Do you want to be part of a work environment based on collaboration and continuous development?
, we offer you the opportunity to work in an innovative environment that motivates you to think critically and provides you with opportunities to develop both your personal and professional skills.
We are looking for individuals who are creative and eager to improve performance and achieve excellence in every aspect of work. We provide you with the training and support you need to grow your skills, along with the chance to work on innovative projects that contribute to collective success. Every individual will be able to reach their full potential while contributing to the success of the team.
⟷
Graduate Trainee Cybersecurity/AI/Telecom Engineer (Emirati Hire Only)
KPI's for the role
-
Correct and efficient resolution of Trouble Tickets.
-
MTTR and quality of resolutions.
-
Predictive analysis of incidents.
-
Completion of Level 1 and Level 2 severity tech training to understand the issues.
-
Shadowing incident reporting.
-
Handling complaints from different channels (e.g., Command & Control).
-
Assessing ticket severity and ensuring resolutions.
-
Automating the Trouble Ticket process.
Ideal Candidate Background
-
Telecom Engineering.
-
Cybersecurity.
-
IT Network.
-
Exposure to AI and/or programming (focus on automating Trouble Ticket systems for Cognitive Ops).
Graduate Trainee - AI / Data Analytics / Robotics / Computer Engineering (Emirati Hire)
About the Role
As a Graduate Trainee – Commercial Transformation, you will support the analysis and enhancement of key commercial processes, identifying opportunities for efficiency and designing intelligent workflows enabled by AI, automation, and business architecture frameworks.
What You’ll Learn & Do
-
Analyse and document existing commercial processes to identify bottlenecks and improvement areas.
-
Propose and support enhancements aligned with business goals and leading best practices.
-
Explore and enable AI and automation opportunities across workflows and operations.
-
Contribute to the design of process models, value streams, and capability maps.
-
Support governance documentation and ensure alignment with internal frameworks.
-
Collaborate with cross-functional teams and present insights to key stakeholders.
Graduate Trainee – Techno-Commercial Analysis Specialist (Emirati Hire)
What We’re Looking For
-
Recent UAE National graduate with a degree in Computer Science, Innovation, Design, Engineering, Product Development, or a related field.
-
Coursework or certifications in design thinking, product design, or innovation are a plus.
You Should Also Demonstrate
-
Strong analytical and research capabilities.
-
Ability to create simple prototypes (wireframes, mockups, click models).
-
Clear documentation and insight-synthesis skills.
-
Ability to support customer interviews and communicate ideas effectively.
-
Familiarity with tools such as Figma, Miro, Canva, Notion, Excel, and PowerPoint.
-
Curiosity, creativity, and comfort working in a fast-moving, experimental environment.
Graduate Trainee Civil Engineer (Emirati Hire)
About the Job
We are hiring for the FutureX Graduate Training Program at du. This 12-month program offers an excellent opportunity to gain hands-on experience and exposure across various functions within telecom infrastructure. We are looking for enthusiastic graduates from the 2024 or 2025 batches who hold a family book and have a GPA of 2.7 or higher.
As a Graduate Trainee in the NOC Engineer Role, You Will:
-
Learn Civil and Infrastructure Concepts: Gain foundational knowledge in civil engineering, including understanding corridors, utilities (e.g., water, electricity, fiber optic cables), and interpreting AutoCAD drawings for the construction of ducts and manholes.
-
Collaborate with Contractors and Consultants: Conduct site visits to observe and assess the work of contractors and consultants, ensuring adherence to project specifications and quality standards.
-
Manage NOC Applications: Oversee the NOC release process through government portals, including understanding the four types of NOCs in Dubai (with SLAs of 3, 4, 7, and 10 days) and the corresponding release procedures.
Manager Commercial Performance Management (Emirati Hire)
About the Job
The purpose of this position is to lead segment performance monitoring, budgeting, and analysis in both commercial and financial aspects, highlight risk and opportunity on time, and consolidate the big picture after a detailed dive into details.
Key Accountabilities
-
Ensure full alignment on definitions and measurement of commercial, customer & operational KPIs.
-
Build bottom-up segment budgets and ensure tighter alignment with EITC strategy.
-
Automate segment reporting, generating performance reports and dashboards for various KPIs.
-
Review weekly and monthly performance reviews with scorecard holders.
-
Lead detailed variance analysis of actual vs. target as well as root cause analysis of underperforming KPIs.
-
Raise performance risks and business opportunities in time to support target fulfillment.
-
Conduct business studies on past, future, and comparative performance and develop forecast models.
-
Identify trends, advise, and recommend actions based on sound analysis.
Director Business AI
Commercial Partnerships Lead
To apply, please click here for available vacancies.
Graduate Trainee Cybersecurity/AI/Telecom Engineer (Emirati Hire Only) – متدرب حديث التخرج في الأمن السيبراني/الذكاء الاصطناعي/الهندسة التقنية (للمواطنين الإماراتيين فقط)
المؤشرات الرئيسية للأداء (KPI)
-
الحل الصحيح والفعال لتذاكر الأعطال.
-
متوسط وقت الاستجابة وجودة الحلول.
-
التحليل التنبؤي للحوادث.
-
إكمال تدريبات المستوى 1 والمستوى 2 لفهم المشكلات.
