Al-Haffar | AlHaffar – The Specialist in Job Search in United Arab Emirates
Presales Engineer
You will work with the sale team drive sales using your technical knowledge, your technical account management skills, sales ability, and a strong customer-first focus. He or she will work closely with our Territory Manager in the Middle East to achieve the desired targets.
Provide pre-sales technical assistance, product education and demo support for Medical Display Product and Solutions as required and help Barco and Partnersales teams with the preparation of tender documents.
Offer support to customers on technical related matters and become trusted advisor for all critical accounts and prospective customers.
Provide QA instruction and connectivity to end users allowing them to take full advantage of our QA Web platform.
Utilize data metrics in QA platform to engage Barco sales teams, partners, and end users, thereby reviewing their project plans
Create, manage and execute on support contracts
Identify potential end users; work with the Barco and Partner sales teams on planning and organizing sales opportunities
Manage customer relations by soliciting and logging client feedback. Determine the best solution for the client in collaboration with the Product management team
Identify areas where we can improve customer satisfaction and repeat business, then communicate those issues and possible solutions to upper management.
Position may require up to 70% travel in region. (MEA)
Attend, manage and participate in all required shows, meetings and training sessions.
Be familiar with connectivity including inputs/outputs in relation to our products and be able to troubleshoot with customers as needed.
Remain up to date on local regulations in the assigned region
Qualifications
Bachelor degree; Degree in Engineering or Radiography is a plus
Experience in a consultative selling environment in the Medical Display Technology Industry
Good understanding of Medical Imaging Display Technology, Solutions and Eco System
Experience in network confi guration (e.g. VPN setup, fi rewall confi guration, routing) is preferred
Excellent relationship management, communication and presentation skills
Familiar with MS Office Suite, particularly Excel and Powerpoint
Technical curiosity and a natural fl air for technical application
Knowledge of customer service principles and techniques with the ability to analyze and interpret customer requirements, identify issues and problems, and off erappropriate action plans towards resolution.
Able to communicate in Arabic (native) and English
Experience with Salesforce (CRM), Radiology devces or components is a plus
Experience in a PSE team is a plus
Experience in cross functional matrix organizations
↚
Application Steps:
- Open the application link
- Browse the available jobs and select the one that suits you.
- Click on "Apply Now" and enter the required information.
- Ensure that your details are entered correctly, then click "Submit".
- Open the application link
- Browse the available jobs and select the one that suits you.
- Click on "Apply Now" and enter the required information.
- Ensure that your details are entered correctly, then click "Submit".
Additional Details:
- Posting Date: 19/4/2025
- Required Nationalities: All nationalities
الحفار | الحفار – المتخصص في البحث عن عمل في الإمارات العربية المتحدة
- Posting Date: 19/4/2025
- Required Nationalities: All nationalities
الحفار | الحفار – المتخصص في البحث عن عمل في الإمارات العربية المتحدة
مهندس ما قبل البيع
ستعمل مع فريق المبيعات على تعزيز المبيعات، مستخدمًا معرفتك التقنية ومهاراتك في إدارة الحسابات التقنية ومهاراتك في المبيعات وتركيزك القوي على خدمة العملاء. سيتعاون مديرنا الإقليمي في الشرق الأوسط بشكل وثيق لتحقيق الأهداف المرجوة.
تقديم المساعدة الفنية قبل البيع، وتثقيف المنتج ودعم العرض التوضيحي لمنتجات وحلول العرض الطبية حسب الحاجة ومساعدة فرق Barco وPartnersales في إعداد مستندات العطاء. تقديم الدعم للعملاء في المسائل الفنية ذات الصلة ويصبح مستشارًا موثوقًا به لجميع الحسابات الهامة والعملاء المحتملين. توفير تعليمات ضمان الجودة والاتصال للمستخدمين النهائيين مما يسمح لهم بالاستفادة الكاملة من منصة الويب الخاصة بنا لضمان الجودة. استخدام مقاييس البيانات في منصة ضمان الجودة لإشراك فرق مبيعات باركو والشركاء والمستخدمين النهائيين، وبالتالي مراجعة خطط مشاريعهم
مهندس ما قبل البيع
ستعمل مع فريق المبيعات على تعزيز المبيعات، مستخدمًا معرفتك التقنية ومهاراتك في إدارة الحسابات التقنية ومهاراتك في المبيعات وتركيزك القوي على خدمة العملاء. سيتعاون مديرنا الإقليمي في الشرق الأوسط بشكل وثيق لتحقيق الأهداف المرجوة.
تقديم المساعدة الفنية قبل البيع، وتثقيف المنتج ودعم العرض التوضيحي لمنتجات وحلول العرض الطبية حسب الحاجة ومساعدة فرق Barco وPartnersales في إعداد مستندات العطاء.
تقديم الدعم للعملاء في المسائل الفنية ذات الصلة ويصبح مستشارًا موثوقًا به لجميع الحسابات الهامة والعملاء المحتملين.
توفير تعليمات ضمان الجودة والاتصال للمستخدمين النهائيين مما يسمح لهم بالاستفادة الكاملة من منصة الويب الخاصة بنا لضمان الجودة.
