Trustbend Logistics is a dependable logistics and supply chain management company offering comprehensive transportation, warehousing, and distribution solutions. Focused on efficiency and reliability, Trustbend Logistics supports businesses with tailored services that ensure timely delivery, cost-effectiveness, and seamless supply chain operations. Committed to innovation and customer satisfaction, the company leverages advanced technology to optimize logistics processes and meet the dynamic needs of clients across various industries.
Customer Care Executive
🏢 About Trustbend Packers & Movers
At Trustbend Packers & Movers, we prioritize customer satisfaction by delivering seamless relocation services with efficiency and care.
📌 Job Title
Customer Care Executive
📍 Location
Dubai, United Arab Emirates
🎯 Key Responsibilities
-
Handle incoming calls, emails, and customer inquiries promptly and professionally.
-
Provide detailed information about company services, pricing, and processes.
-
Coordinate with operations and logistics teams to ensure timely service delivery.
-
Manage customer complaints and resolve issues with efficiency and empathy.
-
Maintain accurate customer records and update the database regularly.
-
Follow up with customers to ensure satisfaction after services are completed.
-
Support building long-term relationships with clients by offering excellent service.
-
Prepare daily, weekly, and monthly reports on customer interactions.
🏢 عن شركة Trustbend Packers & Movers
في شركة Trustbend Packers & Movers، نحرص على رضا العملاء من خلال تقديم خدمات نقل سلسة بكفاءة واهتمام.
📌 المسمى الوظيفي
تنفيذي خدمة عملاء
📍 الموقع
دبي، الإمارات العربية المتحدة
🎯 المهام والمسؤوليات الرئيسية
-
الرد على المكالمات الواردة، الرسائل الإلكترونية، واستفسارات العملاء بسرعة واحترافية.
-
تقديم معلومات تفصيلية عن خدمات الشركة، الأسعار، والإجراءات.
-
التنسيق مع فرق العمليات واللوجستيات لضمان تقديم الخدمة في الوقت المحدد.
-
إدارة شكاوى العملاء وحل المشكلات بكفاءة وتعاطف.
-
الحفاظ على سجلات العملاء بدقة وتحديث قاعدة البيانات بانتظام.
-
متابعة العملاء لضمان رضاهم بعد إتمام الخدمات.
-
دعم بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء من خلال تقديم خدمة ممتازة.
-
إعداد تقارير يومية، أسبوعية، وشهرية عن تفاعلات العملاء.
Logistics Executive
👤 الوصف الوظيفي
تبحث شركة Trustbend Packers & Movers عن موظف لوجستيات منظم ودقيق للانضمام إلى فريقنا في دبي. هذه الوظيفة محورية لضمان التنسيق السلس لعمليات النقل والتخزين والتوزيع، مما يمكننا من تقديم خدمات نقل وتعبئة متميزة لعملائنا الكرام. يجب أن يكون المرشح قادرًا على إدارة الجداول الزمنية، تحسين استخدام الموارد، والحفاظ على تواصل ممتاز مع العملاء.
↚
🛠️ المسؤوليات الرئيسية
-
تخطيط وتنظيم وتنسيق عمليات اللوجستيات لضمان تسليم البضائع في الوقت المحدد.
-
التنسيق مع العملاء والموردين ومزودي خدمات النقل لترتيب الشحنات والجداول الزمنية.
-
مراقبة مستويات المخزون، أنشطة المستودع، وحركة البضائع.
-
ضمان الامتثال للأنظمة المحلية ومعايير السلامة وسياسات الشركة.
👤 Job Description
Trustbend Packers & Movers is seeking a detail-oriented and highly organized Logistics Executive to join our team in Dubai. This role is pivotal in ensuring the smooth coordination of transportation, storage, and distribution processes, enabling us to provide seamless moving and packing services to our valued clients. The ideal candidate should be able to manage timelines, optimize resources, and maintain excellent client communication.
🛠️ Key Responsibilities
-
Plan, organize, and coordinate logistics operations to ensure timely deliveries.
-
Liaise with clients, suppliers, and transport providers to arrange shipments and schedules.
-
Monitor inventory levels, warehouse activities, and stock movement.
