Al Nabooda Automobiles LLC is the exclusive authorized distributor for Audi, Porsche, and Volkswagen in Dubai and the Northern Emirates. Since its inception in 1976, the company has been committed to delivering excellence by offering customers a diverse range of products and services that meet the high standards of the prestigious brands they represent. With over 1,100 employees and more than 20 facilities, Al Nabooda Automobiles has established itself as a leading name in the UAE's automotive industry

Fleet Sales Consultant - Volkswagen

تطوير الأعمال:

• بيع مجموعة مركبات فولكس واجن التجارية عبر عملية مبيعات استباقية وفعالة لتحقيق أهداف الربح لشركة النابودة للسيارات.

• الحفاظ على صالة العرض واللوحات الإعلانية وفقًا لمعايير فولكس واجن التجارية، بما في ذلك توفر الكتيبات وعرض المركبات بشكل جذاب.

• البحث المنتظم عن العملاء باستخدام مصادر مختلفة لخلق فرص مبيعات إضافية.

• اتباع عملية المبيعات لفولكس واجن التجارية بدقة وثبات.

• تطوير والحفاظ على معرفة كاملة بالمنتجات، والإكسسوارات، والأسعار، والميزات الرئيسية للمنافسين الرئيسيين.

• المشاركة في تخطيط حملات المبيعات والعروض الترويجية لتعظيم المبيعات.

العمليات التشغيلية:

• إدارة تحضير وتسليم المركبات المباعة للعملاء مع ضمان تقديم شرح كامل لكيفية تشغيل المركبة وضوابطها.

• تعريف العملاء بفريق خدمات ما بعد البيع ليكونوا على دراية بالخدمات والإجراءات المتاحة.

• تنفيذ التحسينات الموصى بها بناءً على ملاحظات العملاء من خلال مؤشر رضا العملاء.

• الحفاظ على اتصال منتظم مع جميع العملاء الجدد والحاليين عبر عملية متابعة فعالة لضمان علاقات طويلة الأمد وفرص تجارية متكررة.

• ضمان حفظ كافة معلومات العملاء، وأنشطة المبيعات، ووثائق المركبات، والمعلومات ذات الصلة بدقة وشمولية.

↚

التطوير الشخصي:

• المشاركة في التطوير المهني المستمر ومتابعة آخر المنتجات التي تطلقها الشركة الرئيسية.

• ترتيب تقييم سنوي مع المدير المباشر وفقًا لعملية التقييم في الشركة.

• حضور الاجتماعات الدورية للموظفين واستخدامها كمصدر للأفكار لتحسين العمليات، وتوفير التكاليف، وزيادة الإيرادات.

• تحديد مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) والالتزام بالعمليات المحددة للدور الوظيفي.

Business Development:

• Sell the range of VW Commercial vehicles using an effective proactive sales process to deliver profit targets for Al Nabooda Automobiles.

• Maintain showroom and displays to the required VW Commercial standard, including the availability of brochures and display of VW Commercial vehicles.

• Regularly prospect for customers using various sources to create additional sales opportunities.

• Follow the VW Commercial sales process precisely and consistently.

• Develop and maintain full product knowledge of all products, accessories, prices, and key features of major competitors.

• Participate in planning sales campaigns and promotions to maximize sales.

Operational:

• Manage the preparation and handover of sold vehicles to customers, ensuring a full briefing on the vehicle's operation and controls.

• Introduce customers to After Sales staff to make them aware of available facilities and procedures.

• Implement improvements recommended through customer feedback via the Customer Satisfaction Index.

• Maintain regular contact with new and existing customers through an effective follow-up process to nurture relationships for potential repeat business.

• Ensure accurate and comprehensive maintenance of all customer information, sales activities, vehicle documentation, and relevant data.

Personal Development:

• Engage in continuous professional development; stay fully updated with new products launched by the principal.

• Arrange an annual appraisal with your line manager in accordance with the company’s appraisal process.

• Attend regular staff meetings and use them as a basis for communicating ideas for process improvement, cost savings, and revenue increases.

• Set KPIs and follow defined processes laid out for the role.

↚

Assistant Manager Preowned 

الاستراتيجية وتطوير الأعمال:

• تحليل بيئة العمل العامة، بما في ذلك المنافسين والعوامل الاقتصادية والسياسية، وتطوير استراتيجيات المبيعات للفرع وضمان تنفيذها.

• تعظيم الفرص التجارية من خلال تطوير وتنفيذ فعاليات وحملات تسويقية فعالة ومتسقة.

• صياغة وتنفيذ استراتيجية العملاء للحفاظ على العملاء الحاليين وجذب عملاء جدد عبر تقديم تجربة بيع مميزة لأصحاب سيارات بورش الخاصة.

• تقديم المساهمات في إعداد الميزانية السنوية باستخدام استراتيجيات فعالة لتحقيق الأهداف.

• بناء والحفاظ على علاقات بناءة مع العملاء الرئيسيين.

• تطوير شبكات علاقات قوية لزيادة الوعي وتطوير سمعة إيجابية للشركة والعلامة التجارية.

• تقديم المشورة لمدير المبيعات الوطني لبورش بشأن مزيج وتفاصيل المنتجات الجديدة بناءً على اتجاهات المبيعات، ومعلومات السوق المحلية، وقيود الإنتاج والتوزيع.

