Al-Haffar | AlHaffar – The Specialist in Job Search in United Arab Emirates
Customer Service Representative
Responsibilities
Build a strong positive relationship by going above and beyond with customer service, ensuring that all questions, cancellations, and confirmations are handled appropriately
Provide relevant and accurate information to existing and potential customers
Deliver quality service to the customers
Ensure adequate information is given to the customers
Cascade the problem to relevant resources when needed
Handling a large volume of inbound calls in a timely manner
Follow communication scripts and use knowledge of the company’s products and services
Identify customer needs, research issues, resolve complaints, and provide solutions
Maintain ownership of calls throughout the lifecycle of a caller’s request, including follow-ups with escalation team
Sales Coordinator
ESSENTIAL ACCOUNTABILITIES, RESPONSIBILITIES AND KPIs
Preparation of daily, weekly, monthly, quarterly, & annual analysis and studies on sales operations
Weekly preparation of SKU performance analysis with budget, month ago & YTD comparisons
Monthly preparation of channel, area & product sales analysis with budget, month ago & YTD comparisons.
Monthly preparation of product and area sales ratio analysis & contribution analysis
Monthly preparation of Supervisor and route performance analysis
Monthly preparation of sales force targets
Conduct demand forecasting analysis
Geographical route optimization
Merchandise Team Lead
Responsibilities
Implement brand strategies to increase market share and achieve business goals
Overseeing, planning and implementation of overall merchandising operations across the outlets
Drafting journey plans for merchandisers in collaboration with sales team
Create and plan eye-catching store layouts and displays that showcase the brand to attract customers as per visual merchandising process
Ensure full implementation of BDA visibility plans & product launches
Ensure merchandising plan of all NPD’s are properly executed
Coordinate with Marketing team for the execution of ongoing promotional activities
Review the monthly sales report and ensure brands are performing positively vs LY and vs budget
Conduct merchandising fundamental training sessions
Conduct regular meetings and performance reviews with the team for progress and achieving business results.
Automation Engineer
SKILLS AND QUALIFICATIONS
Bachelor's degree in Electrical, Automation, Electronics Engineering or relevant
4+ years of experience in bottling water or beverage industry
Hands-on experience with different types of PLCs, HMIs, SCADA systems, robotics, and industrial control system
↚
Application Steps:
- Open the application link
- Browse the available jobs and select the one that suits you.
- Click on "Apply Now" and enter the required information.
- Ensure that your details are entered correctly, then click "Submit".
- Open the application link
- Browse the available jobs and select the one that suits you.
- Click on "Apply Now" and enter the required information.
- Ensure that your details are entered correctly, then click "Submit".
Additional Details:
- Posting Date: 28/5/2025
- Required Nationalities: All nationalities
الحفار | الحفار – المتخصص في البحث عن عمل في الإمارات العربية المتحدة
- Posting Date: 28/5/2025
- Required Nationalities: All nationalities
الحفار | الحفار – المتخصص في البحث عن عمل في الإمارات العربية المتحدة
ممثل خدمة العملاء
المسؤوليات
بناء علاقة إيجابية قوية من خلال بذل قصارى جهدنا في خدمة العملاء، والتأكد من التعامل مع جميع الأسئلة والإلغاءات والتأكيدات بشكل مناسبتوفير معلومات دقيقة وذات صلة للعملاء الحاليين والمحتملينتقديم خدمة عالية الجودة للعملاءتأكد من تقديم المعلومات الكافية للعملاءقم بتوزيع المشكلة على الموارد ذات الصلة عند الحاجة إليهاالتعامل مع عدد كبير من المكالمات الواردة في الوقت المناسباتبع نصوص الاتصال واستخدم المعرفة بمنتجات الشركة وخدماتهاتحديد احتياجات العملاء، والبحث في القضايا، وحل الشكاوى، وتقديم الحلولالحفاظ على ملكية المكالمات طوال دورة حياة طلب المتصل، بما في ذلك المتابعة مع فريق التصعيد
المسؤوليات
بناء علاقة إيجابية قوية من خلال بذل قصارى جهدنا في خدمة العملاء، والتأكد من التعامل مع جميع الأسئلة والإلغاءات والتأكيدات بشكل مناسب
توفير معلومات دقيقة وذات صلة للعملاء الحاليين والمحتملين
تقديم خدمة عالية الجودة للعملاء
تأكد من تقديم المعلومات الكافية للعملاء
قم بتوزيع المشكلة على الموارد ذات الصلة عند الحاجة إليها
التعامل مع عدد كبير من المكالمات الواردة في الوقت المناسب
اتبع نصوص الاتصال واستخدم المعرفة بمنتجات الشركة وخدماتها
تحديد احتياجات العملاء، والبحث في القضايا، وحل الشكاوى، وتقديم الحلول
الحفاظ على ملكية المكالمات طوال دورة حياة طلب المتصل، بما في ذلك المتابعة مع فريق التصعيد
منسق المبيعات
المساءلات والمسؤوليات ومؤشرات الأداء الرئيسية الأساسية
إعداد التحليلات والدراسات اليومية والأسبوعية والشهرية والربع سنوية والسنوية حول عمليات المبيعاتالتحضير الأسبوعي لتحليل أداء SKU مع مقارنة الميزانية والشهر الماضي والسنة حتى الآنالإعداد الشهري لتحليل مبيعات القنوات والمناطق والمنتجات مع الميزانية والمقارنات بين الأشهر الماضية وحتى الآن.إعداد شهري لتحليل نسبة مبيعات المنتج والمنطقة وتحليل المساهمةالإعداد الشهري للمشرف وتحليل أداء المسارالإعداد الشهري لأهداف قوة المبيعاتإجراء تحليل توقعات الطلبتحسين المسار الجغرافي
المساءلات والمسؤوليات ومؤشرات الأداء الرئيسية الأساسية
إعداد التحليلات والدراسات اليومية والأسبوعية والشهرية والربع سنوية والسنوية حول عمليات المبيعات
التحضير الأسبوعي لتحليل أداء SKU مع مقارنة الميزانية والشهر الماضي والسنة حتى الآن
الإعداد الشهري لتحليل مبيعات القنوات والمناطق والمنتجات مع الميزانية والمقارنات بين الأشهر الماضية وحتى الآن.
