Ready to take the next step in your career journey? Be part of a dynamic and innovative environment that values your skills, supports your growth, and provides a platform to achieve your professional aspirations. Explore our diverse opportunities and discover where you fit best in our growing team.↚
Call Center Agent
Details
Call Center Agent is accountable for handling and answering inbound and outbound calls. S/He responds to customers’ orders, attend to inquiries, troubleshoots problems and provides centralized information.
Main Duties And Responsibilities
Call Center Agent is accountable for handling and answering inbound and outbound calls. S/He responds to customers’ orders, attend to inquiries, troubleshoots problems and provides centralized information.
Main Duties And Responsibilities
- Provide information and support services addressing IT related queries
- Strictly follow the SLA for technical issues and update the tickets status in internal and partner portal
- Monitor and track the call status and ensure that the technical support team respond to the ticket as per the SLA
Lead Specialist – HR
Details
Lead Specialist – HR is accountable for implementing effective people strategies through a close coordination with employees, line managers and key stakeholders. S/He acts as a point of reference on all HR functional areas and maintains an effective level of business literacy on the company, its products/services and external environment.
Main Duties And Responsibilities
Lead Specialist – HR is accountable for implementing effective people strategies through a close coordination with employees, line managers and key stakeholders. S/He acts as a point of reference on all HR functional areas and maintains an effective level of business literacy on the company, its products/services and external environment.
Main Duties And Responsibilities
- Provide day-to-day guidance to line management on HR functional areas including recruitment, onboarding and employee relations among others
- Conduct business trips to affiliates to tackle HR related matters and tasks
- Assess recruitment needs with department heads and manage the full recruitment cycle and onboarding formalities accordingly
Specialist - Training
Details
Specialist - Training is accountable for designing, delivering, and managing training programs to ensure concerned stakeholders are equipped with the knowledge and skills needed to perform their roles effectively. S/He will collaborate with various stakeholders to develop engaging training programs, assess effectiveness, and ensure a culture of continuous learning.
Main Duties And Responsibilities
Specialist - Training is accountable for designing, delivering, and managing training programs to ensure concerned stakeholders are equipped with the knowledge and skills needed to perform their roles effectively. S/He will collaborate with various stakeholders to develop engaging training programs, assess effectiveness, and ensure a culture of continuous learning.
Main Duties And Responsibilities
-
Develop and maintain an annual training plan, providing regular updates and blueprints to concerned managers.
↚
B2B Sales Executive
Details
B2B Sales Executive is accountable for generating sales through maintaining strong relationships with customers and developing new opportunities and partnerships. S/He achieves predefined sales targets, negotiates prices and manages quality and consistency of product and service delivery.
Main Duties And Responsibilities
B2B Sales Executive is accountable for generating sales through maintaining strong relationships with customers and developing new opportunities and partnerships. S/He achieves predefined sales targets, negotiates prices and manages quality and consistency of product and service delivery.
Main Duties And Responsibilities
- Coordinate with the direct manager on creating and implementing new strategic directions generating more demand for the B2B department and developing initiatives and solutions that best serve the business
Retail Sales Executive
Details
Retail Sales Executive is accountable for reflecting and maintaining a professional image of the store through promoting customer service excellence and using product knowledge and enhanced selling techniques to achieve monthly targets.
Main Duties And Responsibilities
Retail Sales Executive is accountable for reflecting and maintaining a professional image of the store through promoting customer service excellence and using product knowledge and enhanced selling techniques to achieve monthly targets.
