Overview
The E-commerce Manager will drive online sales and maximize profitability across the company’s owned e-commerce platform and third-party marketplaces. This role requires a strategic thinker with expertise in managing e-commerce sales channels across various international markets, including the USA, UK, Canada, and GCC. The ideal candidate will be proficient in developing and executing growth strategies that cater to each region's unique market dynamics and consumer behaviors.
↔
Key Responsibilities:
E-commerce Strategy Development:
Develop and implement comprehensive e-commerce strategies that align with company goals and revenue targets for both owned and third-party sales channels. Identify and add new products to the portfolio.Marketplace Management:
Oversee the operational aspects of selling on third-party marketplaces (Amazon, Etsy, eBay, etc.), including inventory management, pricing strategies, and promotional campaigns to optimize visibility and sales.Sales Performance Optimization:
Monitor and analyze key performance metrics, adjusting tactics to improve sales conversion rates, average order value, and customer retention on each platform.Product and Pricing Strategy:
Collaborate with cross-functional teams to ensure competitive pricing, optimized product listings, and accurate stock levels for each marketplace and owned website.Customer Experience Enhancement:
Ensure that all digital channels provide a seamless customer experience by refining the UX/UI on owned platforms and managing marketplace reviews and feedback loops.Market and Competitor Analysis:
Conduct thorough analysis of competitors and market trends in target regions to identify growth opportunities and optimize product offerings and positioning.Digital Marketing Integration:
Work closely with the digital marketing team to integrate SEO, PPC, email marketing, and social media strategies for maximizing reach and conversion in each market.Cross-Border Compliance:
Ensure adherence to regional e-commerce regulations, tax requirements, and marketplace policies in the USA, UK, Canada, and GCC regions.Budget Management:
Manage e-commerce budgets, ensuring profitable investments in advertising, operations, and platform fees while meeting overall financial goals.Team Leadership and Development:
Lead, mentor, and develop the e-commerce team, establishing clear performance expectations and fostering a collaborative environment.
Qualifications & Experience:
- Bachelor’s degree in Business Administration, Marketing, or related field; MBA or advanced degree preferred.
- 10+ years of experience in e-commerce, with at least 5 years managing a portfolio of products across owned websites and third-party marketplaces.
- Proven experience handling e-commerce operations and strategies for markets in the USA, UK, Canada, and GCC.
- Hands-on experience with e-commerce platforms and marketplaces, including Amazon Seller Central, Shopify, Magento, and analytics tools.
- Strong understanding of cross-border e-commerce, logistics, regional consumer behaviors, and regulatory compliance.
Industry
Retail Apparel and Fashion
Salary Range: Up to 20k
To apply, please click here for available vacancies.
نظرة عامة:
مدير التجارة الإلكترونية سيكون مسؤولًا عن زيادة المبيعات عبر الإنترنت وتعظيم الربحية عبر منصات التجارة الإلكترونية المملوكة للشركة وأسواق الطرف الثالث. تتطلب هذه الوظيفة التفكير الاستراتيجي والخبرة المثبتة في إدارة قنوات المبيعات الإلكترونية للأسواق في الولايات المتحدة، المملكة المتحدة، كندا، ودول مجلس التعاون الخليجي. يجب أن يكون لدى المرشح المثالي فهم قوي لديناميكيات الأسواق الدولية، سياسات الأسواق، وسلوكيات المستهلكين لتطوير وتنفيذ استراتيجيات النمو المناسبة لكل منطقة.
المسؤوليات الرئيسية:
تطوير استراتيجية التجارة الإلكترونية:
تطوير وتنفيذ استراتيجيات شاملة للتجارة الإلكترونية تتماشى مع أهداف الشركة وأهداف الإيرادات لكل من القنوات المملوكة والأسواق الإلكترونية التابعة لأطراف ثالثة. تحديد وإضافة منتجات جديدة.إدارة الأسواق الإلكترونية:
الإشراف على الجوانب التشغيلية للبيع على أسواق طرف ثالث (أمازون، إيتسي، إيباي، إلخ)، بما في ذلك إدارة المخزون، استراتيجيات التسعير، والحملات الترويجية لزيادة الرؤية والمبيعات.تحسين أداء المبيعات:
مراقبة وتحليل المقاييس الرئيسية للأداء، وضبط التكتيكات لتحسين معدلات التحويل في المبيعات، ومتوسط قيمة الطلب، واحتفاظ العملاء في كل منصة.استراتيجية المنتج والتسعير:
التعاون مع الفرق متعددة الوظائف لضمان التسعير التنافسي، تحسين قوائم المنتجات، ومستويات المخزون الدقيقة لكل سوق وموقع مملوك.تحسين تجربة العملاء:
ضمان توفير تجربة سلسة للعملاء عبر جميع القنوات الرقمية من خلال تحسين واجهة المستخدم وتجربة المستخدم على المنصات المملوكة وإدارة المراجعات وحلقات التغذية الراجعة على الأسواق.تحليل السوق والمنافسين:
إجراء تحليل شامل للمنافسين واتجاهات السوق في المناطق المستهدفة لتحديد فرص النمو وتحسين العروض والتموضع.تكامل التسويق الرقمي:
التعاون الوثيق مع فريق التسويق الرقمي لدمج استراتيجيات تحسين محركات البحث، الدفع مقابل النقرة، التسويق عبر البريد الإلكتروني، ووسائل التواصل الاجتماعي لتحقيق أقصى قدر من الوصول والتحويل في كل سوق.الامتثال عبر الحدود:
ضمان الامتثال للوائح التجارة الإلكترونية الإقليمية، ومتطلبات الضرائب، وسياسات الأسواق في الولايات المتحدة، المملكة المتحدة، كندا، ودول مجلس التعاون الخليجي.إدارة الميزانية:
إدارة ميزانيات التجارة الإلكترونية، وضمان استثمار مربح في الإعلانات والعمليات ورسوم المنصات مع تحقيق الأهداف المالية العامة.قيادة وتطوير الفريق:
قيادة، وتوجيه، وتطوير فريق التجارة الإلكترونية، مع وضع توقعات أداء واضحة وتعزيز بيئة تعاونية.
المؤهلات والخبرة:
- درجة بكاليريوس في إدارة الأعمال أو التسويق أو مجال ذي صلة؛ ويفضل درجة الماجستير أو درجة متقدمة.
- خبرة تزيد عن 10 سنوات في التجارة الإلكترونية، مع خبرة لا تقل عن 5 سنوات في إدارة محفظة من المنتجات عبر المواقع الإلكترونية المملوكة والأسواق الإلكترونية التابعة لأطراف ثالثة.
- خبرة مثبتة في إدارة العمليات والاستراتيجيات التجارية للأسواق في الولايات المتحدة، المملكة المتحدة، كندا، ودول مجلس التعاون الخليجي.
- خبرة عملية مع منصات التجارة الإلكترونية والأسواق الإلكترونية، بما في ذلك أمازون، شوبيفاي، ماجنتو، وأدوات التحليلات.
- فهم قوي للتجارة الإلكترونية عبر الحدود، واللوجستيات، وسلوكيات المستهلكين الإقليمية، والامتثال التنظيمي.
الصناعة:
البيع بالتجزئة، الأزياء والملابس
الراتب: يصل إلى 20 ألف
.png)
