Are you ready to embark on a career path full of challenges and opportunities?

 we are looking for individuals who are highly motivated and eager to make a positive impact. We have a work environment that values innovation and encourages continuous development, giving you the chance to develop your skills and contribute to the company’s success on a large scale.

If you are looking to work with a creative and diverse team that shares your ambitions, we offer you the opportunity to be part of our ongoing success. Join us today and discover how your passion and ambitions can find a place here.

↚

Job Title: Workforce Planning and Analytics Specialist

Salary: AED 8500

Industry: Telecom

Location: Dubai

Preferred Industry: Contact Centers, Telecom and Business Process Outsourcing

Key Responsibilities

Workforce & Performance Management:

• Develop and manage forecasting models for Voice, Chat, Email, and Social channels to optimize staffing and service levels

• Oversee workforce planning and collaboration with outsourced partners to ensure efficient resource allocation and SLA adherence

• Identify performance gaps and inefficiencies, providing data-driven recommendations to enhance WFM strategies and operational effectiveness

Process Optimization & Business Strategy:

• Work closely with stakeholders to implement feedback loops that drive continuous improvement in business operations

Data Analysis & Reporting:

• Develop and maintain real-time dashboards and reports to track KPIs, customer satisfaction metrics, and operational performance

• Provide data-driven insights to guide strategic decision-making and improve business efficiency

• Track and analyze First Contact Resolution (FCR) trends, identifying key drivers for repeat interactions and developing solutions to improve resolution rates

Technology & Innovation:

• Research, evaluate, and recommend new technologies that enhance business processes, improve efficiency, and optimize customer interactions

• Act as a liaison between technology teams, operations, and vendors to ensure smooth implementation of new tools and systems

• Collaborate on automation initiatives that improve workflow efficiency and reduce manual efforts

Stakeholder Collaboration & Communication

Requirements:

• College Diploma or equivalent

• Experience in contact center operations, workforce management, or customer experience optimization

• Minimum of 1 year experience as a Real Time Analyst

• Strong analytical skills with expertise in data visualization tools

• Knowledge of WFM methodologies, forecasting models, and contact center operations

• Experience in business process mapping and process optimization

• Ability to interpret KPI trends and operational data to drive performance improvements

• Strong project management and stakeholder collaboration skills

• Familiarity with automation, AI-driven chat solutions, and customer service technologies

Interested candidates can share their CV at mariyam@uhrs.ae

Due to the high volume of applications, only shortlisted candidates will be contacted

Please do not comment on this post. Instead, send your resume directly to the email address provided

↚

Position: Graphic Designer (3 months contract)

Location: Abu Dhabi

Salary Range: AED 5000 – 7500

Contract Duration: Approximately 3 months (preferably on own visa or spouse visa)

Job Summary:

As a Graphic Designer, you will play a key role in creating high-quality visual and digital content. We are seeking a full-time or part-time professional who can contribute immediately to our creative and administrative needs. The ideal candidate will be versatile, detail-oriented, and proficient in design and web platforms.

Key Responsibilities:

• Design digital and print materials such as company profiles, brochures, flyers, social media graphics, presentations, etc

• Develop and maintain company websites using WordPress

• Coordinate with departments and external vendors on design requirements

• Manage and organize graphic design assets, files, and documentation

• Editorial design of catalogs and company profiles

• Adding new products to catalog (including photographing products)

• Rebranding, logo design, office document redesign

• Product label and box label redesign

• Assisting with coordinating the website design

• Product 3D modeling (if required)

• ERP document design (quote, invoice, letterheads)

Requirements:

• Minimum 2 years of experience in graphic design

• Diploma or Bachelor’s degree in Graphic Design or a related field

• Proficiency in Adobe Photoshop, Adobe Illustrator, Adobe InDesign, WordPress, 3D Modelling

Please send your updated CVs to hr@jobcomuae.com

Join the Elite Family!

Walk into a world of excellence and a rewarding work environment.

Please complete the registration form using the link below before attending the walk-in interview.

We look forward to meeting you!

