Sprinklr is a customer experience management (CXM) platform that helps businesses manage and optimize their interactions with customers across various digital channels. Founded in 2009 and headquartered in New York, Sprinklr is used by organizations to streamline their marketing, advertising
↚
Large Enterprise Account Executive
Company Overview:
Sprinklr is a leading enterprise software company for all customer-facing functions. With advanced AI, Sprinklr's Unified Customer Experience Management (Unified-CXM) platform helps companies deliver human experiences to every customer, every time, across any modern channel. Headquartered in New York City with employees around the world, Sprinklr works with more than 1,000 of the world’s most valuable enterprises — global brands like Microsoft, P&G, Samsung, and more than 50% of the Fortune 100.
Learn more about our culture and how we make our employees happier through The Sprinklr Way.
Job Description:
Sprinklr is seeking a Senior Account Executive who will be responsible for managing key accounts that generate significant revenue. The ideal candidate will be responsible for establishing, nurturing, and expanding valuable relationships with customers. They will research and pursue new business opportunities, and create connections with influencers, executives, and decision-makers.
Key Responsibilities:
-
Develop and manage relationships with key enterprise clients, ensuring customer satisfaction and loyalty.
-
Identify and pursue new business opportunities by researching market trends and competitor activities.
-
Collaborate with cross-functional teams to deliver optimal solutions and services to clients.
-
Serve as the primary point of contact for major clients, addressing concerns and ensuring long-term success.
-
Establish strong, trusted relationships with decision-makers and influencers within target accounts.
-
Achieve and exceed sales targets through strategic relationship building and successful deal closure.
نظرة عامة عن الشركة:
تعد Sprinklr شركة رائدة في البرمجيات المؤسسية لجميع الوظائف التي تواجه العملاء. من خلال الذكاء الاصطناعي المتقدم، يساعد نظام Unified-CXM من Sprinklr الشركات في تقديم تجارب إنسانية لكل عميل، في كل مرة، عبر أي قناة حديثة. يقع مقر الشركة الرئيسي في مدينة نيويورك ولديها موظفون حول العالم، وتعمل مع أكثر من 1,000 من أهم الشركات العالمية مثل مايكروسوفت، وP&G، وسامسونغ، وأكثر من 50% من فورتشن 100.
تعرف على المزيد حول ثقافتنا وكيف نعمل على جعل موظفينا أكثر سعادة من خلال The Sprinklr Way.
الوصف الوظيفي:
تسعى Sprinklr إلى تعيين مدير حسابات أول يكون مسؤولًا عن إدارة الحسابات الرئيسية التي تولد إيرادات كبيرة. يجب أن يكون المرشح المثالي قادرًا على إقامة ورعاية وتوسيع العلاقات القيمة مع العملاء. سيكون مسؤولًا عن البحث عن الفرص التجارية الجديدة ومتابعتها، بالإضافة إلى بناء علاقات مع المؤثرين والمديرين التنفيذيين وصناع القرار.
المسؤوليات الرئيسية:
-
تطوير وإدارة العلاقات مع العملاء الرئيسيين، وضمان رضاهم وولائهم.
-
تحديد الفرص التجارية الجديدة من خلال البحث في الاتجاهات السوقية وأنشطة المنافسين.
-
التعاون مع الفرق متعددة الوظائف لتقديم حلول وخدمات مثلى للعملاء.
-
أن تكون نقطة الاتصال الأساسية للعملاء الرئيسيين، ومعالجة القضايا وضمان النجاح على المدى الطويل.
-
بناء علاقات قوية وموثوقة مع صناع القرار والمInfluencers داخل الحسابات المستهدفة.
-
تحقيق وتجاوز أهداف المبيعات من خلال بناء علاقات استراتيجية وإغلاق الصفقات بنجاح.
Company: Sprinklr
Sprinklr is a leading enterprise software company for all customer-facing functions. With advanced AI, Sprinklr's unified customer experience management (Unified-CXM) platform helps companies deliver human experiences to every customer, every time, across any modern channel. Headquartered in New York City, with employees around the world, Sprinklr works with more than 1,000 of the world’s most valuable enterprises — global brands like Microsoft, P&G, Samsung, and more than 50% of the Fortune 100.