استخدام مقاييس البيانات في منصة ضمان الجودة لإشراك فرق مبيعات باركو والشركاء والمستخدمين النهائيين، وبالتالي مراجعة خطط مشاريعهم
إنشاء وإدارة وتنفيذ عقود الدعم تحديد المستخدمين النهائيين المحتملين؛ والعمل مع فرق مبيعات باركو وشركائها في التخطيط وتنظيم فرص المبيعات إدارة علاقات العملاء من خلال جمع ملاحظاتهم وتسجيلها. تحديد الحل الأمثل للعميل بالتعاون مع فريق إدارة المنتج. تحديد المجالات التي يمكننا من خلالها تحسين رضا العملاء وتكرار العمل، ثم توصيل تلك القضايا والحلول الممكنة للإدارة العليا. قد يتطلب المنصب ما يصل إلى 70٪ من السفر في المنطقة. (MEA) حضور وإدارة والمشاركة في جميع المعارض والاجتماعات وجلسات التدريب المطلوبة. أن يكون على دراية بالاتصال بما في ذلك المدخلات/المخرجات فيما يتعلق بمنتجاتنا وأن يكون قادرًا على استكشاف الأخطاء وإصلاحها مع العملاء حسب الحاجة. البقاء على اطلاع دائم باللوائح المحلية في المنطقة المخصصة
إنشاء وإدارة وتنفيذ عقود الدعم
تحديد المستخدمين النهائيين المحتملين؛ والعمل مع فرق مبيعات باركو وشركائها في التخطيط وتنظيم فرص المبيعات
إدارة علاقات العملاء من خلال جمع ملاحظاتهم وتسجيلها. تحديد الحل الأمثل للعميل بالتعاون مع فريق إدارة المنتج.
تحديد المجالات التي يمكننا من خلالها تحسين رضا العملاء وتكرار العمل، ثم توصيل تلك القضايا والحلول الممكنة للإدارة العليا.
قد يتطلب المنصب ما يصل إلى 70٪ من السفر في المنطقة. (MEA)
حضور وإدارة والمشاركة في جميع المعارض والاجتماعات وجلسات التدريب المطلوبة.
أن يكون على دراية بالاتصال بما في ذلك المدخلات/المخرجات فيما يتعلق بمنتجاتنا وأن يكون قادرًا على استكشاف الأخطاء وإصلاحها مع العملاء حسب الحاجة.
البقاء على اطلاع دائم باللوائح المحلية في المنطقة المخصصة
المؤهلات
درجة البكالوريوس؛ درجة في الهندسة أو التصوير بالأشعة هي ميزة إضافية خبرة في بيئة بيع استشارية في صناعة تكنولوجيا العرض الطبي فهم جيد لتكنولوجيا عرض التصوير الطبي والحلول والنظام البيئي يفضل أن تكون لديك خبرة في تكوين الشبكة (على سبيل المثال إعداد VPN، وتكوين جدار الحماية، والتوجيه). مهارات ممتازة في إدارة العلاقات والتواصل والعرض على دراية بمجموعة برامج MS Office، وخاصةً Excel وPowerpoint الفضول التقني والذوق الطبيعي للتطبيق التقني معرفة مبادئ وتقنيات خدمة العملاء مع القدرة على تحليل وتفسير متطلبات العملاء وتحديد القضايا والمشاكل واقتراح خطط عمل مناسبة نحو الحل. القدرة على التواصل باللغة العربية (اللغة الأم) واللغة الإنجليزية الخبرة في Salesforce (CRM) أو أجهزة أو مكونات الأشعة هي ميزة إضافية الخبرة في فريق PSE هي ميزة إضافية الخبرة في المنظمات متعددة الوظائف
خطوات التقديم:
درجة البكالوريوس؛ درجة في الهندسة أو التصوير بالأشعة هي ميزة إضافية
خبرة في بيئة بيع استشارية في صناعة تكنولوجيا العرض الطبي
فهم جيد لتكنولوجيا عرض التصوير الطبي والحلول والنظام البيئي
يفضل أن تكون لديك خبرة في تكوين الشبكة (على سبيل المثال إعداد VPN، وتكوين جدار الحماية، والتوجيه).
مهارات ممتازة في إدارة العلاقات والتواصل والعرض
على دراية بمجموعة برامج MS Office، وخاصةً Excel وPowerpoint
الفضول التقني والذوق الطبيعي للتطبيق التقني
معرفة مبادئ وتقنيات خدمة العملاء مع القدرة على تحليل وتفسير متطلبات العملاء وتحديد القضايا والمشاكل واقتراح خطط عمل مناسبة نحو الحل.
القدرة على التواصل باللغة العربية (اللغة الأم) واللغة الإنجليزية
الخبرة في Salesforce (CRM) أو أجهزة أو مكونات الأشعة هي ميزة إضافية
الخبرة في فريق PSE هي ميزة إضافية
الخبرة في المنظمات متعددة الوظائف
خطوات التقديم:
- افتح رابط التطبيق
- تصفح الوظائف المتاحة واختر الوظيفة التي تناسبك.
- انقر فوق "تقديم الطلب الآن" وأدخل المعلومات المطلوبة.
- تأكد من إدخال تفاصيلك بشكل صحيح، ثم انقر فوق "إرسال".
- افتح رابط التطبيق
- تصفح الوظائف المتاحة واختر الوظيفة التي تناسبك.
- انقر فوق "تقديم الطلب الآن" وأدخل المعلومات المطلوبة.
- تأكد من إدخال تفاصيلك بشكل صحيح، ثم انقر فوق "إرسال".
تفاصيل إضافية:
- تاريخ النشر: 19/4/2025
- الجنسيات المطلوبة: جميع الجنسيات
- تاريخ النشر: 19/4/2025
- الجنسيات المطلوبة: جميع الجنسيات