At Al Shaali Moto Trading L.L.C, we combine passion for performance with a commitment to quality in the world of automotive excellence. Join a driven team that values innovation, customer satisfaction, and continuous improvement. Be part of a company where your energy fuels progress on and off the road.
↚
Service Advisor – Automotive | UAE | AED 5,000–7,000 per Month
Join Our Automotive Service Team – Deliver Excellence in Customer Care!
We are hiring a Service Advisor with a strong automotive background to provide outstanding customer support and efficient service coordination. If you’re passionate about cars, skilled in customer interaction, and thrive in a fast-paced environment—this is the role for you!
Job Details:
-
Position: Service Advisor
-
Location: United Arab Emirates
-
Start Date: 01/07/2025
-
Job Type: Full-time
-
Salary: AED 5,000 – AED 7,000/month
Responsibilities:
-
Advise customers on routine maintenance and necessary services
-
Identify mechanical issues by interviewing customers or performing visual checks/test drives
-
Review inspection findings with customers, recommend corrective actions, and prepare repair orders
-
Provide estimates for time, labor, and parts
-
Clearly explain concerns and services performed to customers
-
Address and resolve customer complaints professionally
-
Schedule appointments and gather vehicle data in advance
-
Greet customers warmly and record vehicle details accurately
-
Refer to service history and recommend additional services as needed
-
Test drive vehicles with customers when necessary
-
Offer guidance on proper vehicle care as per manufacturer standards
-
Finalize repair orders with customer signatures and payment method
-
Monitor repair progress, provide timely updates, and get approvals for additional work
-
Maintain service marketing initiatives and customer satisfaction
-
Ensure vehicle security and proper key handling
-
Maintain up-to-date service documents and pricing guides
-
Follow quality control procedures to minimize return visits
-
Handle phone inquiries and inspect for needed body work
-
Keep work area clean and present a professional image
-
Perform additional assigned tasks
مستشار خدمة – مجال السيارات | الإمارات | من 5,000 إلى 7,000 درهم شهريًا
انضم إلى فريق خدمات السيارات – وكن الواجهة الأولى لرضا العملاء!
نبحث عن مستشار خدمة يتمتع بخبرة قوية في مجال السيارات لتقديم دعم استثنائي للعملاء وتنسيق خدمات الصيانة بفعالية. إذا كنت شغوفًا بالسيارات، ولديك مهارات تواصل عالية، وتحب العمل في بيئة ديناميكية – فهذه فرصتك!
تفاصيل الوظيفة:
-
المسمى الوظيفي: مستشار خدمة
-
مكان العمل: الإمارات العربية المتحدة
-
تاريخ بدء العمل المتوقع: 01/07/2025
-
نوع العمل: دوام كامل
-
الراتب: من 5,000 إلى 7,000 درهم إماراتي شهريًا
المهام والمسؤوليات:
-
تقديم النصائح للعملاء بخصوص الصيانة الدورية والخدمات الضرورية
-
تحديد المشاكل الميكانيكية من خلال استجواب العميل أو الفحص البصري أو تجربة القيادة
-
مناقشة نتائج الفحص مع العميل واقتراح الإجراءات التصحيحية وإعداد أمر إصلاح
-
إعداد تقديرات دقيقة للتكلفة والوقت والعمالة
-
شرح أسباب الأعطال والخدمات المنفذة بشكل واضح للعميل
-
التعامل مع شكاوى العملاء وحلها بكفاءة
-
جدولة مواعيد الخدمة وجمع بيانات المركبة مسبقًا
-
استقبال العملاء بشكل ودود وتسجيل بيانات المركبة بدقة
-
الرجوع إلى سجل الصيانة واقتراح الخدمات الإضافية المطلوبة
-
تجربة قيادة المركبة مع العميل عند الحاجة
-
توجيه العميل حول العناية بالمركبة حسب توصيات الشركة المصنعة
-
إغلاق أوامر الإصلاح بتوقيع العميل وتحديد طريقة الدفع
-
متابعة تقدم العمل وتحديث العميل بأي تغييرات وأخذ الموافقات المطلوبة
-
تنفيذ برامج تسويق خدمات الصيانة والحفاظ على رضا العملاء
-
التأكد من تأمين المركبات ووضع المفاتيح في أماكنها الصحيحة
-
تحديث المستندات والأسعار الخاصة بالقسم باستمرار
-
تنفيذ إجراءات مراقبة الجودة لتقليل الأعطال المتكررة
-
الرد على الاستفسارات الهاتفية وفحص المركبات للأعمال الخارجية عند الحاجة
-
الحفاظ على النظافة والمظهر المهني
-
تنفيذ أي مهام أخرى يتم تكليفك بها
Spare Parts Inventory Supervisor | UAE | Starting 01/07/2025
Drive Efficiency and Accuracy – Join Our Spare Parts Operations Team!
