↔
Sobha Realty is starting recruitment in a variety of specializations. If you want to improve your professional future in UAE, here are the available opportunities:
Job Title: Telesales Team Lead
Location: Dubai, UAE
Company: Sobha
Overview:
Sobha is seeking an experienced Telesales Team Lead to join our team in Dubai. The ideal candidate will have a strong background in telesales and leadership, with a proven track record of driving sales performance and managing high-performing teams. As a Telesales Team Lead, you will be responsible for leading, mentoring, and motivating a team of telesales agents to achieve and exceed sales targets. Your role will include strategic planning, team management, and continuous improvement of sales processes to enhance customer engagement and satisfaction. This is a fantastic opportunity for a results-driven professional with an entrepreneurial spirit who is passionate about real estate and sales excellence.
Responsibilities:
- Lead and manage the telesales team, providing guidance, support, and training to ensure high-performance standards are met.
- Develop and implement effective telesales strategies and campaigns to drive sales growth and meet company objectives.
- Set clear sales targets and performance metrics for the team, regularly monitoring and analyzing performance to identify areas for improvement.
- Conduct regular team meetings to review progress, share best practices, and foster a collaborative and motivated team environment.
- Provide ongoing coaching and development for team members, focusing on skills enhancement, product knowledge, and customer service excellence.
- Utilize sales analytics and reporting tools to track team performance, generating insights to inform decision-making and improve sales processes.
- Collaborate with the marketing team to align telesales efforts with promotional campaigns and lead generation initiatives.
- Ensure compliance with company policies and legal regulations, maintaining high ethical standards in all sales practices.
- Act as a point of escalation for complex customer inquiries and complaints, ensuring timely and effective resolution.
- Foster a positive and energetic team culture that encourages innovation, accountability, and goal achievement.
- Prepare monthly performance reports.
Requirements:
- Bachelor's degree in Business Administration, Marketing, or a related field.
- Minimum of 4 years of experience in Real Estate Telesales, with at least 2 years in a leadership role.
- Proven track record of achieving and exceeding sales targets in a competitive environment, preferably within the real estate industry.
- Exceptional communication and interpersonal skills, with the ability to inspire and motivate a diverse team.
- Strong analytical skills, with experience using CRM and sales analytics tools to drive performance.
- Ability to adapt to changing market conditions and customer needs, demonstrating flexibility and strategic thinking.
- Excellent organizational skills, with the capability to manage multiple priorities effectively.
- A deep understanding of the real estate market in Dubai and the UAE, including key trends and customer preferences.
- Fluency in English.
- Self-motivated, results-oriented, and passionate about sales and team development.
- Go to the application page. (Sobha Realty in UAE)
- Click on the job title to view details.
- Please click on the "Easy Apply" button at the top of the page.
- Enter the required information in the pop-up screens.
- Click "Review" to review the form.
- Job Source: Sobha Realty
- Publication Date: 12/4/2024
- Required Nationalities: All Nationalities
- Application Link: Click here
.
المسمى الوظيفي: قائد فريق المبيعات الهاتفية
الموقع: دبي، الإمارات العربية المتحدة
الشركة: صبحة
نظرة عامة:
تبحث شركة صبحة عن قائد فريق مبيعات هاتفية ذو خبرة للانضمام إلى فريقنا في دبي. يجب أن يكون لدى المرشح المثالي خلفية قوية في المبيعات الهاتفية والقيادة، مع سجل حافل في دفع أداء المبيعات وإدارة الفرق عالية الأداء. بصفتك قائد فريق مبيعات هاتفية، ستكون مسؤولاً عن قيادة وتوجيه وتحفيز فريق من موظفي المبيعات الهاتفية لتحقيق وتجاوز أهداف المبيعات. سيشمل دورك التخطيط الاستراتيجي، إدارة الفريق، والتحسين المستمر لعمليات المبيعات لتعزيز التفاعل مع العملاء ورضاهم. هذه فرصة رائعة لمهني موجه نحو النتائج ولديه روح ريادية ويحب التميز في المبيعات وقطاع العقارات.
