Overview
Albatha Group is a modern yet traditional family-owned conglomerate company based in the United Arab Emirates. We have grown since our inception in the early 1950s. Today the group compromises over 30
↔
autonomous companies - specializing in sectors such as automotive, healthcare, manufacturing, engineering, electronics, FMCG, food, and real estate. We have over 7,000 employees that enjoy our "values" based culture. We work with some of the world's most recognized brands, and they trust us to represent them in the GCC.
Sales Engineer - Life Safety Systems
About the job
Key Accountabilities
- Achieve Sales, Order Intake, and Gross Margin targets.
- Generate and implement Business Plans for the sales of the respective product portfolio.
- Identify and develop customers to ensure growth; Contractors & EPCs covering the entire product portfolio.
- Generate and implement account management plans for the existing and new customers.
- Strong coordination with the product management team to ensure achievement of product sales in assigned customer portfolio.
- Maintain and manage existing customers in the region. Create brand awareness for TECON.
- Regular update of customer information and pipeline in the CRM tool.
- Revenue and OIT projections with a high degree of certainty.
- Ensure timely receipt of accounts receivable for assigned customers in coordination with the finance team.
- Increase Customer Satisfaction by offering best-in-class customer service.
- Managing customer communication with internal teams to achieve desired results and customer satisfaction.
- Update weekly / monthly sales performance.
- Explore new sales territories / sales coverage area.
- Obtain training & refreshers for products being offered in the market.
- Regular customer visits.
- Boost loyalty of existing customers through Repeat business.
- Maintain opportunity funnel and competitive analysis in CRM.
- Obtain trainings & refreshers for Sales support team.
- Attend training sessions and develop relevant technical knowledge and skills.
- Develop a Network of consultant and designers.
- Ensure that the company format, procedures, and policies are followed.
- Ensure that ISO procedures and requirements are complied with.
- Adhere to the company’s health and safety standards.
- Ensure compliance with the code of conduct and ethics.
- Examine products to verify conformance to quality standards.
- Review designs for accuracy and conformity to standards and regulations.
- Ensure that all completed/ongoing tasks are as per job specifications/procedures.
- Other duties as assigned.
Qualifications/Requirements
- Graduate Degree in a relevant trade.
- Specialization / master’s will be an added advantage.
- Self-motivated with willingness to grow and develop.
- Excellent communication and interpersonal skills, with the ability to effectively interact with stakeholders at all levels of the organization.
- Must have a valid UAE driving license.
Service Advisor - Rolls Royce
About the job
Job Purpose:
- To ensure optimum advice and customer care quality for service customers in accordance with Rolls Royce and AGMC standards and successfully contribute to achieving the Service Department target and the organization vision and mission.
Candidate Specifications:
- Bachelor’s degree in Business Administration or relevant field.
- Minimum 3 years of experience as a Service Advisor with luxury brands.
- Has a valid UAE driver's license.
- Technical knowledge in aftersales operations.
- Good communication and customer service skills.
- Dealership Service Advisor certification is preferred.
Information Security Analyst
About the job
Job Overview:
The Security Analyst is responsible for performing secure and quality code reviews to identify vulnerabilities, conducting vulnerability assessments and penetration testing across web, API, and mobile applications, and executing SAST and DAST methodologies. They utilize code scanning tools to perform application security testing, analyze results, and provide actionable recommendations. The role also involves offering technical guidance on secure coding practices and conducting technical due diligence on third-party applications and integrations to ensure security compliance.
Experience Required:
- Minimum 5 years of hands-on experience in offensive security.
- Knowledge of common vulnerabilities (e.g., OWASP Top 10, CWE/SANS Top 25) and their remediation strategies.
- Proficiency in SAST, DAST, and mobile penetration testing methodologies.
- Certifications like OSCP, GWAPT, CEH, or similar are preferred but not mandatory.
- Proven experience conducting secure and quality code reviews.
- Basic coding experience in languages such as Python, Java, JavaScript, or similar.
- Familiarity with tools like SonarQube, Checkmarx, Burp Suite, or similar is preferred.
- Strong understanding of secure SDLC.
- Strong analytical and problem-solving skills.
- Ability to work collaboratively in a team environment and communicate effectively with technical and non-technical stakeholders.
- Basic MS Office documentation tools.
- Presentation skills.
- Attention to detail.
Master Data Specialist
About the job
Job Overview:
The Master Data Specialist plays a pivotal role in establishing and maintaining robust data governance frameworks across the organization. This position is responsible for the development, implementation, and oversight of data governance principles, policies, and processes to ensure consistent adherence to established standards.
Serving as the primary liaison between business operations and group entities, the Master Data Specialist facilitates intensive collaboration and alignment with all functional areas and tenant organizations. The role is instrumental in driving company-wide compliance with data governance standards, ensuring the integrity, consistency, and quality of master data across the organization.
By acting as a key point of contact for master data governance, management, and data quality, the Master Data Specialist supports organizational goals through streamlined data management practices and continuous improvement initiatives.
Qualification & Experience:
- Bachelor’s degree in Information Systems, Data Management, or a related field. A Master’s degree is a plus.
- Minimum 3 years of experience in data governance, master data management, or related roles, preferably within a multinational organization.
- SAP Certified Application Associate in relevant areas such as SAP Master Data Governance (MDG), SAP S/4HANA, SAP Logistics, or SAP Material Management (MM).
- Strong knowledge of SAP modules, particularly SAP MM (Materials Management), SAP SD (Sales and Distribution), SAP FI/CO (Financial Accounting/Controlling), and SAP WM (Warehouse Management).
- Strong understanding of SAP Master Data concepts, including creation, maintenance, and governance of master data across SAP modules (MM, SD, FI, WMS, etc.).
- Proven experience working with SAP systems, particularly in Master Data Management, within a business context.
- Hands-on experience in data migration projects where master data from SAP ECC system was migrated / transferred into SAP S/4 HANA.
- Experience in establishing and maintaining master data governance frameworks and data stewardship programs.
- Experience in resolving data-related issues through investigation and providing recommendations for continuous improvement.
- Experience working cross-functionally with different business units such as Finance, Procurement, Sales, Retail POs systems, and IT teams to ensure master data meets business needs.
Employee Relations Coordinator (Blue Collar Employees)
About the job
Job Purpose:
The Employee Relations Coordinator will work closely with the Employee Relations Manager to foster positive relationships between employees and management while promoting employee well-being and maintaining a harmonious work environment. This role will assist in overseeing employee engagement initiatives, welfare programs, and managing disciplinary and grievance procedures.
Key Performance Areas:
- Employee Relations Support
- Well-being Program Assistance
- Grievance Handling Support
- Engagement Initiative Support
Education Qualification and Experience:
- Bachelor’s degree in human resources management, Psychology, or a related field.
