Do you want to join a dynamic work environment that offers you real growth opportunities?
we are looking for individuals with big aspirations who seek a refreshed work environment where they can develop their skills and achieve their career goals. We believe that the best ideas come from collaboration and teamwork, so we are looking for people who are eager to contribute to achieving shared goals and providing innovative solutions.
If you want to work in an environment that celebrates both individual and collective success, we offer you the opportunity to achieve professional growth in an environment that encourages challenge and growth. You will find yourself surrounded by a team of professionals who encourage you to showcase your potential and work side by side to achieve great success.
↚
Sportsbook and Casino Product Manager
Key Responsibilities
Product Strategy & Roadmap
-
Define and execute the product roadmap for casino and sportsbook verticals.
-
Identify opportunities to differentiate within the crypto iGaming market.
-
Prioritize features and improvements based on player feedback, analytics, and business objectives.
Casino Product Ownership
-
Manage relationships with third-party game providers.
-
Curate and optimize the game library to fit local market demands.
-
Launch and monitor new titles, ensuring engagement and performance.
-
Implement promotions, jackpots, and gamification elements to enhance player retention.
People and Culture Manager
Experience & Background Required
-
Proven leadership experience managing HR or People teams and partnering with senior management on strategic HR initiatives.
-
Demonstrated ability to build a values-driven, inclusive, and psychologically safe workplace culture.
-
Experience with employee engagement programs, recognition initiatives, DEI, and well-being strategies.
-
Operational expertise across onboarding/offboarding, payroll, compliance, benefits, and health & safety.
-
Skilled in internal communications, event planning, and process improvement to enhance the employee experience.
-
Excellent organizational, analytical, and interpersonal abilities — adaptable to fast-paced, multicultural, and hybrid environments.
Customer Support Manager
Experience Required
-
6–8+ years of customer support/service operations experience, including 3+ years in a leadership role.
-
Proven ability to build, scale, and manage large support teams (20+ members), ideally within iGaming, fintech, or digital-first businesses.
-
Strong understanding of Southeast Asian customer behavior and experience with multilingual support (Thailand, Indonesia, Vietnam).
-
Knowledge of crypto payments and wallets, or proven fintech/gaming experience.
-
Proficiency with support systems such as Zendesk, Freshdesk, or Intercom, and experience managing reporting dashboards.
-
Established track record implementing SLAs, QA frameworks, and customer satisfaction programs.
-
Strong cross-functional collaboration skills — especially with Marketing, Product, and Compliance.
-
Ability to thrive in a fast-paced startup environment, balancing strategy with hands-on execution.
Business Intelligence and Data Analysis Manager
Experience & Background Required
-
Bachelor’s or Master’s degree in Data Science, Computer Science, Business Analytics, or a related field.
-
Minimum of 5 years in a data or BI management role, preferably in iGaming, fintech, or crypto sectors.
-
Proven expertise in data warehousing, ETL processes, and data modeling.
-
Proficiency in BI tools (Tableau, Power BI, Looker) and data visualization.
-
Familiarity with SQL, Python, and other analytics programming languages.
-
Experience with big data technologies (Hadoop, Spark) is a plus.
-
Deep understanding of the iGaming industry, particularly in the crypto casino space.
-
Working knowledge of blockchain, cryptocurrency, and DeFi is highly advantageous.
-
Strong communication and presentation skills, with the ability to explain insights to stakeholders.
-
High attention to detail, strong problem-solving abilities, and passion for data accuracy.
IT Manager
Key Responsibilities
Onboarding & Offboarding
-
Purchase, set up, and maintain laptops, peripherals, accounts, and system access for new hires.
-
Ensure secure offboarding by deactivating accounts and recovering equipment.
-
Maintain IT onboarding guides and support documentation.
Hardware & Software Management
-
Oversee procurement, setup, and maintenance of hardware and office equipment.
-
Administer and monitor software licenses, renewals, and compliance.
-
Ensure effective asset management, including inventory, maintenance, and upgrades.
Financial Controller
To apply, please click here for available vacancies.
↚
مدير منتج الكازينو والمراهنات الرياضية (Sportsbook and Casino Product Manager)
المسؤوليات الرئيسية
استراتيجية المنتج وخطة العمل (Product Strategy & Roadmap)
-
وضع وتنفيذ خريطة طريق المنتج لكل من أقسام الكازينو والمراهنات الرياضية.
-
تحديد الفرص التي تميز الشركة داخل سوق الألعاب الرقمية المشفرة (Crypto iGaming).
-
تحديد أولويات الميزات والتحسينات بناءً على ملاحظات اللاعبين والتحليلات والأهداف التجارية.
إدارة منتج الكازينو (Casino Product Ownership)
-
إدارة العلاقات مع مزودي الألعاب الخارجيين.
-
اختيار وتحسين مكتبة الألعاب بما يتناسب مع متطلبات الأسواق المحلية.
-
إطلاق الألعاب الجديدة ومتابعة أدائها لضمان التفاعل والجودة.
-
تنفيذ العروض الترويجية والجوائز التراكمية (Jackpots) وعناصر الترفيه التفاعلية لتعزيز ولاء اللاعبين.