-
Ensure compliance with local regulations, safety standards, and company policies.
Office Manager
🏢 About Trustbend Packers & Movers
At Trustbend Packers & Movers, we believe that a well-organized and efficient office is key to delivering the highest quality relocation and logistics services.
📌 Job Title
Office Manager
📍 Location
Dubai, United Arab Emirates
🎯 Key Responsibilities
-
Oversee and manage daily office operations, ensuring efficiency and productivity.
-
Supervise administrative staff and coordinate their activities.
-
Develop and implement office policies, procedures, and systems.
-
Monitor office supplies inventory and ensure timely procurement.
-
Assist management with scheduling meetings, preparing reports, and handling correspondence.
-
Ensure compliance with company policies and legal requirements.
🏢 عن شركة Trustbend Packers & Movers
في شركة Trustbend Packers & Movers، نؤمن أن المكتب المنظم والكفء هو المفتاح لتقديم خدمات نقل ولوجستيات عالية الجودة.
📌 المسمى الوظيفي
مدير مكتب
📍 الموقع
دبي، الإمارات العربية المتحدة
🎯 المهام والمسؤوليات الرئيسية
-
الإشراف وإدارة العمليات اليومية للمكتب لضمان الكفاءة والإنتاجية.
-
الإشراف على الموظفين الإداريين وتنسيق أنشطتهم.
-
تطوير وتنفيذ سياسات وإجراءات وأنظمة المكتب.
-
متابعة مخزون اللوازم المكتبية وضمان شرائها في الوقت المناسب.
-
مساعدة الإدارة في جدولة الاجتماعات، إعداد التقارير، والتعامل مع المراسلات.
-
ضمان الالتزام بسياسات الشركة والمتطلبات القانونية.
HSE Assistant
👤 الوصف الوظيفي
في شركة Trustbend Packers & Movers، السلامة هي جوهر كل ما نقوم به. ونحن نسعى لتقديم خدمات نقل ولوجستيات موثوقة، نبحث عن مساعد صحة وسلامة وبيئة (HSE Assistant) ملتزم ومنظم للانضمام إلى فريقنا في دبي. هذه الوظيفة مناسبة للأشخاص الذين لديهم شغف بمعايير الصحة والسلامة والبيئة ويرغبون في ضمان الامتثال في مكان العمل ورفاهية الموظفين.
🛠️ المسؤوليات الرئيسية
-
المساعدة في تنفيذ سياسات وإجراءات الصحة والسلامة والبيئة.
-
إجراء فحوصات دورية لمكان العمل لتحديد المخاطر وضمان الالتزام بمعايير السلامة.
-
دعم تنظيم جلسات تدريبية وبرامج توعية للموظفين حول الصحة والسلامة.
-
المساعدة في التحقيقات المتعلقة بالحوادث والحفاظ على سجلات وتقارير دقيقة.
-
ضمان الاستخدام الصحيح لمعدات الحماية الشخصية (PPE) بين الفرق.
-
مراقبة الالتزام بالمتطلبات القانونية وقواعد السلامة الداخلية ومعايير ISO.
-
تنسيق تدريبات الطوارئ ودعم تقييمات المخاطر.
-
تقديم الدعم الإداري لقسم الصحة والسلامة والبيئة والمساعدة في الحفاظ على الوثائق.
👤 Job Description
At Trustbend Packers & Movers, safety is at the core of everything we do. As we continue to provide trusted and reliable relocation and logistics services, we are looking for a dedicated and detail-oriented HSE Assistant to join our team in Dubai. This role is designed for individuals who are passionate about health, safety, and environmental standards and want to ensure workplace compliance and employee well-being.
🛠️ Key Responsibilities
-
Assist in implementing health, safety, and environmental (HSE) policies and procedures.
-
Conduct regular workplace inspections to identify hazards and ensure compliance with safety standards.
-
Support in organizing HSE training sessions and awareness programs for staff.
-
Assist in incident investigations and maintain accurate HSE records and reports.
-
Ensure proper use of personal protective equipment (PPE) across teams.
-
Monitor compliance with legal requirements, company safety rules, and ISO standards.
-
Coordinate emergency drills and support risk assessments.
-
Provide administrative support to the HSE department and help maintain documentation.