At Refine Development Management, we are passionate about transforming visions into reality through strategic planning and expert execution. Join a forward-thinking team committed to delivering excellence and creating sustainable value for our clients. Elevate your career by contributing to impactful projects in a collaborative and growth-oriented environment.
↚
Training Manager – Partner Relations | Elevate Partner Success Through Tailored Training
Drive partner performance and foster strong collaboration by designing and delivering impactful training programs. Join us to empower our partners with the skills and knowledge that accelerate mutual growth and business excellence.
Key Responsibilities
Identify partner training needs through gap analysis and performance reviews
Design and deliver customized training programs, materials, and workshops
Provide training on product launches, sales strategies, market insights, and compliance
Utilize e-learning tools and platforms for scalable training delivery
Conduct live and virtual training sessions, workshops, and webinars
Organize international training trips and offsite sessions as needed
Collaborate with Sales, Marketing, and Product teams to align training with business goals
Offer continuous coaching and support to enhance partner capabilities
Monitor training effectiveness with feedback, assessments, and performance data
Generate detailed reports on training impact, engagement, and ROI
Adapt training strategies based on evolving needs and data insights
Serve as the main contact for partner training coordination and support
Build and maintain trusted relationships with partner teams
Provide expert guidance and resolve partner queries on best practices
Must Have
Bachelor’s degree in Business Administration, Marketing, or related field
Fluent professional English (written and spoken); proficiency in Arabic or a second language required
Proven real estate development experience with a focus on training
Demonstrated ability to create and deliver effective training materials
Advanced MS Office skills and familiarity with e-learning platforms (LMS, Zoom, Teams)
Strong communication, presentation, and executive reporting skills
Ability to engage diverse audiences and build strong partnerships
Skilled in analyzing performance data to improve training outcomes
Proven track record in managing training projects and achieving business objectives
في Refine Development Management، نحن شغوفون بتحويل الرؤى إلى واقع من خلال التخطيط الاستراتيجي والتنفيذ الخبير. انضم إلى فريق يركز على الابتكار والتميز، ويسعى لخلق قيمة مستدامة لعملائنا. ارتقِ بمسيرتك المهنية من خلال المساهمة في مشاريع ذات تأثير في بيئة تعاونية وموجهة نحو النمو.
↚
مدير التدريب – علاقات الشركاء | ارتقِ بأداء الشركاء من خلال برامج تدريبية مخصصة
قم بقيادة أداء الشركاء وتعزيز التعاون من خلال تصميم وتقديم برامج تدريبية مؤثرة. انضم إلينا لتمكين شركائنا بالمهارات والمعرفة التي تسرّع النمو المشترك وتحقق التميز التجاري.
المسؤوليات الرئيسية
تحديد احتياجات التدريب للشركاء من خلال تحليل الفجوات ومراجعة الأداء
تصميم وتقديم برامج تدريبية وورش عمل مخصصة
تقديم التدريب على إطلاق المنتجات واستراتيجيات المبيعات ورؤى السوق والامتثال
استخدام أدوات ومنصات التعلم الإلكتروني لتوفير تدريب قابل للتوسع
إجراء جلسات تدريبية وورش عمل وندوات عبر الإنترنت بشكل مباشر وافتراضي
تنظيم رحلات تدريبية وجلسات خارجية دولية حسب الحاجة
التعاون مع فرق المبيعات والتسويق والمنتجات لمواءمة التدريب مع أهداف العمل
تقديم الدعم والتدريب المستمر لتعزيز قدرات الشركاء
مراقبة فعالية التدريب من خلال التغذية الراجعة والتقييمات وبيانات الأداء
إعداد تقارير مفصلة عن تأثير التدريب، ومشاركة الشركاء، والعائد على الاستثمار
تعديل استراتيجيات التدريب بناءً على الاحتياجات المتغيرة والرؤى البيانية
العمل كجهة اتصال رئيسية لتنسيق ودعم تدريب الشركاء
بناء والحفاظ على علاقات موثوقة مع فرق الشركاء
تقديم الإرشادات والخبرات وحل استفسارات الشركاء حول أفضل الممارسات
المتطلبات الأساسية
درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، التسويق، أو مجال ذي صلة
إجادة اللغة الإنجليزية بشكل احترافي (كتابة وتحدث) مع إجادة اللغة العربية أو لغة ثانية
خبرة مثبتة في تطوير العقارات مع تركيز على التدريب
قدرة مثبتة على إنشاء وتقديم مواد تدريبية فعالة
مهارات متقدمة في استخدام حزمة MS Office ومعرفة بمنصات التعلم الإلكتروني (LMS، زووم، تيمز)
مهارات تواصل وعرض وتقرير تنفيذية قوية
القدرة على جذب جمهور متنوع وبناء شراكات قوية
مهارات تحليل بيانات الأداء لتحسين نتائج التدريب
سجل حافل في إدارة مشاريع التدريب وتحقيق أهداف العمل
Senior Manager – Partner Relations | Lead & Scale Dubai’s Premier Broker Network
Drive strategic broker engagement and lead operations to expand and maximize Refine’s partner ecosystem. Join us as a key leader shaping broker relations and business growth in Dubai’s real estate sector.
