Store Keeper
About the Role
Key Responsibilities
-
Manage daily store operations, including inventory management and stock control.
-
Maintain accurate records of stock levels, receipts, and issues.
-
Coordinate with procurement teams to ensure timely stock replenishment.
-
Inspect incoming deliveries for quality and quantity accuracy.
-
Organize and store items systematically for easy access and retrieval.
-
Monitor stock levels and prepare inventory status reports.
-
Ensure compliance with safety regulations and organizational standards within the store.
-
Identify and report discrepancies or stock variances to management.
-
Support operational and administrative tasks related to store management.
-
Assist in periodic stock audits and reconciliations.
Preferred Skills & Attributes
-
Strong organizational and analytical skills.
-
High attention to detail and accuracy.
-
Proficiency in inventory management systems (ERP preferred).
-
Effective communication and teamwork skills.
-
Ability to work under minimal supervision.
نبذة عن الدور
المسؤوليات الرئيسية
-
إدارة العمليات اليومية للمخزن بما يشمل التحكم في المخزون ومتابعة حركة المواد.
-
الحفاظ على سجلات دقيقة لمستويات المخزون والاستلامات والصرف.
-
التنسيق مع قسم المشتريات لضمان إعادة التوريد في الوقت المناسب.
-
فحص المواد الواردة للتأكد من الجودة والكميات المطابقة.
-
تنظيم وتخزين المواد بطريقة مرتبة ومنهجية لسهولة الوصول.
-
مراقبة مستويات المخزون وإعداد تقارير دورية عن حالة المستودع.
-
الالتزام بمعايير السلامة والسياسات التنظيمية داخل المخزن.
-
الإبلاغ عن أي فروقات أو أخطاء في الجرد إلى الإدارة.
-
المساهمة في المهام التشغيلية والإدارية الخاصة بإدارة المخزون.
-
المشاركة في عمليات الجرد الدوري والتدقيق في البيانات.
المهارات والمؤهلات المفضلة
-
مهارات عالية في التنظيم والتحليل.
-
دقة قوية في التفاصيل والمتابعة.
-
إلمام بأنظمة إدارة المخزون (يفضل استخدام ERP).
-
مهارات تواصل وتعاون فعالة ضمن الفريق.
-
القدرة على العمل باستقلالية وكفاءة.
Arabic Service Advisor
Auto-Workshop Service Advisor
Key Responsibilities
-
Greet and assist customers in a professional, courteous manner.
-
Record customer concerns accurately and convert them into detailed repair orders.
-
Coordinate with workshop technicians to ensure timely service completion and maintain quality standards.
-
Provide precise cost estimates and clearly explain repair or maintenance details to customers.
-
Obtain customer approvals and conduct follow-ups for post-service feedback.
-
Maintain comprehensive service records and update the CRM/ERP system regularly.
-
Address and resolve customer complaints promptly to ensure high satisfaction levels.
-
Collaborate closely with the workshop team to ensure efficient daily operations.
مستشار خدمة ورشة السيارات
المهام والمسؤوليات الأساسية
-
استقبال العملاء ومساعدتهم بطريقة احترافية وودية.
-
تسجيل ملاحظات العملاء بدقة وتحويلها إلى أوامر صيانة واضحة ومفصلة.
-
التنسيق مع الفنيين لضمان إنجاز الخدمات في الوقت المحدد مع الحفاظ على جودة العمل.
-
إعداد وتقديم تقديرات دقيقة للتكاليف وشرح تفاصيل الخدمة للعملاء بوضوح.
-
متابعة العملاء للحصول على الموافقات اللازمة وجمع الملاحظات بعد الخدمة.
-
حفظ وتحديث سجلات الخدمة في نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) أو نظام تخطيط الموارد (ERP).
-
معالجة شكاوى العملاء بسرعة لضمان أعلى مستويات الرضا.
-
التعاون المستمر مع فريق الورشة لضمان سير العمليات اليومية بسلاسة.
