انطلقي بمسارك المهني! انضمي إلى فريق ديناميكي حيث تساهمين في تقديم أفضل خدمة للعملاء وضمان رضاهم الكامل. اغتنمي فرصة اكتساب خبرة مميزة في مجال المطاعم والعمل ضمن بيئة احترافية!↚
موظفة خدمة عملاء (خبرة في المطاعم) – الإمارات
التفاصيل
مطعم الوسمي – العين، بالقرب من البوادي مول، يعلن عن حاجته لموظفة خدمة عملاء عربية ذات خبرة في مجال المطاعم. الدور يشمل استقبال الطلبات والتواصل مع العملاء لضمان تقديم خدمة ممتازة وسريعة.
المهام والمسؤوليات
استقبال مكالمات العملاء والطلبات عبر الهاتف أو داخل المطعمتسجيل الطلبات بدقة على النظام أو الدفاتر المخصصة
متابعة الطلبات مع المطبخ وفريق التوصيل لضمان سرعة الخدمة
التواصل مع العملاء لتأكيد الطلبات أو إبلاغهم بحالة الطلب
التعامل مع ملاحظات العملاء أو استفساراتهم بطريقة لبقة ومهنية
الحفاظ على مستوى عالٍ من رضا العملاء
المتطلبات
أن تكون المتقدمة عربية الجنسية أو تتحدث العربية بطلاقةإجادة اللغة العربية، مع إمكانية التواصل باللغة الإنجليزية بشكل بسيط
خبرة سابقة في مجال خدمة العملاء أو استقبال الطلبات (يفضل في مجال المطاعم)
مهارات تواصل قوية، لباقة وحسن المظهر
القدرة على المتابعة بدقة والعمل ضمن فريق
مرونة في العمل وتحمل ضغط العمل
↚
المزايا
نوع الوظيفة: دوام كاملالراتب: AED 2,000 شهريًا