Job Openings
1. Shop Manager
About the job:
The Shop Manager is responsible for leading and managing the store operation to deliver the highest standards of customer service and to maximize sales and profitability in line with the company’s objectives. He/She is also responsible for the inventory, maintenance, and external appearance of his/her shop.
2. Assistant Manager
Qualifications:
- Bachelor's Degree
- Proficiency in MS Office
- Fluency in English
- Strong product knowledge
Job Description:
- Greet customers and assist them in their purchase decisions by offering expert advice in compliance with quality and customer service standards.
- Support the Shop/Department Manager in maintaining inventories and placing product orders to ensure effective stock management and availability of products.
- Assign routine and non-routine tasks to Sales Associates, Cashiers, and Coordinators to ensure that activities are carried out in the most efficient manner.
3. Hostess
About the job:
- Schedules dining reservations and arranges parties or special services for diners and informs the Manager to coordinate the needed preparations.
- Greet arriving customers with a friendly and welcoming approach, seat them, and provide menus as they wait for the waiter/waitress to serve them.
- Provide support in inspecting the serving stations in the dining area to ensure neatness and cleanliness.
- Direct and instruct waiters/waitresses on customer needs to ensure customers receive fast and quality service from the moment they arrive.
- Prepare the workstation, maintain an organized reservation book, and ensure menus are wiped down, free of spots or stains, and complete.
4. Area Coordinator
Key Responsibilities:
- Recruit, train, motivate, and evaluate his/her team to ensure that the department has the necessary skill base and that staff are optimally motivated and enabled to maximize their potential and contribution to the company.
- Distribute and arrange merchandise by maximizing available space while complying with company guidelines and display mapping (customer profile, color harmony, etc.) to attract a maximum number of customers and promote sales.
- Replenish stocks on the shelves continuously to ensure availability of products at all times.
- Ensure the right visual environment is created and maintained at all times.
- Maintain the brand's standard across the shops by ensuring a favorable retail store image in the assigned area.
- Supervise accurate implementation of in-store marketing and graphics.
- Ensure tidiness and cleanliness of the shelves and floor at all times to enhance the shopping experience.
5. Counter Sales Associate | Venchi
About the job:
- Greet and serve walk-in customers providing high-level service through product knowledge based on set procedures.
- Process orders received from Waiters and set them according to serving standards, then ensure they are presented to customers within the serving timeframe.
- Take part in opening and closing duties in compliance with the norms and internal procedures.
- Maintain and report all records such as daily training, taste panels, and wastage forms, and report any complaints or operation issues to the Manager.
- Receive and handle cash payments, including exchanges and money transactions while following set policies.
6. Assistant Manager - Mango UAE
About the job:
The ideal candidate will be responsible for driving the company's key performance indicators by delivering an exceptional in-store experience. To do this, the candidate will build and train an effective team and effectively incorporate business trends and customer feedback into the training of employees.
7. Stock Management Lead
Role Purpose:
The Stock Management Lead is responsible for maintaining accurate inventory levels and data as well as supporting store operations such as safety, inventory shortage, cash handling, and theft.
Job Responsibilities:
- Conduct periodic and ad-hoc safety inspections, regular location audits, and inventory stores activities (receiving, cycle counts, transfers, damages, cash count, reservations…) to identify risk areas and procedural deficiencies and prevent theft by shoplifters, vendor representatives, delivery personnel, and store employees.
- Audit periodically and during the end-year closure cycle counts conducted by external Audit to ensure all inventory is accounted for and reported in compliance with company policies and procedures; reconcile and update inventory reports submitted to external auditors and management.
- Validate the accuracy of inventory records and financial inventory reports, including but not limited to inventory movement, shrinkage, obsolete items, and depleted assets.
8. Marketing Internship
About the job:
We are looking for highly motivated and fast-learning candidates to join our Marketing Team!!
Qualifications:
- Bachelor's degree in Business Marketing, Communications, or PR.
- Fluency in English.
- Ability to work from 9 am to 6 pm, from Monday to Friday (Duration: 6 months).
- Sponsorship is a must.
9. Sales Associate
Role Purpose:
The Sales Associate is responsible for serving customers on the shop floor and answering their needs in a timely manner to ensure a high level of customer service and achieve optimum sales results.
10. Sales Associate - Russian Speaker
Job Description:
- Greet customers, offer assistance, and serve them to ensure their needs are answered in a timely manner and in compliance with quality and customer service standards.
- Arrange and replenish shop shelves continuously and ensure that the shop floor and shelves are kept clean and tidy at all times in alignment with the brand's image and coordination standards.
