Recognizing Achievements We believe in recognizing employee efforts and appreciating their achievements. At our company, rewards are not limited to financial matters only,
↔
but we also make sure to honor success through personal appreciation and celebrations of achievements. We believe that a committed employee should always be at the heart of our concern at Emaar
Be Part of a Luxury Hospitality Brand
Emaar Hospitality Group is a global leader in providing enriching and memorable lifestyle experiences. As a wholly owned subsidiary of Emaar Properties PJSC, we redefine the hospitality industry with elegantly designed hotels and unmatched service excellence. Address Hotels + Resorts, our flagship brand, sets new benchmarks in hospitality by blending contemporary style with classic elegance.
Role Overview:
As a Front Office Ambassador, you will be the face of our brand, ensuring an exceptional guest experience from check-in to check-out. You will create a welcoming and seamless journey for guests, making each stay a cherished memory.
Key Responsibilities:
- Ensure a flawless guest journey and exceptional service at all touchpoints.
- Oversee front office operations, aligning with service standards and procedures.
- Provide personalized guest interactions with a high level of emotional intelligence.
- Train and coach front office team members for continuous improvement.
- Conduct team huddles and assign resources for efficient operations.
- Handle guest concerns proactively and implement effective service recovery.
- Foster clear communication within the team to enhance guest satisfaction.
Qualifications & Experience:
- Minimum 2 years of front office experience in a 5-star hospitality environment.
- High school diploma required; a degree in Hotel Management is preferred.
- Strong customer service skills with a guest-first approach.
- Ability to multitask, adapt, and thrive in a fast-paced environment.
- Excellent communication and interpersonal skills.
Why Join Emaar?
At Emaar, our core values drive everything we do:
- Customer Focus – Delivering flawless experiences and exceeding expectations.
- Ownership Mindset – Taking responsibility for excellence in every detail.
- Fast-Paced Culture – Adapting quickly to provide extraordinary service.
- Talent & Tenacity – Thriving in a team of ambitious, high-energy professionals.
- Adaptability – Challenging the status quo and innovating for the future.
كن جزءًا من علامة فندقية فاخرة
تعد مجموعة إعمار للضيافة رائدة عالميًا في تقديم تجارب معيشية فريدة ولا تُنسى. باعتبارها شركة تابعة مملوكة بالكامل لشركة إعمار العقارية، فإننا نعيد تعريف قطاع الضيافة من خلال فنادق أنيقة التصميم وخدمة لا مثيل لها. تقدم فنادق ومنتجعات العنوان تجربة فريدة تمزج بين الأسلوب العصري والفخامة الكلاسيكية.
ملخص الوظيفة:
بصفتك سفير مكتب الاستقبال، ستكون الوجه الترحيبي لضيوفنا، حيث تضمن تجربة استثنائية منذ تسجيل الدخول وحتى المغادرة. ستحرص على تقديم تجربة سلسة ومميزة لكل ضيف، مما يجعل إقامته ذكرى لا تُنسى.
المسؤوليات الرئيسية:
- تقديم تجربة ضيافة سلسة وخدمة استثنائية في جميع مراحل إقامة الضيف.
- الإشراف على عمليات مكتب الاستقبال وفقًا للمعايير والإجراءات المعتمدة.
- توفير تفاعل شخصي مع الضيوف بمستوى عالٍ من الذكاء العاطفي.
- تدريب فريق مكتب الاستقبال وتطوير مهاراتهم باستمرار.
- تنظيم اجتماعات الفريق اليومية لضمان التنسيق الفعّال وتوزيع المهام.
- التعامل مع استفسارات الضيوف وحل المشكلات بكفاءة لضمان رضاهم.
- تعزيز التواصل داخل الفريق لتحقيق أعلى مستوى من رضا الضيوف.
المؤهلات والخبرات المطلوبة:
- خبرة لا تقل عن سنتين في مكتب الاستقبال بفندق 5 نجوم.
- شهادة الثانوية العامة كحد أدنى، ويفضل درجة في إدارة الفنادق.