Main Duties And Responsibilities
- Maintain a strong floor presence driving sales, promoting customer service excellence and attending to customers’ needs
- Establish solid relationships with customers, cross/upsell and deliver excellent product awareness
- Ensure the shop is kept clean and tidy at all times
- Maintain an awareness of all products, promotions, advertisements and new releases
How to Apply
هل أنت مستعد للخطوة التالية في مسيرتك المهنية؟ انضم إلى بيئة عمل ديناميكية ومبتكرة تُقدّر مهاراتك، وتدعم نموك، وتوفر لك منصةً لتحقيق طموحاتك المهنية. استكشف فرصنا المتنوعة واكتشف المكان الأنسب لك ضمن فريقنا المتنامي.↚
وكيل مركز الاتصال
موظف مركز الاتصال مسؤول عن التعامل مع المكالمات الواردة والصادرة والرد عليها. يستجيب لطلبات العملاء، ويجيب على استفساراتهم، ويحل المشكلات، ويوفر معلومات مركزية. المهام
والمسؤوليات الرئيسية
- توفير خدمات المعلومات والدعم لمعالجة الاستفسارات المتعلقة بتكنولوجيا المعلومات
- اتبع بدقة اتفاقية مستوى الخدمة (SLA) فيما يتعلق بالمشكلات الفنية وقم بتحديث حالة التذاكر في البوابة الداخلية وبوابة الشريك
- مراقبة وتتبع حالة المكالمة والتأكد من استجابة فريق الدعم الفني للتذكرة وفقًا لاتفاقية مستوى الخدمة
أخصائي رئيسي – الموارد البشرية
مسؤول الموارد البشرية الرئيسي مسؤول عن تطبيق استراتيجيات فعّالة لإدارة الموارد البشرية من خلال التنسيق الوثيق مع الموظفين والمديرين التنفيذيين وأصحاب المصلحة الرئيسيين. يعمل كمرجع في جميع المجالات الوظيفية للموارد البشرية، ويحافظ على مستوى عالٍ من المعرفة التجارية بالشركة ومنتجاتها وخدماتها وبيئتها الخارجية. المهام والمسؤوليات الرئيسية
- تقديم التوجيه اليومي للإدارة التنفيذية بشأن المجالات الوظيفية للموارد البشرية بما في ذلك التوظيف والتوجيه وعلاقات الموظفين وغيرها
- إجراء رحلات عمل إلى الشركات التابعة لمعالجة المسائل والمهام المتعلقة بالموارد البشرية
- تقييم احتياجات التوظيف مع رؤساء الأقسام وإدارة دورة التوظيف الكاملة وإجراءات الإدماج وفقًا لذلك
متخصص - تدريب
أخصائي التدريب مسؤول عن تصميم وتقديم وإدارة برامج التدريب لضمان تزويد الجهات المعنية بالمعرفة والمهارات اللازمة لأداء أدوارها بفعالية. سيتعاون مع مختلف الجهات المعنية لتطوير برامج تدريبية فعّالة، وتقييم فعاليتها، وضمان ثقافة التعلم المستمر. المهام
والمسؤوليات الرئيسية
تطوير خطة تدريب سنوية والحفاظ عليها، وتوفير التحديثات والخطط التفصيلية بانتظام للمديرين المعنيين.
↚
مدير مبيعات B2B
مسؤول مبيعات الشركات (B2B) مسؤول عن زيادة المبيعات من خلال الحفاظ على علاقات قوية مع العملاء وتطوير فرص وشراكات جديدة. يحقق أهداف المبيعات المحددة مسبقًا، ويتفاوض على الأسعار، ويدير جودة المنتجات والخدمات المقدمة، ويضمن استمراريتها. المهاموالمسؤوليات الرئيسية
- التنسيق مع المدير المباشر بشأن إنشاء وتنفيذ اتجاهات استراتيجية جديدة تؤدي إلى زيادة الطلب على قسم B2B وتطوير المبادرات والحلول التي تخدم الأعمال بشكل أفضل
مدير مبيعات التجزئة
مسؤول مبيعات التجزئة مسؤول عن إظهار صورة احترافية للمتجر والحفاظ عليها من خلال تعزيز خدمة العملاء المتميزة، واستخدام المعرفة بالمنتج وتقنيات البيع المتطورة لتحقيق الأهداف الشهرية. المهام
والمسؤوليات الرئيسية
- الحفاظ على حضور قوي على أرض المعرض لتعزيز المبيعات وتعزيز التميز في خدمة العملاء والاهتمام باحتياجات العملاء
- إقامة علاقات قوية مع العملاء، والبيع المتبادل/الزيادة وتقديم وعي ممتاز بالمنتج
- تأكد من إبقاء المتجر نظيفًا ومرتبًا في جميع الأوقات
- الحفاظ على الوعي بجميع المنتجات والعروض الترويجية والإعلانات والإصدارات الجديدة
كيفية التقديم
.png)
