Company VML opens its doors to those interested in obtaining exceptional job opportunities in United Arab Emirates. If you are interested, check out the following details:
↔
Overview
VML is a global powerhouse born from the unification of Wunderman Thompson and VMLY&R — two of the world's most powerful and accomplished creative agencies with complementary capabilities and geographic strengths. We have an industry-unique opportunity to provide our client partners with a fully integrated offering across brand experience, customer experience and commerce practices — powered by deep data and technology experience. For more information, visit www.vml.com.
Vacant Positions:
Marketing Coordinator | Events
Required skills & competencies:
- Ideally 2+ years of experience in executing marketing-related initiatives, including 1+ year in events management, project, or account management.
- High level of compliance with company rules and processes, including personal data protection and brand guidelines.
- Proven project management skills with the ability to track progress, meet deadlines, and take responsibility for own KPIs.
- Proficient in Microsoft tools: Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Teams.
- Strong communication skills with the ability to present complex information in a structured way.
- Comfortable working with clients and third-party stakeholders.
- Ability to manage multiple events simultaneously and prioritize urgent tasks.
- A strong team player, capable of working with culturally diverse partners.
- Strong problem-solving skills and attention to detail.
- Fluent in English; proficiency in additional languages may be required.
Senior UX Architect
Role Overview
We are seeking a highly skilled Senior UX Architect to join our CX team, focusing on transforming customer experiences for a leading UAE banking institution. This role involves conducting user research, usability testing, and recommending UX improvements, with no visual design responsibilities.
Key Responsibilities:
- User Research & Testing: Plan and execute qualitative and quantitative research methods to uncover user needs, pain points, and behaviors. Translate findings into actionable recommendations.
- Experience Definition: Use insights to define user journeys, wireframes, and prototypes to optimize customer experiences. Collaborate with internal teams to ensure alignment with business goals.
- Data Analysis & Experimentation: Analyze data using UX analytics tools, supporting A/B testing and other experiments to improve the user experience.
- Continuous Improvement: Follow a cyclical process of research, testing, and optimization. Advocate for a customer-centered approach in UX design.
Essential Requirements:
- 5+ years of experience in user research and UX strategy/definition.
- Expertise in translating insights into user journeys and UX documentation.
- Strong understanding of user needs and practical UX design thinking.
- Experience working in financial services or multi-stakeholder environments.
About You:
You are detail-oriented with a strategic mindset, passionate about improving user experiences through research and data analysis. You thrive in collaborative settings and can effectively communicate complex findings to diverse stakeholders.
CRM Journey Strategist - 2 Months Contract
Role Summary & Objective:
The CRM Journey Strategist will design and implement customer-centric CRM journeys that enhance customer value, particularly in the financial services sector. The role requires expertise in lifecycle management, product marketing, and data-driven decision-making.
Key Responsibilities:
- Lifecycle Mapping: Map comprehensive customer lifecycle journeys, including pre- and post-account opening, and ongoing relationship management.
- Segmented Journey Design: Tailor CRM journeys for specific products, considering customer needs and sales cycles.
- Cross-Selling & Upselling: Identify opportunities to increase revenue through cross-selling, upselling, and driving customer loyalty.
Social Media Content Creator
Responsibilities:
- Capture dynamic and engaging content, whether in the office or out in the field.
- Shoot, edit, and deliver high-quality visuals and videos for various social media platforms using an iPhone or basic camera.
- Stay up-to-date with the latest social media trends and create content that resonates with target audiences.
- Work independently in a fast-paced environment, bringing fresh ideas to life.
- Monitor performance and adjust strategies to maximize engagement.
Qualifications:
- Passionate about social media and digital storytelling.
- Proven ability to shoot and edit content effectively.
- Experience with editing tools like Adobe Premiere, Final Cut, or similar.
- Strong understanding of content performance on platforms like Instagram and TikTok.
- Self-starter with a keen eye for detail and aesthetics.
Senior English Copywriter
About the Job:
At VML, we are at the forefront of innovation and growth. We are looking for a Senior English Copywriter to join our team. This role requires creativity and the ability to craft compelling copy that resonates with global audiences.
