🏨 About the Function
This role ensures an exceptional Guest Experience in a highly empowered environment. You will represent our brand throughout the guest journey to deliver a flawless stay experience. Your goal is to turn every guest into a happy fan of our rooms and facilities by delighting them from check-in to check-out.
🌟 What You Will Need To Succeed
-
Genuine service personality with high emotional intelligence (EQ).
-
Minimum 4 years’ experience in the hospitality industry.
-
At least 2 years’ experience in a supervisory or similar role in a 5-star hospitality setting.
-
Minimum high school diploma required; college degree in Hotel Management or related field preferred.
-
1 to 3 years’ experience in a similar position within a 5-star hospitality company.
🏨 عن الوظيفة
تتمثل هذه الوظيفة في ضمان تجربة ضيوف استثنائية في بيئة عمل متمكنة جداً. ستكون ممثل علامتنا التجارية طوال رحلة الضيف لتقديم تجربة إقامة بلا عيوب. هدفك هو تحويل كل ضيف إلى معجب سعيد بغرفنا ومرافقنا من وقت تسجيل الوصول حتى المغادرة.
🌟 متطلبات النجاح
-
شخصية خدمة حقيقية مع ذكاء عاطفي عالي (EQ).
-
خبرة لا تقل عن 4 سنوات في صناعة الضيافة.
-
خبرة لا تقل عن سنتين في دور إشرافي أو مماثل في بيئة ضيافة 5 نجوم.
-
شهادة الثانوية العامة كحد أدنى؛ ويفضل الحصول على درجة جامعية في إدارة الفنادق أو مجال ذي صلة.
-
خبرة من 1 إلى 3 سنوات في وظيفة مماثلة داخل شركة ضيافة 5 نجوم.