Quttainah Specialized Hospital – Dubai is a leading medical facility renowned for its excellence in cosmetic surgery, dermatology, and a wide range of specialized healthcare services. As part of the Quttainah Medical Group, the Dubai branch upholds the group's reputation for world-class medical care, utilizing advanced technology and a team of highly skilled professionals. The hospital is committed to providing personalized, patient-centered treatment in a modern and comfortable environment.
Receptionist
📍 الوصف الوظيفي
↚
📝 المؤهلات المطلوبة
-
إتقان آداب استخدام الهاتف والمهام الأساسية لموظف الاستقبال
-
مهارات إدارية قوية والقدرة على أداء المهام المكتبية
-
مهارات تواصل وخدمة عملاء ممتازة
-
القدرة على أداء مهام متعددة والانتباه للتفاصيل
-
يفضل وجود خبرة سابقة في بيئة طبية أو صحية
-
إجادة استخدام Microsoft Office والبرامج ذات الصلة
-
يمكن أيضًا للخريجين الجدد التقديم
📍 Role Description
↚
📝 Qualifications
-
Proficiency in Phone Etiquette and Receptionist Duties
-
Strong Clerical Skills and ability to manage administrative tasks
-
Excellent Communication and Customer Service skills
-
Multitasking abilities and attention to detail
-
Experience in a healthcare or medical setting is a plus
-
Proficiency in Microsoft Office and other relevant software
-
Freshers can also apply
📍 الوصف الوظيفي
↚
📝 المؤهلات المطلوبة
-
إجادة آداب التواصل عبر الهاتف وتنسيق المواعيد
-
خبرة سابقة في مهام موظف الاستقبال
-
معرفة بالمصطلحات الطبية ومهارات تواصل فعّالة
-
مهارات ممتازة في التعامل مع المرضى وتقديم خدمة العملاء
-
القدرة على العمل بكفاءة في بيئة سريعة الوتيرة داخل مقر العمل
-
يشترط وجود خبرة سابقة في قسم الجلدية أو الطب التجميلي
-
يُفضل الحصول على درجة البكالوريوس في مجال ذي صلة
-
يشترط إتقان اللغتين الإنجليزية والعربية
📍 Role Description
📝 Qualifications
-
Proficiency in Phone Etiquette and Appointment Scheduling
-
Experience in Receptionist Duties
-
Knowledge of Medical Terminology and strong communication skills
-
Excellent interpersonal and customer service skills
-
Ability to thrive in a fast-paced, on-site environment
-
Previous experience in an aesthetic or dermatology department is a must
-
Bachelor's degree in a related field is preferred
-
Fluency in both English and Arabic is mandatory
📍 المسؤوليات الرئيسية
-
تخطيط وشراء المساحات الإعلانية بما يتوافق مع لوائح التسويق الصحي وإرشادات العلامة التجارية للمستشفى.
-
تطوير وتنفيذ حملات إعلامية مستهدفة للترويج لأقسام المستشفى والتخصصات (مثل جراحة التجميل، الجلدية) والكوادر الطبية.
-
التعاون مع فرق التسويق، والتحول الرقمي، وتجربة المريض لضمان توافق الحملات مع أهداف جذب المرضى والترويج للخدمات.
-
مراقبة أداء الحملات وتحسينه باستخدام مؤشرات الأداء مثل تكلفة العميل المحتمل، وتحويلات المواعيد، وتفاعل الجمهور مع العلامة التجارية.
-
التأكد من التزام جميع المحتويات الإعلانية بلوائح الهيئات الصحية في الإمارات (مثل هيئة الصحة بدبي) وسياسات المستشفى.
-
بناء علاقات مع وكالات الإعلام والمنصات والمؤثرين المتوافقين مع معايير التسويق الصحي.
-
إعداد تقارير أداء منتظمة وتحليلات العائد على الاستثمار للإدارة.
-
متابعة آخر الاتجاهات في الإعلام الصحي، وأنشطة المنافسين، والمنصات الرقمية الناشئة.
📝 المتطلبات
-
درجة البكالوريوس في التسويق، أو الاتصال، أو تخصص ذي صلة.
-
من 3 إلى 5 سنوات خبرة في شراء المساحات الإعلانية، ويفضل في قطاع الرعاية الصحية أو المستشفيات.
-
معرفة متعمقة بوسائل الإعلان الرقمية (مثل إعلانات Google، Meta، البرمجيات الإعلانية)، بالإضافة إلى خبرة بالقنوات التقليدية (الراديو، الإعلانات الخارجية، الصحف).
-
فهم قوي لأخلاقيات الإعلان الصحي، ولوائح الامتثال والخصوصية داخل دولة الإمارات.
📍 Key Responsibilities
-
Plan, negotiate, and purchase media placements in alignment with healthcare marketing regulations and hospital branding guidelines.
-
Develop and execute targeted media campaigns to promote hospital departments, specialties (e.g., plastic surgery, dermatology), and medical professionals.
-
Collaborate closely with the marketing, digital, and patient engagement teams to ensure campaigns align with patient acquisition goals and service line promotions.
-
Monitor and optimize campaign performance using KPIs such as cost-per-lead (CPL), patient appointment conversions, and brand engagement.
-
Ensure all media content complies with UAE health authority regulations (e.g., DHA) and hospital policies.
-
Build and maintain relationships with healthcare-compliant media agencies, platforms, and influencers.
-
Prepare regular performance reports and ROI analysis for management.
-
Stay informed about healthcare media trends, competitors’ activities, and emerging digital platform
📝 Requirements
-
Bachelor’s degree in Marketing, Communications, or a related field.
-
3–5 years of media buying experience, preferably in the healthcare or hospital sector.
-
In-depth knowledge of digital media buying (Google Ads, Meta Ads, Programmatic, etc.) and experience with traditional channels (radio, outdoor, newspapers).
-
Strong understanding of healthcare advertising ethics, compliance, and privacy guidelines in the UAE.
📍 الوصف الوظيفي
📝 المؤهلات المطلوبة
-
مهارات تمريضية شاملة تشمل رعاية المرضى ومراقبتهم
-
خبرة في إجراءات غرف العمليات والمساعدة الجراحية
-
معرفة دقيقة بأساليب التعقيم ومكافحة العدوى
-
مهارات تواصل قوية وقدرة على العمل الجماعي
-
دقة عالية وتحمل لضغوط بيئة العمل الجراحي
-
رخصة مزاولة مهنة التمريض صادرة عن هيئة الصحة بدبي (DHA)
-
خبرة عملية في غرف العمليات شرط أساسي
-
معرفة متقدمة بلوائح وبروتوكولات الرعاية الصحية
📍 Role Description
📝 Qualifications
-
Nursing skills, including patient care and monitoring
-
Experience with operating room procedures and surgical assistance
-
Knowledge of sterile techniques and infection control
-
Strong communication and teamwork skills
-
Attention to detail and ability to work in high-pressure environments
-
Valid Registered Nurse DHA license
-
Operating room experience is a must
-
Advanced knowledge of healthcare regulations and protocols