Application Steps:
- Open the application link
- Browse the available jobs and select the one that suits you.
- Click on "Apply Now" and enter the required information.
- Ensure that your details are entered correctly, then click "Submit".
Additional Details:
- Source: linked in
- Posting Date: 28/1/2025
- Required Nationalities: All nationalities
شركة VML تفتح أبوابها للراغبين في الحصول على فرص عمل مميزة في دولة الإمارات العربية المتحدة، إذا كنت مهتمًا، يمكنك الاطلاع على التفاصيل التالية:
ملخص
VML هي شركة عالمية قوية نشأت من اتحاد شركتي Wunderman Thompson وVMLY&R — وهما اثنتان من أقوى الوكالات الإبداعية وأكثرها إنجازًا في العالم، وتتمتعان بقدرات تكميلية وقوة جغرافية. لدينا فرصة فريدة من نوعها في الصناعة لتزويد شركائنا العملاء بعرض متكامل تمامًا عبر تجربة العلامة التجارية وتجربة العملاء وممارسات التجارة — مدعومة بخبرة عميقة في البيانات والتكنولوجيا. لمزيد من المعلومات، تفضل بزيارة www.vml.com.
الوظائف الشاغرة:
منسق التسويق | الأحداث
المهارات والكفاءات المطلوبة:
- من الناحية المثالية، خبرة لا تقل عن عامين في تنفيذ المبادرات المتعلقة بالتسويق، بما في ذلك سنة واحدة على الأقل في إدارة الأحداث أو المشاريع أو إدارة الحسابات.
- مستوى عال من الامتثال لقواعد الشركة وعملياتها، بما في ذلك حماية البيانات الشخصية وإرشادات العلامة التجارية.
- مهارات مثبتة في إدارة المشاريع مع القدرة على تتبع التقدم، والوفاء بالمواعيد النهائية، وتحمل المسؤولية عن مؤشرات الأداء الرئيسية الخاصة بك.
- إجادة أدوات مايكروسوفت: Word، Excel، PowerPoint، Outlook، Teams.
- مهارات تواصل قوية مع القدرة على تقديم المعلومات المعقدة بطريقة منظمة.
- التعامل بشكل مريح مع العملاء وأصحاب المصلحة من الأطراف الثالثة.
- القدرة على إدارة أحداث متعددة في وقت واحد وإعطاء الأولوية للمهام العاجلة.
- لاعب فريق قوي، قادر على العمل مع شركاء متنوعين ثقافيا.
- مهارات قوية في حل المشكلات والاهتمام بالتفاصيل.
- إتقان اللغة الإنجليزية؛ قد تكون هناك حاجة إلى إتقان لغات إضافية.
مهندس معماري أول لتجربة المستخدم
نظرة عامة على الدور
نحن نبحث عن مهندس معماري أول في مجال تجربة المستخدم يتمتع بمهارات عالية للانضمام إلى فريق تجربة العملاء لدينا، مع التركيز على تحويل تجارب العملاء لمؤسسة مصرفية رائدة في الإمارات العربية المتحدة. يتضمن هذا الدور إجراء أبحاث حول المستخدم واختبار قابلية الاستخدام والتوصية بتحسينات تجربة المستخدم، دون أي مسؤوليات تتعلق بالتصميم المرئي.
المسؤوليات الرئيسية:
- أبحاث المستخدمين واختبارهم: تخطيط وتنفيذ أساليب بحث نوعية وكمية لكشف احتياجات المستخدمين ونقاط الضعف والسلوكيات. ترجمة النتائج إلى توصيات قابلة للتنفيذ.
- تعريف التجربة: استخدم الرؤى لتحديد رحلات المستخدم والإطارات السلكية والنماذج الأولية لتحسين تجارب العملاء. تعاون مع الفرق الداخلية لضمان التوافق مع أهداف العمل.
- تحليل البيانات والتجريب: تحليل البيانات باستخدام أدوات تحليلات تجربة المستخدم، ودعم اختبار A/B والتجارب الأخرى لتحسين تجربة المستخدم.
- التحسين المستمر: اتبع عملية دورية من البحث والاختبار والتحسين. دافع عن نهج يركز على العملاء في تصميم تجربة المستخدم.
