1. Join Our Team as a Product Specialist
↔
Job Purpose
Adventure HQ is seeking an enthusiastic and knowledgeable Product Specialist to join our team. This role will involve promoting and supporting our wide range of outdoor adventure products, ensuring that customers have the best experience when choosing equipment for their adventures. You will be the subject matter expert in our products, offering expert advice and ensuring that products are presented, marketed, and sold effectively to meet the needs of our adventurous customers.
Roles And Responsibilities
Product Expertise: Be the go-to person for all product-related inquiries, providing detailed, expert knowledge on outdoor gear, including camping, hiking, biking, climbing, and other adventure sports equipment.
Customer Assistance: Assist customers on the shop floor with product selection, offering tailored advice based on their specific adventure needs, ensuring high levels of customer satisfaction.
Sales Support: Work closely with the sales team to drive sales through deep product knowledge, product demonstrations, and promotional support.
Stock Management: Ensure that product displays are well-maintained, organized, and stocked, and that all items are priced correctly.
Product Training: Conduct regular training sessions for staff, ensuring they are equipped with up-to-date knowledge of product features and benefits.
Market Trends & Competitor Analysis: Stay informed about the latest trends in outdoor and adventure retail, analyzing competitors' offerings to ensure our product range is relevant and competitive.
Customer Feedback: Gather customer feedback to understand product preferences, concerns, and opportunities for improvement, helping to enhance the product assortment.
Product Presentations: Assist in the planning and execution of in-store product demonstrations, events, and promotional campaigns.
Inventory Control: Monitor stock levels, communicate product availability, and ensure timely reordering to avoid stockouts or overstocking.
Report Generation: Provide regular updates on product performance, customer insights, and market trends to the Product Manager and other relevant departments.
Qualifications
Experience: 0-2 years of experience in retail, particularly in the outdoor, sports, or adventure gear sector.
Product Knowledge: Strong understanding of outdoor adventure products such as camping equipment, hiking gear, climbing tools, and biking accessories.
Customer-Focused: Excellent customer service and communication skills, with the ability to engage with customers and help them make informed decisions.
Sales Skills: Proven ability to assist in driving sales and achieving sales targets.
Team Player: Ability to work effectively in a team environment, supporting colleagues and fostering a positive working atmosphere.
Technical Skills: Proficiency with retail management software, POS systems, and Microsoft Office (Excel, Word).
Language Skills: Fluency in English is required (Arabic is a plus).
Desired Attributes
- Passionate about outdoor adventure, with firsthand experience in activities like hiking, camping, biking, or climbing.
- Enthusiastic, outgoing, and eager to share your knowledge with others.
- Strong organizational skills and ability to manage multiple tasks simultaneously.
- A problem-solving mindset, able to address customer needs creatively and efficiently.
- Ability to adapt to a fast-paced retail environment, especially during peak seasons.
- Experience working in a high-energy, customer-facing environment.
انضم إلى فريقنا كأخصائي منتجاتنا
الغرض من الوظيفة
تسعى Adventure HQ إلى تعيين أخصائي منتجات متحمس وذو معرفة للانضمام إلى فريقنا. ستتضمن هذه الوظيفة الترويج والدعم لمنتجاتنا المتنوعة للمغامرات الخارجية، وضمان حصول العملاء على أفضل تجربة عند اختيار المعدات لمغامراتهم. ستكون خبير المنتجات لدينا، حيث تقدم النصائح الخبراء وتضمن أن يتم عرض المنتجات وتسويقها وبيعها بشكل فعال لتلبية احتياجات عملائنا المغامرين.
المسؤوليات والمهام
الخبرة في المنتجات: كن الشخص المعتمد لجميع الاستفسارات المتعلقة بالمنتجات، مقدماً معرفة تفصيلية وخبرة حول معدات الهواء الطلق، بما في ذلك التخييم، والمشي لمسافات طويلة، وركوب الدراجات، والتسلق، وغيرها من معدات رياضات المغامرة.
مساعدة العملاء: مساعدة العملاء في المتجر في اختيار المنتجات، وتقديم نصائح مخصصة بناءً على احتياجات مغامراتهم الخاصة، لضمان مستويات عالية من رضا العملاء.
دعم المبيعات: العمل عن كثب مع فريق المبيعات لدفع المبيعات من خلال معرفة عميقة بالمنتجات، وعروض المنتجات، والدعم الترويجي.
إدارة المخزون: التأكد من أن عروض المنتجات محفوظة ومرتبة ومخزنة بشكل جيد، وأن جميع العناصر مسعرة بشكل صحيح.
تدريب المنتجات: إجراء جلسات تدريب منتظمة للموظفين، للتأكد من أنهم مجهزون بأحدث المعلومات حول ميزات وفوائد المنتجات.
اتجاهات السوق وتحليل المنافسين: متابعة أحدث الاتجاهات في تجارة معدات الهواء الطلق والمغامرات، وتحليل عروض المنافسين لضمان أن تكون مجموعتنا من المنتجات ذات صلة ومنافسة.
