Step into a world of growth, innovation, and opportunity with some of the Middle East’s fastest-growing digital and operational leaders. Whether your expertise lies in IT Service Management, on-ground training, operations excellence, or logistics and market expansion — exciting roles await you in the UAE.↔
ServiceNow ITSM Specialist – Virtusa
Add the Middle East to your global professional experience and be part of leading digital transformation programs with Virtusa — one of the region’s fastest-growing IT services companies.
Key Responsibilities:
- Implement core IT Service Management (ITSM) modules including Incidents, Problems, and Changes.
- Configure out-of-the-box and customized workflows to meet client requirements.
- Apply best practices and process improvement methodologies across enterprise environments.
- Collaborate with enterprise clients in a consulting role to optimize ITSM performance.
What You’ll Gain:
The chance to work on world-class digital initiatives and enhance your expertise in an international, innovation-driven environment.
Field Training Associate – Careem Food Delivery
Join the team that’s revolutionizing delivery experiences across the region. As a Field Trainer, you’ll onboard and empower new restaurant and shop partners to succeed on the Careem Food Delivery network.What You’ll Do:
- Visit partners and set up dashboards on Careem-provided or restaurant devices.
- Train partners including large chains, medium & small restaurants, flower shops, and pharmacies.
- Maintain trackers, manage device dispatches, and ensure partners go live quickly.
- Provide ongoing support, retraining, and troubleshooting when needed.
Operations Picking Supervisor – Careem Grocery
Play a vital role in managing operations for one of the UAE’s fastest-growing grocery delivery platforms. You’ll lead a team ensuring that customers get their orders on time and in perfect condition.Key Responsibilities:
- Manage inventory updates and supplier deliveries.
- Supervise pickers and store support staff.
- Ensure efficient store operations and accurate POS system usage.
- Maintain high standards of accuracy, speed, and product quality.
Outbound Operations Associate
Be part of a team ensuring seamless order fulfillment and timely dispatch for customers. You’ll drive operational excellence across ambient and cold chain logistics.Responsibilities:
- Execute outbound picking and packing within service level agreements (SLAs).
- Monitor KPIs such as accuracy %, on-time delivery, and productivity rates.
- Coordinate transport and resolve shipment exceptions (shortages, damages, delays).
Qualifications:
- 4+ years in outbound, fulfillment, or logistics operations.
- Strong understanding of cold chain management and last-mile coordination.
Captain Acquisition & Market Operations Lead
Take charge of growth and supply operations. You’ll spearhead the onboarding of third-party logistics (3PL) partners and captains to ensure smooth market readiness.What You’ll Do:
- Own and manage the entire captain acquisition and onboarding process.
- Build strong partnerships with logistics suppliers and 3PL vendors.
- Ensure availability and operational efficiency across all markets.
- Drive key supply-side initiatives to meet business targets and customer demand.
Ready to Apply?
انطلق إلى عالمٍ زاخرٍ بالنمو والابتكار والفرص مع نخبةٍ من أسرع رواد الأعمال الرقمية والتشغيلية نموًا في الشرق الأوسط. سواءً كانت خبرتك في إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات، أو التدريب الميداني، أو التميز التشغيلي، أو الخدمات اللوجستية وتوسيع السوق، تنتظرك في الإمارات العربية المتحدة أدوارٌ مميزة.↔
أخصائي إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات في ServiceNow – Virtusa
أضف الشرق الأوسط إلى تجربتك المهنية العالمية وكن جزءًا من برامج التحول الرقمي الرائدة مع Virtusa - إحدى أسرع شركات خدمات تكنولوجيا المعلومات نموًا في المنطقة.
المسؤوليات الرئيسية:
- تنفيذ وحدات إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات الأساسية (ITSM) بما في ذلك الحوادث والمشكلات والتغييرات.
- قم بتكوين سير العمل الجاهزة والمخصصة لتلبية متطلبات العميل.
- تطبيق أفضل الممارسات ومنهجيات تحسين العمليات عبر بيئات المؤسسة.
- التعاون مع عملاء المؤسسة في دور استشاري لتحسين أداء إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات.
ما ستحصل عليه:
فرصة العمل على مبادرات رقمية عالمية المستوى وتعزيز خبرتك في بيئة دولية مدفوعة بالابتكار.
مساعد تدريب ميداني - توصيل طعام كريم
انضم إلى الفريق الذي يُحدث نقلة نوعية في تجارب التوصيل في المنطقة. بصفتك مدربًا ميدانيًا، ستُدرّب شركاء جدد من المطاعم والمتاجر على النجاح في شبكة كريم لتوصيل الطعام.ماذا ستفعل:
- قم بزيارة الشركاء وإعداد لوحات المعلومات على الأجهزة التي توفرها شركة Careem أو الأجهزة الخاصة بالمطعم.
- قم بتدريب الشركاء بما في ذلك سلاسل المطاعم الكبيرة والمتوسطة والصغيرة ومحلات الزهور والصيدليات.
- حافظ على أدوات التتبع، وأدر عمليات إرسال الأجهزة، وتأكد من تشغيل الشركاء بسرعة.
- توفير الدعم المستمر وإعادة التدريب واستكشاف الأخطاء وإصلاحها عند الحاجة.
مشرف اختيار العمليات - بقالة كريم
اضطلع بدورٍ محوري في إدارة عمليات إحدى أسرع منصات توصيل البقالة نموًا في الإمارات العربية المتحدة. ستقود فريقًا لضمان وصول طلبات العملاء في الوقت المحدد وفي حالة ممتازة.المسؤوليات الرئيسية:
- إدارة تحديثات المخزون وتسليمات الموردين.
- الإشراف على عمال التجميع وموظفي دعم المتجر.
- ضمان عمليات المتجر الفعالة والاستخدام الدقيق لنظام نقاط البيع.
- الحفاظ على معايير عالية من الدقة والسرعة وجودة المنتج.
مساعد العمليات الخارجية
انضم إلى فريق يضمن تلبية الطلبات بسلاسة وتوصيلها للعملاء في الوقت المناسب. ستقود التميز التشغيلي في مجال الخدمات اللوجستية المحيطة وسلسلة التبريد.المسؤوليات:
- تنفيذ عمليات الالتقاط والتعبئة الخارجية ضمن اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs).
- قم بمراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية مثل نسبة الدقة والتسليم في الوقت المحدد ومعدلات الإنتاجية.
- تنسيق النقل وحل استثناءات الشحن (النقص والأضرار والتأخير).
المؤهلات:
- أكثر من 4 سنوات في العمليات الخارجية أو التنفيذ أو الخدمات اللوجستية.
- فهم قوي لإدارة سلسلة التبريد وتنسيق الميل الأخير.
قائد عمليات الاستحواذ والسوق
تولّ مسؤولية عمليات النمو والتوريد. ستقود عملية دمج شركاء وقادة الخدمات اللوجستية الخارجية (3PL) لضمان جاهزية السوق بسلاسة.ماذا ستفعل:
- امتلاك وإدارة عملية اكتساب الكابتن وتدريبه بالكامل.
- بناء شراكات قوية مع موردي الخدمات اللوجستية وموردي الخدمات اللوجستية الخارجية.
- ضمان التوافر والكفاءة التشغيلية في جميع الأسواق.
- قيادة المبادرات الرئيسية المتعلقة بجانب العرض لتلبية أهداف العمل وطلب العملاء.
.png)