- Minimum of 2-3 years of experience in HR, employee relations, or a related role.
- Basic understanding of employment law, disciplinary procedures, and grievance handling processes.
- Excellent communication and interpersonal skills, with the ability to collaborate effectively with employees at all levels.
- Ability to handle sensitive and confidential information with discretion and integrity.
- Certification in HR or relevant professional affiliations is advantageous.
Recruiter
About the job
Reporting to TA Manager, the recruiter is responsible for attracting suitable candidates for open job positions and assessing their relevant knowledge and experience, maintaining a pipeline of both internal and external candidates, and maintaining and submitting recruitment update reports on a weekly, monthly, and quarterly basis.
Key Accountabilities
- Identifying future hiring needs and developing job descriptions and specifications.
- Collaborating with department managers to compile a consistent list of requirements.
- Attracting suitable candidates through databases, online employment forums, social media, etc.
- Conducting interviews and sorting through applicants to fill open positions.
- Assessing applicants' knowledge, skills, and experience to best suit open positions.
- Completing paperwork for new hires.
- Promoting the company's reputation and attractiveness as a good employment opportunity.
- Keeping up to date on current employment legislation and regulations and enforcing them within the company.
- Providing recruitment reports to team managers.
- Participate in recruitment fairs and arrange proactively open days to meet hiring needs.
- Always represent the ABAG brands and ensure a positive experience for every candidate in the hiring process.
- Work closely with Head of HR and HR team to ensure alignment with HR policies and procedures.
- Stay up to date with local legislation and regulations and ensure recruitment activities are aligned.
- Communicate new hire joining and internal transfers to key stakeholders.
- Update and maintain data in reports for corporate office and local stakeholders.
Qualifications/Requirements
- Relevant education in Human Resources.
- Experience with recruitment processes and pipeline management.
- 3-5 years recruitment experience, preferably in the automotive industry.
- Working knowledge of ATS and HRS.
Facilities Supervisor
About the job
Job Overview:
The Facilities Supervisor will oversee the operations and maintenance of assigned facilities, ensuring they function efficiently and comply with safety and operational standards. The role involves managing contractor relationships, resolving stakeholder concerns, and maintaining meticulous records. This position is pivotal in ensuring smooth daily operations and supporting the strategic objectives of the organization.
Qualification & Experience:
- Diploma or ITI in Facility Management, Engineering, or a related field.
- Facilities Management Professional (FMP) or equivalent.
- Minimum 3–5 years of experience in facilities management or a similar supervisory role, preferably in the healthcare or pharmaceutical industry.
- Experience managing multiple sites is highly preferred.
- Strong organizational and multitasking skills.
- Excellent communication and interpersonal skills.
- Proficiency in MS Office and facility management software.
- Knowledge of local regulations and best practices in facilities management.
Warehouse Manager
About the job
Job Purpose:
To supervise and manage the smooth functioning of the Warehouse & Logistics operations, custodianship of inventory, Inbound & outbound movement of materials, logistics activities & transport arrangements including fleet management.
To supervise & manage all the activities to be routed through SAP and global best practices to ensure system support with minimal manual intervention, ensuring the highest level of satisfaction & service level to all stakeholders.
Key Performance Areas:
- Oversee inbound shipments, receipt, storage of materials and outbound activities.
- Ensure & run the periodic MRP on revised safety stocks for better ordering and inventory management.
- Ensure accuracy inventory material code, unit of measure & quantity at assigned locations.
- Plan & assure the Perpetual, Cycle & Annual financial physical inventory counts & variance reconciliation.
- Review and amend the SOPs as per the requirements to enhance checks & balances at every gate.
- Ensure safety & security of premises and inventory of all warehouses.
- Ensure that premises & stocks are orderly & tidy with clear access.
- Ensure that materials, machines, equipment have a designated place.
- Plan & run DRP for local collection & distribution.
- Ensure & follow safety protocols, procedures, and guidelines to ensure a safe work environment.
Education Qualification and Experience:
- Degree or master’s in any commercial discipline.
- Minimum of 10-12 years of proven work experience in supply chain management in a leadership role.
- Strong knowledge of Procurement process, Inco terms, global freight services, warehouse operations, inventory management, and logistics principles.
- Excellent leadership, communication, and interpersonal skills.
- Hands-on experience in MM module of SAP.
- Analytical mindset, problem-solving abilities, and attention to detail.
- Knowledge of health and safety regulations, quality standards, and best practices in operational management.
Sales Executive - MINI - RAK
About the job
To contribute to the success of the team and the organization in sales by achieving the vision of the Department and AGMC.
Role and Responsibilities:
- Meeting and exceeding sales and profitability targets of the department.
- Successfully responsible for effectively implementing and monitoring the effectiveness of marketing activities.
- Responsible to collect and compile market information on various competitive brands.
- Present & demonstrate used cars to meet each customer’s individual requirements.
- Evaluate the used car on trade-in in accordance with the relevant guidelines.
- Making all deliveries of vehicles a special occasion & ensure all features & benefits are demonstrated & explained in detail.
- Liaise with the bank and insurance companies to obtain a favorable deal for the customer and the company.
Candidate Specifications
- 5+ years of experience in used car sales.
- Automotive background is preferred.
- Friendly with adaptability to teamwork.
- Premium-luxury service understanding.
- Customer-focused.
- Result-oriented.
QS Manager
About the job
Job Overview:
The QS Manager will oversee all aspects of cost management and contract administration for construction projects. This role is responsible for ensuring that project costs are effectively controlled, from inception to completion, and that the company’s financial and contractual interests are protected. The ideal candidate will have extensive experience in quantity surveying, strong negotiation skills, and the ability to manage multiple projects simultaneously.
Key Competencies:
- Financial Analysis: Strong proficiency in financial analysis and reporting.
- SAP Systems: In-depth knowledge of SAP systems and job creation.
- Project Management: Experience in managing and reporting on MEP projects.
- Attention to Detail: High level of accuracy and attention to detail.
- Communication: Excellent verbal and written communication skills.
- Analytical Skills: Strong analytical and problem-solving abilities.
- Coordination: Effective coordination and follow-up skills.
Job Qualifications/Requirements:
- Minimum 12 years of experience in quantity surveying, with a focus on large-scale construction projects.
- Bachelor’s degree in quantity surveying, Civil Engineering, or a related field. Professional certifications (e.g., MRICS, AAIQS) are preferred.
- Strong knowledge of construction contracts, cost control procedures, and risk management.
- Proficiency in quantity surveying software and tools (e.g., AutoCAD, CostX, or similar).