ملاحظات العملاء: جمع ملاحظات العملاء لفهم تفضيلات المنتجات، والمخاوف، وفرص التحسين، مما يساعد في تحسين تشكيلة المنتجات.
عروض المنتجات: المساعدة في التخطيط وتنفيذ العروض التوضيحية للمنتجات في المتاجر، والأحداث، والحملات الترويجية.
مراقبة المخزون: مراقبة مستويات المخزون، والتواصل حول توفر المنتجات، وضمان إعادة الطلب في الوقت المناسب لتجنب نفاد المخزون أو وجود فائض.
إعداد التقارير: تقديم تحديثات منتظمة حول أداء المنتجات، ورؤى العملاء، واتجاهات السوق إلى مدير المنتجات والأقسام ذات الصلة.
المؤهلات
الخبرة: من 0 إلى 2 سنوات من الخبرة في تجارة التجزئة، خصوصًا في قطاع معدات الهواء الطلق أو الرياضات المغامرة.
معرفة بالمنتجات: فهم قوي لمنتجات المغامرة الخارجية مثل معدات التخييم، وأدوات المشي لمسافات طويلة، وأدوات التسلق، وملحقات ركوب الدراجات.
موجه للعملاء: مهارات خدمة العملاء والتواصل الممتازة، مع القدرة على التفاعل مع العملاء ومساعدتهم في اتخاذ قرارات مستنيرة.
مهارات المبيعات: القدرة المثبتة على المساعدة في دفع المبيعات وتحقيق الأهداف البيعية.
عضو فريق: القدرة على العمل بفعالية في بيئة فريق، دعم الزملاء وخلق جو عمل إيجابي.
المهارات التقنية: إجادة استخدام برامج إدارة التجزئة، وأنظمة نقاط البيع، وبرامج مايكروسوفت أوفيس (إكسل، وورد).
مهارات اللغة: إجادة اللغة الإنجليزية مطلوبة (اللغة العربية ميزة إضافية).
الصفات المرغوبة
- شغوف بالمغامرات الخارجية، مع تجربة مباشرة في الأنشطة مثل المشي لمسافات طويلة، التخييم، ركوب الدراجات، أو التسلق.
- حيوي، منفتح، ومتحمس لمشاركة معرفتك مع الآخرين.
- مهارات تنظيم قوية وقدرة على إدارة مهام متعددة في وقت واحد.
- القدرة على حل المشكلات، والتمكن من تلبية احتياجات العملاء بشكل مبدع وفعّال.
- القدرة على التكيف مع بيئة تجزئة سريعة، خاصة خلال المواسم المزدحمة.
- خبرة في العمل في بيئة مليئة بالطاقة ومواجهة العملاء.
للتقديم ومعرفة المزيد قم بزيارة الرابط التالي To apply and learn more, visit the following link
- Shape the Future: HR Generalist Wanted to Drive Positive Organizational Change
Job Purpose
The HR Generalist is responsible for delivering comprehensive HR support to enhance employee engagement, ensure policy compliance, and drive organizational growth. This role focuses on fostering a positive work environment, managing employee relations, analyzing HR data for actionable insights, and coordinating training programs to support professional development. By serving as a key resource for HR-related matters, the HR Generalist ensures that HR initiatives align with organizational goals and comply with legal requirements, contributing to a productive, engaged, and compliant workforce.
Roles and Responsibilities
Employee Engagement and Relations
- Manage and implement HR programs and initiatives to enhance employee engagement, retention, and development.
- Organize activities and initiatives that promote employee well-being and a positive work environment.
- Manage employee relations issues, providing guidance and advice on conflict resolution and employee discipline.
HR Policies and Compliance
- Implement and maintain HR policies and procedures to ensure consistency and compliance across the organization.
- Provide guidance and support to managers and employees on HR policies, procedures, and best practices. Ensure compliance with local, state, and federal labor laws and regulations, staying updated on changes that impact HR practices.
HR Data and Reporting
- Analyze HR data and metrics to identify trends, challenges, and areas for improvement.
- Prepare reports and develop action plans based on insights gained from HR data.
Training and Development
- Coordinate employee training programs to support skill development and career growth.
- Maintain records of employee training and ensure compliance with mandatory training requirements.
General HR Support
- Act as a key resource for HR-related inquiries, providing timely and accurate responses.
- Assist in the organization and implementation of HR events and activities.
Qualifications
- Bachelor’s degree in human resources, Business Administration, Psychology, or related field.
- 3-5 years of experience in an SR. HR Executive or HR Generalist role.
- Strong knowledge of HR best practices, labor laws, and regulations in GCC Countries.
- Excellent communication and interpersonal skills.
- Ability to travel frequently to various store locations.
- Strong problem-solving and organizational skills.
- Proficiency in MS Office and HRIS systems – SAP (preferred).
- Retail experience (preferred).
