new store openings, and departmental activities as needed.
المسمى الوظيفي
المسؤوليات الرئيسية / المهام
تميز خدمة العملاء
-
تقديم خدمة عملاء ممتازة في جميع الأوقات، ومساعدة العملاء الداخليين والخارجيين باحترافية.
-
إظهار معرفة قوية بالمنتجات وتقديم المشورة الدقيقة للعملاء.
كفاءة العمليات التشغيلية
-
مساعدة مدير المتجر في العمليات اليومية للمتجر، بما في ذلك إجراءات الفتح والإغلاق والمسؤوليات الأمنية.
-
القيام بدور مدير القسم في حالة غياب مدير القسم عند الحاجة.
-
تدريب الموظفين الجدد على استخدام نظام نقاط البيع (POS) وإدارة الإجراءات التصحيحية عند نقاط البيع.
-
التعامل مع أي مشاكل للعملاء عند نقاط البيع لضمان سير الخدمة بسلاسة.
-
الإشراف على استلام وعرض البضائع وفق الإجراءات المعتمدة وضمان توفر المنتجات للشراء.
دعم الأنشطة التشغيلية الأخرى مثل جرد المخزون، وافتتاح متاجر جديدة، والأنشطة القسمية حسب الحاجة.
Overview of the Role
The Head of Commercial – Projects plays a pivotal role in managing commercial and contract administration, safeguarding the company against commercial risks both now and in the future. This position ensures adherence to commercial procedures, provides strategic oversight of assigned business units, and drives financial success in construction projects. Responsibilities include contract review and negotiation, claims management, risk mitigation, operational efficiency enhancement, and fostering strong client relationships within an international context.
What You Will Do / Key Responsibilities
Pre-Bid Activities
-
Review tender documents according to the Delegation of Authority (DOA) and provide contractual advice.
-
Engage in pre-contract negotiations alongside the estimating function and review project cost sheets.
-
Achieve targets for tender review and advisory provision.
Contract and Commercial Document Review
-
Review contracts as per DOA and submit formal evaluations highlighting risks and opportunities.
-
Coordinate with Group Legal for approvals on external contracts.
-
Manage commercial risks in alignment with the Company Risk Strategy.
Project/Contract Performance Management
-
Oversee contract commercial administration to ensure financial success in construction operations.
-
Submit and analyze contract performance data monthly and quarterly.
-
Conduct monthly cost/value reconciliations against estimates.
-
Prepare forward projections and cost-to-complete (CTC) reports quarterly.
-
Identify and evaluate direct and indirect costs for variations and claims.
-
Provide timely, accurate reports on the operating conditions of the business.
-
Monitor activities, costs, operations, and forecasts to assess business progress and plan future actions.
نظرة عامة عن الدور
يلعب رئيس الشؤون التجارية – المشاريع دوراً محورياً في إدارة العقود والشؤون التجارية، مع حماية الشركة من المخاطر التجارية الحالية والمستقبلية. يضمن هذا الدور الالتزام بالإجراءات التجارية، ويقدم إشرافاً استراتيجياً على وحدات الأعمال المخصصة، ويعزز النجاح المالي للمشاريع الإنشائية. تشمل المسؤوليات مراجعة العقود والتفاوض، إدارة المطالبات، التخفيف من المخاطر، تحسين الكفاءة التشغيلية، وبناء علاقات قوية مع العملاء ضمن سياق دولي.
المهام والمسؤوليات الرئيسية
أنشطة ما قبل المناقصة
-
مراجعة مستندات المناقصات وفقاً لتفويض الصلاحيات (DOA) وتقديم المشورة بشأن العقود.
-
المشاركة في مفاوضات ما قبل العقد بالتعاون مع قسم التقدير ومراجعة جداول تكاليف المشروع.
-
تحقيق الأهداف المحددة لمراجعة المناقصات وتقديم المشورة.
مراجعة العقود والمستندات التجارية
-
مراجعة العقود وفقاً لتفويض الصلاحيات وتقديم تقييمات رسمية توضح المخاطر والفرص.
-
التنسيق مع الشؤون القانونية للمجموعة للحصول على الموافقات اللازمة للعقود الخارجية.
-
إدارة المخاطر التجارية وفقاً لاستراتيجية مخاطر الشركة.
إدارة أداء المشاريع/العقود
-
الإشراف على إدارة العقود التجارية لضمان النجاح المالي في العمليات الإنشائية.
-
تقديم وتحليل بيانات أداء العقود شهرياً وربع سنوياً.
-
إجراء التسويات الشهرية للتكاليف/القيمة مقارنة بالتقديرات.
-
إعداد التوقعات المستقبلية وتكاليف الإكمال (CTC) ربع سنوياً.
-
تحديد وتقييم التكاليف المباشرة وغير المباشرة للتغييرات والمطالبات.
-
تقديم تقارير دقيقة وفي الوقت المناسب عن حالة تشغيل الأعمال.
-
متابعة الأنشطة والتكاليف والعمليات والتوقعات لتقييم تقدم الأعمال وتخطيط الإجراءات المستقبلية
.png)
