Landmark Group owns and operates a diverse portfolio of over 2,200 retail stores, encompassing more than 30 million square feet of retail space. Key brands include:In 2024, Landmark Group unveiled its new headquarters in JAFZA ONE, Dubai, spanning two buildings across nine floors. The design reflects a familial concept, with each retail brand having its own floor, fostering collaboration and mutual support among employees.

Executive - Events

🇬🇧 Job Description: Event Coordinator Role

Key Responsibilities

• Event Planning & Execution
  Assist in planning and executing a wide range of internal, external, and CSR events, including employee engagement activities, wellness programs, cultural celebrations, team-building events, townhalls, and customer-facing events.

• Logistics Coordination
  Coordinate all event logistics such as venue setup, catering, audio-visual requirements, décor, and on-ground coordination to ensure a seamless experience.

• Vendor & Stakeholder Liaison
  Liaise with vendors, suppliers, and internal stakeholders to ensure timely and high-quality event execution.

• Proposal Development
  Develop event pitch decks and proposals for internal stakeholders, aligning event objectives with business goals and audience expectations.

• Budget Management & Reporting
  Manage event budgets, track expenses, and provide post-event reports including ROI analysis.

• Documentation & Feedback
  Maintain event calendars, execution timelines, and detailed post-event documentation including feedback and improvement plans.

• Culture & Values Alignment
  Ensure all events and engagement initiatives reflect the company’s culture, values, and Diversity, Equity & Inclusion (DEI) commitments.

• Cross-functional Collaboration
  Collaborate closely with HR, Admin, and other teams for integrated event planning and communication.

• Industry Awareness
  Stay updated on industry trends, employee engagement practices, and innovative event experiences.

↚

🇸🇦 الوصف الوظيفي: منسق فعاليات

المسؤوليات الرئيسية

• تخطيط وتنفيذ الفعاليات
  المساعدة في تخطيط وتنفيذ مجموعة متنوعة من الفعاليات الداخلية والخارجية، وفعاليات المسؤولية المجتمعية للشركات، مثل أنشطة تفاعل الموظفين، برامج الصحة والرفاهية، الاحتفالات الثقافية، فعاليات بناء الفريق، الاجتماعات العامة، وفعاليات العملاء.

• تنسيق اللوجستيات
  تنسيق جميع اللوجستيات الخاصة بالفعالية مثل تجهيز المكان، تقديم الطعام، المعدات السمعية والبصرية، الديكور، والتنسيق الميداني لضمان تجربة سلسة.

• التواصل مع الموردين وأصحاب المصلحة
  التنسيق مع الموردين والموردين الداخليين لضمان تنفيذ الفعاليات بجودة عالية وفي الوقت المناسب.

• إعداد العروض والاقتراحات
  إعداد عروض تقديمية واقتراحات للفعاليات تتماشى مع أهداف العمل وتوقعات الجمهور.

• إدارة الميزانية والتقارير
  إدارة ميزانيات الفعاليات، متابعة المصاريف، وتقديم تقارير ما بعد الحدث مع تحليل العائد على الاستثمار.

• توثيق الفعاليات والمتابعة
  الحفاظ على جداول الفعاليات، جداول التنفيذ، والتوثيق التفصيلي بعد الحدث بما يشمل التغذية الراجعة وخطط التحسين.

• مراعاة ثقافة وقيم الشركة
  ضمان أن تعكس جميع الفعاليات والمبادرات قيم وثقافة الشركة والتزامها بالتنوع والشمول.

• التعاون مع الفرق المختلفة
  التعاون مع فرق الموارد البشرية والإدارة والفرق الأخرى لتخطيط وتواصل متكامل للفعاليات.

• متابعة أحدث الاتجاهات
  البقاء على اطلاع بأحدث الاتجاهات في مجال الفعاليات، تفاعل الموظفين، وتجارب الفعاليات المبتكرة.

Front Office Shift Leader

↚

📌 المسمى الوظيفي

قائد نوبة المكتب الأمامي

📋 المسؤوليات الأساسية

• الإشراف ودعم موظفي المكتب الأمامي خلال النوبات المخصصة.

• ضمان تنفيذ إجراءات تسجيل وصول ومغادرة الضيوف والمعاملات بكفاءة.

• التعامل السريع مع شكاوى واستفسارات الضيوف وحلها.

• التنسيق مع أقسام التدبير المنزلي والصيانة لتلبية احتياجات الضيوف.

• متابعة وتنظيم نظافة ومظهر منطقة مكتب الاستقبال.

• تدريب وإرشاد الموظفين الجدد في المكتب الأمامي.

• إدارة حجوزات الغرف والتعامل مع حالات الحجز الزائد (Overbooking).

• التأكد من الالتزام بسياسات وإجراءات الفندق.

• إعداد تقارير النوبة والتواصل الفعّال مع قادة النوبات الآخرين والإدارة.

• المساعدة في إعداد الميزانية والتخطيط المالي لقسم المكتب الأمامي.

💼 الوصف الوظيفي

سيتولى قائد نوبة المكتب الأمامي مسؤولية الإشراف على العمليات اليومية لمكتب الاستقبال، وضمان تقديم خدمة استثنائية لجميع الضيوف. يشمل الدور الإشراف على فريق العمل، التعامل مع استفسارات وشكاوى الضيوف، والتنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان سير العمل بسلاسة. يجب أن يتمتع المرشح المثالي بمهارات قيادية قوية، قدرات تواصل ممتازة، والتزام بتقديم خدمة عملاء متميزة.

