Free Zones Authority A distinguished job opportunity in your ideal location, don’t hesitate to apply now! In the UAE هيئة المناطق الحرة فرصه عمل مميزة في مكانك المثالي، لا تتردد في التقديم الآن! في الامارات


 

Do you want to join a team that values creativity and constantly strives for success?

 we are looking for individuals with high motivation and a desire to give their best. If you want to develop your skills and work in an environment that encourages collaboration and innovation,


 we offer you the opportunity to achieve that. We provide a work environment that fosters critical thinking and values individual initiatives, allowing you to make significant contributions to the company’s success. Join us to achieve your professional goals and develop your skills in a place that offers you real opportunities for growth and innovation.


↔️


Leasing Manager

About the Job
Ajman Retail F.Z.E is seeking an experienced Leasing Manager responsible for maximizing occupancy, rental revenue, and tenant mix through the development and execution of leasing strategies that support the commercial sustainability and long-term asset value of Ajman Retail.

Key Responsibilities

Strategic Responsibilities

  • Develop and execute leasing strategies aligned with revenue targets and long-term asset performance

  • Define tenant mix strategies that balance commercial returns and customer experience

  • Establish rental benchmarks, leasing policies, and incentive frameworks

  • Advise executive management on pricing, space utilization, and leasing risks

  • Monitor market trends, competitor developments, and regulatory changes

  • Support long-term business planning through revenue forecasting and scenario analysis

Operational Responsibilities

  • Manage the full leasing lifecycle from prospecting to contract execution

  • Identify, evaluate, and shortlist potential tenants in line with the approved tenant mix strategy

  • Conduct commercial negotiations including rental rates, lease terms, incentives, and payment schedules

  • Prepare leasing proposals, commercial summaries, and approval documents

  • Coordinate lease approvals with internal governance and management committees

  • Monitor lease expiries, renewals, and vacant units using leasing trackers

  • Coordinate tenant onboarding and fit-out timelines with Operations and Tenant Relations teams

  • Maintain accurate leasing documentation, contracts, and records

  • Monitor market activity and competitor leasing performance on an ongoing basis

  • Prepare regular leasing reports covering occupancy, revenue, leasing pipeline, and forecasts

  • Actively manage underperforming or vacant units to minimize revenue leakage


Tenant Relations Manager

Key Responsibilities

Strategic Responsibilities

  • Develop tenant engagement, retention, and satisfaction frameworks

  • Act as the voice of tenants within Ajman Retail leadership

  • Identify systemic tenant challenges and recommend operational improvements

  • Support tenant business continuity and performance

  • Provide management with insights on tenant trends and needs

  • Support tenant retention and lease renewal efforts in coordination with the Leasing team

Operational Responsibilities

  • Act as the primary operational point of contact for all tenants

  • Manage the tenant onboarding process, including inductions, guidelines, and operational readiness

  • Coordinate tenant fit-out activities in collaboration with Operations

  • Receive, log, track, and resolve tenant complaints and service requests

  • Ensure timely follow-up and closure of tenant issues

  • Conduct regular site visits and tenant check-ins

  • Organize and facilitate tenant meetings, forums, and engagement sessions

  • Coordinate with Marketing for tenant promotions and campaigns

  • Maintain comprehensive tenant records, correspondence, and service logs

  • Prepare tenant satisfaction reports and service performance summaries

  • Escalate unresolved or high-risk tenant issues to senior management with recommendations

Core Competencies

  • Relationship & Stakeholder Management

  • Customer Focus

  • Problem Solving

  • Communication & Influence

  • Accountability

Key Skills

  • Stakeholder Coordination

  • Conflict Resolution

  • Service Management

  • Reporting & Documentation

  • CRM Systems


To apply, please click here for available vacancies.


مدير التأجير – Leasing Manager

نبذة عن الوظيفة:
الموقع: الإمارات العربية المتحدة – عجمان
نوع التوظيف: دوام كامل

المسؤوليات الرئيسية:

  • تطوير وتنفيذ استراتيجيات التأجير بما يتوافق مع أهداف الإيرادات وأداء الأصول على المدى الطويل.

  • تحديد استراتيجيات توزيع المستأجرين بما يوازن بين العائد التجاري وتجربة العملاء.

  • إعداد مؤشرات الإيجار، سياسات التأجير، وأطر الحوافز.

  • تقديم الاستشارات للإدارة التنفيذية بشأن التسعير، استخدام المساحات، ومخاطر التأجير.

  • متابعة اتجاهات السوق والمنافسين والتغيرات التنظيمية.

  • إدارة دورة التأجير الكاملة من البحث عن المستأجرين وحتى تنفيذ العقود.

  • إجراء المفاوضات التجارية حول الإيجار وشروط العقود والحوافز وجداول الدفع.

  • إعداد مقترحات التأجير والملخصات التجارية والمستندات للموافقة.

  • متابعة انتهاء العقود وتجديدها والوحدات الشاغرة باستخدام أدوات التتبع.

  • تنسيق عمليات انضمام المستأجرين وجدولة تجهيز المساحات مع فرق العمليات والعلاقات.

  • الحفاظ على الوثائق والسجلات بدقة، وإعداد تقارير دورية عن الإشغال والإيرادات وخطط التأجير.


مدير علاقات المستأجرين – Tenant Relations Manager

المسؤوليات الرئيسية:

  • تطوير أطر المشاركة ورضا واحتفاظ المستأجرين.

  • تمثيل صوت المستأجرين أمام قيادة Ajman Retail.

  • تحديد المشكلات النظامية للمستأجرين وتقديم توصيات لتحسين العمليات.

  • دعم استمرارية أعمال المستأجرين وأدائهم التجاري.

  • إدارة عمليات استقبال المستأجرين، التعريف بالإرشادات، وتجهيز المساحات التشغيلية.

  • التنسيق مع فرق العمليات لتجهيز المساحات والتجهيزات الخاصة بالمستأجرين.

  • استقبال وتتبع وحل شكاوى المستأجرين وطلبات الخدمة، مع متابعة الإغلاق الفوري.

  • إجراء زيارات دورية للمواقع ومتابعة المستأجرين.

  • تنظيم اجتماعات، منتديات، وجلسات تفاعل مع المستأجرين.

  • التعاون مع التسويق لترويج العروض والحملات الخاصة بالمستأجرين.

  • الحفاظ على سجلات المستأجرين والمراسلات وتوثيق الخدمات، وإعداد تقارير عن رضا المستأجرين وأداء الخدمات.

  • تصعيد القضايا غير المحلولة أو عالية المخاطر للإدارة العليا مع تقديم التوصيات.

المهارات الأساسية:

  • إدارة العلاقات وأصحاب المصلحة

  • التركيز على العملاء

  • حل المشكلات

  • التواصل والتأثير

  • المساءلة

المهارات العملية:

  • تنسيق أصحاب المصلحة

  • حل النزاعات

  • إدارة الخدمات

  • إعداد التقارير والتوثيق

  • نظم إدارة علاقات العملاء (CRM)


للتقديم، يرجى النقر هنا للاطلاع على الوظائف المتاحة.

Comments



Font Size
+
16
-
lines height
+
2
-