- Provide exceptional customer service by performing upselling, cross-selling, suggesting alternatives, and following up on customers' requests.
- Specific for Multimedia: Inform Department Manager of unavailable and nonperforming products.
- Specific for Multimedia: Merchandize products under the appropriate sections according to sales trends, date of release, and as per the Department Manager recommendations.
11. Digital Merchandiser
About the job:
We are looking for a Digital Merchandiser!
Role Purpose:
The Digital Merchandiser is responsible for managing and categorizing products on the site, providing merchandising suggestions based on customer experience to enhance the overall customer/user experience of the website. He/she will work closely with the trading, e-commerce, and brand teams to coordinate merchandising plans, insights, and trading strategies.
↔
To apply, please click here for available vacancies.
إعلانات الوظائف
1. مدير المتجر
حول الوظيفة:
مدير المتجر مسؤول عن قيادة وإدارة عمليات المتجر لتقديم أعلى معايير خدمة العملاء وتعظيم المبيعات والربحية وفقًا لأهداف الشركة. كما أنه مسؤول عن المخزون والصيانة والمظهر الخارجي لمتجره.
2. مساعد المدير
المؤهلات:
- درجة البكالوريوس
- إتقان استخدام MS Office
- الطلاقة في اللغة الإنجليزية
- معرفة قوية بالمنتجات
وصف الوظيفة:
- استقبال العملاء ومساعدتهم في اتخاذ قرارات الشراء من خلال تقديم نصائح خبراء وفقًا لمعايير الجودة وخدمة العملاء.
- دعم مدير المتجر/القسم في الحفاظ على المخزونات ووضع أوامر المنتجات لضمان إدارة المخزون الفعالة وتوافر المنتجات.
- تعيين المهام الروتينية وغير الروتينية لمندوبي المبيعات، وأمناء الصناديق، والمنسقين لضمان تنفيذ الأنشطة بأكثر الطرق كفاءة.
3. مضيفة
حول الوظيفة:
- جدولة حجوزات تناول الطعام وترتيب الحفلات أو الخدمات الخاصة للزبائن وإبلاغ المدير لتنظيم التحضيرات اللازمة.
- استقبال العملاء القادمين بأسلوب ودود وترحيبي، ومساعدتهم على الجلوس وتقديم القوائم أثناء انتظارهم للنادل.
- تقديم الدعم في فحص محطات الخدمة في منطقة تناول الطعام لضمان النظافة والترتيب.
- توجيه وتعليم النادلين حول احتياجات العملاء لضمان تلقي العملاء خدمة سريعة وعالية الجودة منذ لحظة وصولهم.
- إعداد مكان العمل، والحفاظ على كتاب الحجوزات منظمًا، وضمان نظافة القوائم وخلوها من البقع أو الأوساخ.
4. منسق المنطقة
المسؤوليات الرئيسية:
- توظيف وتدريب وتحفيز وتقييم فريقه لضمان أن القسم لديه قاعدة المهارات اللازمة وأن الموظفين متحفزون بشكل أمثل لزيادة إمكانياتهم ومساهماتهم في الشركة.
- توزيع وترتيب البضائع من خلال تحقيق أقصى استفادة من المساحة المتاحة مع الامتثال لإرشادات الشركة ورسم الخرائط العرضية (ملف العميل، تنسيق الألوان، إلخ) لجذب أكبر عدد ممكن من العملاء وتعزيز المبيعات.
- تجديد المخزون على الرفوف باستمرار لضمان توافر المنتجات في جميع الأوقات.
- التأكد من إنشاء والحفاظ على البيئة البصرية الصحيحة في جميع الأوقات.
- الحفاظ على معايير العلامة التجارية عبر المتاجر من خلال ضمان صورة إيجابية للمتجر بالتجزئة في المنطقة المعينة.
- الإشراف على تنفيذ دقيق للتسويق داخل المتجر والرسومات.
- التأكد من نظافة وترتيب الرفوف والأرضية في جميع الأوقات لتعزيز تجربة التسوق.
5. مندوب مبيعات في المتجر | فينشي
حول الوظيفة:
- استقبال العملاء الذين يزورون المتجر وتقديم مستوى عالي من الخدمة من خلال معرفة المنتجات وفقًا للإجراءات المحددة.
- معالجة الطلبات التي يتلقاها النادل وترتيبها وفقًا لمعايير التقديم ثم ضمان تقديمها للعملاء في إطار زمني محدد.
- المشاركة في واجبات الافتتاح والإغلاق وفقًا للمعايير والإجراءات الداخلية.