Registration Link: https://lnkd.in/dEptvjpF

↚

---

Industry: Driving School

Nationality: U.A.E

Designation: Customer Service

Vacancy City: Dubai

Requirements:

• High School

• No English required

• Family Book

• Immediate Joiner

• Arabic Speaker

Employment Type: Full-Time or Part-Time

Salary:

• Full-Time: AED 8,000 + Nafis

• Part-Time: AED 5,000 + Nafis

Note: Please do not apply if you cannot join immediately.

Send your CV in PDF format, mentioning the job title Customer Service in the email subject line to:

hr-ascent@profacedu.com

---

Entity Type: 3D Construction LLC

Nationality: Any

Gender: Any

Job Title: Building Contracting Project Managers

Location: Dubai, UAE

Experience: 12–15 years of UAE experience

Languages: English

Vacancy City: Dubai

Workdays: 5 working days (Sunday to Friday half day)

Work Hours: 8 working hours

Send your CV in PDF format, mentioning the job title in the email subject line to:

ameera.alameri31@gmail.com

We're #Hiring: Accounts Payable (AP) Accountant – Immediate Joiner

We are on the lookout for a proactive and detail-oriented AP Accountant to join our team in Dubai. This is an immediate hire role, ideal for someone with a solid AP background and a strong grasp of accounting processes.

Key Qualifications:

✅ 2+ years’ experience in Accounts Payable

✅ Industry experience in solar or construction is a strong advantage

✅ Solid knowledge of bookkeeping and accounting principles

✅ Proficient in Microsoft Office Suite

✅ Hands-on experience with ERP systems; knowledge of Sage or SAP is a plus

✅ Fluent in English (written and spoken)

✅ Must be based in Dubai and available to join immediately

📩 Interested?

If you meet the criteria and can start right away, I’d love to hear from you!

Please send your CV to mtaller@positivezero.com or comment on this post.

---

Ginco General Contracting LLC is looking for:

• QA/QC Manager

• QA/QC Engineer

• QA/QC Inspector

• Site Safety Manager

• Safety Officers

• Safety Supervisor

• Site Logistics In-Charge

Join Our Team Now

Email your resume to: hr@ginco.ae

↚

---

recruitment@esguae.com has the following opportunities in UAE:

1. Planning Engineer

2. Quantity Surveyor

3. QA/QC Engineer

4. AutoCAD Draughtsman

5. Document Controller

Note: Candidates must have experience in landscaping, construction, and maintenance.

Kindly share your updated CV at: recruitment@esguae.com

📌 المسمى الوظيفي: أخصائي تخطيط وتحليل القوى العاملة

الراتب: 8500 درهم إماراتي

القطاع: الاتصالات

الموقع: دبي

القطاعات المفضلة: مراكز الاتصال، الاتصالات، وتعهدات العمليات التجارية

المهام الرئيسية:

🔹 إدارة القوى العاملة والأداء:

• تطوير وإدارة نماذج التنبؤ للقنوات المختلفة (الهاتف، الدردشة، البريد الإلكتروني، وسائل التواصل الاجتماعي) لتحسين توزيع الموارد ومستويات الخدمة.

• الإشراف على تخطيط القوى العاملة والتنسيق مع الشركاء الخارجيين لضمان الكفاءة والالتزام باتفاقيات مستوى الخدمة (SLA).

• تحديد الفجوات في الأداء وتقديم توصيات قائمة على البيانات لتحسين استراتيجيات القوى العاملة والفعالية التشغيلية.

🔹 تحسين العمليات والاستراتيجية:

• التعاون مع المعنيين لتطبيق آليات تغذية راجعة تدعم التحسين المستمر في العمليات التجارية.

🔹 تحليل البيانات والتقارير:

• تطوير وصيانة لوحات تحكم وتقارير فورية لمراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية ورضا العملاء والأداء التشغيلي.

• تقديم رؤى قائمة على البيانات لدعم اتخاذ القرار الاستراتيجي.

• تحليل اتجاهات حل الاتصال الأول (FCR) وتحديد أسباب التكرار وتطوير حلول لتحسين معدلات الحل.

🔹 التكنولوجيا والابتكار:

• البحث والتقييم وتقديم التوصيات بشأن تقنيات جديدة لتحسين العمليات ورفع الكفاءة وتحسين تفاعل العملاء.