Core Responsibilities
Build and nurture relationships with leading and emerging real estate brokers
Implement engagement strategies including outreach, exclusivity agreements, and performance tracking
Support the Head of Partner Relations in partner onboarding and initiative execution
Act as second-in-command for team planning and performance management
Oversee daily operations: CRM management, broker outreach, follow-ups
Mentor junior team members to ensure consistent high-quality broker interactions
Organize and lead broker training on new projects and marketing campaigns
Keep brokers informed on inventory, pricing updates, and promotional materials
Develop communication templates to enhance efficiency
Plan and manage broker events, roadshows, and VIP activations
Collaborate closely with Sales and Marketing to convert broker-led leads
Monitor broker performance and adjust strategies using data insights
Must Have
Bachelor’s degree in Business, Marketing, Finance, or related field
5-8 years of experience in broker relations, sales enablement, or real estate partnerships, preferably in Dubai
Strong and established network within Dubai’s brokerage community
Experience in reporting and data analysis to support decision making
Proven team management and event planning expertise
Proficiency with CRM platforms, especially Salesforce
Advanced skills in Microsoft Excel, PowerPoint, and reporting tools
Strong organizational, interpersonal, communication, and negotiation skills
Real estate experience, particularly in the property development sector, is essential
مدير أول – علاقات الشركاء | قيادة وتوسيع شبكة الوسطاء العقاريين في دبي
قم بقيادة استراتيجيات التواصل مع الوسطاء وتوجيه العمليات لتوسيع وتعظيم منظومة شركاء Refine. انضم إلينا كقائد رئيسي يشكل علاقات الوسطاء ونمو الأعمال في قطاع العقارات بدبي.