Learn more about our culture and how we make our employees happier through The Sprinklr Way.
Role Overview:
The Product Implementation Consultant ensures Sprinklr customers receive the best onboarding experience and value by effectively deploying Sprinklr software based on customer use-case, industry, and best practices. The consultant will also act as the day-to-day internal escalation point and the point of contact for clients, ensuring optimal client service as it relates to platform performance, functionality, enhancements, and configuration while supporting line management and operational excellence.
Key Responsibilities:
-
Serve as the technical voice of the customer and advocate for your clients' needs when escalating product issues.
-
Configure the Sprinklr product for various brands and industries following high standards of delivery and quality.
-
Collaborate with internal teams to ensure seamless implementation and support for the client.
-
Analyze customer requirements and propose tailored solutions within the Sprinklr platform.
-
Ensure successful onboarding and customer satisfaction with every implementation.
-
Provide ongoing consultation and strategic support to optimize clients’ usage of the platform.
Qualifications and Skills:
-
Strong technical background with experience in product implementation and customer service.
-
Excellent communication skills and the ability to effectively manage client relationships.
-
Ability to troubleshoot issues and provide innovative solutions.
-
Knowledge of customer experience management platforms or similar tools is a plus.
-
Ability to work in a fast-paced, dynamic environment and manage multiple projects simultaneously.
Why Join Sprinklr?
-
Be part of a global, innovative team at the forefront of customer experience management technology.
-
Work with top global brands and impactful companies.
-
Enjoy a collaborative work environment that prioritizes continuous growth and employee happiness.
فرصة عمل: مستشار تنفيذ المنتج
الشركة: سبرينكلر
سبرينكلر هي شركة رائدة في مجال البرمجيات المؤسسية لجميع الوظائف المرتبطة بالعملاء. من خلال الذكاء الاصطناعي المتقدم، تساعد منصة سبرينكلر الموحدة لإدارة تجربة العملاء (Unified-CXM) الشركات في تقديم تجارب بشرية لكل عميل، في كل مرة، عبر أي قناة حديثة. يقع مقرها الرئيسي في مدينة نيويورك، ولديها موظفون حول العالم، وتعمل سبرينكلر مع أكثر من 1,000 من أكبر الشركات في العالم - مثل مايكروسوفت، P&G، سامسونج، وأكثر من 50% من قائمة Fortune 100.
تعرف على المزيد حول ثقافتنا وكيف نجعل موظفينا أكثر سعادة من خلال طريقة سبرينكلر.
نظرة عامة على الدور:
يضمن مستشار تنفيذ المنتج أن يحصل عملاء سبرينكلر على أفضل تجربة بدء استخدام والقيمة من خلال نشر برنامج سبرينكلر بفعالية بناءً على حالة الاستخدام الخاصة بالعميل، وصناعته، وأفضل الممارسات. سيكون المستشار أيضًا نقطة التصعيد الداخلية اليومية، ونقطة الاتصال للعملاء، لضمان تقديم خدمة عملاء مثالية فيما يتعلق بأداء المنصة، والوظائف، والتحسينات، والتكوين بينما يدعم الإدارة الخطية والتفوق التشغيلي.
المسؤوليات الرئيسية:
-
أن تكون الصوت الفني للعميل وتدافع عن احتياجات عملائك عند تصعيد مشاكل المنتج.
-
تكوين منتج سبرينكلر لعدة علامات تجارية وصناعات وفقًا لمعايير عالية في تقديم الجودة.
-
التعاون مع الفرق الداخلية لضمان تنفيذ سلس ودعم للعملاء.
-
تحليل متطلبات العملاء واقتراح حلول مخصصة ضمن منصة سبرينكلر.
-
ضمان بدء استخدام ناجح ورضا العملاء مع كل تنفيذ.
-
تقديم استشارات ودعم استراتيجي مستمر لتحسين استخدام العملاء للمنصة.
