Functional Application Administrator Role in the UAE – Join Boskalis’ Fleet Management Team
About the Company
Boskalis is a leading global marine services provider known for pioneering maritime innovation. From complex dredging and offshore energy projects to vessel management systems, Boskalis drives operational excellence across the seas. As we evolve digitally, we seek experts who can merge technical know-how with hands-on field engagement.
The Role
We are seeking a dedicated Functional Application Administrator to support and lead the successful implementation and operation of our tailor-made Ship Maintenance Management System (SMMS). You will serve as the go-to expert for both users and stakeholders, ensuring that this mission-critical system is optimized and embraced across the fleet.
Key Responsibilities
- Lead the rollout and support of SMMS, ensuring smooth transitions and minimal disruptions
- Build a comprehensive knowledge base and training materials to support end users
- Manage and resolve user inquiries efficiently while maintaining a high level of support
- Develop and execute a user communication strategy to provide updates and best practices
- Coordinate with internal stakeholders, technical teams, and crew members onboard
- Conduct vessel visits as required to train, support, and gather feedback from users
- Ensure that the SMMS remains stable and effective to avoid vessel downtime
Requirements
- Experience in application administration or digital systems support, preferably in maritime or technical operations
- Excellent communication, training, and interpersonal skills
- Strong customer service mindset with a proactive approach
- Willingness and ability to travel to vessels as needed
- Ability to coordinate across departments and manage multiple priorities
- Fluent in English; additional language skills are a plus
Benefits
- Join a global leader in maritime innovation
- Gain hands-on exposure to cutting-edge fleet technology
- Engage with diverse teams onboard and onshore
- Opportunities for international travel and professional development
- Competitive compensation and supportive team culture
How to Apply
وظيفة مدير التطبيقات الوظيفية في الإمارات العربية المتحدة - انضم إلى فريق إدارة أسطول بوسكاليس
نبذة عن الشركة:
بوسكاليس شركة عالمية رائدة في تقديم الخدمات البحرية، تشتهر بريادتها في الابتكار البحري. بدءًا من مشاريع التجريف المعقدة ومشاريع الطاقة البحرية، وصولًا إلى أنظمة إدارة السفن، تُحقق بوسكاليس التميز التشغيلي في جميع أنحاء البحار. ومع تطورنا الرقمي، نسعى جاهدين لاستقطاب خبراء قادرين على دمج المعرفة التقنية مع الخبرة الميدانية العملية.
نبحث عن مدير تطبيقات وظيفية متخصص لدعم وقيادة التنفيذ والتشغيل الناجح لنظام إدارة صيانة السفن ( SMMS
) المصمم خصيصًا. ستكون الخبير المُعتمد لدى المستخدمين وأصحاب المصلحة، لضمان تحسين هذا النظام الحيوي واعتماده على مستوى الأسطول.
المسؤوليات الرئيسية
- قيادة عملية طرح ودعم SMMS، وضمان انتقالات سلسة وتقليل الانقطاعات
- بناء قاعدة معرفية شاملة ومواد تدريبية لدعم المستخدمين النهائيين
- إدارة استفسارات المستخدمين وحلها بكفاءة مع الحفاظ على مستوى عالٍ من الدعم
- تطوير وتنفيذ استراتيجية اتصال المستخدم لتوفير التحديثات وأفضل الممارسات
- التنسيق مع أصحاب المصلحة الداخليين والفرق الفنية وأعضاء الطاقم على متن الطائرة
- إجراء زيارات للسفن حسب الحاجة للتدريب والدعم وجمع التعليقات من المستخدمين
- تأكد من أن نظام إدارة السلامة البحرية (SMMS) يظل مستقرًا وفعالًا لتجنب تعطل السفينة
متطلبات
- خبرة في إدارة التطبيقات أو دعم الأنظمة الرقمية، ويفضل أن تكون في العمليات البحرية أو الفنية
- مهارات ممتازة في التواصل والتدريب والتعامل مع الآخرين
- عقلية قوية لخدمة العملاء مع نهج استباقي
- الاستعداد والقدرة على السفر إلى السفن حسب الحاجة
- القدرة على التنسيق بين الإدارات وإدارة الأولويات المتعددة
- إتقان اللغة الإنجليزية؛ المهارات اللغوية الإضافية تعتبر ميزة إضافية
مزايا
- انضم إلى أحد القادة العالميين في مجال الابتكار البحري
- احصل على خبرة عملية في استخدام أحدث تقنيات الأسطول
- التواصل مع فرق متنوعة على متن السفينة وعلى الشاطئ
- فرص السفر الدولي والتطوير المهني
- تعويضات تنافسية وثقافة فريق داعمة