إعداد شهري لتحليل نسبة مبيعات المنتج والمنطقة وتحليل المساهمة
الإعداد الشهري للمشرف وتحليل أداء المسار
الإعداد الشهري لأهداف قوة المبيعات
إجراء تحليل توقعات الطلب
تحسين المسار الجغرافي
قائد فريق البضائع
المسؤوليات
تنفيذ استراتيجيات العلامة التجارية لزيادة حصة السوق وتحقيق أهداف العملالإشراف على عمليات التسويق الشاملة وتخطيطها وتنفيذها عبر المنافذإعداد خطط الرحلات للتجار بالتعاون مع فريق المبيعاتإنشاء وتخطيط تخطيطات وعروض جذابة للمتاجر تعرض العلامة التجارية لجذب العملاء وفقًا لعملية التسويق المرئيضمان التنفيذ الكامل لخطط رؤية BDA وإطلاق المنتجاتتأكد من تنفيذ خطة التسويق لجميع المنتجات الجديدة بشكل صحيحالتنسيق مع فريق التسويق لتنفيذ الأنشطة الترويجية المستمرةقم بمراجعة تقرير المبيعات الشهري وتأكد من أن العلامات التجارية تؤدي بشكل إيجابي مقابل LY ومقابل الميزانيةإجراء جلسات تدريبية أساسية في مجال التسويقإجراء اجتماعات منتظمة ومراجعة الأداء مع الفريق لتحقيق التقدم وتحقيق نتائج الأعمال.
المسؤوليات
تنفيذ استراتيجيات العلامة التجارية لزيادة حصة السوق وتحقيق أهداف العمل
الإشراف على عمليات التسويق الشاملة وتخطيطها وتنفيذها عبر المنافذ
إعداد خطط الرحلات للتجار بالتعاون مع فريق المبيعات
إنشاء وتخطيط تخطيطات وعروض جذابة للمتاجر تعرض العلامة التجارية لجذب العملاء وفقًا لعملية التسويق المرئي
ضمان التنفيذ الكامل لخطط رؤية BDA وإطلاق المنتجات
تأكد من تنفيذ خطة التسويق لجميع المنتجات الجديدة بشكل صحيح
التنسيق مع فريق التسويق لتنفيذ الأنشطة الترويجية المستمرة
قم بمراجعة تقرير المبيعات الشهري وتأكد من أن العلامات التجارية تؤدي بشكل إيجابي مقابل LY ومقابل الميزانية
إجراء جلسات تدريبية أساسية في مجال التسويق
إجراء اجتماعات منتظمة ومراجعة الأداء مع الفريق لتحقيق التقدم وتحقيق نتائج الأعمال.
مهندس أتمتة
المهارات والمؤهلات
درجة البكالوريوس في الهندسة الكهربائية أو الأتمتة أو الإلكترونيات أو الهندسة ذات الصلة أكثر من 4 سنوات من الخبرة في صناعة تعبئة المياه أو المشروبات خبرة عملية مع أنواع مختلفة من وحدات التحكم المنطقية القابلة للبرمجة، وواجهات الإنسان والآلة، وأنظمة SCADA، والروبوتات، ونظام التحكم الصناعي
↚
خطوات التقديم:
المهارات والمؤهلات
درجة البكالوريوس في الهندسة الكهربائية أو الأتمتة أو الإلكترونيات أو الهندسة ذات الصلة
أكثر من 4 سنوات من الخبرة في صناعة تعبئة المياه أو المشروبات
خبرة عملية مع أنواع مختلفة من وحدات التحكم المنطقية القابلة للبرمجة، وواجهات الإنسان والآلة، وأنظمة SCADA، والروبوتات، ونظام التحكم الصناعي
↚
خطوات التقديم:
- افتح رابط التطبيق
- تصفح الوظائف المتاحة واختر الوظيفة التي تناسبك.
- انقر فوق "تقديم الطلب الآن" وأدخل المعلومات المطلوبة.
- تأكد من إدخال تفاصيلك بشكل صحيح، ثم انقر فوق "إرسال".
- افتح رابط التطبيق
- تصفح الوظائف المتاحة واختر الوظيفة التي تناسبك.
- انقر فوق "تقديم الطلب الآن" وأدخل المعلومات المطلوبة.
- تأكد من إدخال تفاصيلك بشكل صحيح، ثم انقر فوق "إرسال".
تفاصيل إضافية:
- تاريخ النشر: 28/5/2025
- الجنسيات المطلوبة: جميع الجنسيات
- تاريخ النشر: 28/5/2025
- الجنسيات المطلوبة: جميع الجنسيات