The International Free Zone Authority (IFZA) is a free zone in the United Arab Emirates (UAE), specifically located in the Emirate of Fujairah. It offers businesses a strategic platform for growth, with a focus on providing cost-effective, flexible, and efficient solutions for companies wishing to set up operations in the UAE.

↚

LMS Team Lead

🔹 Job Overview

The Learning Management Systems (LMS) Team Lead will play a pivotal role in designing, implementing, maintaining, and continuously improving IFZA's Learning Management System (LMS). This role requires strong leadership skills, technical proficiency, and an ability to collaborate with various teams to ensure a seamless learning experience for all users.

🔹 Main Responsibilities

LMS Administration

• Manage the day-to-day operations of the LMS, including user accounts, course creation, permissions, and troubleshooting technical issues.

Content Management

• Organize and maintain learning content, including courses, videos, documents, and assessments.

• Collaborate with subject matter experts to create and update learning materials to ensure relevance and effectiveness.

🔹 نظرة عامة على الوظيفة

سيكون قائد فريق نظم إدارة التعلم (LMS) في IFZA مسؤولاً عن تصميم وتنفيذ وصيانة وتحسين نظام إدارة التعلم (LMS) بشكل مستمر. يتطلب هذا الدور مهارات قيادية قوية، وكفاءة فنية، والقدرة على التعاون مع الفرق المختلفة لضمان تجربة تعلم سلسة لجميع المستخدمين.

🔹 المسؤوليات الرئيسية

إدارة نظام LMS

• إدارة العمليات اليومية لنظام LMS، بما في ذلك حسابات المستخدمين، إنشاء الدورات، الأذونات، وحل المشكلات الفنية.

إدارة المحتوى

• تنظيم وصيانة المحتوى التعليمي، بما في ذلك الدورات، مقاطع الفيديو، الوثائق، والتقييمات.

• التعاون مع خبراء الموضوع لإنشاء وتحديث المواد التعليمية لضمان ملاءمتها وفعاليتها.

Full Stack Developer

🔹 Job Overview

We are looking for a talented React Developer to join our team. This role primarily focuses on React-based web applications, with the opportunity to expand into mobile application development (Android and iOS development experience is a plus). The ideal candidate will work closely with our front-end and back-end teams to build scalable, high-performance applications that provide a seamless user experience.

🔹 Main Responsibilities

• React Application Development
  Develop and maintain React-based applications, ensuring optimal performance and responsiveness.

• UI/UX Collaboration
  Work closely with UI/UX designers to implement visually appealing and user-friendly interfaces.

• API Integration
  Collaborate with back-end developers to integrate APIs and ensure seamless data flow across the application.

• Performance Optimization
  Optimize applications for speed and scalability, ensuring they can handle increased usage over time.

• Code Quality
  Write clean, maintainable, and well-documented code following best practices.

🔹 نظرة عامة عن الوظيفة

نحن نبحث عن مطور React موهوب للانضمام إلى فريقنا. تركز هذه الوظيفة بشكل رئيسي على تطبيقات الويب المعتمدة على React، مع إمكانية العمل على تطوير تطبيقات الجوال (تجربة تطوير Android و iOS هي ميزة إضافية). سيكون المرشح المثالي جزءًا من فريق العمل مع فريقي الواجهة الأمامية و الواجهة الخلفية لبناء تطبيقات قابلة للتطوير وعالية الأداء توفر تجربة مستخدم سلسة.

🔹 المسؤوليات الرئيسية

• تطوير تطبيقات React
  تطوير وصيانة تطبيقات React مع ضمان الأداء الأمثل والاستجابة السريعة.

• التعاون مع مصممي UI/UX
  العمل بشكل وثيق مع مصممي الواجهة وتجربة المستخدم لتنفيذ واجهات مرئية جذابة وسهلة الاستخدام.

• تكامل واجهات البرمجة (APIs)
  التعاون مع مطورين الواجهة الخلفية لدمج واجهات البرمجة وضمان تدفق البيانات بسلاسة داخل التطبيق.

• تحسين الأداء
  تحسين التطبيقات من حيث السرعة و القابلية للتوسع، لضمان قدرتها على التعامل مع الاستخدام المتزايد مع مرور الوقت.

• جودة الشيفرة البرمجية
  كتابة شيفرة برمجية نظيفة، قابلة للصيانة و موثقة جيدًا وفقًا لأفضل الممارسات.

Client Relations Officer

🔹 Job Overview

The Client Relations Officer is responsible for overseeing the administrative processes related to issuing or amending trade licenses while answering inquiries from professional partners and clients. This role also involves monitoring the CRM system to ensure the accuracy of information and the timely processing of applications.

🔹 Key Responsibilities

Client and Partner Communication

• Provide clients and professional partners with accurate license-related information according to organizational timeframes and guidelines.

• Issue quotes and provide all relevant license documentation to clients and partners.

CRM System Management

• Regularly monitor and update the CRM system while managing a portfolio of work to ensure accurate records.