Lab Commercial Lead (Laboratory Equipment)
About the job
Job Overview:
We are seeking an experienced Lab Commercial Lead to join our dynamic team and drive the growth of our laboratory equipment business. This role is pivotal in developing and executing strategic initiatives to expand our market presence and build long-term partnerships with healthcare and diagnostic facilities. Reporting directly to the Head of Sales, the Lab Commercial Lead will play a crucial role in enhancing market share for high-quality laboratory equipment.
Key Responsibilities:
- Develop and implement strategic business plans to expand our laboratory equipment market share in the UAE.
- Identify, pursue, and secure new business opportunities with primary healthcare facilities and laboratories.
- Build and maintain strong relationships with key decision-makers in target healthcare organizations.
- Create and execute strategies for converting prospects into long-term customers.
- Analyze market trends, competitor activities, and customer needs to identify growth opportunities.
- Lead customer negotiations and develop tailored solutions that meet their specific requirements.
- Collaborate with internal teams to ensure smooth delivery and implementation of solutions.
- Monitor and report on sales pipeline, market developments, and business performance.
- Provide regular market intelligence updates and competitor analysis.
Qualification & Experience:
- Bachelor's degree in Life Sciences, Biomedical Engineering, or related field.
- Minimum 5 years of experience in laboratory equipment sales, preferably in the UAE market.
- Proven track record of successfully developing new business and maintaining long-term customer relationships for laboratory equipment.
- Strong understanding of laboratory operations and healthcare facility requirements.
- Experience with clinical laboratory equipment, preferably with Beckman Coulter products.
- Excellent negotiation and presentation skills.
- Strong analytical and problem-solving abilities.
- Fluent in English; Arabic language skills are highly advantageous.
Assistant Export Manager
About the job
Job Purpose:
To contribute to the satisfaction of the export customers of the company by fulfilling the post-sales requirements and ensuring smooth flow of information with respect to the shipments.
Key Performance Area 1: Customer Satisfaction
- Ensure timely processing of purchase orders and follow up on the same to process the letters of credit to the suppliers.
- Coordination with Inspection Companies and the suppliers to smoothen export deliveries.
- Follow up for Letters of Credit from customers and presenting the same to the banks in a timely manner.
- Follow up on external shipment documents including Certificate of origin, Bill of Lading, Inspection Certificate, Insurance Certificate, and required certificates as per rules and regulations of exporting countries.
Key Performance Area 2: Business Performance
- Develop the business relationship with customers for smooth shipment.
- Minimize the cost of the product by negotiating the Freight rates and maintaining a smooth relationship with shipping companies to ensure timely receipt of documents.
- Develop the business relationship with inspection companies to get the timely inspection done and acquiring inspection certificates.
- Develop business relations with banks for timely receipt of acceptance and payments for the export documents.
- Follow up with Banks and customers for Export receipts and customers.
Job Specific Competencies:
- Knowledge of Letter of Credits and Export Finance.
- Knowledge of shipping procedures.
- Knowledge of Inspection procedure for different countries.
- Knowledge of Export Procedures.
- Communication skills.
Key Requirements:
- MBA in Logistics & Supply Chain Mgt./Operations.
- 10 years of experience in handling and managing Export operations.
- Electronics industry will be a plus but open to any industry with huge export operations across GCC and African countries.
Power BI Developer
Qualification & Experience:
Education & Certification:
- BS / MS in Computer Science, Information Systems, Data Science or Finance.
- Microsoft Certified Data Analyst certification (PL-300) is preferred.
Technical Experience & Skills:
- 3–5 years of proven experience as a BI Developer, with a focus on Power BI.
- Strong proficiency with Power BI, including DAX, M query, and data modeling techniques.
- Experience with Snowflake and SQL-based systems (SQL Server, PostgreSQL) for data warehousing and data transformations.
- Familiarity with Azure services (Azure SQL Database, Azure Data Factory, Azure Synapse) and MS Fabric for end-to-end data solutions.
- Practical experience in business analytics or BI platforms (e.g., SAP BI/BW) and integration tools.
- Knowledge of Python for automations, advanced data manipulation and analytics.
Soft Skills & Aptitude:
- Demonstrated ability to take initiative, innovate, and adapt to evolving data environments.
- Excellent analytical thinking, logical reasoning, and problem-solving abilities.
- Strong attention to detail, accuracy, and personal accountability.
- Effective interpersonal communication skills to work with stakeholders across all levels of the organization.
- Ability to work independently or as part of a team, with strong time management and organizational skills.
- Prior experience in planning, forecasting, and integrating advanced analytics into Power BI solutions.
- Working knowledge of data governance principles and CI/CD pipelines in BI contexts.
Warranty Administrator
About the job
Job Purpose:
To ensure optimum and quality warranty processing in accordance with BMW Group and AGMC standards and successfully contribute to achieving Service Department targets and the organization's vision and mission.
Candidate Profile:
- Minimum 3 years of working experience as a Warranty Administrator for a luxury Automotive brand.
- Knowledge in using CDK Keyloop system is an added advantage.
- Technical knowledge in warranty operations.
- Proficient in MS Excel.
- Bachelor’s or Master’s degree in Business Administration.
Workshop Supervisor
About the job
Job Purpose:
To ensure optimum advice and customer care quality for service customers in accordance with BMW Group and AGMC standards and successfully contribute to achieving Service Department targets and the organization's vision and mission.
Candidate Profile:
- Minimum 5 years of dealership experience as a Workshop Supervisor with luxury brands.
- Strong leadership and communication skills.
- Sound technical knowledge of workshop operations.
- A valid UAE driving license will be an added advantage.
- Engineering degree.
- 3-5 years of experience as Certified Master Technician/Senior Technician preferred.
- GEN5/ HV Plus Certification – added advantage.
- Ability to perform diagnosis of complex technical issues utilizing BMW Group diagnostic equipment.
- Excellent verbal and written communication skills (English, Arabic – advantage).
- Advanced MS Office skills (PowerPoint/Excel).
Technician - Motorbike
About the job
Job Purpose:
To ensure optimum advice and customer care quality for service customers in accordance with BMW Group and AGMC standards and successfully contribute to achieving the Motorrad Department target and the organization's vision and mission.
Job Responsibilities:
- Conduct comprehensive diagnostics and troubleshooting for mechanical, electrical, and electronic systems on BMW motorcycles, using specialized BMW diagnostic tools and equipment.
- Perform scheduled maintenance, such as oil changes, brake checks, tire replacements, and overall bike inspections, ensuring optimal performance and adherence to BMW standards.
- Install and configure software updates, performance upgrades, and accessories based on BMW specifications and customer preferences.
- Conduct post-repair testing to ensure repairs are successful, meet quality standards, and uphold safety protocols before returning the vehicle to the customer.
- Communicate with customers to understand bike issues, provide status updates, and educate them on proper maintenance to prolong bike life and performance.