📌 Job Title

Front Office Shift Leader

📋 Key Responsibilities

• Supervise and support front office staff during assigned shifts.

• Ensure efficient handling of guest check-ins, check-outs, and transactions.

• Promptly address and resolve guest complaints and issues.

• Coordinate with housekeeping and maintenance departments to meet guest needs.

• Monitor and maintain cleanliness and appearance of the front desk area.

• Train and mentor new front office employees.

• Manage room reservations and handle overbooking situations.

• Ensure compliance with hotel policies and procedures.

• Prepare shift reports and communicate effectively with other shift leaders and management.

• Assist in budgeting and financial planning for the front office department.

💼 Job Overview

The Front Office Shift Leader is responsible for overseeing daily front desk operations, ensuring exceptional service for all guests. The role involves supervising front office staff, handling guest inquiries and complaints, and coordinating with other departments for smooth operations. The ideal candidate possesses strong leadership skills, excellent communication abilities, and a commitment to outstanding customer service.

Senior Executive - HR

Role Overview

The Senior Executive – Human Resources is responsible for supporting the organization’s people agenda by effectively managing recruitment, onboarding & induction, employee relations, HR operations, and administration. This role ensures compliance with policies and statutory requirements while delivering efficient HR services that promote employee engagement and operational excellence.

Key Responsibilities

1. Recruitment & Talent Acquisition

↚

• Develop and implement the annual manpower acquisition plan and recruitment budget.

• Ensure recruitment targets are achieved in line with the approved manpower plan.

• Drive nationalization initiatives and meet prescribed quotas.

• Manage the full recruitment cycle including sourcing, screening, interviews, selection, negotiation, and offer issuance.

• Track recruitment metrics to meet time-to-fill and quality-of-hire objectives.

🇸🇦 تنفيذي أول – الموارد البشرية

نظرة عامة على الدور

يتحمل التنفيذي الأول مسؤولية دعم استراتيجية الموارد البشرية للشركة من خلال إدارة فعالة لعمليات التوظيف، استقبال الموظفين الجدد، العلاقات الوظيفية، عمليات الموارد البشرية، والإدارة. يضمن الدور الالتزام بسياسات الشركة والمتطلبات القانونية مع تقديم خدمات موارد بشرية تعزز تفاعل الموظفين وكفاءة العمليات.

المسؤوليات الرئيسية

1. التوظيف واكتساب المواهب

↚

• تطوير وتنفيذ خطة التوظيف السنوية وميزانية التوظيف.

• ضمان تحقيق أهداف التوظيف بما يتوافق مع خطة القوى العاملة المعتمدة.

• قيادة مبادرات التوطين وتحقيق الحصص المقررة.

• إدارة دورة التوظيف الكاملة بدءًا من البحث، الفحص، المقابلات، الاختيار، التفاوض، وحتى إصدار العروض.

• متابعة مؤشرات التوظيف لضمان تحقيق معايير السرعة والجودة في التوظيف.

Store Manager

🎯 التركيز على العملاء

• تخطيط موارد فعّال لخدمة العملاء.

• ضمان تدريب منتظم لموظفي المتجر على جميع جوانب خدمة العملاء، ومعرفة المنتجات، ومهارات البيع.

• تطبيق معايير عالية من التركيز على العملاء داخل المتجر.

• تقييم دوري لمستوى خدمة العملاء داخل المتجر.

• خلق توجه خدمـي سلس بين موظفي المتجر من خلال ضمان تقديم خدمة عملاء سريعة وفعالة.

• ضمان تلبية احتياجات العملاء وحل الشكاوى والاستفسارات في الوقت المناسب.

• تقييم ملاحظات التسوق السري (Mystery Shopping) وإعداد خطة عمل للتحسين.

💼 المبيعات والأرباح التجارية

• تحقيق أهداف الإيرادات للمتجر.

• تحقيق مؤشرات الإنتاجية المستهدفة (المبيعات لكل موظف يوميًا، عدد الموظفين لكل قدم مربع).

• البحث المستمر عن طرق لتحقيق أو تجاوز أهداف مبيعات المتجر.

• مراقبة وضبط المصروفات (ساعات العمل الإضافية، التكاليف المحلية، المخزون والمستهلكات) من خلال عمليات تشغيل فعّالة للمتجر.

↚

🎯 Customer Focus

• Effective resource planning for customer service.

• Ensure regular training of store staff on all aspects of customer service, product knowledge, and selling skills.

• Implement a high standard of customer focus within the store.

• Regularly assess customer service standards within the store.

• Create seamless customer service orientation among store employees by ensuring timely and efficient customer service.

• Ensure customer needs are met and complaints/queries are resolved promptly.

• Assess mystery shopping feedback and prepare action plans for improvement.

💼 Sales and Commercial Profit

• Achieve the store’s revenue targets.

• Achieve target productivity metrics (sales per person per day, staff per square foot) for the store.

• Actively seek ways to achieve or exceed shop sales targets.

• Monitor and control expenses (overtime, local costs, stock, and consumables) through efficient store operations.

Demand Planner

مُخطِّط الطلب

Senior Manager

مدير أول

Electrician - Facilities_Funcity UAE

فني كهرباء - مرافق_فنسيتي، الإمارات العربية المتحدة

للتقديم ومعرفة المزيد قم بزيارة الرابط التاليTo apply and learn more, visit the following link

Landmark Group hiring now the 7 following positions in the UAE مجموعة لاند مارك تعلن عن7 وظائف شاغرة في الامارات

تعديل المقال