المسؤوليات الأساسية
بناء والحفاظ على علاقات مع كبار الوسطاء والوسطاء الناشئين في سوق العقارات
تنفيذ استراتيجيات التواصل بما في ذلك التوعية، الاتفاقيات الحصرية، وتتبع الأداء
دعم رئيس قسم علاقات الشركاء في إدخال شركاء جدد وتنفيذ المبادرات
العمل كنائب للقائد في تخطيط الفريق وإدارة الأداء
الإشراف على العمليات اليومية: إدارة نظام CRM، التواصل مع الوسطاء، والمتابعات
توجيه أعضاء الفريق الشباب لضمان تفاعل عالي الجودة مع الوسطاء
تنظيم وقيادة جلسات تدريبية للوسطاء حول المشاريع والحملات الجديدة
إطلاع الوسطاء على المخزون، تحديثات الأسعار، والمواد الترويجية
تطوير قوالب اتصال موحدة لتعزيز الكفاءة
التخطيط وإدارة الفعاليات، جولات العمل، والتفعيليات الحصرية للوسطاء
التعاون مع فرق المبيعات والتسويق لتحويل العملاء المحتملين عبر الوسطاء
مراقبة أداء الوسطاء وتعديل الاستراتيجيات بناءً على تحليلات البيانات
المتطلبات الأساسية
درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، التسويق، المالية، أو مجال ذي صلة
5-8 سنوات خبرة في علاقات الوسطاء، دعم المبيعات، أو شراكات عقارية، ويفضل في دبي
شبكة علاقات قوية ومثبتة في مجتمع الوسطاء بدبي
خبرة في إعداد التقارير وتحليل البيانات لدعم اتخاذ القرار
خبرة مثبتة في إدارة الفرق وتخطيط الفعاليات
إجادة أنظمة CRM، وخاصة Salesforce
مهارات متقدمة في Excel وPowerPoint وأدوات التقارير
مهارات تنظيمية، تواصلية، تفاوضية وقيادية قوية
خبرة في العقارات وخاصة في قطاع تطوير العقارات ضرورية
Business Development Executive – Partner Relations | Calling Ambitious Emirati Professionals
🌟 Proudly inviting passionate Emirati talents to lead with local expertise and shape Dubai’s luxury real estate landscape! 🌟
Are you an Emirati professional driven by passion for real estate and business growth? Join our dynamic team to leverage your deep UAE market knowledge and cultural insights, working with a global clientele. Whether you have experience in multinational sales or are eager to grow your career in luxury property development, this role offers exclusive projects, cutting-edge training, and a chance to impact Dubai’s skyline. Elevate your career and contribute to the UAE’s growth vision — apply now!
Key Responsibilities
Source and screen brokers (individual & corporate) to expand the agent network in your assigned territory
Establish and nurture strong relationships with partners, brokers, and industry stakeholders
Identify and engage new partners to explore business opportunities and boost company presence
Develop and implement strategies to strengthen partnerships and drive mutual growth
Identify new business opportunities within property development
Collaborate with internal teams to align and execute business development initiatives
Lead negotiations and draft partnership agreements ensuring compliance and advantageous terms
Conduct market research to identify trends, competition, and opportunities
Support joint marketing and promotional activities with partners
Prepare reports on partnership performance, business development activities, and market insights
Represent the company at industry events and networking functions
Qualifications
1-2 years of experience in business development, partner relations, or similar roles, preferably in property development, real estate, or customer-focused sectors (Insurance, Banking, Airlines, Luxury Retail)
Strong understanding of the property development market and industry trends
Excellent negotiation, communication, and interpersonal skills
Strategic, results-driven approach to identify and capitalize on business opportunities
Proficient in Microsoft Office Suite and CRM software
Ability to manage multiple priorities in a fast-paced environment
Strong analytical, problem-solving skills with high attention to detail
تنفيذي تطوير الأعمال – علاقات الشركاء | دعوة للمواهب الإماراتية الطموحة
هل أنت محترف إماراتي شغوف بمجال العقارات وتنمية الأعمال؟ انضم إلى فريقنا الديناميكي لتستفيد من معرفتك العميقة بسوق الإمارات ورؤيتك الثقافية، مع العمل مع عملاء عالميين. سواء كان لديك خبرة في المبيعات متعددة الجنسيات أو ترغب في بناء مسيرتك المهنية في تطوير العقارات الفاخرة، فإن هذه الوظيفة توفر مشاريع حصرية، تدريب متطور، وفرصة للتأثير في أفق دبي. ارتقِ بمسيرتك المهنية وساهم في رؤية نمو الإمارات — قدّم الآن!