- Accurately document all repair, maintenance, and service records for each motorcycle, ensuring compliance with internal and regulatory standards.
Job Specification:
- Minimum 3 years’ experience as a Motorbike Technician with dealership experience, preferably with luxury and sports brands.
- Strong knowledge of motorbike diagnostics, repair processes, and maintenance specific to luxury vehicles.
- Proficiency in using diagnostic software and specialized tools.
- Good communication and writing skills in English.
- Certification with BMW Motorrad is an advantage.
- Valid UAE motorbike license.
- Go to the application page. (Albatha Group in UAE)
- Click on the job title to view details.
- Please click on the "Easy Apply" button at the top of the page.
- Enter the required information in the pop-up screens.
- Click "Review" to review the form.
- Job Source: Albatha Group
- Publication Date: 1/13/2025
- Required Nationalities: All Nationalities
- Application Link: Click here
نظرة عامة
مجموعة البطحاء هي مجموعة شركات عائلية حديثة وذات طابع تقليدي، مقرها في دولة الإمارات العربية المتحدة. لقد نمونا منذ تأسيسنا في أوائل الخمسينات.
اليوم، تضم المجموعة أكثر من 30 شركة مستقلة متخصصة في قطاعات مثل السيارات، والرعاية الصحية، والتصنيع، والهندسة، والإلكترونيات، والمنتجات الاستهلاكية سريعة التداول، والأطعمة، والعقارات.
نحن نوظف أكثر من 7,000 موظف يتمتعون بثقافة قائمة على "القيم".
نحن نعمل مع بعض من أكثر العلامات التجارية شهرة في العالم، ويثقون فينا لتمثيلهم في دول مجلس التعاون الخليجي.
مهندس مبيعات - أنظمة السلامة الحياتية
عن الوظيفة
المسؤوليات الرئيسية
- تحقيق أهداف المبيعات، واستلام الطلبات، وهوامش الربح الإجمالية.
- إعداد وتنفيذ خطط الأعمال لمبيعات محفظة المنتجات المحددة.
- تحديد وتطوير العملاء لضمان النمو؛ المقاولون وشركات EPC التي تغطي محفظة المنتجات بالكامل.
- إعداد وتنفيذ خطط إدارة الحسابات للعملاء الحاليين والجدد.
- التنسيق القوي مع فريق إدارة المنتجات لضمان تحقيق مبيعات المنتجات في محفظة العملاء المعينة.
- الحفاظ على العملاء الحاليين في المنطقة وإدارتهم. إنشاء الوعي بالعلامة التجارية لـ TECON.
- تحديث معلومات العملاء بانتظام وتحديث خط الأنابيب في أداة CRM.
- تقديرات الإيرادات و OIT مع درجة عالية من اليقين.
- ضمان استلام المدفوعات المستحقة في الوقت المناسب للعملاء المعينين بالتنسيق مع فريق المالية.
- زيادة رضا العملاء من خلال تقديم خدمة عملاء من الدرجة الأولى.
- إدارة التواصل مع العملاء مع الفرق الداخلية لتحقيق النتائج المرجوة ورضا العملاء.
- تحديث أداء المبيعات الأسبوعي / الشهري.
- استكشاف مناطق مبيعات جديدة / مناطق تغطية المبيعات.
- الحصول على تدريب وتجديد للمنتجات المعروضة في السوق.
- زيارات منتظمة للعملاء.
- تعزيز ولاء العملاء الحاليين من خلال الأعمال المتكررة.
- الحفاظ على قناة الفرص وتحليل المنافسة في CRM.
- الحصول على تدريبات وتجديدات لفريق دعم المبيعات.
- حضور جلسات التدريب وتطوير المهارات والمعرفة التقنية ذات الصلة.
- تطوير شبكة من الاستشاريين والمصممين.
- ضمان اتباع الشركة للأنظمة والإجراءات والسياسات.
- ضمان الامتثال لإجراءات ومتطلبات ISO.
- الالتزام بمعايير الصحة والسلامة للشركة.
- الامتثال لقواعد السلوك والأخلاقيات.
- فحص المنتجات للتحقق من التوافق مع معايير الجودة.
- مراجعة التصاميم للتأكد من دقتها وامتثالها للمعايير واللوائح.
- ضمان أن جميع المهام المكتملة أو الجارية تتم وفقًا للمواصفات / الإجراءات المحددة.
- أداء المهام الأخرى الموكلة.
المؤهلات والمتطلبات
- درجة تخرج في التجارة ذات الصلة.
- التخصص أو الماجستير سيكون ميزة إضافية.
- شخص ذو دوافع ذاتية ورغبة في النمو والتطور.
- مهارات تواصل وعلاقات شخصية ممتازة، مع القدرة على التفاعل بفعالية مع أصحاب المصلحة على جميع المستويات في المنظمة.
- يجب أن يكون لديك رخصة قيادة إماراتية سارية.
مستشار خدمة - رولز رويس
عن الوظيفة
الهدف الوظيفي:
ضمان تقديم أفضل النصائح وجودة الرعاية للعملاء في قسم الخدمة وفقًا لمعايير رولز رويس وAGMC، والمساهمة بنجاح في تحقيق أهداف قسم الخدمة ورؤية ومهمة الشركة.
مواصفات المرشح:
- درجة بكالوريوس في إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة.
- خبرة لا تقل عن 3 سنوات كمستشار خدمة مع علامات تجارية فاخرة.
- رخصة قيادة إماراتية سارية.
- معرفة فنية في عمليات ما بعد البيع.
- مهارات تواصل وخدمة عملاء جيدة.
- يفضل الحصول على شهادة مستشار خدمة من الوكيل المعتمد.
محلل أمن المعلومات
عن الوظيفة
نظرة عامة عن الوظيفة:
المسؤول عن إجراء مراجعات أكواد آمنة وعالية الجودة لتحديد الثغرات، وإجراء تقييمات الثغرات واختبارات الاختراق عبر التطبيقات على الويب وAPI و mobile، وتنفيذ منهجيات SAST و DAST. يستخدم أدوات فحص الأكواد لأداء اختبارات أمان التطبيقات، وتحليل النتائج، وتقديم توصيات قابلة للتنفيذ. كما يتضمن الدور تقديم إرشادات فنية حول ممارسات الترميز الآمن وإجراء العناية الفنية للتطبيقات والتكاملات من الأطراف الثالثة لضمان الامتثال للأمان.
الخبرة المطلوبة:
- خبرة عملية لا تقل عن 5 سنوات في الأمن الهجومي.
- معرفة بالثغرات الشائعة (مثل OWASP Top 10، CWE/SANS Top 25) واستراتيجيات الإصلاح الخاصة بها.