- مهارات قوية في خدمة العملاء ونهج يركز على الضيوف.
- القدرة على العمل في بيئة سريعة التغيير والتكيف مع الظروف المختلفة.
- مهارات تواصل قوية وقدرة على العمل ضمن فريق ديناميكي.
لماذا تنضم إلى إعمار؟
قيمنا الأساسية توجه كل ما نقوم به:
- تركيز على العملاء – تقديم تجارب استثنائية تفوق التوقعات.
- روح الملكية – تحمل المسؤولية لتحقيق أعلى مستويات الجودة.
- بيئة ديناميكية – التكيف السريع لتقديم خدمة غير عادية.
- الموهبة والعزيمة – العمل ضمن فريق طموح مليء بالطاقة الإيجابية.
- المرونة والابتكار – تحدي الوضع الراهن وتطوير حلول مستقبلية.
Be Part of Emaar Malls' Excellence in Property Management
ABOUT THE COMPANY
Emaar Malls (EMG) offers a gross leasable area of over 9.5 million sqft in Dubai. Emaar’s mall assets include The Dubai Mall, Dubai Marina Mall, Dubai Hills Mall, Dubai Creek Harbor, Souk Al Bahar, Downtown Boulevard and its surrounding communities, Regional & Community Centers (R&C), Gold & Diamond Park, and several assets designated for office accommodation and commercial use.
ABOUT THE ROLE
You will be responsible for supporting the technical and management levels in overseeing the maintenance and operations of our facilities. Your role will involve ensuring the efficient functioning of all building systems, managing a team of technicians, supervisors, and coordinators—whether in-house or from appointed contractors—and contributing to the operational planning and execution of maintenance for the assigned facilities.
ABOUT THE FUNCTION
The Facilities Management Department in EMAAR Malls ensures the smooth functioning and maintenance of mall properties, significantly contributing to the satisfaction of both visitors and tenants. The department oversees daily maintenance, repairs, and operational aspects while collaborating with external vendors for services such as security, cleaning, landscaping, and maintenance.
KEY RESPONSIBILITIES
- Assist management in coordinating and supervising all maintenance activities within the facilities.
- Oversee the operation, maintenance, and repair of electrical and HVAC systems to ensure optimal performance.
- Manage a team of technicians, supervisors, and coordinators, providing guidance, training, and performance evaluations.
- Supervise and participate in maintenance activities delivered by service providers.
- Develop and implement preventive maintenance programs to minimize equipment downtime and reduce operational costs.
- Contribute to emergency response planning and preparedness.
- Conduct regular facility inspections to address maintenance needs, safety hazards, and compliance with regulations.
- Collaborate with contractors and vendors for specialized repairs and projects.
- Work closely with internal teams, including engineering, health and safety, operations, guest services, and security, to ensure integrated service delivery.
- Assist in budget planning and expenditure monitoring related to maintenance activities.
- Ensure adherence to health, safety, and environmental regulations.
- Provide technical expertise and troubleshooting for building systems.
- Develop and implement energy conservation initiatives and sustainable practices.
- Maintain accurate records and reports of facilities management activities.
- Stay updated with industry trends and technological advancements, driving innovation.
- Foster a customer-centric approach by ensuring well-maintained facilities that enhance visitor experience.
TECHNICAL SKILLS & COMPETENCIES
Technical Skills:
- Electrical systems and Building Management Systems (BMS)
- Energy management and sustainability practices
- Preventive and corrective maintenance
- Facilities management software (CAFM)
- Regulatory compliance and occupational health & safety
- Project management and vendor coordination
Competencies:
- Attention to detail
- Adaptability and change management
- Troubleshooting and problem-solving skills
- Effective communication and collaboration
QUALIFICATIONS, EXPERIENCE & LANGUAGE PROFICIENCY
- Bachelor's degree in Electrical Engineering.
- Minimum of 4 years of supervisory experience in facilities management.
- Strong knowledge of building systems, including HVAC, plumbing, electrical, and fire protection.
- Proven ability to lead and motivate teams.
