Company Information:
Overview
Interact delivers enterprise-grade intranet software to over 1,000 customers and millions of employees worldwide. Our mission is to inform and connect every organization's greatest asset: its people. For more than 15 years,
↔
Enterprise Account Executive
About the Job
Interact provides enterprise-grade intranet software that connects over three million employees to leading global names like Levi's, Domino’s, Teva Pharmaceuticals, and Technicolor.
Our team of customer-focused problem solvers are passionate about helping organizations to communicate better. We do this together by constantly working to improve every service and product we offer. With offices in New York, Tulsa, and Manchester, we operate across North America, EMEA, and Australia.
Click on any of our vacancies and you’ll see one thing in common – they all begin with this message. Why? Because at Interact, we treat everyone with the same respect and honesty. Whether you’re a developer fresh out of college or a seasoned salesperson, we live the motto that we uphold for our customers: our people are our most valuable assets.
We're now looking for an Enterprise Account Executive to join us in Dubai and drive substantial revenue growth by managing the complete sales cycle for enterprise accounts greater than 10,000 employees. This role will focus on fostering strong client relationships and actively contributing to the company's sales and marketing initiatives.
Customer Success Manager
About the Role
- Lead customer onboarding, managing project timelines, budgets, and quality, aligning internal and customer resources, and ensuring smooth implementation.
- Build and maintain relationships across complex, multi-divisional organizations.
- Manage all customer interactions, from onboarding to expansion, with a focus on clear communication and seamless transitions.
- Lead regular strategic conversations to align on goals, track progress, and uncover new opportunities.
- Provide basic technical support and ensure timely issue resolution, collaborating with internal teams as needed.
- Track and analyze customer health data to proactively address issues and reduce churn risk.
- Identify and drive upsell and expansion opportunities to meet business targets.
- Stay up-to-date with product features and functionality, guiding customers on relevant use cases.
- Advocate for customers internally by translating feedback into actionable insights.
- Maintain accurate account data for billing, forecasting, and decision-making.
- Go to the application page. (Interact Software in UAE)
- Click on the job title to view details.
- Please click on the "Easy Apply" button at the top of the page.
- Enter the required information in the pop-up screens.
- Click "Review" to review the form.
- Job Source: Interact Software
- Publication Date: 2/16/2025
- Required Nationalities: All Nationalities
- Application Link: Click here
نظرة عامة
تقدم شركة إنتراكت برنامج إنترانت على مستوى المؤسسات لأكثر من 1,000 عميل وملايين الموظفين حول العالم.
مهمتنا هي إعلام وربط أعظم أصول كل منظمة: موظفوها.
على مدار أكثر من 15 عامًا، عملت إنتراكت مع منظمات مثل ليفي شتراوس وشركاه، نيويورك لايف، تيفا للأدوية، ودوومينوز لتقديم تجارب إنترانت متميزة.
تمتلك إنتراكت مكاتب في نيويورك، تولسا، ومانشستر وتعمل في جميع أنحاء أمريكا الشمالية، منطقة أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا (EMEA)، وأستراليا.
تنفيذي حسابات المؤسسات
عن الوظيفة:
تقدم شركة Interact برامج إنترانت على مستوى المؤسسات التي تربط أكثر من ثلاثة ملايين موظف بأسماء عالمية رائدة مثل Levi's وDomino’s وTeva Pharmaceuticals وTechnicolor.
فريقنا من حلّاجي المشكلات المهتمين بالعملاء شغوفون بمساعدة المنظمات على تحسين التواصل الداخلي. نحن نعمل معًا باستمرار لتحسين كل خدمة ومنتج نقدمه. لدينا مكاتب في نيويورك وتولسا ومانشستر، ونغطي عملياتنا في أمريكا الشمالية ومنطقة أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا وأستراليا.
نحن الآن نبحث عن تنفيذي حسابات مؤسسات للانضمام إلينا في دبي، حيث سيكون دورك في قيادة نمو الإيرادات بشكل كبير من خلال إدارة دورة المبيعات الكاملة لحسابات المؤسسات التي تحتوي على أكثر من 10,000 موظف، وتعزيز علاقات العملاء، والمساهمة بنشاط في مبادرات المبيعات والتسويق الخاصة بالشركة.
مدير نجاح العملاء
عن الدور:
- قيادة عملية انضمام العملاء الجدد، وإدارة جداول المشاريع والميزانيات والجودة، وضمان التوافق بين الموارد الداخلية وموارد العملاء، وضمان تنفيذ سلس.
- بناء وصيانة علاقات مع المنظمات المعقدة متعددة الأقسام.
- إدارة جميع تفاعلات العملاء، بدءًا من الانضمام وحتى التوسع، مع التركيز على التواصل الواضح والتحولات السلسة.
- قيادة المحادثات الاستراتيجية المنتظمة للتوافق على الأهداف، وتتبع التقدم، واكتشاف الفرص الجديدة.
- توفير الدعم الفني الأساسي وضمان حل المشكلات في الوقت المناسب بالتعاون مع الفرق الداخلية حسب الحاجة.
- تتبع وتحليل بيانات صحة العملاء لمعالجة المشكلات بشكل استباقي وتقليل مخاطر الفقد.
- تحديد الفرص لزيادة المبيعات وتوسيع نطاق الأعمال لتلبية الأهداف التجارية.
- البقاء على اطلاع دائم مع ميزات ووظائف المنتج، وإرشاد العملاء حول حالات الاستخدام المناسبة.
- الدفاع عن العملاء داخليًا من خلال تحويل الملاحظات إلى رؤى قابلة للتنفيذ.
- الحفاظ على دقة بيانات الحسابات من أجل الفوترة، والتنبؤ، واتخاذ القرارات.
- للانتقال إلى صفحة التقديم. ( Interact Software في الإمارات)
- انقر على عنوان الوظيفة لعرض التفاصيل.
- الرجاء الضغط على زر "التقديم السهل" الموجود في أعلى الصفحة.
- أدخل المعلومات المطلوبة في الشاشات المنبثقة.
- انقر فوق "مراجعة" لمراجعة النموذج.
- مصدر الوظائف: Interact Software
- تاريخ النشر: ١٦/٢/٢٠٢٥
- الجنسيات المطلوبة: جميع الجنسيات
- رابط التقديم: اضغط هنا
.png)
