Al-Haffar | AlHaffar – The Specialist in Job Search in United Arab Emirates
Customer Service Representative (Emiratisation)
To process all contacts (inbound and outbound-email, fax, chat, and voice) from customers in an efficient and professional manner to satisfy (not all-inclusive list): product & application questions, pricing enquiries/verbal request for quotation stock availability, delivery status, contacting/up-dating field personnel as per communication policy.
To actively manage Customer complaint handling and provide First Contact Solution wherever possible. Follow up open tasks daily to ensure customer satisfaction.
To take responsibility for Customer Master Data by ensuring 100% accuracy and completeness whilst entering new accounts, project location’s and contact details into SAP system.
To actively promote the use of other sales channels to the customer in order to drive Multi Channel System orchestration.
To support field-based personnel by providing: on-time, detailed and accurate communication, sales leads gathered from customer contacts, arranging contact/site visits with customers.
To act as a central point of contact for customers by interfacing with associated departments: Technical Salesperson, Key Account Managers, Technical Support, Hilti Centre, After Market Service, Credit Services, Logistics, Product Management & currier service to provide quality Customer Service.
To maintain additional tasks as identified by management, in areas such as: administration (account hold, back orders, steering orders, certificate creation – if processed by the individual), sales, productivity, quality.
Sales Engineer - Oil & Gas
WHAT YOU NEED IS:
Bachelor’s degree in Engineering
Fluency in English (verbal and written); Arabic, Hindi or Malayalam is a plus
At least 3 years’ experience within construction industry in Oil & Gas / Power/ Energy divisions.
Experience working in sales is an advantage
Proven relationship management with internal and external customers and ability to deal with complex stakeholder maps
A target and solution-oriented mind-set with proven ability to manage complex project management environment
The ability and willingness to travel across the UAE on daily basis, and occasionally stay overnight in Oil and Gas remote locations as needed
Valid UAE Driver’s License
Based in UAE, preferably Sharjah or Ras Al Khaimah
Logistics Specialist
Liaising with several of our service providers to ensure on-time imports and exports of shipments, all aspects of warehousing & transportation operations (including inbound, inventory management, outbound, reverse logistics, local & regional deliveries) and other administrative activities to ensure our customers’ business requirements are met
Working closely with other departments / functions – Customer Services, Sales, Material Management, etc. – to ensure better services to our customers and on special requests.
Working cross-functionally, using Lean Management tools, adopting global standards and guidelines, and sustainably solving root cause issues to achieve cost productivity, efficiencies, or service improvements.
Translating business requirements into effective data visualizations to support strategic decision-making, using tools like Excel & PowerBi.
Coordinating performance reviews with relevant Logistics Service Providers and follow up on counter-measure implementation.
Ensuring cost management, invoice control and conduct necessary audits & checks to ensure that risk mitigating controls are in place within all aspects of operations.
Understanding, interpreting and communicating global KPIs and performance management reporting
Solutions Manager
WHAT YOU NEED IS:
University degree in Engineering, Business Administration, Economics or a related field
Proven experience in disciplinary and technical leadership of teams, preferably within a matrix organization
Solid professional background in Fleet Management, with strong affinity for digital solutions, software systems, and service-based business models
Relevant experience in marketing and sales of services and software solutions
Strong conceptual, analytical, and strategic thinking skills, with the ability to translate ideas into actionable plans
Entrepreneurial mindset with a proactive, solution-oriented approach and a high sense of ownership
Demonstrated assertiveness and resilience in leading change and driving performance
Excellent communication and presentation skills in English, with the ability to engage and influence stakeholders at all levels
↚
Material Manager
Hilti Store Representative (Emiratisation)
Regional Business Developer
Account Manager in Training (Emiratisation)
Sales Engineer - Facade
Regional BD, Light-Ventilated Facade
Marketing & Sales Associate (Emiratisation)
Finance Business Partner - META Partners
Technical Support Engineer (Emiratisation)
Finance Specialist (Emiratisation)
Engineering Business Developer
Outperformer - Global Management Development Program (Business Track)
Outperformer - Global Management Development Program (Finance Track)
Application Steps:
- Open the application link
- Browse the available jobs and select the one that suits you.
- Click on "Apply Now" and enter the required information.
- Ensure that your details are entered correctly, then click "Submit".
- Open the application link
- Browse the available jobs and select the one that suits you.
- Click on "Apply Now" and enter the required information.
- Ensure that your details are entered correctly, then click "Submit".