المسؤوليات الأساسية
تحديد واختيار الوسطاء (الأفراد والشركات) لتوسيع شبكة الوكلاء في المنطقة المحددة
بناء والحفاظ على علاقات قوية مع الشركاء والوسطاء وأصحاب المصلحة في الصناعة
تحديد وإشراك شركاء جدد لاستكشاف فرص الأعمال وتعزيز حضور الشركة في السوق
تطوير وتنفيذ استراتيجيات لتعزيز الشراكات ودفع النمو المتبادل
تحديد فرص أعمال جديدة في مجال تطوير العقارات
التعاون مع الفرق الداخلية لضمان تنسيق وتنفيذ مبادرات تطوير الأعمال
قيادة المفاوضات وصياغة اتفاقيات الشراكة مع ضمان الامتثال والشروط المميزة
إجراء أبحاث السوق لتحديد الاتجاهات والمنافسة والفرص
دعم الأنشطة التسويقية المشتركة مع الشركاء
إعداد تقارير عن أداء الشراكات، أنشطة تطوير الأعمال، ورؤى السوق
تمثيل الشركة في الفعاليات والمؤتمرات وفرص التواصل المهني
المؤهلات
خبرة من 1-2 سنة في تطوير الأعمال أو علاقات الشركاء أو أدوار مشابهة، ويفضل في تطوير العقارات أو القطاعات ذات العلاقة مثل التأمين، البنوك، الطيران، أو مبيعات التجزئة الفاخرة
فهم قوي لسوق تطوير العقارات واتجاهات الصناعة
مهارات تفاوض واتصال بين شخصية ممتازة
نهج استراتيجي يركز على النتائج لتحديد واستغلال فرص الأعمال
إجادة حزمة مايكروسوفت أوفيس وبرامج إدارة علاقات العملاء (CRM)
القدرة على إدارة أولويات متعددة في بيئة عمل سريعة
مهارات تحليلية وحل مشكلات عالية مع اهتمام بالتفاصيل
Handover Executive – Join Our Real Estate Team for a Smooth Property Transition
Are you organized, detail-oriented, and passionate about providing excellent customer service in real estate? We are looking for a dedicated Handover Executive to support the smooth handover of properties from developers to clients. This key role involves managing critical documentation, coordinating with multiple teams, and ensuring clients have a seamless handover experience. If you have experience in real estate administration and thrive in a dynamic environment, apply now to be part of a leading property development company!
Key Responsibilities
-
Assist the Handover Manager with daily administrative tasks, including scheduling, record-keeping, and reporting
-
Manage and organize all handover-related documentation, ensuring accuracy and accessibility
-
Coordinate property inspections, snagging, and final handover meetings with clients
-
Prepare necessary paperwork such as payment confirmations, legal docs, and inspection reports
-
Serve as a primary client contact during the handover process, offering guidance on documentation and procedures
-
Collaborate with Sales, Legal, and Operations teams to ensure up-to-date client information
-
Schedule handover appointments and inform clients about requirements and procedures
-
Follow up on outstanding client needs and ensure completion of all handover documents (SPA, Oqood, registration, snagging reports)
-
Maintain physical and digital filing systems in compliance with company policies and regulations
-
Assist in preparing handover packs and coordinate approvals with Legal and Finance departments
-
Support the snagging and inspection process, resolving issues prior to handover
-
Help facilitate the final property handover, ensuring proper documentation and client satisfaction
-
Prepare status reports and update management on handover progress
-
Address client concerns promptly and escalate when necessary
-
Provide excellent customer service throughout the handover journey
-
Collect post-handover feedback for continuous improvement
-
Manage post-handover queries related to snagging, warranties, or documentation
-
Coordinate with external vendors to ensure properties are ready for handover
Qualifications
-
Diploma or Bachelor’s degree in Business Administration, Real Estate, or related field
-
2+ years experience in an administrative role, preferably within real estate or property development
-
Strong organizational and time management skills
-
Excellent written and verbal communication skills in English; Arabic or Mandarin is a plus
-
Proficiency in Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint) and CRM systems
-
Familiarity with real estate documentation and procedures (Oqood, SPA, project registration)
-
High attention to detail and accuracy
-
Ability to multitask and meet deadlines under pressure
-
Strong customer service and problem-solving abilities
-
Team player who can also work independently
تنفيذي التسليم – انضم إلى فريق العقارات لدينا لتجربة تسليم سلسة للعقارات
هل أنت منظم، دقيق، وشغوف بتقديم خدمة عملاء ممتازة في قطاع العقارات؟ نبحث عن تنفيذي تسليم مخلص لدعم عملية تسليم العقارات بسلاسة من المطورين إلى العملاء. يتضمن هذا الدور إدارة الوثائق الهامة، التنسيق مع فرق متعددة، وضمان تجربة تسليم سلسة للعملاء. إذا كانت لديك خبرة في إدارة العقارات وتعمل بكفاءة في بيئة ديناميكية، قدم الآن لتكون جزءًا من شركة رائدة في تطوير العقارات!