• العمل كحلقة وصل بين فرق التكنولوجيا والعمليات والموردين لضمان تنفيذ سلس للأنظمة الجديدة.

• التعاون في مبادرات الأتمتة لتحسين سير العمل وتقليل العمل اليدوي.

🔹 التعاون والتواصل مع أصحاب المصلحة

المتطلبات:

• دبلوم كلية أو ما يعادله

• خبرة في تشغيل مراكز الاتصال أو إدارة القوى العاملة أو تحسين تجربة العملاء

• خبرة لا تقل عن سنة في دور محلل الوقت الفعلي

• مهارات تحليلية قوية وخبرة في أدوات عرض البيانات

• معرفة بأساليب WFM ونماذج التنبؤ وعمليات مراكز الاتصال

• خبرة في رسم خرائط العمليات وتحسينها

• القدرة على تفسير مؤشرات الأداء واتجاهات البيانات

• مهارات قوية في إدارة المشاريع والتواصل مع أصحاب المصلحة

• إلمام بالأتمتة، حلول الدردشة المدعومة بالذكاء الاصطناعي، وتقنيات خدمة العملاء

📩 يرجى إرسال السيرة الذاتية إلى: mariyam@uhrs.ae

🔺 فقط المرشحون المدرجون في القائمة المختصرة سيتم التواصل معهم.

🔺 الرجاء عدم التعليق على هذا المنشور، وأرسل سيرتك الذاتية مباشرة إلى البريد الإلكتروني أعلاه.

---

📌 المسمى الوظيفي: مصمم جرافيك (عقد لمدة 3 أشهر)

الموقع: أبوظبي

الراتب: من 5000 إلى 7500 درهم إماراتي

مدة العقد: 3 أشهر تقريباً (يفضل أن يكون المتقدم على إقامة خاصة أو إقامة زوج/زوجة)

ملخص الوظيفة:

سيقوم مصمم الجرافيك بدور محوري في إعداد محتوى مرئي ورقمي عالي الجودة. نبحث عن محترف بدوام كامل أو جزئي يمكنه المساهمة فوراً في تلبية الاحتياجات الإبداعية والإدارية.

المهام الوظيفية:

• تصميم المواد الرقمية والمطبوعة مثل: ملفات الشركة، الكتيبات، النشرات، الرسوم الخاصة بوسائل التواصل، العروض التقديمية، إلخ

• تطوير وصيانة مواقع الشركة باستخدام WordPress

• التنسيق مع الأقسام والموردين الخارجيين لتلبية متطلبات التصميم

• تنظيم وإدارة الأصول والملفات والوثائق الخاصة بالتصميم

• التصميم التحريري للكتالوجات وملفات التعريف بالشركة

• إضافة منتجات جديدة للكتالوج (بما يشمل تصوير المنتجات)

• إعادة تصميم الشعارات، الوثائق المكتبية، الملصقات، إلخ

• إعادة تصميم ملصقات المنتجات وصناديق التغليف

• المساعدة في تنسيق تصميم الموقع الإلكتروني

• إعداد نماذج ثلاثية الأبعاد للمنتجات (عند الحاجة)

• تصميم وثائق نظام تخطيط موارد المؤسسات (عروض أسعار، فواتير، ترويسات)

المتطلبات:

• خبرة لا تقل عن سنتين في التصميم الجرافيكي

• دبلوم أو بكالوريوس في التصميم الجرافيكي أو مجال ذي صلة

• إتقان البرامج التالية: Adobe Photoshop، Adobe Illustrator، Adobe InDesign، WordPress، تصميم ثلاثي الأبعاد

📩 يرجى إرسال السيرة الذاتية المحدثة إلى: hr@jobcomuae.com

✨ انضم إلى عائلة إيليت المتميزة!

ادخل إلى عالم من التميز وبيئة عمل محفزة ومجزية.

📌 يرجى إكمال نموذج التسجيل عبر الرابط أدناه قبل الحضور إلى المقابلة الشخصية:

🔗 رابط التسجيل: https://lnkd.in/dEptvjpF

نتطلع إلى لقائكم!

