Al-Haffar | AlHaffar – The Specialist in Job Search in United Arab Emirates
Responsibilities
To lead a team to organize the sales administration process and to promote sales through customer contacts.
To lead and support all aspects of customer service including order management process, order fulfillment Logistics
To oversee backlog management for your team and fulfilment of customer Supply Chain requirements like consignment stocks, Shipments..
To support the After Sales Team with required information for handling of claims from customers within area of responsibility,
To support Divisions with information on customer’s complaints and needs.
To ensure monthly tracking and reporting of customer service metrics within own area of responsibility.
Organize, lead and coach the team to deliver World class Customer Experience…
Lead the order management and backlog management process to achieve both department objectives.
Lead, manage and coach the team to answer and handle all requests in a timely manner.
Coach and lead team members so they will be accountable for their KPIs
Cooperate with the other Customer Support Leaders/Supervisors in Sales Company, to develop best practices and standardize processes within Customer Support
Cust Serv Representative
Responsibilities
Receive and sort customer inquiries to answer in a timely manner.
Manage received EDI order and process them if necessary.
Follow up customer order lines in accordance with the service differentiation matrix to ensure timely delivery/ update to customer in case of delays.
Follow up on Shipment and Logistics requests.
Follow-up the main KPI related to the Customer and take potential actions on their customer under supervision of their Supervisor.
Develop communication with the colleagues within Customer Support to ensure high quality and efficiency in the Sales Order process.
Oversee maintenance of customer data for own customers to obtain high data quality.
Cooperate with Sales and Customer Support to contribute to best possible EDI solution for customer/Parker.
Application Engineer I
Responsibilities
Technical Support: Providing technical assistance to the sales team, helping to understand customer needs and present appropriate solutions. Provide technical expertise to sales forces and customers to solve performance/quality issues.
Solution Development: Collaborating with customers to develop customized solutions that meet their specific requirements in the Fluid Power field.
Continuous Training: Acquiring practical technical skills on products and applications, ensuring that the sales team is informed about the latest products innovation and solutions from Divisions. Provide technical training of customers and distributors in Fluid Power products
Collaboration: Working closely with Sales team members and other business functions to deepen understanding of Parker's offerings and market dynamics.
Controller I
Responsibilities
Oversees the administration of all internal and external reporting with assurance that Generally Accepted Accounting Practices (GAAP) and local accounting practices are in place;
Prepares or directs the preparation of monthly, quarterly, and yearly financial data including income statement and balance sheet;
Conducts the analysis of financial results as compared to monthly objectives;
Direct the financial performance within the location, while ensuring financial performance reporting is accurate and timely meeting the constant changing need of the organization;
Provide technical expertise and advice on complex accounting issues to functional or operational managers to help them develop revenue and expense budgets, understand financial reports, and manage their financial responsibilities;
Direct and monitor a variety of accounting activities to ensure that the organization's financial resources are managed in accordance with accounting principles and comply with all relevant regulations, laws, and standards;
↚
HR Generalist II
Export Compliance Specialist
Account Manager
Territory Manager
Application Steps:
- Open the application link
- Browse the available jobs and select the one that suits you.
- Click on "Apply Now" and enter the required information.
- Ensure that your details are entered correctly, then click "Submit".
- Open the application link
- Browse the available jobs and select the one that suits you.
- Click on "Apply Now" and enter the required information.
- Ensure that your details are entered correctly, then click "Submit".
Additional Details:
- Posting Date: 28/5/2025
- Required Nationalities: All nationalities
الحفار | الحفار – المتخصص في البحث عن عمل في الإمارات العربية المتحدة
- Posting Date: 28/5/2025
- Required Nationalities: All nationalities
الحفار | الحفار – المتخصص في البحث عن عمل في الإمارات العربية المتحدة
مشرف خدمة العملاء
المسؤوليات
قيادة فريق لتنظيم عملية إدارة المبيعات وتعزيز المبيعات من خلال اتصالات العملاء.قيادة ودعم جميع جوانب خدمة العملاء بما في ذلك عملية إدارة الطلبات، وتنفيذ الطلبات والخدمات اللوجستيةالإشراف على إدارة المتأخرات لفريقك وتحقيق متطلبات سلسلة التوريد للعملاء مثل مخزون الإرسال والشحنات.لدعم فريق ما بعد البيع بالمعلومات المطلوبة للتعامل مع مطالبات العملاء ضمن منطقة المسؤولية،لدعم الأقسام بالمعلومات المتعلقة بشكاوى العملاء واحتياجاتهم.لضمان التتبع الشهري وإعداد التقارير حول مقاييس خدمة العملاء ضمن مجال المسؤولية الخاص بك.تنظيم وقيادة وتدريب الفريق لتقديم تجربة عملاء عالمية المستوى…قيادة عملية إدارة الطلبات وإدارة المتأخرات لتحقيق أهداف كلا القسمين.قيادة وإدارة وتدريب الفريق للإجابة على جميع الطلبات ومعالجتها في الوقت المناسب.تدريب وقيادة أعضاء الفريق حتى يكونوا مسؤولين عن مؤشرات الأداء الرئيسية الخاصة بهمالتعاون مع قادة/مشرفي دعم العملاء الآخرين في شركة المبيعات، لتطوير أفضل الممارسات وتوحيد العمليات داخل دعم العملاء
المسؤوليات
قيادة فريق لتنظيم عملية إدارة المبيعات وتعزيز المبيعات من خلال اتصالات العملاء.