Company Overview:
Sprinklr is a leading enterprise software company for all customer-facing functions. With advanced AI, Sprinklr's Unified Customer Experience Management (Unified-CXM) platform helps companies deliver human experiences to every customer, every time, across any modern channel. Headquartered in New York City with employees around the world, Sprinklr works with more than 1,000 of the world’s most valuable enterprises — global brands like Microsoft, P&G, Samsung, and more than 50% of the Fortune 100.
Learn more about our culture and how we make our employees happier through The Sprinklr Way.
Job Description:
Sprinklr is seeking a Large Enterprise Account Executive who will be responsible for managing key accounts in the Private Sector that generate significant revenue. The ideal candidate will be responsible for establishing, nurturing, and expanding valuable relationships with customers. They will research and pursue new business opportunities and create connections with influencers, executives, and decision-makers.
Key Responsibilities:
-
Develop and manage relationships with large enterprise clients in the private sector, ensuring customer satisfaction and long-term loyalty.
-
Identify and pursue new business opportunities by researching market trends, competitor activities, and industry insights.
-
Collaborate with cross-functional teams to deliver tailored solutions and services to clients.
-
Serve as the primary point of contact for major clients, addressing concerns and ensuring the successful delivery of solutions.
-
Build and sustain strong, trusted relationships with decision-makers and influencers within target accounts.
-
Drive sales growth and exceed targets by leveraging market knowledge and strong customer relationships.
نظرة عامة عن الشركة:
تعد Sprinklr شركة رائدة في البرمجيات المؤسسية لجميع الوظائف التي تواجه العملاء. من خلال الذكاء الاصطناعي المتقدم، يساعد نظام Unified-CXM من Sprinklr الشركات في تقديم تجارب إنسانية لكل عميل، في كل مرة، عبر أي قناة حديثة. يقع مقر الشركة الرئيسي في مدينة نيويورك ولديها موظفون حول العالم، وتعمل مع أكثر من 1,000 من أهم الشركات العالمية مثل مايكروسوفت، وP&G، وسامسونغ، وأكثر من 50% من فورتشن 100.
تعرف على المزيد حول ثقافتنا وكيف نعمل على جعل موظفينا أكثر سعادة من خلال The Sprinklr Way.
الوصف الوظيفي:
تسعى Sprinklr إلى تعيين مدير حسابات الشركات الكبرى المسؤول عن إدارة الحسابات الرئيسية في القطاع الخاص التي تولد إيرادات كبيرة. يجب أن يكون المرشح المثالي قادرًا على إقامة ورعاية وتوسيع العلاقات القيمة مع العملاء. سيكون مسؤولًا عن البحث عن الفرص التجارية الجديدة ومتابعتها، بالإضافة إلى بناء علاقات مع المؤثرين والمديرين التنفيذيين وصناع القرار.
المسؤوليات الرئيسية:
-
تطوير وإدارة العلاقات مع العملاء من الشركات الكبرى في القطاع الخاص، وضمان رضاهم وولائهم على المدى الطويل.
-
تحديد الفرص التجارية الجديدة من خلال البحث في الاتجاهات السوقية وأنشطة المنافسين ورؤى الصناعة.
-
التعاون مع الفرق متعددة الوظائف لتقديم حلول وخدمات مخصصة للعملاء.
-
أن تكون نقطة الاتصال الرئيسية للعملاء الرئيسيين، ومعالجة القضايا وضمان النجاح في تقديم الحلول.
-
بناء علاقات قوية وموثوقة مع صناع القرار والمؤثرين داخل الحسابات المستهدفة.
-
دفع نمو المبيعات وتجاوز الأهداف من خلال الاستفادة من المعرفة السوقية والعلاقات القوية مع العملاء.
Large Enterprise Account Executive - Public Sector
Company: Sprinklr
Sprinklr is a leading enterprise software company for all customer-facing functions. With advanced AI, Sprinklr's unified customer experience management (Unified-CXM) platform helps companies deliver human experiences to every customer, every time, across any modern channel. Headquartered in New York City with employees around the world, Sprinklr works with more than 1,000 of the world’s most valuable enterprises — global brands like Microsoft, P&G, Samsung, and more than 50% of the Fortune 100.