---

📌 التفاصيل الوظيفية:

• القطاع: مدرسة تعليم القيادة

• الجنسية المطلوبة: إماراتية فقط

• المسمى الوظيفي: موظف/ـة خدمة عملاء

• مكان العمل: دبي

المتطلبات:

• شهادة الثانوية العامة كحد أدنى

• لا يشترط إجادة اللغة الإنجليزية

• وجود خلاصة القيد

• التوفر للانضمام الفوري

• متحدث/ـة باللغة العربية

• التفرغ الكامل للعمل

الراتب:

• دوام كامل: 8000 درهم + نافس

• دوام جزئي: 5000 درهم + نافس

🔺 يرجى عدم التقديم إذا لم تكن متاحًا للانضمام فورًا

📩 الرجاء إرسال السيرة الذاتية بصيغة PDF مع ذكر المسمى الوظيفي (Customer Service) في عنوان الرسالة إلى:

hr-ascent@profacedu.com

---

🏗️ الكيان: 3D Construction LLC

• الجنسية: مفتوحة لجميع الجنسيات

• النوع: ذكور أو إناث

• المسمى الوظيفي: مديرو مشاريع مقاولات بناء

• مكان العمل: دبي – الإمارات العربية المتحدة

• الخبرة: من 12 إلى 15 سنة داخل دولة الإمارات

• اللغة المطلوبة: الإنجليزية

• أيام العمل: 5 أيام من الأحد إلى الجمعة (الجمعة نصف يوم)

• ساعات العمل: 8 ساعات يوميًا

📩 يرجى إرسال السيرة الذاتية بصيغة PDF مع ذكر المسمى الوظيفي في عنوان الرسالة إلى:

ameera.alameri31@gmail.com

📌 نحن نوظف: محاسب حسابات مستحقة الدفع (Accounts Payable) – للانضمام الفوري

نبحث عن محاسب حسابات مستحقة الدفع نشيط وذو دقة عالية للانضمام إلى فريقنا في دبي. هذه الوظيفة للتوظيف الفوري، ومثالية لمن يمتلك خبرة قوية في الحسابات وفهم متين للإجراءات المحاسبية.

✅ المؤهلات المطلوبة:

• خبرة تزيد عن سنتين في الحسابات المستحقة الدفع

• خبرة في قطاع الطاقة الشمسية أو الإنشاءات تُعتبر ميزة قوية

• معرفة قوية بمبادئ مسك الدفاتر والمحاسبة

• إتقان استخدام مجموعة Microsoft Office

• خبرة عملية في أنظمة ERP – المعرفة بـ Sage أو SAP تُعد ميزة إضافية

• إتقان اللغة الإنجليزية تحدثًا وكتابة

• الإقامة الحالية في دبي والقدرة على الانضمام فورًا

📩 هل أنت مهتم؟

إذا كنت تستوفي المعايير ويمكنك البدء فورًا، يسعدنا استلام سيرتك الذاتية على:

mtaller@positivezero.com

أو اترك تعليقًا على هذا المنشور.

---

🏗️ شركة جينكو للمقاولات العامة (Ginco General Contracting LLC) تبحث عن:

• مدير ضبط الجودة (QA/QC Manager)

• مهندس ضبط الجودة (QA/QC Engineer)

• مفتش ضبط الجودة (QA/QC Inspector)

• مدير السلامة في الموقع (Site Safety Manager)

• مسؤولي سلامة (Safety Officers)

• مشرف سلامة (Safety Supervisor)

• مسؤول لوجستيات الموقع (Site Logistics In Charge)

✨ انضم إلى فريقنا الآن

📩 أرسل سيرتك الذاتية إلى: hr@ginco.ae

---

📢 فرص عمل متوفرة في الإمارات عبر البريد: recruitment@esguae.com

الوظائف المتاحة:

1. مهندس تخطيط (Planning Engineer)

2. مهندس حساب كميات (Quantity Surveyor)

3. مهندس ضبط جودة (QA/QC Engineer)

4. رسام أوتوكاد (AutoCAD Draughtsman)

5. مسؤول توثيق (Document Controller)

🛠️ المتطلبات:

يجب أن يكون لدى المتقدمين خبرة في مجالات تنسيق الحدائق، الإنشاءات، والصيانة.

📩 يرجى إرسال السيرة الذاتية المحدثة إلى: recruitment@esguae.com

تعديل المقال