المسؤوليات:
- قيادة وإدارة فريق المبيعات الهاتفية، وتقديم التوجيه والدعم والتدريب لضمان تحقيق معايير الأداء العالية.
- تطوير وتنفيذ استراتيجيات وحملات مبيعات هاتفية فعالة لتحقيق نمو المبيعات وتحقيق أهداف الشركة.
- تحديد أهداف مبيعات واضحة وقياس أداء الفريق، ومراقبته وتحليله بانتظام لتحديد المجالات التي تحتاج إلى تحسين.
- عقد اجتماعات منتظمة مع الفريق لمراجعة التقدم، ومشاركة أفضل الممارسات، وتعزيز بيئة الفريق التعاونية والمتحمسة.
- تقديم التدريب والتطوير المستمر لأعضاء الفريق، مع التركيز على تحسين المهارات، ومعرفة المنتج، وتقديم خدمة العملاء الممتازة.
- استخدام أدوات تحليل المبيعات والتقارير لتتبع أداء الفريق، واستخلاص رؤى لتوجيه اتخاذ القرارات وتحسين عمليات المبيعات.
- التعاون مع فريق التسويق لمواءمة جهود المبيعات الهاتفية مع الحملات الترويجية ومبادرات توليد العملاء المحتملين.
- ضمان الامتثال لسياسات الشركة والتنظيمات القانونية، والحفاظ على المعايير الأخلاقية العالية في جميع ممارسات المبيعات.
- التعامل كنقطة تصعيد للاستفسارات والشكاوى المعقدة من العملاء، وضمان الحل الفوري والفعال.
- تعزيز ثقافة فريق إيجابية وحيوية تشجع على الابتكار والمساءلة وتحقيق الأهداف.
- إعداد التقارير الشهرية عن الأداء.
المتطلبات:
- درجة بكالوريوس في إدارة الأعمال، التسويق، أو مجال ذي صلة.
- خبرة لا تقل عن 4 سنوات في المبيعات الهاتفية في قطاع العقارات، مع 2 سنوات على الأقل في دور قيادي.
- سجل حافل في تحقيق وتجاوز أهداف المبيعات في بيئة تنافسية، ويفضل أن يكون ذلك في صناعة العقارات.
- مهارات استثنائية في التواصل والعلاقات الشخصية، مع القدرة على إلهام وتحفيز فريق متنوع.
- مهارات تحليلية قوية، مع خبرة في استخدام أدوات إدارة علاقات العملاء (CRM) وأدوات تحليل المبيعات لتحفيز الأداء.
- القدرة على التكيف مع تغيرات السوق واحتياجات العملاء، وإظهار المرونة والتفكير الاستراتيجي.
- مهارات تنظيمية ممتازة، مع القدرة على إدارة أولويات متعددة بشكل فعال.
- فهم عميق لسوق العقارات في دبي والإمارات العربية المتحدة، بما في ذلك الاتجاهات الرئيسية وتفضيلات العملاء.
- إجادة اللغة الإنجليزية.
- ذات دافع ذاتي، موجهة نحو النتائج، وشغوفة بالمبيعات وتطوير الفريق.
هذه فرصة مثيرة لمهني موجه نحو النتائج يتطلع لتحقيق تأثير في قطاع العقارات وقيادة فريق مبيعات هاتفية عالي الأداء. انضم إلينا في صبحة وساهم في نمو الشركة في دبي!
- للانتقال إلى صفحة التقديم. ( صبحا العقارية في الإمارات)
- انقر على عنوان الوظيفة لعرض التفاصيل.
- الرجاء الضغط على زر "التقديم السهل" الموجود في أعلى الصفحة.
- أدخل المعلومات المطلوبة في الشاشات المنبثقة.
- انقر فوق "مراجعة" لمراجعة النموذج.
- مصدر الوظائف: صبحا العقارية
- تاريخ النشر: ٤/١٢/٢٠٢٤
- الجنسيات المطلوبة: جميع الجنسيات
- رابط التقديم: اضغط هنا