- الحفاظ على جميع السجلات مثل التدريب اليومي، وفرق التذوق، ونماذج الهدر والإبلاغ عن أي شكاوى أو مشكلات تشغيلية إلى المدير.
- تلقي والتعامل مع المدفوعات النقدية بما في ذلك الاستبدالات والمعاملات المالية مع اتباع السياسات المحددة.
6. مساعد المدير - مانجو الإمارات
حول الوظيفة:
المرشح المثالي سيكون مسؤولًا عن دفع مؤشرات الأداء الرئيسية للشركة من خلال تقديم تجربة استثنائية في المتجر. للقيام بذلك، سيقوم المرشح ببناء وتدريب فريق فعال ودمج الاتجاهات التجارية وتعليقات العملاء في تدريب الموظفين.
7. قائد إدارة المخزون
الغرض من الدور:
قائد إدارة المخزون مسؤول عن الحفاظ على مستويات دقيقة من المخزون والبيانات بالإضافة إلى دعم عمليات المتجر مثل السلامة، نقص المخزون، التعامل مع النقود، والسرقة.
المسؤوليات الوظيفية:
- إجراء تفتيشات سلامة دورية وعرضية، وجرد المواقع العادي، وأنشطة تخزين المخزون (الاستلام، عد الدورات، التحويلات، الأضرار، عد النقود، الحجوزات…) لتحديد مناطق المخاطر ونقص الإجراءات ومنع السرقة من قبل السارقات، ممثلي البائعين، موظفي التسليم، وموظفي المتجر.
- تدقيق الجرد دوريًا وخلال فترة إغلاق نهاية السنة التي يقوم بها التدقيق الخارجي لضمان حساب كل المخزون والإبلاغ عنه وفقًا لسياسات وإجراءات الشركة؛ تسوية وتحديث تقارير المخزون المقدمة للمراجعين الخارجيين والإدارة.
- التحقق من دقة سجلات المخزون والتقارير المالية للمخزون بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر حركة المخزون، والضياع، والعناصر المتقادمة، والأصول المستنفدة.
8. تدريب تسويقي
حول الوظيفة:
نبحث عن مرشحين متحمسين وسريعي التعلم للانضمام إلى فريق التسويق لدينا!!
المؤهلات:
- درجة البكالوريوس في تسويق الأعمال، أو الاتصالات، أو العلاقات العامة.
- الطلاقة في اللغة الإنجليزية.
- القدرة على العمل من الساعة 9 صباحًا حتى 6 مساءً، من الاثنين إلى الجمعة (مدة: 6 أشهر).
- يجب أن تكون الرعاية متاحة.
9. مندوب مبيعات
الغرض من الدور:
مندوب المبيعات مسؤول عن خدمة العملاء في أرض المتجر والإجابة على احتياجاتهم في الوقت المناسب لضمان مستوى عالٍ من خدمة العملاء وتحقيق نتائج مبيعات مثلى.
10. مندوب مبيعات - متحدث باللغة الروسية
وصف الوظيفة:
- استقبال العملاء، وتقديم المساعدة، وخدمتهم لضمان تلبية احتياجاتهم في الوقت المناسب ووفقًا لمعايير الجودة وخدمة العملاء.
- ترتيب وتجديد رفوف المتجر باستمرار والتأكد من أن أرض المتجر والرفوف نظيفة ومرتبة في جميع الأوقات بما يتماشى مع صورة العلامة التجارية ومعايير التنسيق.
- تقديم خدمة عملاء استثنائية من خلال القيام بعمليات البيع الإضافية، وعرض المنتجات البديلة، ومتابعة طلبات العملاء.
- تحديدًا لقسم الوسائط المتعددة: إبلاغ مدير القسم بالمنتجات غير المتاحة وغير الفعالة.
- تحديدًا لقسم الوسائط المتعددة: عرض المنتجات تحت الأقسام المناسبة وفقًا لاتجاهات المبيعات، وتاريخ الإصدار، ووفقًا لتوصيات مدير القسم.
11. بائع رقمي
حول الوظيفة:
نبحث عن بائع رقمي!
الغرض من الدور:
البائع الرقمي مسؤول عن إدارة وتصنيف المنتجات على الموقع، وتقديم اقتراحات عرض قائمة على تجربة العملاء لتعزيز تجربة العميل/المستخدم العامة للموقع. سيتعاون بشكل وثيق مع فرق التجارة، والتجارة الإلكترونية، والعلامات التجارية لتنسيق خطط العرض، والرؤى، واستراتيجيات التجارة
.png)