- Proficiency in Computer-Aided Facility Management (CAFM) software and Microsoft Office Suite.
- Knowledge of local regulations and safety standards related to facilities management.
- Strong communication skills in English for effective collaboration with internal teams and external vendors.
Preferred Qualifications:
- Professional certification in facilities management or engineering (CFM, P.E.).
- Experience in retail, commercial property management, or aviation.
- Familiarity with energy-efficient technologies and sustainability practices.
كن جزءًا من تميز إعمار مولز في إدارة الممتلكات
عن الشركة
تقدم "إعمار مولز" (EMG) مساحة تأجيرية إجمالية تزيد عن 9.5 مليون قدم مربع في دبي. تشمل أصول إعمار مولز:
مول دبي، ومارينا مول دبي، ودبي هيلز مول، ودبي كريك هاربور، وسوق البحار، وداون تاون بوليفارد والمجتمعات المحيطة به، والمراكز الإقليمية والمجتمعية، وحديقة الذهب والألماس، بالإضافة إلى عدة أصول مخصصة للمكاتب والاستخدام التجاري.
عن الوظيفة
ستكون مسؤولًا عن دعم المستويات الفنية والإدارية في الإشراف على صيانة وتشغيل المرافق، وضمان الكفاءة التشغيلية لجميع أنظمة المباني ذات الصلة. كما ستدير فريقًا من الفنيين والمشرفين والمنسقين، سواء من موظفي الشركة أو من المقاولين المعينين، والمساهمة في التخطيط التشغيلي وتنفيذ أعمال الصيانة للمرافق الموكلة إليك.
عن القسم
يعمل قسم إدارة المرافق في إعمار مولز على ضمان التشغيل السلس وصيانة العقارات التجارية، مما يساهم بشكل كبير في رضا الزوار والمستأجرين. يشرف القسم على عمليات الصيانة اليومية والإصلاحات والجوانب التشغيلية للمرافق، مع ضمان الامتثال لمعايير الجودة العالية، والتنسيق مع مقدمي الخدمات الخارجية للأمن والنظافة والتشجير والصيانة.
المهام والمسؤوليات
- تنسيق والإشراف على جميع أنشطة الصيانة ذات الصلة.
- الإشراف على تشغيل وصيانة وإصلاح أنظمة الكهرباء والتكييف لضمان الأداء الأمثل.
- إدارة فرق الفنيين والمشرفين والمنسقين وتقديم التوجيه والتدريب والتقييم.
- تنفيذ برامج الصيانة الوقائية لتقليل الأعطال وخفض التكاليف التشغيلية.
- المساهمة في تطوير وتنفيذ خطط الطوارئ والاستعداد للحوادث غير المتوقعة.
- إجراء عمليات تفتيش منتظمة لتحديد احتياجات الصيانة وضمان الامتثال للسلامة واللوائح.
- التعاون مع المقاولين الخارجيين لمشاريع الصيانة المتخصصة.
- العمل عن كثب مع الفرق الداخلية، بما في ذلك الهندسة، الخدمات اللينة، وإدارة المشاريع، والصحة والسلامة، وخدمة الضيوف، والأمن لضمان تقديم خدمات متكاملة.
- المساهمة في التخطيط المالي ومراقبة النفقات ذات الصلة بالصيانة والمعدات.
- تقديم الدعم الفني لحل المشكلات المتعلقة بأنظمة المباني.
- تطوير وتنفيذ مبادرات الاستدامة وترشيد الطاقة.
- إعداد التقارير الفنية والتعليمات والوثائق التشغيلية المطلوبة.
- متابعة أحدث التطورات والابتكارات في القطاع.
- تعزيز تجربة العملاء من خلال ضمان جودة المرافق والإبلاغ عن أي فرص لتحسين تجربة الزوار.
