.png)
Account Manager – Exhibition and Event Industry
↔️
Job Summary: The Account Manager will be responsible for managing client relationships from post-sales through to the successful execution of exhibitions and events. This role involves coordinating with internal teams, ensuring client satisfaction, and delivering high-quality event experiences.
Key Responsibilities:
Client Relationship Management:
- Serve as the primary point of contact for clients post-sale.
- Develop and maintain strong relationships with clients to ensure their needs are met and expectations exceeded.
- Conduct regular check-ins and status updates with clients throughout the event planning process.
Project Coordination:
- Collaborate with internal teams (design, logistics, marketing, etc.) to ensure all aspects of the event are executed seamlessly.
- Develop detailed project timelines and budgets, ensuring adherence to deadlines and financial constraints.
- Facilitate communication between clients and internal teams to streamline the execution process.
Event Execution:
- Oversee the on-site management of events, ensuring all logistics are handled smoothly.
- Address any issues or challenges that arise during the execution phase promptly and effectively.
- Ensure all event components align with client expectations and brand standards.
Reporting and Feedback:
- Prepare post-event reports, including client feedback and performance metrics.
ملخص الوظيفة: سيكون مدير الحسابات مسؤولاً عن إدارة علاقات العملاء من مرحلة ما بعد البيع حتى تنفيذ المعارض والفعاليات بنجاح. تشمل هذه الوظيفة التنسيق مع الفرق الداخلية، وضمان رضا العملاء، وتقديم تجارب فعاليات عالية الجودة.
المسؤوليات الرئيسية:
إدارة علاقات العملاء:
- أن تكون نقطة الاتصال الرئيسية للعملاء بعد البيع.
- بناء وصيانة علاقات قوية مع العملاء لضمان تلبية احتياجاتهم وتجاوز توقعاتهم.
- إجراء فحوصات دورية وتحديثات الحالة مع العملاء طوال عملية التخطيط للحدث.
تنسيق المشاريع:
- التعاون مع الفرق الداخلية (التصميم، اللوجستيات، التسويق، إلخ) لضمان تنفيذ جميع جوانب الحدث بسلاسة.
- تطوير جداول زمنية مفصلة للمشاريع والميزانيات، مع ضمان الالتزام بالمواعيد النهائية والقيود المالية.
- تسهيل الاتصال بين العملاء والفرق الداخلية لتبسيط عملية التنفيذ.
تنفيذ الفعاليات:
- الإشراف على إدارة الفعاليات في الموقع، وضمان التعامل مع جميع اللوجستيات بسلاسة.
- معالجة أي قضايا أو تحديات تظهر خلال مرحلة التنفيذ بسرعة وفعالية.
- التأكد من أن جميع مكونات الحدث تتماشى مع توقعات العملاء ومعايير العلامة التجارية.
التقارير والتغذية الراجعة:
- إعداد تقارير ما بعد الحدث، بما في ذلك تعليقات العملاء وقياسات الأداء.
Summary:
The Project Manager is responsible for overseeing the end-to-end management of exhibition stand projects. This role involves working closely with clients, sales, design, QS (Quantity Surveying), and production teams to ensure the successful design, construction, and installation of exhibition stands that meet client objectives and brand standards.
Job Description:
- Oversee the operation and production of assigned exhibition stands.
- Source and negotiate with subcontractors, production suppliers, and internal (Workshop) and external (Suppliers & Subcontractors) supply chains to ensure each project is successfully resourced, budgeted, and managed, and delivered according to company processes.
- Coordinate with the Purchasing In Charge regarding material purchases.
- Analyze and review the design and technical drawings of all approved projects before submitting them to the production department (Workshop).
- Prepare a complete checklist of all materials required for installation prior to loading to ensure everything is accounted for.
- Coordinate with the client to ensure their requirements and needs are met according to their specifications.
- Plan, schedule, and coordinate internal (workshop) and external (subcontractors) service providers in all phases of exhibition stand development, physical delivery, and post-opening rectifications.
- Manage and deliver assigned exhibition stands from concept to physical delivery, ensuring the project meets the brief, agreed timelines, and approved budgets.
- Build strong relationships with clients for repeat business and the rebuilding of exhibition stands.
الملخص:
مدير المشروع مسؤول عن الإشراف على إدارة مشاريع الأكشاك والمعارض من البداية إلى النهاية. يشمل هذا الدور العمل بشكل وثيق مع العملاء، والمبيعات، والتصميم، ومسح الكميات (QS)، وفريق الإنتاج لضمان تصميم وبناء وتركيب الأكشاك المعرضية التي تلبي أهداف العميل ومعايير العلامة التجارية.
وصف الوظيفة:
- الإشراف على عملية الإنتاج والتنفيذ لأكشاك المعارض المخصصة.
- البحث والتفاوض مع المقاولين من الباطن، والموردين الإنتاجيين، وسلاسل التوريد الداخلية (الورشة) والخارجية (الموردين والمقاولين الفرعيين) لضمان تزويد كل مشروع بالموارد اللازمة، والميزانية، والإدارة، والتنفيذ وفقاً لعمليات الشركة.
- التنسيق مع المسؤول عن المشتريات بخصوص شراء المواد.
