.png)
Do you want to be part of a work environment based on collaboration and continuous development?
, we offer you the opportunity to work in an innovative environment that motivates you to think critically and provides you with opportunities to develop both your personal and professional skills.
We are looking for individuals who are creative and eager to improve performance and achieve excellence in every aspect of work. We provide you with the training and support you need to grow your skills, along with the chance to work on innovative projects that contribute to collective success. Every individual will be able to reach their full potential while contributing to the success of the team.
↔️
Business Development Executive – UAE
Key Responsibilities:
-
Identify, approach, and onboard budget hotels, 3-star, 4-star, and 5-star hotels.
-
Conduct meetings and presentations to explain company services.
-
Negotiate commercial agreements and partnership terms.
-
Ensure hotels complete all onboarding requirements, including documentation and portal setup.
-
Manage ongoing relationships with partner hotels.
HR Business Partner – People & Culture Team
Key Responsibilities:
-
Collaborate with leadership to align people strategies with business goals.
-
Serve as a trusted advisor to employees and managers, fostering engagement and a high-performance culture.
-
Oversee talent management processes, including onboarding, performance management, and succession planning.
-
Drive employee communication, feedback, recognition, and wellness initiatives.
-
Conduct surveys, analyze feedback, and implement action plans to improve employee satisfaction.
-
Create in-depth reports using quantitative and qualitative people data to illustrate trends.
-
Champion CARS24 Arabia’s core values and employee-first culture.
Service Advisor – Customer Coordinator
Key Responsibilities:
-
Monitor inbound customer tickets/emails related to service concerns, complaints, or queries.
-
Provide professional first response to customers within the required timeframe.
-
Log and categorize each ticket accurately in the system for tracking and reporting.
-
Communicate customer issues to the concerned service advisor or department.
-
Follow up with service advisors/technical teams to gather updates, findings, and proposed solutions.
-
Ensure internal teams are aligned to resolve concerns efficiently.
-
Compile updates and provide customers with clear, polite, and solution-oriented responses.
-
Ensure issues are resolved within agreed Turnaround Time (TAT).
To apply, please click here for available vacancies.
تنفيذي تطوير الأعمال
المسؤوليات:
-
اكتساب الفنادق الجديدة والانضمام إلى الشبكة
-
إجراء الاجتماعات والعروض التقديمية مع الفنادق
-
التفاوض على العقود التجارية وشروط الشراكة
-
التأكد من استكمال جميع متطلبات الانضمام
-
إدارة العلاقات مع الفنادق
شريك أعمال الموارد البشرية || فريق الأفراد والثقافة
المسؤوليات:
-
التعاون مع القيادة لمواءمة استراتيجيات الأفراد مع أهداف الأعمال
-
تعزيز ثقافة الشركة وقيمها في جميع مراحل تجربة الموظف
-
تقديم المشورة للموظفين والمديرين لتعزيز المشاركة والتواصل
-
الإشراف على عمليات إدارة المواهب والتعاقب الوظيفي
-
قيادة المبادرات المتعلقة بالرضا الوظيفي والرفاهية
-
إجراء الاستبيانات وتحليل التغذية الراجعة ووضع خطط تحسين
-
إعداد تقارير مفصلة باستخدام بيانات كمية ونوعية
-
تعزيز قيم الشركة وثقافة الموظف أولاً
مستشار خدمة العملاء – منسق العملاء
المسؤوليات:
-
متابعة تذاكر العملاء والاستفسارات المتعلقة بالخدمة
-
إرسال رد أول احترافي خلال الإطار الزمني المحدد
-
تسجيل وتصنيف كل تذكرة بدقة في النظام
-
التواصل مع المستشارين والفِرق المعنية لحل القضايا
-
متابعة المستشارين للحصول على التحديثات والحلول المقترحة
-
تقديم إجابات واضحة ومهذبة وحلولية للعملاء
-
ضمان حل القضايا ضمن الوقت المتفق عليه (TAT)
.png)
