Al Marwan Group UAE: Where Your Career Soars!
↔️
CRM System Administrator / Hubspot
About the job
Who we are: Al Marwan Group is a holding company established in 1978, Al Marwan Group has grown a strong diversified portfolio in Real Estate Development & Management, Hospitality, General Contracting, and Heavy Machinery trading of brand new and used equipment for the Construction, Mining, Oil, and Gas industries.
We are currently looking for highly skilled and motivated CRM System Administrator / HubSpot.
Job Duties:
- Administrate and maintain the CRM system, ensuring data accuracy and integrity.
- Create custom modules, templates, workflows, and functionalities to support specific sales and marketing processes.
- Oversee data integrity through data import management, data validation rules, data cleansing and deduping, reinforcing standards and conventions with other users.
- Configure and maintain HubSpot integrations with other platforms (e.g., Magento) to ensure smooth data flow and eliminate manual processes.
- Measure and optimize HubSpot campaigns, proactively monitor and analyze campaign performance metrics to identify areas for improvement.
- Design and execute automated workflows.
- Implement and maintain lead scoring criteria, and optimize workflows for these segments to convert leads into customers.
- Segment lead generation lists based on marketing campaigns and effectiveness (performance marketing).
- Develop, execute, and test sales and marketing campaign automation.
- Create and manage profiles, layouts, reports, dashboards, process automation, and other configurable parts of the interface for end-users.
- Build customized views, dashboards, and reports for users.
- Review, recommend and implement best practice processes and procedures within HubSpot.
- Work closely with marketing, customer support, and sales teams to align CRM strategies with overall business efforts.
Qualifications:
Experience:
- Minimum 2 years Proven experience in CRM administration, preferably with HubSpot.
Other Requirements:
- An understanding of all aspects of HubSpot configuration and technical/functional capabilities.
- Experience working with HubSpot APIs to integrate with other systems and tools is a plus.
- Expert analytical, planning, and organizational skills with an ability to manage competing demands.
- A creative approach to problem-solving with the ability to focus on details while maintaining the “big picture” view.
- HubSpot Academy Certifications are a plus.
مجموعة المروان بالإمارات: حيث ترتفع مسيرتك المهنية!
عن الوظيفة
من نحن: تأسست مجموعة المروان عام 1978، وقد نمت مجموعة المروان لتصبح لديها محفظة متنوعة قوية في تطوير وإدارة العقارات، والضيافة، والمقاولات العامة، وتجارة الآلات الثقيلة للمعدات الجديدة والمستعملة في مجالات البناء والتعدين والنفط والغاز.
نحن نبحث حاليًا عن مدير نظام CRM / هوبسبوت ذو مهارات عالية ودافع قوي.
مهام الوظيفة:
- إدارة وصيانة نظام CRM، وضمان دقة البيانات وسلامتها.
- إنشاء وحدات مخصصة، وقوالب، وتدفقات عمل، ووظائف لدعم عمليات المبيعات والتسويق المحددة.
- الإشراف على سلامة البيانات من خلال إدارة استيراد البيانات، وقواعد بيانات التحقق، وتنظيف البيانات وإزالة التكرار، وتعزيز المعايير والاتفاقيات مع المستخدمين الآخرين.
- تكوين وصيانة تكاملات هوبسبوت مع منصات أخرى (مثل، ماجنتو) لضمان تدفق البيانات بسلاسة والقضاء على العمليات اليدوية.
- قياس وتحسين حملات هوبسبوت، ومراقبة وتحليل مؤشرات الأداء الحملة بشكل استباقي لتحديد مجالات التحسين.
- تصميم وتنفيذ تدفقات العمل التلقائية.
- تنفيذ وصيانة معايير تصنيف العملاء المحتملين، وتحسين تدفقات العمل لهذه الشرائح لتحويل العملاء المحتملين إلى عملاء.
- تقسيم قوائم توليد العملاء المحتملين بناءً على حملات التسويق والفعالية (التسويق القائم على الأداء).
- تطوير وتنفيذ واختبار أتمتة حملات المبيعات والتسويق.
- إنشاء وإدارة الملفات الشخصية، والتخطيطات، والتقارير، ولوحات المعلومات، وأتمتة العمليات، وأجزاء أخرى قابلة للتكوين من واجهة المستخدم النهائية.
- بناء عروض مخصصة، ولوحات معلومات، وتقارير للمستخدمين.
- مراجعة، وتوصية، وتنفيذ أفضل العمليات والإجراءات داخل هوبسبوت.
- العمل عن كثب مع فرق التسويق، ودعم العملاء، والمبيعات لضمان توافق استراتيجيات CRM مع الجهود العامة للأعمال.
المؤهلات:
الخبرة:
- خبرة مثبتة لمدة لا تقل عن 2 سنوات في إدارة CRM، ويفضل أن تكون مع هوبسبوت.
متطلبات أخرى:
- فهم شامل لجميع جوانب تكوين هوبسبوت والقدرات التقنية/الوظيفية.
- خبرة في العمل مع واجهات برمجة التطبيقات الخاصة بهوبسبوت للتكامل مع أنظمة وأدوات أخرى هي ميزة إضافية.
- مهارات تحليل وتخطيط وتنظيم ممتازة مع القدرة على إدارة المطالب المت competing.
- نهج إبداعي لحل المشكلات مع القدرة على التركيز على التفاصيل مع الحفاظ على رؤية "الصورة الكبيرة".
- شهادات أكاديمية هوبسبوت هي ميزة إضافية.
.png)