• Analyze the content of all documentation, including passports, application forms, and resolutions, ensuring all information is correct.

Customer Service

• Respond to emails and queries from partners and clients regarding a range of licensee scenarios.

• Deliver exceptional levels of customer service, ensuring the company’s reputation and integrity are maintained.

🔹 نظرة عامة على الوظيفة

يتولى موظف علاقات العملاء الإشراف على جميع العمليات الإدارية المتعلقة بإصدار أو تعديل تراخيص التجارة، والإجابة على الاستفسارات المتعلقة من الشركاء المحترفين والعملاء. يتطلب الدور مراقبة نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) والتحقق من دقة المعلومات لضمان سير العمليات بسلاسة ومعالجة الطلبات في الوقت المحدد.

🔹 المسؤوليات الرئيسية

التواصل مع العملاء والشركاء

• توفير معلومات دقيقة عن التراخيص للعملاء والشركاء المحترفين وفقًا للإرشادات والمواعيد الزمنية المحددة من قبل المنظمة.

• إصدار العروض التقديرية وتقديم الوثائق المتعلقة بالتراخيص للعملاء والشركاء.

إدارة نظام CRM

• مراقبة وتحديث نظام CRM بانتظام أثناء إدارة محفظة العمل لضمان دقة السجلات.

• تحليل محتوى جميع الوثائق مثل جوازات السفر، استمارات الطلبات، والقرارات للتأكد من صحة المعلومات.

خدمة العملاء

• الرد على رسائل البريد الإلكتروني والاستفسارات من الشركاء والعملاء بشأن مجموعة من السيناريوهات التي يواجهها حاملو التراخيص.

• تقديم مستويات استثنائية من خدمة العملاء، وضمان الحفاظ على سمعة الشركة ونزاهتها.

↚

Zoho Developer

🔹 Job Overview

We are seeking a skilled Zoho Developer to join our team. The Zoho Developer will be responsible for designing, developing, and maintaining custom solutions within Zoho applications, including Zoho CRM, Zoho Creator, Zoho Books, and other Zoho One tools. This role will focus on creating efficient workflows, integrations, and automations to enhance business processes and improve organizational efficiency.

🔹 Main Responsibilities

1. Zoho Customization & Development

• Custom Modules and Workflows
  Design, develop, and implement custom modules, fields, workflows, and reports in Zoho CRM and other Zoho applications.

• Deluge Scripting
  Write and optimize Deluge scripts to automate processes and create custom functionalities within Zoho applications.

• Zoho Creator Applications
  Create custom applications using Zoho Creator to address specific business needs.

2. Integration & Automation

• Third-Party Integration
  Integrate Zoho applications with third-party tools using Zoho APIs, webhooks, and custom REST APIs.

• Workflow & Automation Optimization
  Build and optimize workflows and automation processes across Zoho applications to streamline operations.

🔹 نظرة عامة عن الوظيفة

نحن نبحث عن مطور Zoho موهوب للانضمام إلى فريقنا. سيكون مطور Zoho مسؤولاً عن تصميم وتطوير وصيانة حلول مخصصة ضمن تطبيقات Zoho مثل Zoho CRM و Zoho Creator و Zoho Books وأدوات Zoho One الأخرى. سيركز هذا الدور على إنشاء سير عمل و تكاملات و أتمتة لتحسين العمليات التجارية وزيادة كفاءة المنظمة.

🔹 المسؤوليات الرئيسية

1. تخصيص وتطوير Zoho

• الوحدات المخصصة وسير العمل
  تصميم وتطوير وتنفيذ الوحدات المخصصة والحقول و سير العمل والتقارير في Zoho CRM وتطبيقات Zoho الأخرى.

• كتابة سكربتات Deluge
  كتابة وتحسين سكربتات Deluge لأتمتة العمليات وإنشاء وظائف مخصصة داخل تطبيقات Zoho.

• تطبيقات Zoho Creator
  إنشاء تطبيقات مخصصة باستخدام Zoho Creator لتلبية احتياجات الأعمال الخاصة.

2. التكامل والأتمتة

• التكامل مع أدوات الطرف الثالث
  دمج تطبيقات Zoho مع أدوات الطرف الثالث باستخدام APIs الخاصة بـ Zoho و webhooks و REST APIs المخصصة.

• تحسين سير العمل والأتمتة
  بناء وتحسين سير العمل و العمليات المؤتمتة عبر تطبيقات Zoho لتحسين العمليات التشغيلية.

Renewals Consultant

مستشار تجديدات

Client Engagement Manager - B2B

مدير تواصل العملاء - B2B

للتقديم ومعرفة المزيد قم بزيارة الرابط التاليTo apply and learn more, visit the following link

The International Free Zone Authority announces the availability of the following 6 jobs in the UAE:هيئة المنطقة الحرة الدولية تعلن عن توفر٦ وظائف التالية في الامارات 

تعديل المقال