- إتقان منهجيات SAST وDAST واختبار اختراق التطبيقات المحمولة.
- يفضل الحصول على شهادات مثل OSCP، GWAPT، CEH، أو ما يعادلها.
- خبرة مثبتة في إجراء مراجعات أكواد آمنة وعالية الجودة.
- تجربة أساسية في البرمجة بلغات مثل Python، Java، JavaScript، أو ما شابه.
- معرفة بالأدوات مثل SonarQube وCheckmarx وBurp Suite أو ما يعادلها.
- فهم قوي لدورة حياة تطوير البرمجيات الآمنة (SDLC).
- مهارات تحليلية وحل المشكلات قوية.
- القدرة على العمل بشكل تعاوني في بيئة فريق والتواصل بفعالية مع الأطراف الفنية وغير الفنية.
- معرفة بأساسيات أدوات الوثائق في MS Office.
- مهارات عرض ممتازة.
- الانتباه للتفاصيل.
أخصائي بيانات رئيسية
عن الوظيفة
نظرة عامة عن الوظيفة:
يلعب أخصائي البيانات الرئيسية دورًا محوريًا في إنشاء وصيانة إطار حوكمة بيانات قوي عبر المنظمة. يتحمل هذا الدور مسؤولية تطوير وتنفيذ والإشراف على مبادئ وسياسات وإجراءات حوكمة البيانات لضمان الالتزام المستمر بالمعايير المعتمدة.
بصفته نقطة الاتصال الرئيسية بين العمليات التجارية والكيانات التابعة للمجموعة، يسهل أخصائي البيانات الرئيسية التعاون المكثف والتوافق مع جميع المجالات الوظيفية والمنظمات التابعة. كما يعد الدور أساسيًا في دفع الامتثال عبر الشركة لمعايير حوكمة البيانات، مما يضمن نزاهة وتناسق وجودة البيانات الرئيسية عبر المنظمة.
من خلال كونه نقطة اتصال أساسية لحوكمة البيانات الرئيسية وإدارتها وجودتها، يدعم أخصائي البيانات الرئيسية أهداف المنظمة من خلال ممارسات إدارة البيانات المبسطة ومبادرات التحسين المستمر.
المؤهلات والخبرة:
- درجة بكاليروس في نظم المعلومات أو إدارة البيانات أو مجال ذي صلة. يفضل درجة الماجستير.
- خبرة لا تقل عن 3 سنوات في حوكمة البيانات أو إدارة البيانات الرئيسية أو الأدوار ذات الصلة، ويفضل أن تكون في منظمة متعددة الجنسيات.
- شهادة SAP في مجالات ذات صلة مثل SAP Master Data Governance (MDG)، SAP S/4HANA، SAP Logistics، أو SAP Material Management (MM).
- معرفة قوية بوحدات SAP، وخاصة SAP MM (إدارة المواد)، SAP SD (المبيعات والتوزيع)، SAP FI/CO (المحاسبة المالية / الرقابة)، وSAP WM (إدارة المخازن).
- فهم قوي لمفاهيم بيانات SAP الرئيسية، بما في ذلك إنشاء وصيانة وحوكمة البيانات الرئيسية عبر وحدات SAP (MM، SD، FI، WMS، إلخ).
- خبرة مثبتة في العمل مع أنظمة SAP، خاصة في إدارة البيانات الرئيسية، ضمن سياق الأعمال.
- خبرة عملية في مشاريع ترحيل البيانات حيث تم ترحيل البيانات الرئيسية من نظام SAP ECC إلى SAP S/4 HANA.
- خبرة في إنشاء وصيانة أطر حوكمة البيانات الرئيسية وبرامج الإشراف على البيانات.
- خبرة في حل القضايا المتعلقة بالبيانات من خلال التحقيق وتقديم التوصيات للتحسين المستمر.
- خبرة في العمل عبر وحدات أعمال مختلفة مثل المالية والمشتريات والمبيعات وأنظمة أوامر الشراء في التجزئة وفرق تكنولوجيا المعلومات لضمان تلبية البيانات الرئيسية لاحتياجات الأعمال.
منسق علاقات الموظفين (موظفو الخطوط الأمامية)
عن الوظيفة
الهدف الوظيفي:
سيعمل منسق علاقات الموظفين عن كثب مع مدير علاقات الموظفين لتعزيز العلاقات الإيجابية بين الموظفين والإدارة مع تعزيز رفاهية الموظفين والحفاظ على بيئة عمل متناغمة. سيساعد هذا الدور في الإشراف على مبادرات المشاركة الموظفين، وبرامج الرفاهية، وإدارة إجراءات الانضباط والشكاوى.
المجالات الرئيسية للأداء:
- دعم علاقات الموظفين
- مساعدة في برامج رفاهية الموظفين
- دعم التعامل مع الشكاوى
- دعم مبادرات المشاركة
المؤهل العلمي والخبرة:
- درجة بكالوريوس في إدارة الموارد البشرية أو علم النفس أو مجال ذي صلة.
- خبرة لا تقل عن 2-3 سنوات في الموارد البشرية أو علاقات الموظفين أو دور ذي صلة.
- فهم أساسي لقانون العمل وإجراءات الانضباط والتعامل مع الشكاوى.
- مهارات تواصل بين شخصية ممتازة، مع القدرة على التعاون بفعالية مع الموظفين على جميع المستويات.
- القدرة على التعامل مع المعلومات الحساسة والسرية بكل سرية ونزاهة.
- الحصول على شهادة في الموارد البشرية أو الانتماء المهني ذي الصلة يعد ميزة إضافية.
المسؤول عن التوظيف
عن الوظيفة
تحت إشراف مدير اكتساب المواهب، يكون المسؤول عن التوظيف مسؤولاً عن جذب المرشحين المناسبين للوظائف الشاغرة وتقييم معارفهم وخبراتهم ذات الصلة، والحفاظ على قائمة من المرشحين الداخليين والخارجيين، بالإضافة إلى تقديم تقارير التوظيف بشكل أسبوعي، شهري وربع سنوي.
المسؤوليات الرئيسية
- تحديد احتياجات التوظيف المستقبلية وتطوير أوصاف ومتطلبات الوظائف.
- التعاون مع مديري الأقسام لإعداد قائمة متسقة من المتطلبات.
- جذب المرشحين المناسبين عبر قواعد البيانات، المنتديات الإلكترونية الخاصة بالتوظيف، وسائل التواصل الاجتماعي، إلخ.
- إجراء المقابلات وتصنيف المتقدمين لملء الوظائف الشاغرة.
- تقييم معارف ومهارات وخبرات المتقدمين لتناسب الوظائف الشاغرة.
- إعداد الأوراق المطلوبة للموظفين الجدد.