- تحليل ومراجعة التصميمات والرسومات الفنية لجميع المشاريع المعتمدة قبل تقديمها إلى قسم الإنتاج (الورشة).
- إعداد قائمة شاملة بجميع المواد المطلوبة للتركيب قبل التحميل للتأكد من أن كل شيء تم حسابه.
- التنسيق مع العميل للتأكد من أن متطلباتهم واحتياجاتهم تلبي احتياجاتهم وفقاً لمتطلباتهم.
- تخطيط وتنسيق وتحديد جداول الأعمال لجميع مزودي الخدمات الداخليين (الورشة) والخارجيين (المقاولين من الباطن) في جميع مراحل تطوير الأكشاك المعرضية، والتسليم الفعلي، وتصحيحات ما بعد الافتتاح.
- إدارة وتسليم الأكشاك المعرضية المعينة من المفهوم إلى التسليم الفعلي وفقاً للملخص، مع ضمان التزام المشروع بالجداول الزمنية المعتمدة والميزانيات المعتمدة.
- بناء علاقات قوية مع العملاء لضمان تكرار الأعمال وإعادة بناء الأكشاك المعرضية.
Job Summary: We are looking for a proactive and results-driven Business Development Manager who will drive our revenue growth by identifying and securing new business opportunities within the exhibition and events sector. This role involves building relationships with clients, understanding market trends, and collaborating with internal teams to develop strategic initiatives that align with business goals.
Key Responsibilities:
1. Market Research and Analysis:
- Conduct thorough market research to identify new business opportunities and industry trends.
- Analyze competitor offerings and market positioning to inform business development strategies.
2. Lead Generation and Client Acquisition:
- Identify and target potential clients through networking, industry events, and outreach campaigns.
- Develop and implement effective lead generation strategies to expand the client base.
3. Relationship Management:
- Build and maintain strong relationships with prospective clients, understanding their needs and objectives.
- Serve as a trusted advisor to clients, providing insights and solutions to enhance their event experiences.
4. Proposal Development:
- Collaborate with internal teams to create compelling proposals and presentations that align with client needs.
- Tailor offerings based on client feedback and industry trends to maximize appeal.
5. Sales Strategy and Execution:
- Develop and execute a comprehensive sales strategy to achieve revenue targets and business objectives.
- Monitor sales performance and adjust strategies as needed to ensure targets are met.
6. Collaboration with Internal Teams:
- Work closely with the marketing, operations, and design teams to ensure alignment on client deliverables and event execution.
- Provide feedback to teams based on client interactions and market insights.
7. Networking and Industry Engagement:
- Attend industry events, trade shows, and conferences to build networks and promote the company's offerings.
ملخص الوظيفة: نحن نبحث عن مدير تطوير الأعمال نشط ونتائجي، سيتولى مسؤولية دفع نمو الإيرادات من خلال تحديد وتأمين الفرص التجارية الجديدة في قطاع المعارض والفعاليات. تشمل هذه الوظيفة بناء علاقات مع العملاء، وفهم اتجاهات السوق، والتعاون مع الفرق الداخلية لتطوير المبادرات الاستراتيجية التي تتماشى مع الأهداف التجارية.
المسؤوليات الرئيسية:
1. أبحاث السوق والتحليل:
- إجراء أبحاث سوقية شاملة لتحديد الفرص التجارية الجديدة واتجاهات الصناعة.
- تحليل عروض المنافسين ووضعهم في السوق لإبلاغ استراتيجيات تطوير الأعمال.
2. توليد العملاء واكتسابهم:
- تحديد واستهداف العملاء المحتملين من خلال الشبكات، والفعاليات الصناعية، وحملات التواصل.
- تطوير وتنفيذ استراتيجيات فعالة لتوليد العملاء لتوسيع قاعدة العملاء.
3. إدارة العلاقات:
- بناء وصيانة علاقات قوية مع العملاء المحتملين، وفهم احتياجاتهم وأهدافهم.
- العمل كمستشار موثوق للعملاء، وتقديم رؤى وحلول لتعزيز تجاربهم في الفعاليات.
4. تطوير العروض:
- التعاون مع الفرق الداخلية لإنشاء عروض وعروض تقديمية جذابة تتماشى مع احتياجات العملاء.
- تخصيص العروض بناءً على ملاحظات العملاء واتجاهات الصناعة لتحقيق أقصى قدر من الجاذبية.
5. استراتيجية المبيعات والتنفيذ:
- تطوير وتنفيذ استراتيجية مبيعات شاملة لتحقيق أهداف الإيرادات والأهداف التجارية.
- مراقبة أداء المبيعات وتعديل الاستراتيجيات حسب الحاجة لضمان تحقيق الأهداف.
6. التعاون مع الفرق الداخلية:
- العمل عن كثب مع فرق التسويق، والعمليات، والتصميم لضمان التوافق في التسليمات الخاصة بالعملاء وتنفيذ الفعاليات.
- تقديم الملاحظات للفرق بناءً على تفاعلات العملاء ورؤى السوق.
7. الشبكات والمشاركة في الصناعة:
- حضور الفعاليات الصناعية، والمعارض التجارية، والمؤتمرات لبناء الشبكات والترويج لعروض الشركة..
للتقديم ومعرفة المزيد قم بزيارة الرابط التاليTo apply and learn more, visit the following link
.png)