المهارات الفنية والكفاءات
المهارات الفنية:
- الأنظمة التقنية الكهربائية
- أنظمة إدارة المباني (BMS)
- إدارة الطاقة والممارسات المستدامة
- الصيانة الوقائية والتصحيحية
- برمجيات إدارة المرافق (CAFM)
- الامتثال للأنظمة ومعايير الصحة والسلامة
الكفاءات:
- الاهتمام بالتفاصيل
- القدرة على التكيف وإدارة التغيير
- التفكير التحليلي وحل المشكلات
- التواصل والتعاون الفعّال
المؤهلات والخبرة وإتقان اللغات
- درجة البكالوريوس في الهندسة الكهربائية.
- خبرة إشرافية لا تقل عن 4 سنوات في إدارة المرافق.
- معرفة بأنظمة المباني، بما في ذلك التكييف والسباكة والكهرباء وأنظمة الحماية من الحريق.
- قدرة مثبتة على إدارة الفرق بفعالية وتحفيزها.
- إتقان برامج إدارة المرافق الحاسوبية (CAFM) وحزمة Microsoft Office.
- إجادة اللغة الإنجليزية، مع القدرة على التواصل الفعال.
Shape the Future of Retail & Hospitality with Emaar
Emaar Properties, a global leader in real estate development, is renowned for its excellence in properties, shopping malls, retail, hospitality, and leisure. With a commitment to innovation and quality, Emaar transforms lifestyles through exceptional design and timely project delivery.
About the Role
The Operations department at Dubai Mall plays a pivotal role in maintaining the mall’s seamless day-to-day functions. As a key member of this team, you will ensure the highest operational standards while enhancing visitor and tenant experiences.
Key Responsibilities
- Assist the Soft FM team in developing and implementing housekeeping procedures.
- Supervise and lead housekeeping and Soft FM staff, providing training and performance evaluations.
- Manage work schedules and duty rosters to ensure efficient operations.
- Conduct daily inspections to maintain cleanliness and identify areas for improvement.
- Coordinate with other departments to resolve housekeeping-related issues.
- Oversee contractors and service providers.
- Ensure compliance with health and safety regulations.
- Assist in preparing reports and strategies to enhance customer satisfaction.
Technical Skills & Competencies
- Expertise in mall asset management and cleaning procedures.
- Knowledge of health & safety regulations and quality control.
- Proficiency in Maximo system (PPM/SR knowledge).
- Strong administrative and leadership skills.
- Excellent communication and collaboration abilities.
Qualifications & Experience
- Bachelor’s degree in Hospitality Management, Business Administration, or a related field.
- Strong leadership and team management capabilities.
- Knowledge of cleaning techniques, equipment, and health & safety compliance.
- Proficiency in Microsoft Office Suite.
- Excellent verbal and written communication skills.
ساهم في تطوير مستقبل البيع بالتجزئة والضيافة مع إعمار
تعد إعمار العقارية واحدة من الشركات الرائدة عالميًا في تطوير العقارات، حيث تشتهر بتميزها في مجالات العقارات، مراكز التسوق، التجزئة، الضيافة، والترفيه. من خلال الابتكار والجودة، تعمل إعمار على تحسين أنماط الحياة بتصميمات استثنائية وتسليم المشاريع في الوقت المحدد.
عن الوظيفة
يلعب قسم العمليات في دبي مول دورًا حيويًا في ضمان سير العمل اليومي بسلاسة، مع الحفاظ على أعلى معايير التشغيل وتحسين تجربة الزوار والمستأجرين.
المهام الوظيفية الرئيسية
- المساعدة في تطوير وتنفيذ إجراءات التنظيف والصيانة.
- الإشراف على فريق الصيانة والضيافة وتقديم التدريب والتقييمات الدورية.
- إعداد جداول العمل لضمان سير العمليات بكفاءة.
- إجراء الفحوصات اليومية لضمان النظافة وتحديد مجالات التحسين.
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لحل المشكلات المتعلقة بالنظافة.
- الإشراف على المقاولين ومقدمي الخدمات.
- ضمان الامتثال للوائح الصحة والسلامة.
- المساعدة في إعداد التقارير والاستراتيجيات لتعزيز رضا العملاء.
المهارات الفنية والكفاءات
- خبرة في إدارة أصول المراكز التجارية وإجراءات التنظيف.