- تعزيز سمعة الشركة وجاذبيتها كفرصة عمل جيدة.
- متابعة التشريعات واللوائح المتعلقة بالتوظيف وتطبيقها داخل الشركة.
- تقديم تقارير التوظيف لمديري الفرق.
- المشاركة في المعارض الوظيفية وتنظيم أيام مفتوحة لتلبية احتياجات التوظيف.
- تمثيل العلامات التجارية لـ ABAG وضمان تجربة إيجابية لكل مرشح خلال عملية التوظيف.
- العمل عن كثب مع رئيس قسم الموارد البشرية وفريق الموارد البشرية لضمان التوافق مع سياسات وإجراءات الموارد البشرية.
- متابعة التحديثات التشريعية المحلية واللوائح وضمان توافق أنشطة التوظيف معها.
- إبلاغ الأطراف المعنية بانضمام الموظفين الجدد أو التحويلات الداخلية.
- تحديث وصيانة البيانات في التقارير للمكتب الرئيسي والمعنيين المحليين.
المؤهلات والمتطلبات
- تعليم ذي صلة في الموارد البشرية.
- خبرة في عمليات التوظيف وإدارة خط الأنابيب.
- 3-5 سنوات من الخبرة في التوظيف، ويفضل في صناعة السيارات.
- معرفة عملية بنظام تتبع المتقدمين (ATS) وأنظمة إدارة الموارد البشرية (HRS).
مشرف المرافق
عن الوظيفة
نظرة عامة عن الوظيفة:
سيشرف مشرف المرافق على عمليات وصيانة المرافق المعينة، وضمان عملها بكفاءة والامتثال لمعايير السلامة والتشغيل. يتضمن الدور إدارة علاقات المقاولين، وحل المشكلات المتعلقة بالأطراف المعنية، والحفاظ على سجلات دقيقة. يعد هذا المنصب محوريًا لضمان سير العمليات اليومية بسلاسة ودعم الأهداف الاستراتيجية للمنظمة.
المؤهلات والخبرة
- دبلوم أو شهادة ITI في إدارة المرافق، الهندسة، أو مجال ذي صلة.
- شهادة إدارة المرافق المهنية (FMP) أو ما يعادلها.
- خبرة لا تقل عن 3-5 سنوات في إدارة المرافق أو دور إشرافي مماثل، ويفضل في صناعة الرعاية الصحية أو الصيدلانية.
- خبرة في إدارة مواقع متعددة تعد ميزة إضافية.
- مهارات تنظيمية وقدرة على تعدد المهام.
- مهارات تواصل ممتازة.
- إلمام تام بتطبيقات MS Office وبرامج إدارة المرافق.
- معرفة باللوائح المحلية وأفضل الممارسات في إدارة المرافق.
مدير مستودع
عن الوظيفة
الغرض من الوظيفة:
الإشراف وإدارة سير العمل السلس لعمليات المستودع واللوجستيات، بما في ذلك حفظ المخزون، حركة المواد الواردة والصادرة، الأنشطة اللوجستية وترتيبات النقل بما في ذلك إدارة الأسطول.
الإشراف وإدارة جميع الأنشطة التي يتم توجيهها عبر نظام SAP وأفضل الممارسات العالمية لضمان دعم النظام مع الحد الأدنى من التدخل اليدوي، مما يضمن أعلى مستوى من الرضا ومستوى الخدمة لجميع أصحاب المصلحة.
المجالات الرئيسية للأداء:
- الإشراف على الشحنات الواردة، استلام المواد، تخزين المواد، والأنشطة الصادرة.
- ضمان تنفيذ تخطيط احتياطي المواد الدوري (MRP) على الأسهم الأمانية المعدلة لتحسين الطلب وإدارة المخزون.
- ضمان دقة كود المواد، وحدة القياس، والكمية في المواقع المعينة.
- التخطيط والإشراف على الجرد المالي الدوري والدورة السنوية ومطابقة الفروق.
- مراجعة وتعديل إجراءات التشغيل القياسية (SOP) حسب الحاجة لتعزيز الرقابة والتوازن في كل نقطة دخول.
- ضمان السلامة والأمان في المنشآت والمخزون لجميع المستودعات.
- ضمان أن المنشآت والمخزون مرتبة ومنظمة مع وصول واضح.
- التأكد من أن المواد والآلات والمعدات لها مكان مخصص.
- التخطيط وتنفيذ خطة إعادة توزيع محلية لجمع المواد وتوزيعها.
- ضمان الالتزام ببروتوكولات السلامة والإجراءات والإرشادات لضمان بيئة عمل آمنة.
المؤهلات والخبرة:
- درجة البكالوريوس أو الماجستير في أي تخصص تجاري.
- خبرة لا تقل عن 10-12 سنة في إدارة سلسلة الإمداد في دور قيادي.
- معرفة قوية بعمليات الشراء، شروط التجارة الدولية، خدمات الشحن العالمية، عمليات المستودعات، إدارة المخزون ومبادئ اللوجستيات.
- مهارات قيادة قوية، واتصال ممتاز، ومهارات التعامل مع الآخرين.
- خبرة عملية في وحدة MM في نظام SAP.
- عقلية تحليلية، مهارات حل المشكلات، والانتباه للتفاصيل.
- معرفة بلوائح الصحة والسلامة، معايير الجودة وأفضل الممارسات في إدارة العمليات.
تنفيذي مبيعات - MINI - رأس الخيمة
عن الوظيفة
المساهمة في نجاح الفريق والمنظمة في المبيعات من خلال تحقيق رؤية القسم وAGMC.
الدور والمسؤوليات:
- تحقيق وتجاوز أهداف المبيعات والأرباح للقسم.
- المسؤولية الناجحة عن تنفيذ ومراقبة فعالية الأنشطة التسويقية.
- جمع وتجميع المعلومات السوقية عن العلامات التجارية المنافسة المختلفة.
- عرض وتقديم السيارات المستعملة لتلبية احتياجات كل عميل على حدة.
- تقييم السيارات المستعملة للتجارة وفقًا للإرشادات المعمول بها.
- جعل كل عملية تسليم للسيارات مناسبة خاصة وضمان شرح جميع الميزات والفوائد بالتفصيل.
- التنسيق مع البنوك وشركات التأمين للحصول على صفقة مميزة للعملاء والشركة.
المؤهلات والمتطلبات:
- خبرة 5 سنوات أو أكثر في مبيعات السيارات المستعملة.
- خلفية في صناعة السيارات مفضلة.
- ودود وقادر على التكيف مع العمل الجماعي.
- فهم لخدمة العملاء الفاخرة.
- التركيز على العميل.
- موجه نحو تحقيق النتائج.