Learn more about our culture and how we make our employees happier through The Sprinklr Way.
Role Overview:
Sprinklr is seeking a Large Enterprise Account Executive who will be responsible for managing key accounts in the Public Sector that generate significant revenue. The ideal candidate will establish, nurture, and expand valuable relationships with customers, while researching and pursuing new business opportunities. This role will also involve creating connections with influencers, executives, and decision-makers in order to drive growth and success in the public sector.
Key Responsibilities:
-
Account Management: Build and manage relationships with key accounts in the public sector, ensuring their needs are met while driving long-term value.
-
Revenue Generation: Identify and secure new business opportunities by researching public sector needs and leveraging Sprinklr’s solutions to meet those needs.
-
Collaboration: Work closely with cross-functional teams to ensure the effective delivery of Sprinklr’s solutions.
-
Influencer Engagement: Build relationships with influencers, executives, and decision-makers within client organizations to influence decisions and grow accounts.
-
Business Development: Constantly pursue new business opportunities within existing accounts, as well as new accounts in the public sector.
-
Strategic Sales Planning: Develop and implement effective sales strategies for public sector clients to maximize revenue generation.
Qualifications and Skills:
-
Proven experience in enterprise sales or account management within the public sector.
-
Strong understanding of customer experience management platforms, and a passion for Sprinklr’s solutions.
-
Excellent communication, negotiation, and relationship-building skills.
-
Ability to navigate complex decision-making processes within public sector organizations.
-
Self-motivated with a track record of achieving and exceeding sales targets.
-
Experience with consultative sales processes and delivering tailored solutions to meet customer needs.
Why Join Sprinklr?
-
Work with top global brands and companies.
-
Be part of a diverse, innovative team that values continuous growth and employee satisfaction.
-
Enjoy a competitive salary, benefits, and opportunities for professional development.
-
Contribute to reshaping the future of customer experience management across the public sector.
فرصة عمل: مدير حسابات كبيرة - القطاع العام
الشركة: سبرينكلر
سبرينكلر هي شركة رائدة في مجال البرمجيات المؤسسية لجميع الوظائف التي تواجه العملاء. من خلال الذكاء الاصطناعي المتقدم، تساعد منصة سبرينكلر الموحدة لإدارة تجربة العملاء (Unified-CXM) الشركات في تقديم تجارب بشرية لكل عميل، في كل مرة، عبر أي قناة حديثة. يقع مقرها الرئيسي في مدينة نيويورك ولديها موظفون حول العالم، وتعمل سبرينكلر مع أكثر من 1,000 من أكبر الشركات في العالم - مثل مايكروسوفت، P&G، سامسونج، وأكثر من 50% من قائمة Fortune 100.
تعرف على المزيد حول ثقافتنا وكيف نجعل موظفينا أكثر سعادة من خلال طريقة سبرينكلر.
نظرة عامة على الدور:
تبحث سبرينكلر عن مدير حسابات كبيرة يكون مسؤولاً عن إدارة الحسابات الرئيسية في القطاع العام التي تولد إيرادات كبيرة. سيكون الشخص المثالي مسؤولاً عن إقامة ورعاية وتوسيع العلاقات القيمة مع العملاء، بالإضافة إلى البحث عن فرص عمل جديدة. سيتعين عليه أيضًا بناء علاقات مع المؤثرين، والتنفيذيين، وصناع القرار في هذا القطاع لزيادة النمو والنجاح.
المسؤوليات الرئيسية:
-
إدارة الحسابات: بناء وإدارة العلاقات مع الحسابات الرئيسية في القطاع العام، وضمان تلبية احتياجاتهم مع تعزيز القيمة على المدى الطويل.
-
توليد الإيرادات: تحديد وتأمين فرص الأعمال الجديدة من خلال البحث عن احتياجات القطاع العام واستخدام حلول سبرينكلر لتلبية تلك الاحتياجات.