- معرفة بلوائح الصحة والسلامة ومراقبة الجودة.
- إتقان استخدام نظام Maximo.
- مهارات قيادية وإدارية قوية.
- مهارات تواصل وتعاون ممتازة.
المؤهلات والخبرة
- درجة البكالوريوس في إدارة الضيافة أو إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة.
- مهارات قيادية وإدارة فرق عمل متميزة.
- معرفة بتقنيات ومعدات التنظيف ومتطلبات الصحة والسلامة.
- إجادة استخدام برامج Microsoft Office.
- مهارات تواصل شفهية وكتابية ممتازة.
Lead Warehouse Operations with a Market-Leading Logistics Firm
Details: ALSAIF is a leading transportation, logistics, and courier service company with over 60 years of industry experience. We have built a strong reputation for reliable and efficient deliveries across Saudi Arabia and the Middle East. Our commitment to customer satisfaction, timely deliveries, and competitive pricing has established us as a leader in logistics.
Responsibilities:
Develop and implement efficient inventory strategies for raw materials, spare parts, equipment, and finished goods.
Oversee inventory management using ERP systems (Microsoft Dynamics preferred).
Optimize storage, handling, and distribution processes across warehouse locations.
Develop cost-effective recycling and asset utilization strategies.
Collaborate with procurement, supply chain, and transportation teams.
Lead and mentor warehouse teams to enhance productivity.
Maintain high standards of safety and security in warehouse operations.
Oversee fleet and equipment maintenance.
Generate and analyze reports on inventory performance and cost optimization.
Qualifications:
Bachelor’s degree in Business Administration, Logistics, or a related field.
10+ years of experience in warehouse & inventory management.
Strong knowledge of ERP & WMS systems (Microsoft Dynamics preferred).
Expertise in inventory control and warehouse best practices.
Fluency in English & Arabic required.
Benefits:
Competitive salary and incentives.
Career growth opportunities.
Work with a reputable industry leader.
مدير المستودعات والمخزون - شركة لوجستية رائدة
"انطلق بمسيرتك المهنية إلى آفاق جديدة مع ALSAIF في مجال الخدمات اللوجستية!" "انضم إلى اسم موثوق في قطاع النقل وسلاسل التوريد!" "قد عمليات المستودعات مع شركة لوجستية رائدة في السوق!"
التفاصيل: تعتبر ALSAIF شركة رائدة في مجال النقل والخدمات اللوجستية والتوصيل، حيث تمتلك أكثر من 60 عامًا من الخبرة في هذا المجال. لقد بنينا سمعة قوية بفضل خدماتنا الموثوقة والفعالة في جميع أنحاء المملكة العربية السعودية والشرق الأوسط.
المسؤوليات:
تطوير استراتيجيات فعالة للمخزون لدعم العمليات اللوجستية والنقل.
إدارة المخزون باستخدام أنظمة ERP (يفضل Microsoft Dynamics).
تحسين عمليات التخزين والمناولة والتوزيع.
وضع استراتيجيات إعادة التدوير واستخدام الأصول بطريقة فعالة من حيث التكلفة.
التعاون مع فرق المشتريات وسلاسل التوريد والنقل.
الإشراف على فرق المستودعات وتعزيز الإنتاجية.
الحفاظ على معايير الأمان والجودة في عمليات التخزين.
الإشراف على صيانة الأسطول والمعدات.
إعداد وتحليل تقارير الأداء المخزني وتحسين التكلفة.
المؤهلات:
درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو اللوجستيات أو مجال ذي صلة.
خبرة 10 سنوات أو أكثر في إدارة المخزون والمستودعات.
معرفة قوية بأنظمة ERP & WMS (يفضل Microsoft Dynamics).
إتقان اللغتين الإنجليزية والعربية.
المزايا:
راتب تنافسي وحوافز.
فرص للنمو المهني.
العمل مع شركة رائدة في هذا المجال.
Drive Your Future with Emaar’s Valet Services
About the Job
At Emaar, every team member is a valuable asset. We don’t just hire individuals; we build a team of exceptional talent. If you are passionate about customer service and enjoy driving, this is your opportunity to be part of a world-class organization!