مدير تقدير الكميات (QS)
عن الوظيفة
نظرة عامة عن الوظيفة:
سيقوم مدير تقدير الكميات بالإشراف على جميع جوانب إدارة التكاليف وإدارة العقود لمشاريع البناء. يتولى هذا الدور مسؤولية ضمان التحكم الفعال في تكاليف المشروع، من بدايته إلى اكتماله، وحماية المصالح المالية والعقدية للشركة. يجب أن يكون لدى المرشح المثالي خبرة واسعة في تقدير الكميات، مهارات تفاوض قوية، والقدرة على إدارة مشاريع متعددة في نفس الوقت.
الكفاءات الرئيسية:
- التحليل المالي: إتقان التحليل المالي وإعداد التقارير.
- أنظمة SAP: معرفة عميقة بأنظمة SAP وإنشاء الوظائف.
- إدارة المشاريع: خبرة في إدارة المشاريع والتقارير المتعلقة بمشاريع MEP.
- الاهتمام بالتفاصيل: دقة عالية والاهتمام بالتفاصيل.
- التواصل: مهارات تواصل شفوية وكتابية ممتازة.
- مهارات تحليلية: قدرات قوية في التحليل وحل المشكلات.
- التنسيق: مهارات تنسيق ومتابعة فعالة.
المؤهلات والمتطلبات:
- خبرة لا تقل عن 12 عامًا في تقدير الكميات، مع التركيز على المشاريع الكبيرة.
- درجة بكالوريوس في تقدير الكميات، أو الهندسة المدنية أو مجال ذي صلة. يفضل الحصول على شهادات مهنية (مثل MRICS، AAIQS).
- معرفة قوية بعقود البناء، إجراءات التحكم في التكاليف، وإدارة المخاطر.
- إجادة استخدام برامج وأدوات تقدير الكميات (مثل AutoCAD، CostX أو ما شابه).
رئيس تجاري للمختبرات (معدات المختبرات)
عن الوظيفة
نظرة عامة عن الوظيفة:
نحن نبحث عن رئيس تجاري للمختبرات ذو خبرة للانضمام إلى فريقنا الديناميكي ودفع نمو أعمال معدات المختبرات. يعتبر هذا الدور محوريًا في تطوير وتنفيذ المبادرات الاستراتيجية لتوسيع حضورنا في السوق وبناء شراكات طويلة الأمد مع المنشآت الصحية ومرافق التشخيص. سيقوم رئيس تجاري للمختبرات بالإبلاغ مباشرة إلى رئيس المبيعات ويلعب دورًا حيويًا في تعزيز حصة السوق لمعدات المختبرات عالية الجودة.
المسؤوليات الرئيسية:
- تطوير وتنفيذ خطط الأعمال الاستراتيجية لتوسيع حصة السوق لمعدات المختبرات في الإمارات.
- تحديد، متابعة وتأمين الفرص التجارية الجديدة مع المنشآت الصحية والمختبرات.
- بناء والحفاظ على علاقات قوية مع صانعي القرار الرئيسيين في المنظمات الصحية المستهدفة.
- إنشاء وتنفيذ استراتيجيات لتحويل العملاء المحتملين إلى عملاء دائمين.
- تحليل اتجاهات السوق، أنشطة المنافسين، واحتياجات العملاء لتحديد فرص النمو.
- قيادة مفاوضات العملاء وتطوير حلول مخصصة تلبي احتياجاتهم المحددة.
- التعاون مع الفرق الداخلية لضمان تسليم وتنفيذ الحلول بسلاسة.
- مراقبة وتقديم تقارير عن خط أنابيب المبيعات، تطورات السوق، وأداء الأعمال.
- تقديم تحديثات منتظمة عن الذكاء السوقي وتحليل المنافسين.
المؤهلات والخبرة:
- درجة بكالوريوس في علوم الحياة، الهندسة الطبية الحيوية، أو مجال ذي صلة.
- خبرة لا تقل عن 5 سنوات في مبيعات معدات المختبرات، ويفضل في سوق الإمارات.
- سجل حافل في تطوير الأعمال الجديدة والحفاظ على علاقات طويلة الأمد للعملاء لمعدات المختبرات.
- فهم قوي لعمليات المختبر ومتطلبات المنشآت الصحية.
- خبرة في معدات المختبرات السريرية، ويفضل منتجات بيكمان كولتر.
- مهارات تفاوض وعرض ممتازة.
- قدرات تحليلية وحل المشكلات قوية.
- إتقان اللغة الإنجليزية؛ مهارات اللغة العربية تعتبر ميزة كبيرة.
مساعد مدير التصدير
عن الوظيفة
الهدف من الوظيفة:
المساهمة في رضا عملاء التصدير للشركة من خلال تلبية متطلبات ما بعد البيع وضمان تدفق سلس للمعلومات فيما يتعلق بالشحنات.
المجالات الرئيسية للأداء:
1. رضا العملاء:
- ضمان معالجة طلبات الشراء في الوقت المناسب ومتابعتها ليتم معالجة خطابات الاعتماد مع الموردين.
- التنسيق مع شركات التفتيش والموردين لتسهيل عمليات التصدير.
- متابعة خطابات الاعتماد من العملاء وتقديمها للبنوك في الوقت المحدد.
- متابعة الوثائق المتعلقة بالشحنات مثل شهادة المنشأ، بوليصة الشحن، شهادة التفتيش، شهادة التأمين، والشهادات المطلوبة وفقاً لقوانين الدول المصدرة.
2. أداء الأعمال:
- تطوير العلاقة التجارية مع العملاء لضمان سلاسة الشحنات.
- تقليل تكلفة المنتج من خلال التفاوض على أسعار الشحن والحفاظ على علاقة جيدة مع شركات الشحن لضمان استلام الوثائق في الوقت المحدد.
- تطوير العلاقة التجارية مع شركات التفتيش لإجراء التفتيش في الوقت المناسب والحصول على شهادة التفتيش.
- تطوير العلاقة التجارية مع البنوك لضمان استلام الموافقات والمدفوعات في الوقت المحدد للوثائق التصديرية.
- متابعة مع البنوك والعملاء لاستلام المدفوعات الخاصة بالتصدير.
المهارات والمتطلبات الرئيسية:
- معرفة بخطابات الاعتماد وتمويل التصدير.
- معرفة بإجراءات الشحن.
- معرفة بإجراءات التفتيش للدول المختلفة.
- معرفة بإجراءات التصدير.
- مهارات التواصل.
المؤهلات والمتطلبات:
- ماجستير في إدارة اللوجستيات وسلسلة التوريد أو العمليات.
- 10 سنوات من الخبرة في إدارة العمليات التصديرية.
- خبرة في صناعة الإلكترونيات ستكون ميزة، ولكننا منفتحون على أي صناعة ذات عمليات تصدير كبيرة عبر دول الخليج والدول الإفريقية.