المسؤوليات الرئيسية
-
مساعدة مدير التسليم في المهام الإدارية اليومية مثل جدولة المواعيد، حفظ السجلات، وإعداد التقارير
-
إدارة وتنظيم جميع الوثائق المتعلقة بالتسليم، مع ضمان الدقة وسهولة الوصول إليها
-
تنسيق عمليات تفتيش العقارات، إصلاح العيوب، واجتماعات التسليم النهائية مع العملاء
-
إعداد الأوراق اللازمة مثل تأكيدات الدفع، الوثائق القانونية، وتقارير التفتيش
-
العمل كنقطة اتصال رئيسية للعملاء خلال عملية التسليم، وتقديم الإرشادات حول الوثائق والإجراءات
-
التعاون مع فرق المبيعات، القانونية، والعمليات لضمان تحديث معلومات العملاء
-
جدولة مواعيد التسليم وإبلاغ العملاء بالمتطلبات والإجراءات اللازمة
-
متابعة المتطلبات العالقة لدى العملاء وضمان استكمال جميع وثائق التسليم (عقود البيع والشراء، العقود الرسمية، تسجيل المشروع، تقارير العيوب)
-
الحفاظ على أنظمة حفظ السجلات الورقية والرقمية بما يتوافق مع سياسات الشركة واللوائح
-
المساعدة في تجهيز حقائب التسليم والتنسيق مع الأقسام القانونية والمالية للموافقات
-
دعم عمليات إصلاح العيوب والتفتيش، وحل المشكلات قبل التسليم
-
المساعدة في تسهيل عملية التسليم النهائية للعقار، وضمان توقيع الوثائق ورضا العميل
-
إعداد تقارير الحالة وتحديث المدير المسؤول عن تقدم عمليات التسليم
-
معالجة مخاوف العملاء بسرعة وتصعيدها عند الحاجة
-
تقديم خدمة عملاء ممتازة طوال فترة التسليم
-
جمع ملاحظات العملاء بعد التسليم لضمان تحسين مستمر للعملية
-
إدارة الاستفسارات بعد التسليم المتعلقة بإصلاح العيوب، الضمانات، أو الوثائق النهائية
-
التنسيق مع البائعين الخارجيين لضمان جاهزية العقارات للتسليم
المؤهلات
-
دبلوم أو بكالوريوس في إدارة الأعمال، العقارات، أو مجال ذي صلة
-
خبرة لا تقل عن سنتين في دور إداري، ويفضل في قطاع العقارات أو تطوير المشاريع
-
مهارات تنظيمية وإدارة وقت قوية
-
مهارات اتصال كتابية وشفوية ممتازة باللغة الإنجليزية؛ العربية أو الماندرين ميزة إضافية
-
إجادة استخدام حزمة مايكروسوفت أوفيس (إكسل، وورد، باوربوينت) وأنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)
-
معرفة بوثائق وإجراءات العقارات (عقود البيع والشراء، العقود الرسمية، تسجيل المشاريع)
-
دقة عالية واهتمام بالتفاصيل
-
القدرة على تعدد المهام والعمل تحت ضغط للوفاء بالمواعيد النهائية
-
مهارات خدمة العملاء وحل المشكلات
-
القدرة على العمل ضمن فريق وأيضًا بشكل مستقل
Sales Manager (Hindi Speaking) – Drive Growth in Vibrant Real Estate Markets
Are you a dynamic sales professional fluent in Hindi, ready to boost sales in fast-growing markets? We are seeking a motivated Sales Manager to lead our sales efforts targeting Hindi-speaking clients. This role is pivotal in developing strategic sales plans, nurturing client relationships, and achieving ambitious revenue goals. Join us to contribute to the success of our residential, commercial, and mixed-use property developments in the UAE.