Additional Details:
- Posting Date: 17/5/2025
- Required Nationalities: All nationalities
الحفار | الحفار – المتخصص في البحث عن عمل في الإمارات العربية المتحدة
- Posting Date: 17/5/2025
- Required Nationalities: All nationalities
الحفار | الحفار – المتخصص في البحث عن عمل في الإمارات العربية المتحدة
ممثل خدمة العملاء (التوطين)
معالجة جميع الاتصالات (الواردة والصادرة - البريد الإلكتروني والفاكس والدردشة والصوت) من العملاء بطريقة فعالة ومهنية لتلبية (قائمة غير شاملة): أسئلة المنتج والتطبيق، استفسارات التسعير / طلب شفهي للحصول على عرض أسعار توافر المخزون، حالة التسليم، الاتصال / تحديث موظفي الميدان وفقًا لسياسة الاتصال.إدارة شكاوى العملاء بفعالية وتوفير حلول الاتصال المباشر كلما أمكن. متابعة المهام المفتوحة يوميًا لضمان رضا العملاء.تحمل مسؤولية بيانات العملاء الرئيسية من خلال ضمان دقتها واكتمالها بنسبة 100% أثناء إدخال الحسابات الجديدة ومواقع المشروع وتفاصيل الاتصال في نظام SAP.لتعزيز استخدام قنوات المبيعات الأخرى للعميل بشكل فعال من أجل قيادة تنسيق نظام القنوات المتعددة.لدعم الموظفين الميدانيين من خلال توفير: الاتصالات في الوقت المناسب والمفصلة والدقيقة، وجمع العملاء المحتملين من اتصالات العملاء، وترتيب زيارات الاتصال/الموقع مع العملاء.العمل كنقطة اتصال مركزية للعملاء من خلال التواصل مع الأقسام المرتبطة: مندوب المبيعات الفني، مديري الحسابات الرئيسيين، الدعم الفني، مركز هيلتي، خدمة ما بعد البيع، خدمات الائتمان، الخدمات اللوجستية، إدارة المنتجات وخدمة البريد لتوفير خدمة عملاء عالية الجودة.للحفاظ على المهام الإضافية التي تحددها الإدارة، في مجالات مثل: الإدارة (حفظ الحساب، الطلبات المؤجلة، أوامر التوجيه، إنشاء الشهادة - إذا تمت معالجتها بواسطة الفرد)، المبيعات، الإنتاجية، الجودة.
معالجة جميع الاتصالات (الواردة والصادرة - البريد الإلكتروني والفاكس والدردشة والصوت) من العملاء بطريقة فعالة ومهنية لتلبية (قائمة غير شاملة): أسئلة المنتج والتطبيق، استفسارات التسعير / طلب شفهي للحصول على عرض أسعار توافر المخزون، حالة التسليم، الاتصال / تحديث موظفي الميدان وفقًا لسياسة الاتصال.
إدارة شكاوى العملاء بفعالية وتوفير حلول الاتصال المباشر كلما أمكن. متابعة المهام المفتوحة يوميًا لضمان رضا العملاء.
تحمل مسؤولية بيانات العملاء الرئيسية من خلال ضمان دقتها واكتمالها بنسبة 100% أثناء إدخال الحسابات الجديدة ومواقع المشروع وتفاصيل الاتصال في نظام SAP.
لتعزيز استخدام قنوات المبيعات الأخرى للعميل بشكل فعال من أجل قيادة تنسيق نظام القنوات المتعددة.
لدعم الموظفين الميدانيين من خلال توفير: الاتصالات في الوقت المناسب والمفصلة والدقيقة، وجمع العملاء المحتملين من اتصالات العملاء، وترتيب زيارات الاتصال/الموقع مع العملاء.
العمل كنقطة اتصال مركزية للعملاء من خلال التواصل مع الأقسام المرتبطة: مندوب المبيعات الفني، مديري الحسابات الرئيسيين، الدعم الفني، مركز هيلتي، خدمة ما بعد البيع، خدمات الائتمان، الخدمات اللوجستية، إدارة المنتجات وخدمة البريد لتوفير خدمة عملاء عالية الجودة.
للحفاظ على المهام الإضافية التي تحددها الإدارة، في مجالات مثل: الإدارة (حفظ الحساب، الطلبات المؤجلة، أوامر التوجيه، إنشاء الشهادة - إذا تمت معالجتها بواسطة الفرد)، المبيعات، الإنتاجية، الجودة.