مدير شؤون الأفراد والثقافة (People and Culture Manager)
الخبرة والخلفية المطلوبة
-
خبرة مثبتة في القيادة وإدارة فرق الموارد البشرية أو شؤون الأفراد، مع العمل المباشر مع الإدارة العليا في المبادرات الاستراتيجية.
-
قدرة مثبتة على بناء ثقافة عمل قائمة على القيم، شاملة وآمنة نفسيًا.
-
خبرة في برامج تفاعل الموظفين، ومبادرات التقدير، والتنوع والشمول (DEI)، واستراتيجيات الرفاهية.
-
خبرة تشغيلية في عمليات التوظيف وإنهاء الخدمة، والرواتب، والامتثال، والمزايا، والصحة والسلامة.
-
مهارة في الاتصالات الداخلية وتنظيم الفعاليات وتحسين العمليات لرفع تجربة الموظفين.
-
مهارات تنظيمية وتحليلية وشخصية ممتازة، مع القدرة على التكيف في بيئات عمل متعددة الثقافات وسريعة الإيقاع، سواء كانت عن بُعد أو هجينة.
مدير دعم العملاء (Customer Support Manager)
الخبرة المطلوبة
-
من 6 إلى 8 سنوات خبرة في عمليات دعم العملاء أو الخدمات، منها 3 سنوات على الأقل في دور قيادي.
-
قدرة مثبتة على بناء وتوسيع وإدارة فرق دعم كبيرة (20+ موظفًا)، ويفضل أن تكون في مجالات الألعاب الرقمية (iGaming) أو التكنولوجيا المالية (Fintech) أو الشركات الرقمية.
-
فهم قوي لسلوك العملاء في جنوب شرق آسيا، وخبرة في تقديم الدعم بعدة لغات (تايلاند، إندونيسيا، فيتنام).
-
معرفة بمدفوعات العملات الرقمية والمحافظ الإلكترونية أو خبرة سابقة في بيئات التكنولوجيا المالية أو الألعاب.
-
إتقان استخدام أنظمة الدعم مثل Zendesk، Freshdesk أو Intercom، وخبرة في إعداد لوحات التقارير.
-
سجل مثبت في تنفيذ اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs)، وأطر ضمان الجودة (QA)، وبرامج رضا العملاء.
-
مهارات قوية في التعاون عبر الأقسام، خصوصًا مع فرق التسويق والمنتج والامتثال.
-
القدرة على العمل بكفاءة في بيئة ناشئة وسريعة التغير، مع موازنة التخطيط الاستراتيجي والتنفيذ العملي.
مدير إدارة البيانات والتحليل (Business Intelligence and Data Analysis Manager)
الخبرة والخلفية المطلوبة
-
درجة البكالوريوس أو الماجستير في علوم البيانات، أو علوم الحاسب، أو تحليل الأعمال أو مجال ذي صلة.
-
خبرة لا تقل عن 5 سنوات في إدارة البيانات أو ذكاء الأعمال، ويفضل في مجالات الألعاب الرقمية، أو التكنولوجيا المالية، أو العملات المشفرة.
-
خبرة مثبتة في مستودعات البيانات (Data Warehousing)، وعمليات ETL، ونمذجة البيانات.
-
إتقان أدوات ذكاء الأعمال مثل Tableau، Power BI، Looker، ومهارات متقدمة في عرض البيانات بصريًا.
-
معرفة بلغات البرمجة التحليلية مثل SQL وPython.
-
خبرة في تقنيات البيانات الضخمة مثل Hadoop وSpark تعتبر ميزة إضافية.
-
فهم عميق لصناعة الألعاب الرقمية، خصوصًا في مجال الكازينو المشفر (Crypto Casino).
-
معرفة عملية بتقنيات البلوك تشين والعملات الرقمية والتمويل اللامركزي (DeFi).
-
مهارات تواصل وعرض ممتازة لتقديم التحليلات والرؤى بوضوح لأصحاب المصلحة.
-
دقة عالية في التفاصيل وشغف بتحليل البيانات وضمان جودتها.
مدير تكنولوجيا المعلومات (IT Manager)
المسؤوليات الرئيسية
عمليات التوظيف وإنهاء الخدمة (Onboarding & Offboarding)
-
شراء وتجهيز وصيانة أجهزة الحاسوب والمعدات الطرفية والحسابات والوصول إلى الأنظمة للموظفين الجدد.
-
ضمان عملية إنهاء خدمة آمنة من خلال تعطيل الحسابات واستعادة المعدات.
-
تحديث أدلة ومواد الدعم الخاصة بعمليات الانضمام لتكنولوجيا المعلومات.
إدارة الأجهزة والبرامج (Hardware & Software Management)
-
الإشراف على شراء وتركيب وصيانة الأجهزة والمعدات المكتبية.
-
إدارة تراخيص البرمجيات ومتابعة التجديد والامتثال.
-
ضمان إدارة فعّالة للأصول التقنية، بما يشمل الجرد والصيانة والتحديثات الدورية.
مراقب مالي
للتقديم، يرجى النقر هنا للاطلاع على الوظائف المتاحة.