Key Responsibilities
-
Develop and implement effective sales strategies to achieve or surpass targets
-
Analyze market trends, competitors, and customer preferences to adapt sales approaches
-
Build and maintain strong relationships with clients, investors, and stakeholders
-
Understand client needs and offer customized property solutions
-
Handle inquiries, negotiations, and contracts with professionalism
-
Maintain an accurate CRM system to track sales activities and client progress
-
Collaborate with marketing for campaigns and promotional events
-
Participate in property exhibitions, open houses, and networking to generate leads
-
Utilize digital marketing and social media to expand reach
-
Conduct market research and provide insights to management
-
Identify new market segments and growth opportunities
-
Deliver excellent customer service and address issues promptly
-
Collect client feedback and enhance satisfaction
-
Uphold professionalism and ethical standards in all interactions
Qualifications
-
Bachelor’s degree in Business Administration, Marketing, Real Estate, or related field
-
2-3 years minimum sales experience with real estate developers in UAE
-
Fluency in Hindi is highly preferred
-
Proven record of achieving/exceeding sales targets
-
Strong negotiation and sales skills
-
Ability to network, work independently, and close sales effectively
-
Results-driven with excellent interpersonal skills
-
Good knowledge of market trends and competitors
مدير مبيعات (ناطق بالهندية) – عزز النمو في أسواق العقارات الحيوية
هل أنت محترف مبيعات ديناميكي يجيد اللغة الهندية ومستعد لتعزيز المبيعات في الأسواق سريعة النمو؟ نبحث عن مدير مبيعات متحمس لقيادة جهود المبيعات لدينا واستهداف العملاء الناطقين بالهندية. هذا الدور محوري في تطوير خطط مبيعات استراتيجية، وتنمية علاقات العملاء، وتحقيق أهداف الإيرادات الطموحة. انضم إلينا للمساهمة في نجاح مشاريعنا العقارية السكنية والتجارية والمتعددة الاستخدامات في الإمارات.
المسؤوليات الرئيسية
-
تطوير وتنفيذ استراتيجيات مبيعات فعالة لتحقيق الأهداف أو تجاوزها
-
تحليل اتجاهات السوق، المنافسين، وتفضيلات العملاء لتكييف أساليب المبيعات
-
بناء والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء، المستثمرين، وأصحاب المصلحة
-
فهم احتياجات العملاء وتقديم حلول عقارية مخصصة
-
التعامل مع الاستفسارات، التفاوض، وإنهاء العقود باحترافية
-
الحفاظ على نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) دقيق لمتابعة أنشطة المبيعات وتقدم العملاء
-
التعاون مع فريق التسويق لتنفيذ الحملات والأنشطة الترويجية
-
المشاركة في المعارض العقارية، البيوت المفتوحة، وفعاليات التواصل لتوليد العملاء المحتملين
-
استخدام التسويق الرقمي ووسائل التواصل الاجتماعي لتوسيع الوصول
-
إجراء أبحاث السوق وتقديم رؤى للإدارة
-
تحديد شرائح السوق الجديدة وفرص النمو
-
تقديم خدمة عملاء ممتازة ومعالجة المشكلات بسرعة
-
جمع ملاحظات العملاء وتحسين الرضا
-
الحفاظ على الاحترافية والمعايير الأخلاقية في جميع التعاملات
المؤهلات
-
درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، التسويق، العقارات، أو مجال ذي صلة
-
خبرة 2-3 سنوات على الأقل في المبيعات مع مطوري العقارات في الإمارات
-
إجادة اللغة الهندية ميزة كبيرة
-
سجل مثبت في تحقيق وتجاوز أهداف المبيعات
-
مهارات تفاوض ومبيعات قوية
-
القدرة على بناء شبكة علاقات، العمل بشكل مستقل، وإتمام الصفقات بفعالية
-
نتائج موجهة ومهارات تواصل ممتازة
-
معرفة جيدة باتجاهات السوق والمنافسين