مهندس مبيعات - النفط والغاز
ما تحتاجه هو:
بكالوريوس في الهندسةإتقان اللغة الإنجليزية (شفهيًا وكتابيًا)؛ اللغة العربية أو الهندية أو المالايالامية هي ميزة إضافية- خبرة لا تقل عن 3 سنوات في قطاع البناء في قطاعات النفط والغاز / الطاقة / الطاقة.تعتبر الخبرة في العمل في المبيعات ميزةإدارة علاقات مثبتة مع العملاء الداخليين والخارجيين والقدرة على التعامل مع خرائط أصحاب المصلحة المعقدةعقلية موجهة نحو الهدف والحلول مع قدرة مثبتة على إدارة بيئة إدارة المشاريع المعقدةالقدرة والاستعداد للسفر عبر دولة الإمارات العربية المتحدة بشكل يومي، وفي بعض الأحيان البقاء طوال الليل في مواقع نائية في قطاع النفط والغاز حسب الحاجةرخصة قيادة إماراتية سارية المفعولمقيم في الإمارات العربية المتحدة، ويفضل الشارقة أو رأس الخيمة
ما تحتاجه هو:
بكالوريوس في الهندسة
إتقان اللغة الإنجليزية (شفهيًا وكتابيًا)؛ اللغة العربية أو الهندية أو المالايالامية هي ميزة إضافية
- خبرة لا تقل عن 3 سنوات في قطاع البناء في قطاعات النفط والغاز / الطاقة / الطاقة.
تعتبر الخبرة في العمل في المبيعات ميزة
إدارة علاقات مثبتة مع العملاء الداخليين والخارجيين والقدرة على التعامل مع خرائط أصحاب المصلحة المعقدة
عقلية موجهة نحو الهدف والحلول مع قدرة مثبتة على إدارة بيئة إدارة المشاريع المعقدة
القدرة والاستعداد للسفر عبر دولة الإمارات العربية المتحدة بشكل يومي، وفي بعض الأحيان البقاء طوال الليل في مواقع نائية في قطاع النفط والغاز حسب الحاجة
رخصة قيادة إماراتية سارية المفعول
مقيم في الإمارات العربية المتحدة، ويفضل الشارقة أو رأس الخيمة
أخصائي لوجستيات
التواصل مع العديد من مقدمي الخدمات لدينا لضمان استيراد وتصدير الشحنات في الوقت المحدد، وجميع جوانب عمليات التخزين والنقل (بما في ذلك الوارد وإدارة المخزون والصادر والخدمات اللوجستية العكسية والتسليمات المحلية والإقليمية) وغيرها من الأنشطة الإدارية لضمان تلبية متطلبات أعمال عملائنا.العمل بشكل وثيق مع الإدارات / الوظائف الأخرى - خدمة العملاء، والمبيعات، وإدارة المواد، وما إلى ذلك - لضمان خدمات أفضل لعملائنا والطلبات الخاصة.العمل بشكل متعدد الوظائف، باستخدام أدوات إدارة Lean، وتبني المعايير والمبادئ التوجيهية العالمية، وحل المشكلات الجذرية بشكل مستدام لتحقيق الإنتاجية من حيث التكلفة، أو الكفاءة، أو تحسين الخدمة.ترجمة متطلبات العمل إلى تصورات بيانات فعالة لدعم اتخاذ القرارات الاستراتيجية، باستخدام أدوات مثل Excel وPowerBi.تنسيق مراجعات الأداء مع مقدمي الخدمات اللوجستية ذوي الصلة ومتابعة تنفيذ التدابير المضادة.ضمان إدارة التكاليف ومراقبة الفواتير وإجراء عمليات التدقيق والتحقق اللازمة لضمان وجود ضوابط التخفيف من المخاطر في جميع جوانب العمليات.فهم وتفسير وتوصيل مؤشرات الأداء الرئيسية العالمية وتقارير إدارة الأداء
التواصل مع العديد من مقدمي الخدمات لدينا لضمان استيراد وتصدير الشحنات في الوقت المحدد، وجميع جوانب عمليات التخزين والنقل (بما في ذلك الوارد وإدارة المخزون والصادر والخدمات اللوجستية العكسية والتسليمات المحلية والإقليمية) وغيرها من الأنشطة الإدارية لضمان تلبية متطلبات أعمال عملائنا.
العمل بشكل وثيق مع الإدارات / الوظائف الأخرى - خدمة العملاء، والمبيعات، وإدارة المواد، وما إلى ذلك - لضمان خدمات أفضل لعملائنا والطلبات الخاصة.
العمل بشكل متعدد الوظائف، باستخدام أدوات إدارة Lean، وتبني المعايير والمبادئ التوجيهية العالمية، وحل المشكلات الجذرية بشكل مستدام لتحقيق الإنتاجية من حيث التكلفة، أو الكفاءة، أو تحسين الخدمة.
ترجمة متطلبات العمل إلى تصورات بيانات فعالة لدعم اتخاذ القرارات الاستراتيجية، باستخدام أدوات مثل Excel وPowerBi.
تنسيق مراجعات الأداء مع مقدمي الخدمات اللوجستية ذوي الصلة ومتابعة تنفيذ التدابير المضادة.