-
التعاون: العمل عن كثب مع الفرق متعددة الوظائف لضمان تقديم حلول سبرينكلر بشكل فعال.
-
الارتباط بالمؤثرين: بناء علاقات مع المؤثرين والتنفيذيين وصناع القرار داخل المنظمات العميلة للتأثير على القرارات وتوسيع الحسابات.
-
تطوير الأعمال: متابعة فرص العمل الجديدة داخل الحسابات الحالية، وكذلك حسابات جديدة في القطاع العام.
-
التخطيط الاستراتيجي للمبيعات: تطوير وتنفيذ استراتيجيات مبيعات فعالة للعملاء في القطاع العام لزيادة الإيرادات.
المؤهلات والمهارات:
-
خبرة مثبتة في مبيعات الشركات أو إدارة الحسابات في القطاع العام.
-
فهم قوي لمنصات إدارة تجربة العملاء، وشغف بحلول سبرينكلر.
-
مهارات تواصل وتفاوض وبناء علاقات ممتازة.
-
القدرة على التنقل في عمليات اتخاذ القرارات المعقدة داخل المنظمات الحكومية.
-
دافع ذاتي مع سجل حافل في تحقيق وتجاوز أهداف المبيعات.
-
خبرة في عمليات البيع الاستشارية وتقديم حلول مخصصة لتلبية احتياجات العملاء.
لماذا تنضم إلى سبرينكلر؟
-
العمل مع أفضل العلامات التجارية العالمية والشركات.
-
كن جزءًا من فريق متنوع ومبتكر يقدر النمو المستمر ورضا الموظفين.
-
استمتع براتب تنافسي، مزايا، وفرص للتطوير المهني.
-
ساهم في إعادة تشكيل مستقبل إدارة تجربة العملاء عبر القطاع العام.
Company Overview:
Sprinklr is a leading enterprise software company for all customer-facing functions. With advanced AI, Sprinklr's unified customer experience management (Unified-CXM) platform helps companies deliver human experiences to every customer, every time, across any modern channel. Headquartered in New York City with employees around the world, Sprinklr works with more than 1,000 of the world’s most valuable enterprises — global brands like Microsoft, P&G, Samsung, and more than 50% of the Fortune 100.
Learn more about our culture and how we make our employees happier through The Sprinklr Way.
Job Description
Our Team: Our sales team works with an industry-leading product that solves complex business challenges for our customers at the enterprise level. As an Enterprise Sales Development Representative (SDR), you'll get to join a team of driven, entrepreneurial, and creative problem solvers.
We are obsessed with personal and professional development and are dedicated to the growth of all Sprinklrites. Our team is results-driven because we prioritize our mental health and wellbeing and support a flexible work culture.
Key Responsibilities:
-
Prospecting & Lead Generation: Research and identify potential customers and generate leads to fill the sales pipeline.
-
Sales Outreach: Engage with potential clients via phone, email, and social media to introduce Sprinklr's solutions.
-
Qualification & Discovery: Qualify leads to ensure that the sales team is spending time on the right opportunities and build relationships with key decision-makers.
-
Collaboration: Work closely with the Account Executive team to help them build a strong pipeline and hit their targets.
-
Sales Development: Continuously improve product knowledge and sales techniques to become a trusted advisor for clients.
-
Data & Reporting: Accurately track leads and opportunities in the CRM system and report on progress towards sales goals.
Qualifications:
-
Experience: A minimum of 1-2 years of sales or customer-facing experience, ideally in B2B or SaaS environments.
-
Skills: Strong communication, interpersonal, and organizational skills with a passion for sales and solving complex business challenges.
-
Drive: A self-starter who thrives in a dynamic and fast-paced environment.
-
Tech-Savvy: Comfortable working with CRM tools and learning new technologies.
-
Culture Fit: A results-driven individual who is eager to learn, grow, and develop within a supportive team culture.
Why Sprinklr?
-
Growth Opportunity: Work in an environment that values professional development, with plenty of opportunities for career advancement.
-
Flexibility: Sprinklr offers a flexible work culture that prioritizes work-life balance.