قيادة ودعم جميع جوانب خدمة العملاء بما في ذلك عملية إدارة الطلبات، وتنفيذ الطلبات والخدمات اللوجستية
الإشراف على إدارة المتأخرات لفريقك وتحقيق متطلبات سلسلة التوريد للعملاء مثل مخزون الإرسال والشحنات.
لدعم فريق ما بعد البيع بالمعلومات المطلوبة للتعامل مع مطالبات العملاء ضمن منطقة المسؤولية،
لدعم الأقسام بالمعلومات المتعلقة بشكاوى العملاء واحتياجاتهم.
لضمان التتبع الشهري وإعداد التقارير حول مقاييس خدمة العملاء ضمن مجال المسؤولية الخاص بك.
تنظيم وقيادة وتدريب الفريق لتقديم تجربة عملاء عالمية المستوى…
قيادة عملية إدارة الطلبات وإدارة المتأخرات لتحقيق أهداف كلا القسمين.
قيادة وإدارة وتدريب الفريق للإجابة على جميع الطلبات ومعالجتها في الوقت المناسب.
تدريب وقيادة أعضاء الفريق حتى يكونوا مسؤولين عن مؤشرات الأداء الرئيسية الخاصة بهم
التعاون مع قادة/مشرفي دعم العملاء الآخرين في شركة المبيعات، لتطوير أفضل الممارسات وتوحيد العمليات داخل دعم العملاء
ممثل خدمة العملاء
المسؤوليات
تلقي استفسارات العملاء وفرزها للرد عليها في الوقت المناسب.إدارة طلب EDI المستلم ومعالجته إذا لزم الأمر.متابعة خطوط طلبات العملاء وفقًا لمصفوفة التمييز في الخدمة لضمان التسليم في الوقت المناسب / التحديث للعميل في حالة التأخير.متابعة طلبات الشحن والخدمات اللوجستية.متابعة مؤشرات الأداء الرئيسية المتعلقة بالعميل واتخاذ الإجراءات المحتملة بشأن عملائه تحت إشراف المشرف الخاص بهم.تطوير التواصل مع الزملاء داخل قسم دعم العملاء لضمان الجودة العالية والكفاءة في عملية طلب المبيعات.الإشراف على صيانة بيانات العملاء لعملاء الشركة للحصول على بيانات عالية الجودة.التعاون مع المبيعات ودعم العملاء للمساهمة في إيجاد أفضل حل EDI ممكن للعميل/Parker.
المسؤوليات
تلقي استفسارات العملاء وفرزها للرد عليها في الوقت المناسب.
إدارة طلب EDI المستلم ومعالجته إذا لزم الأمر.
متابعة خطوط طلبات العملاء وفقًا لمصفوفة التمييز في الخدمة لضمان التسليم في الوقت المناسب / التحديث للعميل في حالة التأخير.
متابعة طلبات الشحن والخدمات اللوجستية.
متابعة مؤشرات الأداء الرئيسية المتعلقة بالعميل واتخاذ الإجراءات المحتملة بشأن عملائه تحت إشراف المشرف الخاص بهم.
تطوير التواصل مع الزملاء داخل قسم دعم العملاء لضمان الجودة العالية والكفاءة في عملية طلب المبيعات.
الإشراف على صيانة بيانات العملاء لعملاء الشركة للحصول على بيانات عالية الجودة.
التعاون مع المبيعات ودعم العملاء للمساهمة في إيجاد أفضل حل EDI ممكن للعميل/Parker.
مهندس تطبيقات 1
المسؤوليات
الدعم الفني: تقديم الدعم الفني لفريق المبيعات، والمساعدة في فهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة. توفير الخبرة الفنية لفرق المبيعات والعملاء لحل مشاكل الأداء والجودة.تطوير الحلول: التعاون مع العملاء لتطوير حلول مخصصة تلبي متطلباتهم المحددة في مجال الطاقة السائلة.التدريب المستمر: اكتساب مهارات تقنية عملية على المنتجات والتطبيقات، وضمان إطلاع فريق المبيعات على أحدث ابتكارات وحلول المنتجات من الأقسام. توفير التدريب التقني للعملاء والموزعين على منتجات Fluid Power.التعاون: العمل بشكل وثيق مع أعضاء فريق المبيعات ووظائف الأعمال الأخرى لتعميق فهم عروض باركر وديناميكيات السوق.