شكّل المستقبل: مطلوب أخصائي موارد بشرية لتحقيق التغيير التنظيمي الإيجابي
الغرض من الوظيفة
يعد الأخصائي العام للموارد البشرية مسؤولًا عن تقديم دعم شامل للموارد البشرية لتعزيز مشاركة الموظفين، وضمان الامتثال للسياسات، ودفع النمو التنظيمي. يركز هذا الدور على خلق بيئة عمل إيجابية، وإدارة علاقات الموظفين، وتحليل بيانات الموارد البشرية للحصول على رؤى قابلة للتنفيذ، وتنظيم برامج التدريب لدعم التطوير المهني. من خلال العمل كمورد رئيسي في القضايا المتعلقة بالموارد البشرية، يضمن الأخصائي العام أن تتماشى المبادرات الخاصة بالموارد البشرية مع أهداف المنظمة وأن تتوافق مع المتطلبات القانونية، مما يساهم في قوة عاملة منتجة ومشاركة ومتوافقة.
الأدوار والمسؤوليات
مشاركة الموظفين والعلاقات
- إدارة وتنفيذ برامج الموارد البشرية والمبادرات لتعزيز مشاركة الموظفين، والاحتفاظ بهم، وتطويرهم.
- تنظيم الأنشطة والمبادرات التي تعزز رفاهية الموظفين وبيئة العمل الإيجابية.
- إدارة قضايا علاقات الموظفين، وتقديم الإرشاد والنصائح بشأن حل النزاعات وتأديب الموظفين.
السياسات والامتثال في الموارد البشرية
- تنفيذ وصيانة سياسات وإجراءات الموارد البشرية لضمان التناسق والامتثال عبر المنظمة.
- تقديم الإرشاد والدعم للمديرين والموظفين بشأن سياسات وإجراءات الموارد البشرية وأفضل الممارسات. ضمان الامتثال لقوانين العمل المحلية والإقليمية والفيدرالية، مع متابعة التغييرات التي تؤثر على ممارسات الموارد البشرية.
البيانات والتقارير في الموارد البشرية
- تحليل بيانات الموارد البشرية والمقاييس لتحديد الاتجاهات والتحديات والمجالات التي تحتاج إلى تحسين.
- إعداد التقارير وتطوير خطط العمل استنادًا إلى الرؤى المستخلصة من بيانات الموارد البشرية.
التدريب والتطوير
- تنسيق برامج تدريب الموظفين لدعم تطوير المهارات والنمو المهني.
- الحفاظ على سجلات تدريب الموظفين وضمان الامتثال للمتطلبات التدريبية الإلزامية.
الدعم العام للموارد البشرية
- العمل كمورد رئيسي للاستفسارات المتعلقة بالموارد البشرية، وتقديم إجابات دقيقة وفي الوقت المناسب.
- المساعدة في تنظيم وتنفيذ فعاليات ونشاطات الموارد البشرية.
المؤهلات
- درجة بكالوريوس في الموارد البشرية أو إدارة الأعمال أو علم النفس أو مجال ذي صلة.
- من 3 إلى 5 سنوات من الخبرة في دور أخصائي موارد بشرية أو أخصائي موارد بشرية كبير.
- معرفة قوية بأفضل الممارسات في الموارد البشرية، وقوانين العمل، والتنظيمات في دول مجلس التعاون الخليجي.
- مهارات اتصال وشخصية ممتازة.
- القدرة على السفر بشكل متكرر إلى مواقع مختلفة.
- مهارات قوية في حل المشكلات والتنظيم.
- إتقان استخدام MS Office وأنظمة الموارد البشرية - SAP (يفضل).
- خبرة في مجال البيع بالتجزئة (يفضل).
للتقديم ومعرفة المزيد قم بزيارة الرابط التالي To apply and learn more, visit the following link
Shape Your Career While Delivering Exceptional Service!
Job Purpose
To provide excellent customer service and support sales by assisting customers in finding and purchasing merchandise.
Key Responsibilities
- Welcome and assist customers in a friendly and professional manner.
- Recommend products and explain their benefits.
- Process sales transactions, including handling cash and card payments.
- Address customer inquiries and resolve issues promptly.
- Work with the team to meet sales goals.
Qualifications and Skills
- Open to UAE Nationals only.
- No prior experience or qualifications needed.
- Friendly, helpful, and eager to learn.
- Flexible to work part-time.
ابنِ مستقبلك المهني بينما تقدم خدمة استثنائية
الغرض من الوظيفة
تقديم خدمة عملاء ممتازة ودعم المبيعات من خلال مساعدة العملاء في العثور على وشراء السلع.
المسؤوليات الرئيسية
- الترحيب بالعملاء ومساعدتهم بطريقة ودية ومهنية.
- التوصية بالمنتجات وشرح فوائدها.
- معالجة المعاملات البيعية، بما في ذلك التعامل مع المدفوعات النقدية وبطاقات الائتمان.
- الرد على استفسارات العملاء وحل المشكلات بسرعة.
- العمل مع الفريق لتحقيق أهداف المبيعات.
المؤهلات والمهارات
- مفتوح للمواطنين الإماراتيين فقط.
- لا يتطلب الخبرة أو المؤهلات السابقة.
- شخصية ودودة، مساعدة، ومتحمسة للتعلم.
- مرونة في العمل بدوام جزئي.
.png)