ضمان إدارة التكاليف ومراقبة الفواتير وإجراء عمليات التدقيق والتحقق اللازمة لضمان وجود ضوابط التخفيف من المخاطر في جميع جوانب العمليات.
فهم وتفسير وتوصيل مؤشرات الأداء الرئيسية العالمية وتقارير إدارة الأداء
مدير الحلول
ما تحتاجه هو: درجة جامعية في الهندسة أو إدارة الأعمال أو الاقتصاد أو مجال ذي صلةخبرة مثبتة في القيادة التأديبية والفنية للفرق، ويفضل أن تكون ضمن منظمة مصفوفةخلفية مهنية قوية في إدارة الأسطول، مع تقارب قوي للحلول الرقمية وأنظمة البرمجيات ونماذج الأعمال القائمة على الخدمةخبرة ذات صلة في مجال تسويق وبيع الخدمات وحلول البرمجياتمهارات قوية في التفكير المفاهيمي والتحليلي والاستراتيجي، مع القدرة على ترجمة الأفكار إلى خطط قابلة للتنفيذعقلية ريادية مع نهج استباقي موجه نحو الحلول وإحساس كبير بالملكيةأثبت قدرته على الحزم والمرونة في قيادة التغيير وتعزيز الأداءمهارات ممتازة في التواصل والعرض باللغة الإنجليزية، مع القدرة على إشراك أصحاب المصلحة والتأثير عليهم على جميع المستويات
↚
مدير المواد
ممثل متجر هيلتي (التوطين)
مطور أعمال إقليمي
ما تحتاجه هو:
درجة جامعية في الهندسة أو إدارة الأعمال أو الاقتصاد أو مجال ذي صلة
خبرة مثبتة في القيادة التأديبية والفنية للفرق، ويفضل أن تكون ضمن منظمة مصفوفة
خلفية مهنية قوية في إدارة الأسطول، مع تقارب قوي للحلول الرقمية وأنظمة البرمجيات ونماذج الأعمال القائمة على الخدمة
خبرة ذات صلة في مجال تسويق وبيع الخدمات وحلول البرمجيات
مهارات قوية في التفكير المفاهيمي والتحليلي والاستراتيجي، مع القدرة على ترجمة الأفكار إلى خطط قابلة للتنفيذ
عقلية ريادية مع نهج استباقي موجه نحو الحلول وإحساس كبير بالملكية
أثبت قدرته على الحزم والمرونة في قيادة التغيير وتعزيز الأداء
مهارات ممتازة في التواصل والعرض باللغة الإنجليزية، مع القدرة على إشراك أصحاب المصلحة والتأثير عليهم على جميع المستويات
↚
مدير المواد
ممثل متجر هيلتي (التوطين)
مطور أعمال إقليمي
مدير حسابات تحت التدريب (التوطين)
مهندس مبيعات - واجهة
BD إقليمي، واجهة جيدة التهوية
مساعد التسويق والمبيعات (التوطين)
مدير حسابات تحت التدريب (التوطين)
مهندس مبيعات - واجهة
BD إقليمي، واجهة جيدة التهوية
مساعد التسويق والمبيعات (التوطين)
شريك أعمال التمويل - شركاء ميتا
مهندس دعم فني (توطين)
أخصائي مالي (التوطين)
مطور أعمال هندسية
شريك أعمال التمويل - شركاء ميتا
مهندس دعم فني (توطين)
أخصائي مالي (التوطين)
مطور أعمال هندسية
المتفوقون - برنامج تطوير الإدارة العالمية (مسار الأعمال)
المتفوقون - برنامج تطوير الإدارة العالمية (المسار المالي)
خطوات التقديم:
المتفوقون - برنامج تطوير الإدارة العالمية (مسار الأعمال)
المتفوقون - برنامج تطوير الإدارة العالمية (المسار المالي)
خطوات التقديم:
- افتح رابط التطبيق
- تصفح الوظائف المتاحة واختر الوظيفة التي تناسبك.
- انقر فوق "تقديم الطلب الآن" وأدخل المعلومات المطلوبة.
- تأكد من إدخال تفاصيلك بشكل صحيح، ثم انقر فوق "إرسال".
- افتح رابط التطبيق
- تصفح الوظائف المتاحة واختر الوظيفة التي تناسبك.
- انقر فوق "تقديم الطلب الآن" وأدخل المعلومات المطلوبة.
- تأكد من إدخال تفاصيلك بشكل صحيح، ثم انقر فوق "إرسال".
تفاصيل إضافية:
- تاريخ النشر: 17/5/2025
- الجنسيات المطلوبة: جميع الجنسيات
- تاريخ النشر: 17/5/2025
- الجنسيات المطلوبة: جميع الجنسيات