المسؤوليات
الدعم الفني: تقديم الدعم الفني لفريق المبيعات، والمساعدة في فهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة. توفير الخبرة الفنية لفرق المبيعات والعملاء لحل مشاكل الأداء والجودة.
تطوير الحلول: التعاون مع العملاء لتطوير حلول مخصصة تلبي متطلباتهم المحددة في مجال الطاقة السائلة.
التدريب المستمر: اكتساب مهارات تقنية عملية على المنتجات والتطبيقات، وضمان إطلاع فريق المبيعات على أحدث ابتكارات وحلول المنتجات من الأقسام. توفير التدريب التقني للعملاء والموزعين على منتجات Fluid Power.
التعاون: العمل بشكل وثيق مع أعضاء فريق المبيعات ووظائف الأعمال الأخرى لتعميق فهم عروض باركر وديناميكيات السوق.
وحدة التحكم I
المسؤوليات
يشرف على إدارة جميع التقارير الداخلية والخارجية مع التأكد من تطبيق ممارسات المحاسبة المقبولة عمومًا (GAAP) وممارسات المحاسبة المحلية؛يقوم بإعداد أو توجيه إعداد البيانات المالية الشهرية والربع سنوية والسنوية بما في ذلك بيان الدخل والميزانية العمومية؛يقوم بإجراء تحليل للنتائج المالية مقارنة بالأهداف الشهرية؛توجيه الأداء المالي داخل الموقع، مع ضمان دقة تقارير الأداء المالي وفي الوقت المناسب لتلبية الاحتياجات المتغيرة باستمرار للمنظمة؛تقديم الخبرة الفنية والمشورة بشأن القضايا المحاسبية المعقدة للمديرين الوظيفيين أو التشغيليين لمساعدتهم على تطوير ميزانيات الإيرادات والنفقات، وفهم التقارير المالية، وإدارة مسؤولياتهم المالية؛توجيه ومراقبة مجموعة متنوعة من الأنشطة المحاسبية لضمان إدارة الموارد المالية للمنظمة وفقًا لمبادئ المحاسبة والامتثال لجميع اللوائح والقوانين والمعايير ذات الصلة؛
↚أخصائي موارد بشرية عام II
أخصائي الامتثال للتصدير
مدير الحسابات
مدير المنطقة
خطوات التقديم:
المسؤوليات
يشرف على إدارة جميع التقارير الداخلية والخارجية مع التأكد من تطبيق ممارسات المحاسبة المقبولة عمومًا (GAAP) وممارسات المحاسبة المحلية؛
يقوم بإعداد أو توجيه إعداد البيانات المالية الشهرية والربع سنوية والسنوية بما في ذلك بيان الدخل والميزانية العمومية؛
يقوم بإجراء تحليل للنتائج المالية مقارنة بالأهداف الشهرية؛
توجيه الأداء المالي داخل الموقع، مع ضمان دقة تقارير الأداء المالي وفي الوقت المناسب لتلبية الاحتياجات المتغيرة باستمرار للمنظمة؛
تقديم الخبرة الفنية والمشورة بشأن القضايا المحاسبية المعقدة للمديرين الوظيفيين أو التشغيليين لمساعدتهم على تطوير ميزانيات الإيرادات والنفقات، وفهم التقارير المالية، وإدارة مسؤولياتهم المالية؛
توجيه ومراقبة مجموعة متنوعة من الأنشطة المحاسبية لضمان إدارة الموارد المالية للمنظمة وفقًا لمبادئ المحاسبة والامتثال لجميع اللوائح والقوانين والمعايير ذات الصلة؛
↚
أخصائي موارد بشرية عام II
أخصائي الامتثال للتصدير
مدير الحسابات
مدير المنطقة
خطوات التقديم:
- افتح رابط التطبيق
- تصفح الوظائف المتاحة واختر الوظيفة التي تناسبك.
- انقر فوق "تقديم الطلب الآن" وأدخل المعلومات المطلوبة.
- تأكد من إدخال تفاصيلك بشكل صحيح، ثم انقر فوق "إرسال".
- افتح رابط التطبيق
- تصفح الوظائف المتاحة واختر الوظيفة التي تناسبك.
- انقر فوق "تقديم الطلب الآن" وأدخل المعلومات المطلوبة.
- تأكد من إدخال تفاصيلك بشكل صحيح، ثم انقر فوق "إرسال".
تفاصيل إضافية:
- تاريخ النشر: 28/5/2025
- الجنسيات المطلوبة: جميع الجنسيات
- تاريخ النشر: 28/5/2025
- الجنسيات المطلوبة: جميع الجنسيات