We are hiring a Spare Parts Inventory Supervisor to lead and optimize our spare parts operations. If you're skilled in inventory management, procurement, and supplier coordination—this role offers a rewarding opportunity to enhance your career in a dynamic technical environment.
Responsibilities:
-
Develop and implement strategies for efficient spare parts inventory management
-
Monitor inventory levels, analyze sales trends, and forecast demand for accurate procurement
-
Build and maintain strong supplier relationships; negotiate prices and terms
-
Manage spare parts ordering, ensuring timely delivery and compliance with quality standards
-
Inspect incoming shipments for accuracy and quality assurance
-
Coordinate with service teams to meet spare parts requirements on time
-
Maintain accurate inventory records: stock, sales, returns
-
Utilize inventory management software to track and control parts
-
Conduct regular inventory audits and manage obsolete stock
-
Establish organized storage procedures to prevent loss or damage
-
Support technicians and customers in identifying and sourcing correct parts
-
Manage warranty claims and returns, liaising with suppliers/manufacturers
-
Train and supervise staff to meet service and compliance standards
-
Stay informed on product updates, technical specs, and industry trends
Job Details:
-
Job Type: Full-time
-
Expected Start Date: 01/07/2025
مشرف مخزون قطع الغيار | الإمارات | بدءًا من 01/07/2025
كن جزءًا من فريقنا – وحقق الكفاءة في إدارة قطع الغيار!
نبحث عن مشرف لمخزون قطع الغيار لقيادة عمليات إدارة المخزون بكفاءة عالية. إذا كنت تتمتع بخبرة في المشتريات، تنبؤات الطلب، والتعامل مع الموردين – فهذه فرصة مميزة للتقدم المهني في بيئة فنية ديناميكية.
المهام والمسؤوليات:
-
تطوير وتنفيذ استراتيجيات فعالة لإدارة مخزون قطع الغيار
-
مراقبة مستويات المخزون وتحليل اتجاهات المبيعات واحتياجات العملاء لتوقع الطلب بدقة
-
بناء علاقات قوية مع الموردين والتفاوض على الأسعار والشروط
-
تنفيذ عمليات الشراء وضمان التسليم في الوقت المحدد ووفق معايير الجودة
-
فحص الشحنات الواردة من حيث الدقة والجودة
-
التنسيق مع فرق الصيانة لتوفير القطع المطلوبة في الوقت المناسب
-
الاحتفاظ بسجلات دقيقة للمخزون تشمل المبيعات والعائدات والمستويات
-
استخدام أنظمة إدارة المخزون لتتبع وتحليل بيانات قطع الغيار
-
إجراء جرد منتظم للمخزون والكشف عن الفروقات أو القطع التالفة والتعامل معها
-
تطبيق إجراءات تخزين وتنظيم سليمة للحد من الفقدان أو التلف
-
تقديم الدعم الفني للعملاء والفنيين لتحديد القطع الصحيحة وطلبها
-
إدارة مطالبات الضمان والعائدات والتواصل مع الموردين أو المصنعين
-
تدريب والإشراف على موظفي قسم قطع الغيار لضمان الالتزام بالسياسات وخدمة العملاء
-
متابعة أحدث المنتجات والمواصفات الفنية وتوجهات السوق في مجال قطع الغيار
تفاصيل الوظيفة:
-
نوع الوظيفة: دوام كامل
-
تاريخ بدء العمل المتوقع: 01/07/2025