-
متابعة تقارير الحوادث.
-
التعامل مع الشكاوى من القنوات المختلفة (مثل مركز القيادة والتحكم).
-
تقييم شدة التذاكر وضمان الحلول المناسبة.
-
أتمتة عملية تذاكر الأعطال.
خلفية المرشح المثالي
-
هندسة الاتصالات.
-
الأمن السيبراني.
-
شبكات تكنولوجيا المعلومات.
-
التعرض للذكاء الاصطناعي و/أو البرمجة مع التركيز على أتمتة أنظمة تذاكر الأعطال.
Graduate Trainee - AI / Data Analytics / Robotics / Computer Engineering (Emirati Hire) – متدرب حديث التخرج في الذكاء الاصطناعي/تحليلات البيانات/الروبوتات/هندسة الحاسوب (للمواطنين الإماراتيين)
عن الوظيفة
دعم تحليل وتعزيز العمليات التجارية الرئيسية، وتحديد فرص الكفاءة وتصميم سير العمل الذكي باستخدام الذكاء الاصطناعي والأتمتة وأطر هندسة الأعمال.
المهام والتعلم
-
تحليل وتوثيق العمليات التجارية الحالية لتحديد الاختناقات ومناطق التحسين.
-
اقتراح ودعم التحسينات بما يتوافق مع أهداف العمل وأفضل الممارسات.
-
استكشاف فرص الذكاء الاصطناعي والأتمتة عبر العمليات.
-
المساهمة في تصميم نماذج العمليات، وسلاسل القيمة، وخرائط القدرات.
-
دعم توثيق الحوكمة وضمان التوافق مع الأطر الداخلية.
-
التعاون مع الفرق متعددة التخصصات وتقديم التحليلات لأصحاب المصلحة الرئيسيين.
Graduate Trainee – Techno-Commercial Analysis Specialist (Emirati Hire) – متدرب حديث التخرج – أخصائي التحليل التقني والتجاري (للمواطنين الإماراتيين)
المتطلبات
-
خريج حديث من دولة الإمارات في علوم الحاسوب، الابتكار، التصميم، الهندسة، تطوير المنتجات أو مجال ذي صلة.
-
شهادات أو دورات في التفكير التصميمي، تصميم المنتجات، أو الابتكار ميزة إضافية.
المهارات المطلوبة
-
قدرات تحليلية وبحثية قوية.
-
القدرة على إنشاء نماذج أولية بسيطة (Wireframes، Mockups، Click Models).
-
مهارات توثيق واضحة وتلخيص الأفكار.
-
القدرة على دعم مقابلات العملاء والتواصل الفعال للأفكار.
-
معرفة بأدوات مثل Figma، Miro، Canva، Notion، Excel، PowerPoint.
-
الفضول والإبداع والقدرة على العمل في بيئة تجريبية سريعة.
Graduate Trainee Civil Engineer (Emirati Hire) – متدرب حديث التخرج في الهندسة المدنية (للمواطنين الإماراتيين)
عن الوظيفة
برنامج FutureX للتدريب للخريجين في du لمدة 12 شهرًا، يتيح اكتساب خبرة عملية في مختلف الوظائف ضمن البنية التحتية للاتصالات.
المهام
-
تعلم مفاهيم الهندسة المدنية والبنية التحتية، وفهم الممرات والمرافق مثل المياه والكهرباء وألياف البصرية وقراءة رسومات AutoCAD.
-
التعاون مع المقاولين والاستشاريين وإجراء زيارات ميدانية لضمان الالتزام بالمواصفات والمعايير.
-
إدارة طلبات NOC عبر البوابات الحكومية، وفهم أنواع NOC في دبي وإجراءات إصدارها.
Manager Commercial Performance Management (Emirati Hire) – مدير إدارة الأداء التجاري (للمواطنين الإماراتيين)
عن الوظيفة
قيادة مراقبة أداء القطاعات، الميزانيات والتحليلات التجارية والمالية، تحديد المخاطر والفرص، وتقديم رؤية شاملة بعد التحليل التفصيلي.
المسؤوليات الرئيسية
-
ضمان التوافق الكامل على تعريفات وقياس مؤشرات الأداء التجارية والعملياتية والعملاء.
-
إعداد ميزانيات القطاعات من الأسفل إلى الأعلى وضمان توافقها مع استراتيجية الشركة.
-
أتمتة تقارير القطاعات لإنشاء لوحات أداء لمؤشرات KPI المختلفة.
-
مراجعة الأداء أسبوعيًا وشهريًا مع أصحاب بطاقات الأداء.
-
قيادة تحليل الفجوات بين الأداء الفعلي والمستهدف وتحليل الأسباب الجذرية لمؤشرات الأداء الضعيفة.
-
رفع المخاطر التجارية والفرص لدعم تحقيق الأهداف.
-
إجراء دراسات الأداء الماضية والمستقبلية والمقارنة وتطوير نماذج التوقعات.
-
تحديد الاتجاهات وتقديم توصيات قائمة على التحليل السليم.
مدير أعمال الذكاء الاصطناعي
رئيس الشراكات التجارية
للتقديم، يرجى النقر هنا للاطلاع على الوظائف المتاحة.
.png)