العمليات التشغيلية:

• وضع معايير عمل أساسية وضمان تنفيذها بشكل مستمر إلى جانب معايير العلامة التجارية الأساسية.

• تنفيذ ضوابط الجودة وأنظمة ردود أفعال العملاء (بما في ذلك التعامل مع الشكاوى) لإدارة الأداء ومراجعته بشكل دوري لتحسين المعايير باستمرار.

• ضمان توافق جميع الشروط المالية والتأمينية مع تحقيق أهداف الإدارة المالية والسيطرة على التكاليف.

• مراقبة وتقييم احتياجات العملاء وأنشطة المنافسين في السوق المحلية لضمان استهداف الحملات بدقة وملاءمتها.

• مراجعة مستمرة لجميع البُنى التحتية واحتياجات الموارد لدعم النمو، تقليل التكاليف، وتحسين الكفاءة مع الحفاظ على مستويات خدمة العملاء.

• توظيف واختيار أعضاء فريق المبيعات بما يتماشى مع متطلبات منظمة AVME.

Strategy & Business Development:

• Analyze the overall business environment, including competitors, economic and political factors, and develop sales strategies for the branch and ensure their implementation.

• Maximize commercial opportunities through developing and implementing effective and consistent events and campaigns.

• Shape and implement a customer strategy to retain and attract customers by delivering a differentiating retail experience for private Porsche owners.

• Provide input into the annual budget with effective strategies to enable achievement.

• Build and sustain constructive relationships with major customers.

• Develop strong networks to raise awareness of, and develop a positive reputation for, the business and brand.

• Advise the National Sales Manager Porsche on the mix and specification of new products based on sales trends, local market intelligence, and allocation and production constraints.

↚

Operational:

• Establish core business standards and ensure that they, alongside the core brand standards, are implemented consistently.

• Implement quality controls and ‘voice of the customer’ feedback systems (including complaint handling) to manage and review performance regularly for continuous improvement.

• Ensure all ongoing finance and insurance terms and facilities are consistent with achieving financial and cost management targets.

• Monitor and evaluate customer needs and competitor activity in the local market, ensuring that campaigns are relevant and targeted.

• Continually review all infrastructure and resource requirements to support growth, reduce costs, and improve efficiency while maintaining customer service levels.

• Recruit and select sales team members in line with the organizational AVME requirements.

Audi Technician

خدمة المركبات:

• إكمال قائمة فحص صيانة المركبة وتحديد أي أعمال إضافية مطلوبة، والتنسيق مع رئيس الورشة للحصول على موافقة العميل على الأعمال الإضافية.

• تقديم خدمة "المسار السريع" لضمان رضا العملاء.

• إتمام أي أعمال إضافية مطلوبة بأعلى جودة وفي الأطر الزمنية المتفق عليها لضمان مستويات عالية من رضا العملاء.

الفحص قبل التسليم:

• إكمال جميع متطلبات الفحص قبل التسليم كما هو محدد من قبل الشركة المصنعة.

الضمان:

• تحديد أي أعمال مشمولة ضمن إجراءات الضمان، والتأكد من اكتمال كافة المستندات والتنسيق مع قسم الضمان.

العمليات التشغيلية:

• الحفاظ على معايير نظافة الورشة في جميع الأوقات، بما في ذلك استخدام الأدوات الخاصة والشخصية.

• الالتزام بممارسات وإجراءات العمل الخاصة بالشركة وضمان تنفيذ كافة الأعمال مع مراعاة سلامة العاملين ونفسك.

• حضور الاجتماعات الدورية للموظفين واستخدامها كمنصة لطرح أفكار لتحسين العمليات أو خفض التكاليف.

التطوير الشخصي:

• الالتزام بالتطوير المستمر عبر حضور الدورات التدريبية ذات الصلة، واستيعاب المعلومات حول خطوط المنتجات الجديدة، وفهم أحدث التقنيات المتعلقة بالصيانة.

• ترتيب تقييم سنوي مع مديرك المباشر وفقًا لإجراءات تقييم الأداء في الشركة.

Vehicle Servicing:

• Complete vehicle servicing checklist and identify any additional work required; coordinate with the Foreman regarding additional customer approval.

• Deliver a Fast Track service to ensure customer satisfaction.

• Complete any additional work required to the highest standard and within agreed timescales to ensure high levels of customer satisfaction.

Pre-Delivery Inspection:

• Complete all pre-delivery inspection requirements as stated by the manufacturer.

Warranty:

• Identify any work required that is covered by the warranty process, ensure all documentation is complete, and coordinate with the warranty department.

Operational:

• Maintain workshop housekeeping standards at all times, including the use of special and personal tools.

• Comply with the company’s working practices and procedures; ensure all work is carried out observing safe working practices for self and others.

• Attend regular staff meetings, using them as a basis for communication of any ideas for improvement in processes or cost savings.

Personal Development:

• Practice continuous personal improvement by attending relevant courses, assimilating information provided on new product lines, and developing an understanding of the latest servicing technologies.

• Arrange an annual appraisal with your line manager in accordance with the company’s appraisal process.

للتقديم ومعرفة المزيد قم بزيارة الرابط التاليTo apply and learn more, visit the following link

AL Nabooda Automobiles LLC. hiring now the following positions The UAE شركة AL Nabooda Automobiles LLC تعلن عن وظائف شاغرة في الامارات العربية المتحدة

تعديل المقال