مطور Power BI
المؤهلات والخبرة:
التعليم والشهادات:
- بكالوريوس أو ماجستير في علوم الحاسوب، نظم المعلومات، علم البيانات أو المالية.
- شهادة تحليل البيانات من مايكروسوفت (PL-300) مفضلة.
الخبرة الفنية والمهارات:
- 3-5 سنوات من الخبرة المثبتة كمطور BI، مع التركيز على Power BI.
- إتقان Power BI، بما في ذلك DAX، M query، وتقنيات النمذجة البيانية.
- خبرة في Snowflake وأنظمة SQL (SQL Server، PostgreSQL) لتخزين البيانات وتحويل البيانات.
- إلمام بخدمات Azure (قاعدة بيانات Azure SQL، Azure Data Factory، Azure Synapse) و MS Fabric للحلول البيانية المتكاملة.
- خبرة عملية في تحليلات الأعمال أو منصات BI (مثل SAP BI/BW) وأدوات التكامل.
- معرفة بـ Python للأتمتة، معالجة البيانات المتقدمة والتحليلات.
المهارات الشخصية والقدرة على التكيف:
- القدرة على المبادرة والابتكار والتكيف مع بيئات البيانات المتطورة.
- مهارات تحليلية قوية وقدرة على التفكير المنطقي وحل المشكلات.
- اهتمام دقيق بالتفاصيل والدقة والمساءلة الشخصية.
- مهارات تواصل بين الأشخاص للعمل مع أصحاب المصلحة على جميع مستويات المنظمة.
- القدرة على العمل بشكل مستقل أو كجزء من فريق، مع مهارات قوية في إدارة الوقت والتنظيم.
- خبرة سابقة في التخطيط والتوقع ودمج التحليلات المتقدمة في حلول Power BI.
- معرفة عملية بمبادئ حوكمة البيانات وCI/CD في سياقات BI.
مدير ضمان
عن الوظيفة
الهدف من الوظيفة:
ضمان معالجة الضمان بأعلى جودة ووفقًا لمعايير مجموعة BMW وAGMC والمساهمة بنجاح في تحقيق أهداف قسم الخدمة ورؤية ورسالة المنظمة.
الملف الشخصي للمرشح:
- خبرة عملية لا تقل عن 3 سنوات كمدير ضمان لعلامة تجارية فاخرة.
- المعرفة باستخدام نظام CDK Keyloop تعتبر ميزة إضافية.
- معرفة تقنية في عمليات الضمان.
- إجادة استخدام برنامج MS Excel.
- درجة بكالوريوس أو ماجستير في إدارة الأعمال.
مشرف ورشة العمل
عن الوظيفة
الهدف من الوظيفة:
ضمان تقديم المشورة المثلى وجودة العناية بالعملاء في خدمة العملاء وفقًا لمعايير مجموعة BMW وAGMC والمساهمة بنجاح في تحقيق أهداف قسم الخدمة ورؤية ورسالة المنظمة.
الملف الشخصي للمرشح:
- خبرة لا تقل عن 5 سنوات في العمل كمشرف ورشة في وكالات سيارات فاخرة.
- مهارات قيادة واتصال قوية.
- معرفة تقنية متعمقة في عمليات الورشة.
- رخصة قيادة إماراتية سارية ستكون ميزة إضافية.
- درجة هندسية.
- خبرة 3-5 سنوات كفني معتمد / فني أول مفضلة.
- شهادة GEN5/ HV Plus تعتبر ميزة إضافية.
- القدرة على إجراء تشخيص للمشاكل التقنية المعقدة باستخدام معدات التشخيص الخاصة بمجموعة BMW.
- مهارات تواصل شفهية وكتابية ممتازة (الإنجليزية، العربية - ميزة إضافية).
- مهارات متقدمة في MS Office (PowerPoint/Excel).
فني دراجات نارية
عن الوظيفة
الهدف من الوظيفة:
ضمان تقديم المشورة المثلى وجودة العناية بالعملاء في خدمة العملاء وفقًا لمعايير مجموعة BMW وAGMC والمساهمة بنجاح في تحقيق أهداف قسم Motorrad ورؤية ورسالة المنظمة.
مسؤوليات الوظيفة:
- إجراء تشخيص شامل واستكشاف الأخطاء وإصلاحها للأنظمة الميكانيكية والكهربائية والإلكترونية على دراجات BMW النارية باستخدام أدوات ومعدات التشخيص المتخصصة من BMW.
- أداء الصيانة الدورية مثل تغيير الزيت، فحص الفرامل، استبدال الإطارات، والفحص العام للدراجة لضمان الأداء الأمثل والامتثال لمعايير BMW.
- تثبيت وتكوين تحديثات البرامج، والترقيات في الأداء، والإكسسوارات وفقًا لمواصفات BMW وتفضيلات العملاء.
- إجراء اختبارات ما بعد الإصلاح لضمان نجاح الإصلاحات، والامتثال لمعايير الجودة، واتباع بروتوكولات السلامة قبل إعادة الدراجة إلى العميل.
- التواصل مع العملاء لفهم مشكلات الدراجة، وتقديم تحديثات الحالة، وتثقيفهم حول الصيانة المناسبة لإطالة عمر الدراجة وأدائها.
- توثيق جميع سجلات الإصلاح والصيانة والخدمة بدقة لكل دراجة نارية لضمان الامتثال للمعايير الداخلية والتنظيمية.
المواصفات المطلوبة:
- خبرة لا تقل عن 3 سنوات كفني دراجات نارية مع خبرة في الوكالات، ويفضل أن تكون مع العلامات التجارية الفاخرة والرياضية.
- معرفة قوية بتشخيص الدراجات النارية، وعمليات الإصلاح، والصيانة الخاصة بالمركبات الفاخرة.
- إتقان استخدام برامج التشخيص والأدوات المتخصصة.
- مهارات جيدة في التواصل والكتابة - اللغة الإنجليزية.
- شهادة مع BMW Motorrad ميزة إضافية.
- رخصة دراجة نارية سارية في الإمارات.
- للانتقال إلى صفحة التقديم. ( مجموعة البطحاء في الإمارات)
- انقر على عنوان الوظيفة لعرض التفاصيل.
- الرجاء الضغط على زر "التقديم السهل" الموجود في أعلى الصفحة.
- أدخل المعلومات المطلوبة في الشاشات المنبثقة.
- انقر فوق "مراجعة" لمراجعة النموذج.
- مصدر الوظائف: مجموعة البطحاء
- تاريخ النشر: ١٣/١/٢٠٢٥
- الجنسيات المطلوبة: جميع الجنسيات
- رابط التقديم: اضغط هنا
.png)