About the Company
Emaar Properties is a globally recognized real estate leader known for excellence in property development, retail, hospitality, and leisure. The Valet LLC, established in 2009, is a trusted provider of professional valet services, delivering high-quality, reliable, and customer-centric parking solutions.
Job Responsibilities
- Perform valet parking services following standard procedures to ensure the highest customer satisfaction.
- Park and deliver vehicles safely, ensuring no damage to cars or company property.
- Greet guests warmly and assist them with luggage or taxis when needed.
- Provide recommendations about local attractions, cultural highlights, and shopping areas.
- Maintain a professional and courteous demeanor at all times.
Requirements
- Minimum 1 year of experience in a similar role.
- Valid UAE Driving License No. 3 is mandatory.
- Ability to drive both automatic and manual vehicles.
- Good command of English (basic Arabic is a plus).
- Willingness to work day/night shifts and rotate across different locations.
- High school diploma or equivalent.
Performance Expectations
- Deliver prompt, professional, and courteous valet services.
- Maintain an accident-free record while parking and retrieving vehicles.
- Follow all company rules and grooming standards.
- Adapt to site changes and operational requirements.
Why Join Emaar?
- Customer First – We prioritize exceptional service.
- Ownership Mindset – We embrace responsibility and efficiency.
- Fast-Paced Environment – We value speed and adaptability.
- Talent & Tenacity – We work with energy, passion, and teamwork.
ابدأ مستقبلك مع خدمات صف السيارات لدى إعمار
عن الوظيفة
في إعمار، نؤمن بأن كل فرد في فريقنا يمثل قيمة كبيرة. نحن لا نوظف أفرادًا فقط، بل نبني فريقًا متكاملاً من المواهب المتميزة. إذا كنت شغوفًا بخدمة العملاء وتحب القيادة، فهذه فرصتك للانضمام إلى مؤسسة عالمية!
عن الشركة
إعمار العقارية هي واحدة من أكبر الشركات الرائدة عالميًا في مجال التطوير العقاري، مع سجل حافل في قطاعات العقارات، مراكز التسوق، الضيافة، والترفيه. تأسست شركة ذا فاليت في عام 2009 لتقديم خدمات صف السيارات بجودة عالية واحترافية كبيرة.
المهام الوظيفية
- تقديم خدمات صف السيارات وفقًا لإجراءات التشغيل القياسية لضمان رضا العملاء.
- صف وتسليم المركبات بأمان دون أي أضرار.
- الترحيب بالضيوف ومساعدتهم في حمل الأمتعة أو طلب سيارات الأجرة عند الحاجة.
- تقديم توصيات حول المعالم المحلية والمناطق السياحية والأسواق التجارية.
- الحفاظ على مظهر وسلوك احترافيين في جميع الأوقات.
المتطلبات
- خبرة لا تقل عن سنة واحدة في وظيفة مشابهة.
- رخصة قيادة إماراتية فئة 3 إلزامية.
- القدرة على قيادة المركبات الأوتوماتيكية واليدوية.
- إجادة اللغة الإنجليزية (يفضل معرفة أساسية باللغة العربية).
- الاستعداد للعمل في نوبات صباحية ومسائية والتنقل بين المواقع المختلفة.
- شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.
معايير الأداء المطلوبة
- تقديم خدمة صف سيارات سريعة ومهنية وودية.
- الحفاظ على سجل قيادة خالٍ من الحوادث.
- الالتزام بقواعد ولوائح الشركة ومعايير المظهر الشخصي.
- التكيف مع تغيرات الموقع ومتطلبات التشغيل.
لماذا تنضم إلى إعمار؟
- العميل أولاً – نركز على تقديم خدمة استثنائية.
- روح المسؤولية – نتحمل المسؤولية ونعمل بكفاءة.
- بيئة عمل سريعة الوتيرة – نواكب التغيير بسرعة ومرونة.
- الموهبة والإصرار – نعمل بشغف وروح الفريق.