المتطلبات الأساسية:
- أكثر من 5 سنوات من الخبرة في أبحاث المستخدم واستراتيجية/تعريف تجربة المستخدم.
- خبرة في ترجمة الأفكار إلى رحلات المستخدم ووثائق تجربة المستخدم.
- فهم قوي لاحتياجات المستخدم والتفكير العملي في تصميم تجربة المستخدم.
- خبرة العمل في الخدمات المالية أو البيئات متعددة الأطراف.
عنك:
أنت مهتم بالتفاصيل ولديك عقلية استراتيجية، ومهتم بتحسين تجارب المستخدم من خلال البحث وتحليل البيانات. أنت تزدهر في البيئات التعاونية ويمكنك توصيل النتائج المعقدة بفعالية إلى أصحاب المصلحة المتنوعين.
استراتيجي رحلة إدارة علاقات العملاء - عقد لمدة شهرين
ملخص الوظيفة والهدف:
سيقوم استراتيجي رحلة إدارة علاقات العملاء بتصميم وتنفيذ رحلات إدارة علاقات العملاء التي تركز على العملاء والتي تعمل على تعزيز قيمة العملاء، وخاصة في قطاع الخدمات المالية. يتطلب الدور الخبرة في إدارة دورة حياة المنتج، وتسويق المنتج، واتخاذ القرارات القائمة على البيانات.
المسؤوليات الرئيسية:
- رسم خريطة دورة حياة العميل: رسم خريطة شاملة لدورة حياة العميل، بما في ذلك مرحلة ما قبل فتح الحساب وما بعده، وإدارة العلاقات المستمرة.
- تصميم الرحلة المجزأة: قم بتخصيص رحلات إدارة علاقات العملاء لمنتجات محددة، مع مراعاة احتياجات العملاء ودورات المبيعات.
- البيع المتبادل والبيع الإضافي: تحديد الفرص لزيادة الإيرادات من خلال البيع المتبادل والبيع الإضافي وتعزيز ولاء العملاء.
منشئ محتوى وسائل التواصل الاجتماعي
المسؤوليات:
- التقط محتوى ديناميكيًا وجذابًا، سواء في المكتب أو في الميدان.
- قم بتصوير وتحرير وتقديم صور ومقاطع فيديو عالية الجودة لمختلف منصات الوسائط الاجتماعية باستخدام iPhone أو الكاميرا الأساسية.
- ابق على اطلاع بأحدث اتجاهات وسائل التواصل الاجتماعي وقم بإنشاء محتوى يتوافق مع الجماهير المستهدفة.
- العمل بشكل مستقل في بيئة سريعة الخطى، وتجسيد أفكار جديدة.
- راقب الأداء وقم بتعديل الاستراتيجيات لتحقيق أقصى قدر من المشاركة.
المؤهلات:
- مهتم بوسائل التواصل الاجتماعي والقصص الرقمية.
- قدرة مثبتة على تصوير وتحرير المحتوى بشكل فعال.
- خبرة في أدوات التحرير مثل Adobe Premiere أو Final Cut أو ما شابه ذلك.
- فهم قوي لأداء المحتوى على منصات مثل Instagram و TikTok.
- شخص مبادر ولديه عين حريصة على التفاصيل والجماليات.
كاتب محتوى باللغة الإنجليزية
حول الوظيفة:
في VML، نحن في طليعة الابتكار والنمو. نحن نبحث عن كاتب محتوى إنجليزي كبير للانضمام إلى فريقنا. يتطلب هذا الدور الإبداع والقدرة على صياغة محتوى مقنع يتردد صداه لدى الجماهير العالمية.
خطوات التقديم:
- افتح رابط التطبيق
- تصفح الوظائف المتاحة واختر الوظيفة التي تناسبك.
- انقر فوق "تقديم الطلب الآن" وأدخل المعلومات المطلوبة.
- تأكد من إدخال تفاصيلك بشكل صحيح، ثم انقر فوق "إرسال".
تفاصيل إضافية:
- المصدر: linked in
- تاريخ النشر: 28/1/2025
- الجنسيات المطلوبة: جميع الجنسيات
.png)