-
Wellbeing: We support mental health and wellbeing for all employees, making sure you thrive both professionally and personally.
↚
نظرة عامة عن الشركة:
تعد Sprinklr شركة رائدة في البرمجيات المؤسسية لجميع الوظائف التي تواجه العملاء. من خلال الذكاء الاصطناعي المتقدم، يساعد نظام Unified-CXM من Sprinklr الشركات في تقديم تجارب إنسانية لكل عميل، في كل مرة، عبر أي قناة حديثة. يقع مقر الشركة الرئيسي في مدينة نيويورك ولديها موظفون حول العالم، وتعمل مع أكثر من 1,000 من أهم الشركات العالمية مثل مايكروسوفت، وP&G، وسامسونغ، وأكثر من 50% من فورتشن 100.
تعرف على المزيد حول ثقافتنا وكيف نعمل على جعل موظفينا أكثر سعادة من خلال The Sprinklr Way.
الوصف الوظيفي
فريقنا: يعمل فريق المبيعات لدينا مع منتج رائد في الصناعة يساهم في حل التحديات التجارية المعقدة لعملائنا على مستوى الشركات الكبرى. كـ ممثل تطوير مبيعات الشركات (SDR)، سيكون لديك الفرصة للانضمام إلى فريق مكون من محترفين مبتكرين وطموحين يحلون المشاكل بأسلوب غير تقليدي.
نحن مهووسون بالتطوير الشخصي والمهني ونلتزم بنمو جميع موظفي Sprinklr. فريقنا يركز على النتائج لأننا نعطي الأولوية لصحتنا العقلية والرفاهية وندعم ثقافة العمل المرن.
المسؤوليات الرئيسية:
-
البحث وتوليد العملاء المحتملين: البحث وتحديد العملاء المحتملين وتوليد الفرص لملء قنوات المبيعات.
-
التواصل مع العملاء المحتملين: التواصل مع العملاء المحتملين عبر الهاتف والبريد الإلكتروني ووسائل التواصل الاجتماعي لتقديم حلول Sprinklr.
-
التأهيل والاكتشاف: تأهيل العملاء المحتملين لضمان أن فريق المبيعات يقضي وقتًا على الفرص المناسبة وبناء علاقات مع صناع القرار الرئيسيين.
-
التعاون: العمل عن كثب مع فريق المديرين التنفيذيين للحسابات لبناء قناة قوية وتحقيق الأهداف.
-
تطوير المبيعات: تحسين المعرفة بالمنتج وتقنيات المبيعات لتصبح مستشارًا موثوقًا للعملاء.
-
البيانات والتقارير: تتبع العملاء المحتملين والفرص بدقة في نظام إدارة علاقات العملاء وتقديم تقارير عن التقدم نحو أهداف المبيعات.
المؤهلات:
-
الخبرة: الحد الأدنى من الخبرة 1-2 سنة في المبيعات أو الخبرة المباشرة مع العملاء، ويفضل في بيئات B2B أو SaaS.
-
المهارات: مهارات تواصل وتنظيم قوية مع شغف بالمبيعات وحل التحديات التجارية المعقدة.
-
الطموح: شخص مبادر يزدهر في بيئة ديناميكية وسريعة.
-
التمكن التقني: القدرة على العمل مع أدوات CRM والتعلم السريع للتكنولوجيا الجديدة.
-
التوافق الثقافي: فرد يركز على النتائج ومتحمس للتعلم والنمو ضمن ثقافة فريق داعمة.
لماذا Sprinklr؟
-
فرص النمو: العمل في بيئة تحترم التطوير المهني، مع العديد من الفرص للتقدم المهني.
-
المرونة: توفر Sprinklr ثقافة عمل مرنة تعطي الأولوية لتوازن الحياة العملية.
-
الرفاهية: نحن ندعم الصحة العقلية والرفاهية لجميع الموظفين لضمان ازدهارهم مهنيًا وشخصيًا.
محلل أعمال - CCaaS / مركز اتصال
مدير مشروع - CCaaS
.png)
